中華人民共和國行業標準:公路電子不停車收費聯網運營和服務規範(JTG B10-01-2014) [Operation and Service Specifications for Highway Un

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交通運輸部公路科學研究院,交通運輸部路網監測與應急處置中心 編



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發表於2024-11-22

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圖書介紹

齣版社: 人民交通齣版社股份有限公司
ISBN:9787114115660
版次:1
商品編碼:11529022
包裝:平裝
叢書名: 中華人民共和國行業標準
外文名稱:Operation and Service Specifications for Highway Unified Electronic Toll Collection
開本:16開


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圖書描述

內容簡介

  《中華人民共和國行業標準:公路電子不停車收費聯網運營和服務規範(JTG B10-01-2014)》的編製堅持以用戶為本的理念,本著充分提升公路網服務水平的原則,在充分總結前一階段公路ETC工作的基礎上,形成公路ETC跨省聯網運營的總體規則與用戶服務的基本要求,以促進公路ETC聯網運營與服務體係的形成,發揮公路ETC技術應用的規模效益,實現全國公路ETC“高效運營、統一服務”的目標,為群眾提供更便捷、高效的服務。

內頁插圖

目錄

1總則2術語3基本規定4清分結算4.1清分管理4.2結算管理4.3爭議交易處理4.4退費交易處理4.5補交交易處理5聯網信息管理6檢測7指標參數8車道服務9用戶服務9.1一般規定9.2發行服務9.3投訴服務9.4服務渠道10形象標識10.1一般規定10.2製作要求10.3設置要求附錄A形象標識示例本規範用詞用語說明附件《公路電子不停車收費聯網運營和服務規範》(JTG B10—01—12014)條文說明1總則3基本規定4清分結算5聯網信息管理6檢測7指標參數8車道服務9用戶服務10形象標識
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