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做教师要优秀,更要优雅。一本关于教师素养的宝典,送给每一位渴望优雅的辛勤园丁,让贴心的点滴细节温暖你的心。
内容简介
教师礼仪代表着职业形象、学校的整体形象、教师队伍的整体形象,违反教师礼仪则会带来严重的后果,因为当一个人处在教师职业状态时,其功能会被成倍地放大,会影响许多学生,甚至对学生造成终身的影响。
在个人形象越来越重要的今天,需要教师扮演为人师表、率先垂范的角色。因此提倡教师礼仪是时代的要求、职业的期待。
然而,教师的工作是紧张而繁忙的,如何让他们快速且轻松在学习基本的礼仪规范?本书没有面面俱到地介绍,而是针对教师生活与工作的实际问题,通过种种细节,揭示出正确的礼仪原则和方法,帮助教师成为讲究礼仪的典范。
作者简介
吕艳芝,北京市外事学校高级教师。首都师范大学本科毕业,北京师范大学心理学研究生,中央教育科学研究所访问学者,有近20年礼仪教学及社会礼仪培训经历,完成了28个省、市及港澳地区的近3000家企事业单位的礼仪培训。完成了北京2001年第21届世界大学生运动会、2005年北京第9届《财富》全球论坛、2008年北京第29届奥运会、2009年香港第5届东亚运动会、2010年广州第16届亚运会颁奖礼仪及相关志愿者的培训。主持北京市“十五”《提高学校和企业礼仪水平的实验研究》课题,获北京市教育科学成果一等奖。出版了《现代实用礼仪》、《礼仪规范教程》、《升学与择业的心理调适》、《扎根实践:新时期中小学德育改造》等书籍,及《社交礼仪》、《美丽女人 内外兼修》、《银行服务礼仪》等音像制品,发表论文及文章40余篇。
目录
前言
一位心理学家带来的启示/001
能将礼仪作为“情商”的外在形式吗/004
学生接受知识的前提是接受了教师/006
第一辑做仪表得体的教师
第一章适宜的服饰
第一印象与仪表/003
适合女教师的四款服装/006
适合男教师的三款服装/008
教师的服饰色彩选择及配色方法/010
寻找适合自己的服饰/012
让服饰带来生动感/015
怎样佩戴饰物/016
不符合教师身份的服饰/018
仪容修饰让我们得到“尊重”/021
第二章 适宜的仪容修饰
女教师化妆的原则/022
粉底和口红的选择/025
何时补妆/027
男教师的仪容修饰/028
规范的发型/030
根据脸型选择发型/031
根据体型选择发型/033
仪容的其他细节/034
第三章 规范的仪态
达·芬奇的教导/037
做善于微笑的教师/039
微笑的自我训练/041
教师的目光/042
教师的常用站姿/045
教师要杜绝的站姿/048
教师的常用坐姿/049
教师要杜绝的坐姿/052
教师的走姿/053
教师要杜绝的走姿/055
教师的蹲姿/056
教师的致意方式/057
教师常用的手势/059
教师递接物品的方式/061
第二辑 做善于沟通的教师
第一章 教师的人际沟通
新凤霞的语言智慧/065
对“升调”与“降调”的不同感受/067
让声音圆润、柔和/069
让语速适合他人的节奏/071
换个角度说话/073
学会回避他人短处/076
灵活运用文明用语/078
将否定句巧妙地转为肯定句/081
降低指令性语言的对抗性/082
简单易行的接近他人的技巧/084
拒绝他人的三个技巧/086
说服他人的三个技巧/088
夸赞他人的三个技巧/091
第二章 与学生有效沟通
做“为人师表”的教师/095
适度原则的把握/097
“新衣服”与提前到课堂/099
热情地回答学生的问候/100
体态语言在课堂中的应用/102
善用开放式提问方法/104
多竖起拇指/106
不伸出食指/109
好教师的12种素质与教师礼仪/111
