小米模式：互聯網經濟下的超速崛起之道 下載 mobi epub pdf 電子書 2024

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內容簡介

　　是什麼讓小米公司在4年的時間裏就創造瞭中國互聯網手機發展的奇跡？是什麼驅使小米在激烈的市場競爭中取勝，取得令人驚嘆的銷量？小米是如何通過全麵立體的標杆學習，取得瞭階段性的勝利……《小米模式：互聯網經濟下的超速崛起之道》通過梳理小米公司4年來的發展曆程，深刻地揭示瞭小米如何打造自己的核心競爭力，戰勝強大的同行競爭對手，以驚人的舉措迅速古據中國手機市場的成功之道；揭秘瞭小米成長過程中鮮為人知的內幕……

作者簡介

　　趙文鍇，知名財經作傢，與眾不同的經濟問題思考者。多年來，他一直從事宏觀經濟研究工作，曾任北京世紀鴻濛管理顧問公司總經理、首席谘詢顧問，多傢研究院所特約研究員，證券日報等財經媒體記者、編輯等職。其主編或策劃寫作瞭《每天學點經濟學》《每天學點投資學》《金融風暴啓示錄》《中國經濟大趨勢1》《中國經濟大趨勢2：生死轉型》《中國經濟大趨勢3：蕭條還是重生？》等多部暢銷書，部分作品暢銷港颱地區和韓日等國傢，獲得國際社會的廣泛認可和關注。

目錄

前言
第一章 被顛覆與顛覆：移動互聯的開拓者和領跑者
互聯網思維“智造”小米神話
互聯網思維下電子商務的大棋局
“未來手機會是這個世界的中心”
小米的時代就是“我們的時代”
雷軍對移動互聯産業的5個判斷
小米教給傳統企業的創新法則是什麼

第二章 劍走偏鋒：互聯網思維下誕生的偉大企業
互聯網思維——小米核心團隊的集結號
站在風口上，讓“豬”飛起來
“我們的150剋青春”
小米，為夢想而生

第三章 讓商業迴歸人性：“大道至簡"的産品戰略
“山寨化”的亂局就是小米的機遇
移動互聯領域的“中國式救贖”
“小米就是要做頂級手機”
互聯網是一種觀念，是一種方法論
“專注、極緻、口碑、快”七字訣
用硬件撕開互聯網的“最後一公裏”
“軟件主導硬件”的互聯網商業模式

第四章 全鏈條覆蓋：支撐新生代用戶群的基因
是障眼法?是迂迴戰術！
背道而馳做“加法”
走“極客”範的“酷玩類”産品
全鏈條的産業覆蓋方式
雷氏兵法：手機産業鏈的全新整閤

第五章 用戶體驗至上：極盡可能讓用戶“尖叫"
互聯網思維就是給用戶最棒的體驗
小米的市場定位：“為發燒友而生”
極盡可能“讓用戶尖叫”
兜售參與感，讓用戶參與到品牌建設中
走“親民路綫”，將服務做到精細化

第六章 走“群眾路綫”：經營強大的“網絡粉絲引力”
互聯網思維的核心是“走群眾路綫”
“雷布斯”效應是這樣産生的
“用戶不是上帝，而是朋友”
激發“米粉”參與，再創“奇跡”
“粉絲文化”將小米推得更遠

第七章 “非典型”營銷：用互聯網思維改造傳統營銷
用“高配低價”殺齣一條血路
“零預算”催生“殺傷級”營銷武器
嚮同仁堂和海底撈學習口碑營銷
做好“飢餓營銷”，提升品牌價值
用“痛點”激發營銷的“癢點”
把互聯網營銷思維融入渠道建設

第八章 遭遇圍追堵截：移動互聯生態圈中的競爭
小米遭受360的攻擊
當“米聊”遇上“微信”
快播盒子劍指小米
創維聯手阿裏挑戰小米
與同洲的“米粥”之戰
WiFi密碼分享叫停
三駕馬車跑的不一樣快

第九章 小米的刀鋒：小米移動互聯商業模式的核心
“互聯網思維”要勝過“工匠精神”
三個創新思維奠定瞭小米的輝煌
“鐵人三項”體係下的移動互聯産業鏈
4P組閤理論：賣貨能力=産品+價格+渠道+推銷
小米的“差異化”營銷戰略
雷軍的人格魅力變現品牌價值

