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《移動改變生活係列叢書:移動信息化》是國內一個全麵和係統介紹移動信息化的教材型圖書,全麵而係統地呈現瞭移動信息化的本質、內涵和外延,為我國運營商、政府、商業、在校學生、企業客戶和個人客戶全麵解讀移動信息化提供必要的理論支撐,同時也將為全麵推進移動信息化發展、無綫城市、物聯網的市場化發展提供有價值的參考。
內容簡介
《移動改變生活係列叢書:移動信息化》以實現中國移動在“十二五”提齣的“移動改變生活”戰略願景為目標開發,為全麵推進中國移動“移動信息化”和落實“移動個人應用”及“移動商務應用”設計本套教材型圖書。
通過齣版、傳播、營銷、培訓、認證等多種手段實現廣泛的麵嚮中國移動體係(中國移動內部和閤作夥伴)及各類型用戶(個人、傢庭、行業和商業)的傳播與教育,加強移動信息化産品和服務更深和更廣泛地走嚮市場,為各類型用戶體驗、試用、選購和傳播移動信息化業務提供支持。數據業務、增值業務及行業解決方案是實現移動信息化的具體手段和方法,發展移動信息化,對於個人而言將享受優質的信息化産品和服務;對於企業和行業而言將加速實現信息化進程,獲得品牌的積纍和持續的商業迴報;對於國傢而言將全麵增強信息化的綜閤競爭力。
作者簡介
徐榮,光網絡與光通信係統專業博士,現任中國移動通信研究院高級工程師。長期從事光通信網絡、3G傳輸承載、分組網同步等方麵的技術研究和運營管理研究。在國際國內科技期刊和會議發錶論文80餘篇,齣版專業圖書十餘本。
雷源,新西遊網絡科技有限公司谘詢師、專業講師,多年來專注於移動信息化與商業結閤的理論研究與渠道實踐,齣版多本教材型圖書,為多傢運營商定製專用培訓課程。策劃和實施多項3G全業務的渠道創新谘詢項目,獲得客戶的良好評價。
內頁插圖
目錄
第一章 中國移動的信息化戰略解讀
第二章 傳統商業經營在信息時代的瓶頸
第三章 信息技術重建商業圈地運動
第四章 構建戰略終端與新盈利模式
第五章 移動信息化鏈接全社會資源
第六章 移動信息化創新綠色新媒體
第七章 移動信息化課程學習計劃
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精彩書摘
第一章
中國移動的信息化戰略解讀
移動信息化
移動信息化發展是不可逆轉的大趨勢
“全球的互聯網是以美國為中心的,未來的移動互聯網將是中國引導世界。”這是2005年摩根士丹利發布的《互聯網研究報告》中對産業發展趨勢的一個判斷;2009年12月,其又發布瞭最新的《移動互聯網報告》。這期間,移動互聯網技術的飛速發展已經對全世界産生瞭巨大的影響,但是全世界的移動互聯網模式都是獨特和不可復製的,特彆是中國,將開創一條全新發展之路。
2009年,中國發生瞭三件與移動互聯網密切相關的大事。
2009年1月7日,中國移動、中國電信和中國聯通三傢運營商同時獲得瞭國傢頒發的3G牌照,這一天,正式揭開瞭中國移動互聯網迅速發展的新局麵。
2009年,三網融閤塵埃落定,為互聯網、廣電網和移動網的整閤發展提供瞭清晰的方嚮。
2009年8月,溫傢寶總理有感於建立“感知中國”中心新理念,將物聯網正式列為國傢五大新興戰略性産業之一,寫入《政府工作報告》。
從上述三件事中,我們可以發現信息化已是大勢所趨,運營商是移動互聯網價值鏈建設的主力軍和基礎,網絡建設速度和基礎服務的提供是移動互聯網騰飛的前提。
自2009年起,三大運營商開始瞭新的徵程,截至2012年1月份,三大運營商移動用戶的發展情況如下①。
中國電信用戶總數達到1.2925億戶,其中3G用戶達到3894萬戶。
中國移動用戶總數達到6.5544億戶,其中3G用戶達到5394萬戶。
中國聯通用戶總數達到2.0289億戶,其中3G用戶總數達到4307萬戶。
作為移動互聯網的最終使用者——中國9億手機用戶,則是産業鏈中最重要的人群。他們對於移動互聯網上遊的創新並不能夠完全理解,但是隨著移動互聯網技術的推進,一方麵他們將逐步地理解和改變基於信息應用的習慣,另一方麵他們對於信息的選擇和應用也將最終影響整個産業鏈的發展格局,但這將是一個緩慢過程。
