中华人民共和国行业标准:公路电子不停车收费联网运营和服务规范(JTG B10-01-2014) [Operation and Service Specifications for Highway Un

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交通运输部公路科学研究院,交通运输部路网监测与应急处置中心 编



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发表于2024-11-13

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图书介绍

出版社: 人民交通出版社股份有限公司
ISBN:9787114115660
版次:1
商品编码:11529022
包装:平装
丛书名: 中华人民共和国行业标准
外文名称:Operation and Service Specifications for Highway Unified Electronic Toll Collection
开本:16开


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图书描述

内容简介

  《中华人民共和国行业标准:公路电子不停车收费联网运营和服务规范(JTG B10-01-2014)》的编制坚持以用户为本的理念,本着充分提升公路网服务水平的原则,在充分总结前一阶段公路ETC工作的基础上,形成公路ETC跨省联网运营的总体规则与用户服务的基本要求,以促进公路ETC联网运营与服务体系的形成,发挥公路ETC技术应用的规模效益,实现全国公路ETC“高效运营、统一服务”的目标,为群众提供更便捷、高效的服务。

内页插图

目录

1总则2术语3基本规定4清分结算4.1清分管理4.2结算管理4.3争议交易处理4.4退费交易处理4.5补交交易处理5联网信息管理6检测7指标参数8车道服务9用户服务9.1一般规定9.2发行服务9.3投诉服务9.4服务渠道10形象标识10.1一般规定10.2制作要求10.3设置要求附录A形象标识示例本规范用词用语说明附件《公路电子不停车收费联网运营和服务规范》(JTG B10—01—12014)条文说明1总则3基本规定4清分结算5联网信息管理6检测7指标参数8车道服务9用户服务10形象标识
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