第十章 創新管理平颱：構建互聯網時代管理理念
“中老年團隊”的“多文化”運作
花80％時間找人，挖聰明人共事
少做事，管理扁平化
全員“6×；12”小時工作
“毀三觀”的雷氏管理法
把自己逼“死”，把員工逼“瘋”

第十一章 自我跨越：嚮標杆企業學習，成就企業標杆
“緊跟蘋果”的戰略
亞馬遜的營銷渠道模式
榖歌的輕資産模式
戴爾的供應管理模式
緊跟小米的大可樂手機
凡客的“小米化”進階

第十二章 新機遇，新挑戰：下一個十年誰與小米爭鋒
小米，雷軍作為企業傢的最後一戰
告彆輕狂歲月的小米
雷軍係的“投名狀”
小米麵臨的機遇和挑戰
榖歌高管加盟，加快全球化步伐
小米加速互聯網化的三步棋
2014移動互聯格局的“俄羅斯輪盤”
未來之路，小米終究會成為“大米”
附錄 小米公司大事記

精彩書摘

　　互聯網思維——小米核心團隊的集結號小米第一次做手機，一傢創業公司，短短幾年已經創造瞭一個奇跡！但小米創立之初，還隻是一個名不見經傳的公司，默默無聞地發展著。但從2011年8月16日小米的第一款手機發布開始，小米就進入瞭人們的視野，並迅速占領瞭智能手機的高地。
　　在2010年的時候，對小米這傢公司，業內有許多傳聞，但是大多數傳聞都是這個樣子：“雷軍從榖歌、微軟這樣的大公司，挖來瞭很多厲害的工程師，所有的人都在玩命地乾，相繼做齣瞭許多軟件。”但是真正瞭解小米的人卻很少，對於小米幾乎所有人都認為它未來會在移動互聯網應用和軟件上大展拳腳。
　　小米公司豪華的聯閤創始人班底，絕大多數是做軟件齣身，用一個誇張的說法：小米的每一個毛孔裏都流淌著互聯網思維。這也能理解為什麼業界對小米的猜測會是如此瞭。誰都沒有想到，小米會往手機方麵發展。而事實上，這樣的一批人要做手機，特彆是要想把手機做好，是必然會走一條很長的路。
　　2007年底，第一款iPhone現世，在市場上引起瞭一片嘩然，而iPhone的齣現，同時也為雷軍帶來瞭巨大的希望和熱情。當時，他買瞭很多部iPhone，送給瞭許多朋友。本來就是雷軍偶像的喬布斯，這下更讓雷軍對他崇拜萬分瞭。但是，雷軍在崇拜喬布斯之餘，還是一直在給喬布斯的産品挑毛病：電池續航時間短、不能轉發短信、設計不閤理、信號不穩定，等等。後來，雷軍在一次采訪中說道：“我就搞不懂，手機為什麼能賣那麼貴。電腦行業5％～10％的毛利就已經很不錯瞭……我對移動互聯網已經非常瞭解瞭，iPhone使我對做手機産生瞭濃厚的興趣。這種軟件、硬件和互聯網結閤的趨勢讓我開始琢磨怎麼做手機。
　　”機緣巧閤之下，在2010年4月，雷軍的一個師弟李華兵給雷軍發來一封郵件，推薦一個從德信無綫齣來的無綫業務團隊，這個團隊擁有一個夢想，就是希望能做齣一款獨立的手機硬件。這樣的想法讓雷軍肯定瞭自己的夢想。於是雷軍大力支持瞭他們，隨後這個團隊被更名為“小米工作室”，這就是小米公司的前身。
　　在這個無綫業務團隊的基礎上，雷軍開始廣納賢纔。2009年10月，雷軍嚮一直保持密切聯係的林斌發齣瞭邀請，希望能夠與他共同創業。雷軍的邀請著實讓林斌大吃一驚，林斌原以為雷軍隻是要他投資而已。此時的林斌過著舒適的外企高級職業經理人的生活，職業和生活都處於非常穩定的狀態。對於林斌來說，現在如果創業的話，無疑是一件機會成本很高的事情。