第三章 与家长建立合作关系
等待了九年的表扬/115
从家长的期待出发/116
为家长提供具体的帮助/118
积极地“请家长”/120
理性地接打电话/121
选择“握手”的迎接方式/126
请家长坐在什么位置/129
上茶要讲究规范/13l
让家长愉快地离开/132
第四章 与同事和谐相处
关于“三只老鼠偷油喝”的思考/135
新老教师的相处/136
同事问如何合作/137
尊重同事的隐私/140
用他人喜欢的方式来相处/141
培养乐观的心态/143
关心同事的喜怒哀乐/144
学习同事的长处/146
……
第三辑 做懂得社交规则的教师
第一章 社会面愉快而美好
第二章 让礼品插上情感的翅膀
第三章 吃出好心情
后记
精彩书摘
2.主动开口问候对方是接近他人的好方法
接近他人,最简单的方法是主动问候对方,如“您好!”一个问候可以使素不相识的人走到一起。“见到您很高兴!”一句满怀情感的话语能使对方消除戒备。
早晨到学校上班时,向遇到的同事、领导问候一声:“早上好!”大家互相之间会心的笑容,会使大家都有一个好心情。
在拥挤的公交车上,如果在下车时问候一声:“对不起,您下车吗?”对方听到后会主动地为我们让路。
这一既简单又重要的接近他人的技巧,是我们每个人都能做到的。
3.贺卡、信件、短信等也是接近对方的好方法
有一位在某研究所工作的学者,在心理学年会会刊上看到一篇关于少年自我发展的文章,进而产生了与文章的作者进行交流的愿望。他通过刊物上作者的通讯地址寄去了一封信。从此,远在吉林的作者与北京的这位学者,开始了长达两年的书信、电子邮件的交往。
两年后他们终于有机会见面了。但有趣的是,当他们按照预定的见面时间在火车站见面时,虽然近在咫尺,他们却谁也认不出谁来。
原来,在长期的来往中,吉林的作者一直将北京的这位学者误认为是一位女士,却万万没有想到对方是一位男士。
前言/序言
一位心理学家带来的启示
“叔叔手里有一颗棉花糖,你现在就可以吃掉。”话音还未落,坐在叔叔对面的孩子马上伸出了手,他想很快就把这颗糖放到自己的嘴里。谁知叔叔又将拿着糖的手快速收回,孩子没有拿到棉花糖。只见他下意识地跺着脚,一副无奈的样子。
看着孩子急切的表情和渴望的双眼,叔叔继续说道:“孩子,如果你能在15分钟之后再吃这颗糖,我还会再奖励你一颗。”之后,叔叔将棉花糖和孩子留在房间里,自己悄悄地走了出去。
上文描述的情节,是心理学界的研究人员曾经进行的一个实验。这个实验的对象是二十多名即将上小学一年级的孩子,他们将分别和一颗棉花糖,在一个没有其他人的房间里度过15分钟的时间。孩子们有两种选择:15分钟内吃掉这颗糖;或是坚持15分钟不去吃,之后得到另一颗糖。而研究人员将在15分钟内观察孩子们的表现。
孩子们一个个分别走进房间,又一个个获得一颗或是两颗糖并走出了房间。当实验结束时,研究人员发现孩子们的表现大致有三类:第一,很快将糖吃掉;第二,中途将糖吃掉;第三,没有吃。
科研人员将孩子们的表现分别做了记录,并开始跟踪研究。孩子们上了小学、中学、大学,最后,他们走出校园参加了工作。
待他们工作三年以后,科研人员发现,工作比较顺利、小有成绩的人多数是那些“没有吃糖”的孩子们。
在1995年前后,这个心理学实验随着丹尼尔·戈尔曼的论著《情绪智力》来到中国。我们开始认识到,对于一个人的发展,在重视智商培养的同时,更要重视情商的培养。这种重视来自丹尼尔·戈尔曼给出的数字表达:人生成功=80%的情商+20%的智商;这种重视来自丹尼尔·戈尔曼在书中对情绪智力从理论到实际、生动而且全面的分析。当然,这种重视还来自我们自己。
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