创新者的解答（全新修订版）中信出版社下载 mobi epub pdf 电子书 2024

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克莱顿·克里斯坦森，迈克尔·雷纳著

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发表于2024-11-05

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图书介绍

店铺：中信出版社官方旗舰店

出版社：中信出版社

ISBN：9787508642079

版次：1

商品编码：1045414461

品牌：中信出版（Citic Press）

开本：16

出版时间：2013-10-01

用纸：胶版纸

页数：268

图书描述

编辑推荐获选《商业周刊》年度十大财经管理好书之一！荣获哈佛商学院出版社最佳经管书！安迪?格鲁夫比尔?乔治周鸿祎联袂推荐
内容推荐最好的公司里只有十分之一能够保持增长。资本市场要求所有的公司寻求这样的机会，并给予失败者毫不留情的打击。为什么持续的增长如此难以实现？按照克里斯坦森和雷纳的说法，失败并不是因为缺乏有能力的领导者，也不是因为客户的需求难以预料，而是因为企业不自觉地放弃了破坏性创新的潜力。
通过对企业的长时间研究，克里斯坦森和雷纳认为创新是保持持续增长的最可靠的途经。他们明确指出了迫使企业主采取错误决策的原因，并提供了新的框架帮助企业主在正确的时间作出正确的决定。
创新者的解答解决了以下问题：

如何判断一项计划是否具有破坏性？
什么样的竞争环境有利于成熟企业或入侵者？
什么样的市场细分能够提供新的增长点？
那些业务适合外包？
我们如何投资一项新的业务？
我们如何选择一位合适的领导者？
在可能创造利润的领域如何定位自身？

《创新者的窘境》中所述的重要观点——“破坏性创新”，适合政府、企业、组织、个人用以拟定策略，突破成长障碍。如果你怀疑成长终究会碰到极限，如果你不确定新的投资布局，到底会是机遇还是陷阱，那么你将在这本书中找到解答。

