中華人民共和國郵政行業標準：快遞服務與電子商務信息交換標準化指南（YZ/T0130-2012） [Guidelines for Standardization of Express Service a 下載 mobi epub pdf 電子書 2024

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內容簡介

《中華人民共和國郵政行業標準：快遞服務與電子商務信息交換標準化指南（YZ/T0130-2012）》按照GB／T1.1—2009給齣的規則起草。由國傢郵政局提齣。《中華人民共和國郵政行業標準：快遞服務與電子商務信息交換標準化指南（YZ/T0130-2012）》由全國郵政業標準化技術委員會（SAC／TC462）歸口。《中華人民共和國郵政行業標準：快遞服務與電子商務信息交換標準化指南（YZ/T0130-2012）》起草單位：中國快遞協會、郵政科學研究規劃院。《中華人民共和國郵政行業標準：快遞服務與電子商務信息交換標準化指南（YZ/T0130-2012）》為首次發布。

內頁插圖

目錄

前言
1 範圍
2 規範性引用文件
3 術語和定義
4 縮略語
5 信息交換需求
5.1 概述
5.2 必選信息
5.3 可選信息
6 信息交換業務流程
6.1 總體業務流程圖
6.2 業務流程說明
7 通信接口
7.1 通信協議
7.2 報文協議
8 報文規範
8.1 報文種類
8.2 報文規範說明
8.2.1 報文結構說明
8.2.2 數據類型說明
8.2.3 信息交換用企業代碼說明
8.3 報文接口
8.3.1 訂單發送
8.3.2 修改訂單
8.3.3 取消訂單
8.3.4 運單關聯
8.3.5 訂單狀態通知
8.3.6 異常快件通知
8.3.7 轉單信息
8.3.8 訂單查詢請求
8.3.9 訂單查詢結果
8.3.10 簽收失敗快件處理請求
8.3.11 簽收失敗快件處理意見
8.3.12 快遞費賬單核對請求
8.3.13 快遞費賬單核對結果
8.3.14 投訴請求
8.3.15 投訴處理結果
8.3.16 代收貨款對賬請求
8.3.17 代收貨款對賬結果
8.4 交易流程
8.4.1 通知處理流程
8.4.2 請求處理流程
8.4.3 異常處理流程
9 數據安全控製
9.1 數據完整性要求
9.2 數據兼容性要求
9.3 數據完整性加密驗證
10 數據交換頻次要求
……

精彩書摘

快遞服務組織完成取件後進行內部處理、運輸、派件環節後，安排上門遞送。在完成遞送時，應將遞送結果（成功／不成功）發送給電子商務企業。在快遞服務組織的內部處理環節會産生相應的快件內部處理狀態及派件信息，此類信息數據量較大，不同電子商務企業可根據自身需要與快遞服務組織協商是否交換此類數據。
異常快件反饋：快遞服務組織將狀態異常的快件信息（如不接單、取件失敗、簽收失敗等）主動通知電子商務企業。
轉單信息反饋：快遞服務組織運送過程中發現超齣配送範圍時，可將快件轉發其他快遞服務組織進行配送，並將新的快遞服務組織代碼和快件編號發送給電子商務企業。
訂單查詢：電子商務企業將快件編號或訂單號發送給快遞服務組織，要求快遞服務組織返迴快件的跟蹤狀態信息（包括接單、取件、遞送等）。
查詢處理：快遞服務組織接收到電子商務企業的訂單查詢請求後，將快件的跟蹤狀態信息（包括接單、取件、遞送等）發送給電子商務企業。
簽收失敗快件反饋：快遞服務組織將簽收失敗的快件信息發送給電子商務企業，要求電子商務企業處理並返迴處理意見。
簽收失敗快件處理：電子商務企業接收簽收失敗快件處理請求，並嚮快遞服務組織返迴處理意見（如繼續投遞、退迴、N日後退迴等）。
快遞費賬單管理：快遞服務組織定期將快遞服務費及相關費用信息發送給電子商務企業進行對賬。
快遞費賬單核對：電子商務企業接收快遞費賬單核對請求，並將確認過的快遞服務費及相關費用信息返迴快遞服務組織。
投訴反饋：電子商務企業將訂單涉及快遞環節的投訴信息發送到相關快遞服務組織，要求快遞服務組織進行處理並返迴投訴處理結果。
投訴處理：快遞服務組織在接收到電子商務企業發送的訂單快遞環節投訴信息後進行相應處理，並將投訴處理結果返迴電子商務企業。
代收貨款賬單管理：電子商務企業定期將代收貨款類訂單的應收貨款信息發送給快遞服務組織進行代收貨款業務的對賬。
代收貨款賬單處理：快遞服務組織根據接收到的代收貨款類訂單應收貨款信息進行對賬，並將訂單的實收貨款返迴電子商務企業。
反饋處理：電子商務企業用於處理快遞服務組織反饋的快件狀態通知。
7通信接口
7.1通信協議
快遞服務組織與電子商務企業之間的報文傳輸采用HTTP協議，數據發送采用POST方式。對於涉及賬務類信息的報文，可選用安全性更高的HTTPS協議。
……

前言/序言

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