內容簡介
《管理係統工程(第3版)》以企業管理係統為研究對象,以係統科學、運籌學、計算機應用技術為主體,綜閤介紹瞭組織管理技術,以期實現管理係統整體功能的提高。《管理係統工程(第3版)》還總結和收錄瞭近年來的眾多案例,做到理論與實際、學習與應用的統一。
目錄
第1篇 管理係統工程的基本理論
第1章 係統理論概述
第1節 係統的要領與特徵
第2節 係統理論簡介
第3節 管理係統工程
第2章 管理係統分析
第1節 基本工作原則
第2節 基本工作思路
第3節 基本工作內容
第2篇 管理係統工程的基本工作
第3章 管理係統結構
第1節 係統的結構與功能
第2節 結構分析方法
第3節 企業結構進化
第4章 管理係統環境
第1節 不確定性管理
第2節 循環經濟
第3節 機遇與風險分析
第5章 管理係統控製
第1節 優化控製
第2節 流程控製
第3節 量化模型
第6章 管理係統評價
第1節 係統評價原理
第2節 定性評價方法
第3節 定量評價方法
第3篇 提高係統性能的基本要點
第7章 管理係統平話
第1節 管理係統平話含義
第2節 競爭/競閤統籌平話
第3節 崗位/流程統籌平話
第8章 管理係統集成
第1節 集成管理的內涵
第2節 集成管理的理論基點
第3節 集成管理結構設計
第9章 管理係統創新
第1節 係統創新的內涵與特點
第2節 係統創新規律
第3節 係統創新常見技法
第10章 管理係統工程教學軟件包
第1節 軟件包的運行環境
第2節 軟件包的總體結構
第3節 軟件包的使用流程
部分思考題參考答案
參考文獻
精彩書摘
第1篇 管理係統工程的基本理論
第1章 係統理論概述
第1節 係統的要領與特徵
在自然界和人類社會中,可以說任何事物都是以係統的形式存在的。我們所要研究的每個問題或對象都可以看做一個係統。人們在認識客觀事物或改造客觀事物的過程中,用綜閤分析的思維方式看待事物,根據事物中內在的、本質的、必然的聯係,從整體的角度進行分析和研究時,這類事物就被看做一個係統。
一、係統思想
(一)古代樸素的係統思想
係統的概念來源於人類的長期社會實踐,人類很早就有瞭係統思想的萌芽,這主要錶現在對整體、組織、結構、等級等概念的認識。我國是一個有數韆年文明史的古國,在豐富的曆史寶庫中,可以找到很多有關係統的樸素思想。古代天文、醫藥、軍事、工程等方麵的知識和成就,都在不同程度上反映瞭樸素的係統思想。
我國古代天文學傢為發展原始農牧業,很早就關心天象的變化,把宇宙作為一個超體係統,探討瞭它的結構、變化和發展,揭示瞭天體運行與季節變化的聯係,編製齣曆法和指導農事活動的二十四節氣。中國的《黃帝內經》中,也包含有樸素的係統思想。《黃帝內經》通過對經絡、脈象、穴位等的研究,深化瞭對人體係統的認識。中藥的“辨證處方”,則是係統思想的集中體現。一服中藥一般由“君、臣、佐、使”四個部分組成:“君藥”對主病起主要治療作用,用量較大;“臣藥”輔助“君藥”加強治療作用;“佐藥”用來抑製“君藥”可能産生的副作用;“使藥”對各種藥物起調和作用。“君、臣、佐、使”閤理配伍,一服中藥就是一個具有“健身除病”功效的藥物“係統”。
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前言/序言
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