作者简介克莱顿·克里斯坦森（Clayton Christensen）哈佛商学院教授，因其在企业创新方面的深入研究和独到见解，被尊称为“创新大师”。克莱顿·克里斯坦森是畅销管理经典《创新者的窘境》一书作者，此书被《福布斯》评为20世纪最具影响力的20本商业图书之一，并获得多项其他图书奖项。迈克尔·雷纳（Michael Raynor）工商管理学博士。德勤研究院的主任之一，该研究院是德勤会计事务所和德勤咨询公司的智囊领袖团队。雷纳的研究、写作与顾问咨询中心是创新与企业策略，探索如何应付通过创新手段不断维持成功的挑战，同时寻找适当方法，帮助经理人应付及善用不确定竞争环境持续变动的需求。目录第一章被迫成长 1第二章如何战胜最强的竞争对手／ 21 第三章客户希望购买什么样的产品／ 55 第四章我们的产品最适合哪些客户／ 79 第五章选择正确的业务范围／ 101 第六章如何避免货品化／ 119 第七章你的组织是否有能力实现破坏性成长／ 141 第八章战略开发流程的管理／ 167 第九章钱能载舟，亦能覆舟／ 185 第十章高管在领导新成长业务时所扮演的角色／ 209 后记传递接力棒／ 225 注释／ 235 致谢／ 257 媒体评论《创新者的窘境》一书探究了企业共同的挑战：如何让组织不断向上成长。作者并未陷入化繁为简的陷阱；相反，他们带令读者进入结构严谨的理论架构，指出让组织成长受限的因素以及切实可行的解决方案。——安迪?格鲁夫英特尔公司创始人新加坡，作为一个小国家，相较其他国家来说更需要创新，并时刻对破坏性创新保持高度敏感。克里斯坦森和雷纳为减少创新过程的随机性提供了非常杰出的研究框架。这一框架对于那些致力于创新的企业培育了一个非常有前景的环境。——张铭坚新加坡经济发展局主席对于无法保持持续增长的大企业来说，创新者的解答直指内心。克里斯坦森和雷纳对于创新型企业面临的挑战有很深的洞见，他们为应对创新的困境提出了现实的解决方案。这本书对于致力于通过创新保持增长的企业家来说大有裨益。——比尔?乔治美敦力前主席和CEO在互联网里创业必须要创新，创新可能会失败，但不创新肯定会失败。但怎样创新？我的答案是：破坏性创新。就是一定要有与行业巨头不同的打法，玩不同的游戏规则。这既是我多年来的实践中总结的教训，也是反复读《创新者的窘境》和《创新者的解答》的真实感悟。你经历的越多，对这两本书的体会就越深。——周鸿祎奇虎360董事长文摘资金由好转坏的过程中力量会不断增强，犹如向下的螺旋，即使优秀的管理人员也无能为力，只能看着企业走向衰亡。这个螺旋运动有五个步骤。一旦一家企业坠入这个运动轨迹，它就几乎无法阻止后续步伐的到来。
第一步：企业成功
一家年轻的企业运用应急型策略流程找到一个成功的方案后，就开始推出第一个产品，以帮助客户比其竞争对手更好地完成一项重要工作。随着制胜策略浮出水面，管理团队将应急型流程从策略制订流程当中剔除出去，审慎地将所有投资重点集中在这一个机遇上。任何可能将资源转移出不断成长的核心业务的行为，都会被坚决制止。这种专注力是此阶段成功的基本要求。然而，这意味着，当核心业务仍处于蓬勃发展阶段时，新成长业务就没有启动的可能。
如果这样抓重点，就会使得企业在延续性发展的轨道上领先于那些不够激进又缺乏重点的竞争对手。由于在高端市场的利润极具吸引力，当企业开始失去低端市场中那些因价格受限而被货品化的业务时，它几乎觉察不到。退出最低利润产品市场，而进入延续性发展轨道上的较高端产品市场，一般来说感觉不错，因为企业整体的毛利率得到了提高。
第二步：企业面临着成长缺口
尽管企业获得了成功，高管层很快意识到，他们正面临着一个成长缺口。这是由于华尔街的投资者有种倾向，即将预期的增长纳入股票现值，通过预期增长达到市场平均水平的股价涨幅。要想使其企业股价涨幅高于市场平均水平，管理者只有使企业的成长率超过投资者建立在当前价格水平上的期望值。因此，致力于创造股东价值的管理者始终面临着成长缺口，即预计成长速度与为实现高于市场平均回报率所需的成长速度之间的差距。
一般来说，管理人员可以通过延续性创新来满足投资者的预期。投资者了解企业在目前的竞争对象以及企业在延续性轨道上的增长潜力，并将这些因素贴现到股票的价格上。因此，延续性创新是“维持”公司股价的关键。
而只有创造新的破坏性业务，才能使企业的成长速度超过投资者的预期，并且，这样可以创造出超乎寻常的股东价值。大企业容易低估破坏性企业的成长潜力，而投资者也同样一直低估破坏性业务的成长潜力（因此也经常获得惊喜），两者的原因是完全相同的。要继续长期地创造股东价值，唯一的途径就是创建新的破坏性业务。
当一个企业的收入以百万美元为计量单位，管理者为填补成长缺口所需要的新业务数量——也就是来源未知，而有待贴现的新的收入与利润——也是以百万美元来计量。但当一个企业的收入增长到数十亿美元，这时且不提要超过投资者的预期，即使是为维持其成长速度所需的新业务的规模，也必须越来越大。在发展过程中的某个时期，企业报表将反映出经济成长减速的情况，这会超出投资者预计，此时投资者意识到他们高估了企业的发展前景，而其股票价格也会遭受沉重打击。
为刺激股价，高管们对外宣称，他们将创造非常高的成长率，这个数值往往大大高于核心业务实际的潜在成长速度。这又给企业带来了一个从未面临过的巨大的成长缺口，企业必须推出新成长产品和服务来填补这个缺口。这时唯一可行的行动方针就是公布一个不切实际的成长率。不愿这样做的高管将被愿意尝试的高管取代。不愿这样尝试的企业将丧失市场资本，直到它们被另外一些迫切希望尝试的企业收购。
第三步：好的投资急不可待想获得增长
当企业面临着巨大的成长缺口时，它的价值观，也就是在资源分配流程中批准项目的准则，将会发生改变。凡是不能保证填补缺口，并迅速做大的项目，都无法在战略流程中通过资源分配这一关。创造新成长业务的流程就在这里被淘汰掉。当企业的投资资本急于追求成长，好钱就会变成坏钱，因为这会引起一系列不可避免的错误决定。
创新者为破坏性创新寻求资金，希望能为企业成长提供燃料，并带来高额利润，这时却发现，由于发展得不够快、不够大，所以他们放出去探路的气球都被打爆了。大多数破坏性业务的管理者都无法言之凿凿，保证能带动业务快速迅猛地发展，因为新市场破坏性创新意味着要打破零消费市场，必须遵循应急型战略流程。如果强迫他们承诺高成长率，也就等于迫使他们在宣布战略时，必须表现出有充分的信心将创新项目带入现有的大型市场，并维持其成长规模。这就等同于背离了破坏性创新的初衷，跑到已有的消费市场去竞争。
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