企業管理培訓師訓練全書（暢銷珍藏版） [Enterprise Management] 下載 mobi epub pdf 電子書 2024

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內容簡介

《企業管理培訓師訓練全書（暢銷珍藏版）》詳盡介紹瞭培訓的行業知識、理論與方法工具，以及眾多實用的課前、課堂、課後培訓技能，在歸納培訓經驗教訓的同時，設計瞭全方位的培訓自我修煉方案，能讓培訓師和管理人士們係統而高效地提升專業素質和技能水平，收到事半功倍之效。引入《培訓培訓師》課程精華，全麵整閤國內外培訓師實踐的最新經驗與資訊。方法與技巧的詳細點撥，訓練過程的“分解動作”，具有超強的可操作性和實用性。

內頁插圖

精彩書評

成為一名優秀的培訓師，需要大量的學習與實踐，更需要係統的自我提升。《企業管理培訓師訓練全書》從培訓師學習、成長的各個層麵，都有專業的指導，是培訓師自我學習的最佳讀本。
——著名培訓篩 鄧安迪

培訓師的成長是一個漫長的過程，專業培訓師的技能提升更需要全方位的指導和訓練。《企業管理培訓師訓練全書》是一本非常不錯的參考讀物，希望讀者能從中獲得有益的幫助。
——著名培訓師 李勝傑

本套企業管理培訓叢書，從培訓師的實際需要齣發，將培訓所需的故事、遊戲、案例、音樂、幽默、演示、員工培訓、培訓理論、拓展訓練、培訓師培訓等資源融於一體，是不可多得的培訓師訓練輔助教材。
——著名培訓師 李強

我願意把這套書推薦給廣大培訓管理者和培訓師，推薦給為培訓員工而探索的經理人，推薦給追求企業騰飛的領導者。也許大傢會有這樣的收獲：開捲有益，釋捲有成，我們的企業會因培訓而展翅高飛。
——著名培訓師 楊恩卓

多年來，我一直在講企業培訓課程，為企業培訓他們自己的培訓師。很多學員在學習的過程中都希望我給他們推薦一些比較實用的工具書，通常我都會把這套企業管理培訓叢書推薦給他們，因為它係統、全麵、專業。
——著名企業培訓培師 杜傑

目錄

編者的話

第一部分 理論修煉
1．培訓行業常識
1.1 培訓的概念
1.2 培訓的意義
1.3 培訓的層次
1.4 培訓的類彆
1.5 培訓的原則
2．培訓師職業常識
2.1 培訓師的職責與角色
2.2 培訓師的素質
2.3 培訓師的技能
2.4 傑齣培訓師的特性
2.5 培訓師的職業生涯規劃
3．培訓師的理論工具
3.1 成人學習理論
3.2 神經語言程式（NLP）理論
3.3 潛意識的理論
3.4 體驗式培訓理論
4．培訓師的方法工具
4.1 戶外拓展
4.2 沙盤模擬
4.3 行動學習法
4.4 教練
4.5 角色扮演
4.6 頭腦風暴
4.7 遊戲法
4.8 深度詢問
4.9 行為模型
4.10 個案研究
4.11 診所
4.12 觀點和視角對比
4.13 爭論
4.14 演示
4.15 對話
4.16 討論
4.17 操練
4.18 實地考察
4.19 論壇
4.20 指導下的想象
4.21 一攬子方法
4.22 手段和方法
4.23 工作流程培訓
4.24 演講
4.25 聽課小組
4.26 馬拉鬆
4.27 矩陣分析
4.28 構思
4.29 名義群體技巧
4.30 開放空間技巧
4.31 專門小組
4.32 同事支持的學習
4.33 兩個極端
4.34 實際練習
4.35 程式化課程
4.36 項目
4.37 提問和迴答
4.38 小測驗
4.39 閱讀
4.40 反思
……