進入21世紀,信息化管理和服務已經滲透到瞭社會生活的方方麵麵。與此同時,生活節奏的加快和社會經濟的發展對移動信息化水平提齣瞭更高要求,傳統的信息化迫切需要嚮具有隨時、隨地、隨身等靈活特性的移動信息化發展、升級。
隨著全球信息化趨勢的發展和用戶習慣的改變,隻有藉助商業化的力量纔能推進信息化發展。在推進信息化大規模發展的過程中,傳統行業將逐步使用信息技術和産品、創新商業模式,新型商業將藉助移動信息化實現騰飛,同時逐步主宰新型商業空間。在這個過程中,移動互聯網引發産業鏈徹底重構,守舊的傳統企業將逐步邊緣化甚至被淘汰。
①數據來源:三大運營商及工信部發布數據。
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前言/序言
“移動改變生活”是中國移動通信集團公司(以下簡稱中國移動)為順應國傢經濟和社會發展的需要而提齣的戰略願景。2011年恰逢兩個開局年,即《中華人民共和國國民經濟和社會發展第十二個五年規劃綱要》實施開局年和中國移動在“十二五”期間要實現“移動改變生活”戰略願景的開局年。
截至2012年2月份,中國移動用戶總數達到6.61億戶,3G用戶總數為5658.8萬戶。在這樣的發展背景下,中國移動有責任嚮移動互聯網産業鏈、各類用戶及社會各界呈現移動信息化的現狀和未來方嚮,明確指引中國特色信息技術的發展和演進方嚮,也將以此證明中國移動作為全球最大運營商的信息化綜閤運營能力。
中國移動在技術方麵的標準化將全麵推動TD-SCDMA技術發展,TD-LTE標準化和産業化,網絡IP化,OPhone、Mobile Market、雲計算、物聯網、M2M、智能管道等標準和技術的全麵發展,逐步建立國傢自主知識産權的信息化知識體係。
中國移動在移動信息化行業應用方麵將極大地促進國傢信息化發展,全麵推進和普及無綫城市、三網融閤、移動閱讀、移動支付、移動媒體、物聯網應用、智能交通、智能傢庭、行業信息化、移動電子商務等的技術與各行業深度應用和結閤。
移動信息化是支撐無綫城市發展的核心和基礎,能促使無綫城市蓬勃發展,高度契閤政府戰略規劃,有效促進政府實現雙化融閤;同時,政府信息化戰略也為移動信息化發展提供瞭良好的契機。
中國移動在個人信息應用方麵將為個人用戶提供豐富的應用,全麵促進OPhone終端、MobileMarket、移動商務、無綫音樂、移動股票、無綫視頻等應用技術的普及。
中國移動是推進實現移動信息化進程的生力軍,首先要使移動體係內部對移動信息化有準確、一緻和係統的認知及理解,其標準化工作則是最重要的第一步,以此為基礎的教育與傳播手段也是必經之路。
《移動改變生活》係列叢書將為中國移動持續推齣和日益紛繁復雜的全業務産品進行全麵和清晰的梳理,通過體係、模型、策略和工具呈現齣移動信息化的本質、內涵、外延及價值,這將為中國移動實現語音業務、數據業務、信息業務及增值業務的綜閤運營與發展,通過廣泛的傳播、教育、體驗、營銷與服務基礎消除運營商與用戶之間的信息鴻溝起到積極的促進作用。
同時,這套叢書將幫助中國移動快速提升移動體係內部的市場能力,全麵武裝各類型與用戶有關係的營銷與服務人員,通過完整的知識體係不斷增強各類渠道和營銷人員的綜閤競爭力,全麵帶動移動信息化業務在各類型用戶中的普及和深度營銷。
通過圖書、培訓和認證等手段,麵嚮中國移動體係內部及社會各界進行傳播和教育,真正滿足企業和行業對移動信息化知識及産品深度瞭解與學習的渴望,搭建起運營商與各類型用戶之間的橋梁,這將大大縮短信息化産品市場與用戶的距離,揭開移動信息化的神秘麵紗,為移動信息化的産業化和商業化推廣鋪平道路。
同時,希望這套叢書能夠強力推進各省市本地移動信息化與各行業深度結閤的進程,為促進中國移動各省市移動信息化均衡發展,通過挖掘、呈現和傳播各地區和各行業的信息化成功應用案例實現中國移動全國大發展和大跨越作齣貢獻。
徐榮
2013年1月1日
於中國移動研究院
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