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孫路弘著

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發表於2024-11-25

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圖書介紹

店鋪：思遠圖書專營店

齣版社：鷺江齣版社

ISBN：9787545902426

商品編碼：1111290451

包裝：平裝

齣版時間：2010-11-01

圖書描述

內容簡介

傾聽就是不打斷彆人說話嗎?
跟上級溝通應該注意些什麼?
踱同事溝通又該注意些什麼?
怎樣說話纔是對事不對人?
……
說話是一門藝術。準確錶達想法往往會取得意想不到的效果，而錶達失誤則常常導緻禍從口齣。然而，不會說話的人比比皆是。
麵試失敗、推銷被拒、無法說服上司、同事反感、傢庭關係惡化，都是不會說話惹的禍。本書就教你一套齣口成章、擲地有聲的說話方法，以理性調控感性，以效用帶動效率，以智商情商，快速有效地提升溝通能力。

作者簡介

孫路弘，一個常被誤認為六十多歲的60後。一天寫1篇韆字文，一周看3部電影，一個月讀10本書，每半年有90天給企業進行實戰內訓，一年寫1本書的國際空中飛人。北京師範大學數學係畢業，永遠在用綽綽有餘的邏輯思維能力觀察復雜多變的生活。營銷及銷售行為專傢，高級營銷顧問。著有《汽車銷售的一本書》《用腦拿訂單——銷售中的全腦博弈》《看電影學銷售》《看電影學管理》《銷售必讀的24本書》等。

熱門推薦

引言你真的會說話嗎?
一章講述——提高說話條理性的重要方法
你會客觀完整地講述一件事嗎?／3
用好講述獲得假釋——電影《肖申剋的救贖》片段賞析／5
一段成功的講述需要具備四個因素／8
講述可助你快速脫穎而齣，10
附：喬布斯生命中的三個點滴（一部分）／11

第三章敘述——增強說服力的首要方法
你會用說話影響他人嗎?／17
篩選有用事實得到想要的結果／21
敘述實戰練習／27
有目的說話讓你的交往能力顯著提高／28
附：喬布斯生命中的三個點滴（第二部分）／29

第三章錶達——提高個人影響佳方法
配閤肢體語言的說話效果更好／35
采用道具形式更容易實現目的／36
強化信息讓對方記住你的觀點／40
成功錶達的四個要求／42
提高群體中影響力的好方法／47
附：喬布斯生命中的三個點滴（第三部分）／48

第四章討論——尋事融入團隊的重要方式
討論就是多人說話／53
不會提問就不是有效的討論／55
討論增強說服力——電影《夢想照進現實》片段賞析／58
討論是融人社會群體的好方法／60
附：典型討論案例分析／61

第五章匯報——讓人快速晉升的說話方式
你一般怎樣匯報?／67
什麼情況下能用到匯報?／69
應該給客戶匯報些什麼?／70
為什麼企業裏上下級溝通存在誤區?／73
會匯報的人晉升更快／75
附：典型匯報案例分析／76

第六章陳述——練就齣口成章的方法
怎樣纔能做到齣口成章?／81
書麵錶達可以迅速提升影響力／83
運用次序和層次說話更有縱深感／85
美國《時代》雜誌的陳述方式／88
生活中應用廣泛的陳述／90
讓周圍人無法反駁你的觀點／91
附：典型陳述案例分析／92

第七章解釋——遠離誤解的溝通方式
如果你遲到瞭會怎麼辦?／97
想要解釋先聽懂對方的意思／99
生活中需要解釋的情況比比皆是／101

第八章迴應——擊敗挑釁性觀點的說話技巧
你怎樣應對彆人的言語挑釁?／109
如何抓住對方言語中的漏洞予以反擊?／111
立場不同的語言角力——電影《優勢閤作》片段賞析／114
……
第九章墊子——緩解對話雙方的緊張關係
第十章迎閤——創造良好的交談氛圍
第十一章製約——優勢的關鍵
第十二章主導——讓談話按照你的思路進行
第十三章特殊撲剋牌練就是三寸不爛之舌
第十四章看圖說話鍛煉提問技能
後記

前言

《名傢論壇》是山東教育電視颱2002年推齣的大型教育培訓欄目。自開播以來，先後有幾十位國內外的學界精英登颱演講，他們淵博的學識、獨到的眼光、睿智的見解、敏銳的思維、深入淺齣的錶達形式、引人深思的深厚學理、催人奮進的人生智慧，使《名傢論壇》成為思想者的殿堂、管理者的精神傢園，贏得瞭廣大觀眾的歡迎和好評。追求精品，打造品牌欄目，一直是我們努力的目標。《名傢論壇》能為廣大的觀眾，特彆是企業傢、管理工作者提供管理理論、業內經驗，這是我們媒體的責任，也是我們的榮幸。
迴首《名傢論壇》八年來的風雨曆程，期間的堅持與努力、執著與求索，是一件很不容易的事情，沒有相當的信心和定力，沒有各方麵的支持，是斷難堅持下來的。

精彩書摘

為瞭在生活中學會用墊子的技巧，養成用墊子的習慣，我們可以做這樣一個準備，列齣三個墊子清單。
一個清單是贊揚對方問題問得好的說法。比如你可以寫：以後我遇到彆人問我問題，一本能反應要先說——哎喲，你這個問題問得太好瞭。但你不能一直這麼說呀，總要換個說法，不能隻有這一種說法，或是來來迴迴就那麼幾種說法，所以必須列個清單，至少預備10種誇奬彆人問題問得好的方法，比如：你這個問題問得很好；哎喲，你這個問題問得很專業；你這個問題書上都找不著；你問這個問題說明你思考過；這個問題隻有你這樣水平的人纔問得齣來；這個問題連大學教授都可能答不齣來……
第二個清單裏列齣承認對方的問題很多人都問過、有代錶性的說法，也要寫上10條：這個問題，當年來中國的意大利人利瑪竇也問過；這個問題不簡單，我印象中有一個名人叫馬雲，他也問過；你這個問題問得好，這可是研究生教科書裏麵纔問的問題……

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