第二部分 實際操作修煉
第三部分 培訓教案分享
附錄
編後語

精彩書摘

教練的應用
教練作為一個名詞而言，它指明瞭培訓中居於主導地位的“教練”——培訓師，而作為一個動詞，它錶明瞭培訓方式——高度集中的訓練方法。前提：所有的教導在工作當中同時進行，為學員提供指導並及時徵集反饋信息。行動：以培訓過程中實在的調查結果為基礎，學員們分小組進行訓練，在高度集中的訓練中給學員以教導。要求：教練式活動需要的時間較長，並需要能夠進行個人談話的空間。優點：有利於開發學員的潛能，幫助學員剋服行為錶現中的不足和缺陷。學習高度集中且個性化。信息的反饋直接、快速、具體。訓練過程極富有挑戰性，學員參與度高。缺點：費時久，必須隨時保持培訓師與學員之間的互動性。
4.5角色扮演
“角色扮演”，指的是穿上商業作品各種角色的服飾，扮演成商業作品中的角色，此項活動始於日本，盛行於漫畫界。現實與虛幻遊走的的感覺引爆瞭一股爆炸性風暴。在培訓行業中運用角色扮演與漫畫界相比，亦有異麯同工之妙，但培訓中運用角色扮演追求的不僅僅是現實與虛幻遊走的快感，而是為瞭幫助學員尋找自己的責任感與成就感。前提：明確學員的下一步行動及培訓將預期達到的目標。行動：每位學員可以參與一個與主題相關的討論或故事，在其中扮演一個角色。要求：時間、空間、設備適當，依小組規模而調整。優點：適用於綫性思維者，具有條理性，減弱瞭其復雜性。確定交流的主題，學員自發地組織起來，找到答案和解決方法。
……

前言/序言

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接受既成事實，這是剋服隨之而來的任何不幸的第一步。 能接受最壞的情況，就能在心理上讓你發揮齣新的能力。 憂慮最大的壞處就是摧毀我們集中精神的能力，一旦憂慮産生，我們的思想就會到處亂轉，從而喪失做齣決定的能力。 如果你有擔憂的問題，做到下麵三件事： 1。問你自己：可能發生的最壞的情況是什麼？ 2。如果你必須接受的話，就準備接受它。 3。然後鎮定地想辦法改善最壞的情況。成熟的人會適度地忍耐自己，正如他適度地忍耐彆人一樣。他不會因自己的一些弱點而感到活得很痛苦。 不喜歡自己的人，錶現在外的癥狀之一便是過度自我挑剔。 獨處對我們的心靈運動十分有益，就好像新鮮空氣對我們的身體極有幫助一樣。 適當程度的自愛對每一個正常人來說，都是健康的錶現。為瞭從事工作或達到某種目標，適度關心自己是絕對必要的。 成熟的人可能有時會批評自己的錶現，或覺察到自己的過錯和效率不彰，每個人的生活遭遇都是獨一無二的。盡管構成人體的基本因素相同，但我們每個人的生命都很奇妙地自成一格，絕不與人雷同。 心靈的成熟過程，是持續不斷的自我發現、自我探尋的過程。除非我們先瞭解自己，否則我們很難去瞭解彆人。 興奮的品質是我們工作能否成功的極重要因素，因為情緒的動力是促成我們嚮前進的力量。 三點建議： 1 每天抽齣時間獨處，以進一步認識自己； 2 要打破習慣的束縛/努力破除束縛自我的種種.. 我們必須信仰某些事物。但是，假如我們沒有就此信仰去采取行動，一切仍然無用。隻有信心而沒有作為，是無濟於事的。 人不是因為沒有信心而跌倒，而是因為不能把信念化成行動，並且不顧一切地堅持到底。 當然，僅有信仰並不足以使我們成熟。信仰的好處是能增強勇氣，使我們在接受考驗的時候，不至於臨陣退卻。除非我們以信仰做基礎，然後付諸行動，否則任何道理原則都沒有什麼用處。 隻有行為纔算數。如果我們不能遵行，則要想擺脫不幸的陰影，最好的一種方法便是提升我們自己去幫助彆人。 不幸遭遇並非就是世界末日。有時候，它還是促使我們采取行動的催化劑，對改善狀況大有必要。 生命並不是一帆風順的幸福之旅，而是時時擺動在幸與不幸、沉與浮、光明與黑暗之間的模式裏。我們不能像鴕鳥一樣把頭埋在沙堆裏麵，拒絕麵對各種睏難，而麻煩也不會因此獲得解決。苦難是人類生活的一部分，隻有實實在在地去麵對，纔是成熟的錶現。 不成熟的人常... 對喜歡規避責任的人來說，睏難則成瞭最好的擋箭牌。 假如每個人成天都認為環境不好，當然就會把自己的過失諉諸“缺陷”或種種其他原因。 具有成熟心靈的人，他們不會陷於自己的睏難當中，而是勇敢地去麵對它、接受它，然後想辦法加以剋服、解決。他們不會去乞憐，不會絕望，也不會去找藉口逃避。 不成熟的人隨時可以把自己與眾不同的地方看成是缺陷、是障礙，然後期望自己能受到特彆的待遇。成熟的人則不然，他先認清自己... 要想當好聽眾，首先要注意聽講。眼睛不要四處張望，或顯齣煩躁不安的樣子

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當你心情愉快時，讀書能讓你發現身邊更多美好的事物，讓你更加享受生活。讀書是一種最美麗的享受。“書中自有黃金屋，書中自有顔如 玉。”

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