　　但是很快契機就來臨瞭。2009年9月，林斌的頂頭上司李開復宣布辭職。2010年1月，榖歌正式宣布退齣中國市場。在榖歌宣布退齣中國市場之前，林斌經過一番深思熟慮，最終答應瞭雷軍的邀請。當時，林斌反復問瞭雷軍兩個問題，第一個是：“你什麼都有瞭，創業圖什麼？”第二個是：“你有沒有雄厚資金支持？”雷軍僅僅用瞭一句話就讓林斌打消瞭顧慮，加入到小米的團隊當中來。雷軍說：“如果拿不到錢我自己齣，我就有這麼多。”雷軍和林斌結成隊伍之後，第一個目標就是要找到一個做移動互聯網的強勢團隊，勢必要保證在移動互聯網的工程、産品和設計三個層麵上，都要有一個高手坐鎮。兩人經過商量，最終分頭行事。2009年11月，雷軍首先找到的就是過去在金山時的舊部——黎萬強，而林斌找到的是過去他在微軟的舊部——黃江吉。當時，黎萬強已經辭職，本來是打算開一傢影樓，做商業攝影生意。而黃江吉的加入，則是在微軟負責的WindowsMobile。項目剛剛被總部一聲令下叫停的機緣之下。
　　2010年2月，林斌找到他在榖歌的下屬，榖歌前中國高級産品經理洪峰。一開始雷軍找洪峰談話的時候，任憑雷軍說得多麼繪聲繪色、口沫橫飛，洪峰始終都是麵帶微笑，一言不發。雷軍心裏開始打鼓瞭，他不知道洪峰到底是什麼意思。片刻之後，洪峰纔開口說話，問道：“你有硬件團隊嗎？你認識運營商嗎？你能弄到屏嗎？”當然，雷軍的答案肯定是否定的。
　　但是最終洪峰還是被說服，加入到這個創業團隊當中，負責移動互聯網産品的開發。林斌說：“洪峰等於幫助我們把思路重新理瞭一遍，不再是頭腦一熱的狀態。”據說，他決定加入的時候就說瞭這樣一句話：“人靠譜，事靠譜，錢靠譜。”初始的創業團隊差不多完善瞭，但是林斌還是在發愁。
　　“當時我們就三四個人，大傢坐下來開始寫代碼。寫什麼？當時這是個很關鍵的問題。我們有個蠻大的夢想，但是夢想一步步實現需要很長時間，我們需要一個切入點，讓公司運轉起來。這個産品得有亮點，但是不用太多，一個就夠，能夠快速迭代。”關於創業切人點這個問題，小米的創始團隊接連開瞭兩次會議。會議總共有14人，其中有一半的人是來自金山，另一半是來自微軟的。這樣的人員組閤，其實對於雷軍來說，也算是符閤自己內心的一個標準：微軟來的成員懂互聯網，金山來的成員懂得地麵戰和維護用戶，這樣的搭配纔算得上是完美。
　　2010年4月6日，小米完成注冊，注冊名為：北京小米科技有限責任公司，辦公地點是北京北四環海澱區的銀榖大廈807室。從此，雷軍等人開始瞭艱難的創業之行。
　　小米公司開始創辦時極為低調，剛開始時他們從事的是智能手機軟件開發和互聯網應用。在成立公司後，小米科技很快就啓動瞭第一個項目：小米司機。
　　很快，與小米司機同期開發齣的幾款應用軟件就叫停瞭。而這幾款軟件，實則是為瞭給小米的團隊磨閤練手的。通過這幾款軟件，小米的團隊已經能完好配閤。
　　……

前言/序言

　　這個時代真的不需要變化嗎？現在連操作係統都在變，行業遠沒有得到充分競爭。我相信喬布斯發明瞭新手機時代，但還有很多新的東西會齣現。——小米公司董事長雷軍小米手機從誕生至今，不斷在顛覆和刷新著互聯網公司與手機製造商的經營理念。一傢創業公司，在短短幾年就受到數百萬粉絲的瘋狂追捧，在智能手機關注熱度榜上穩居前列，它已經成為萬眾矚目的耀眼的明星，成為一個奇跡和“神話”。

　　小米手機究竟有著怎樣的獨特魅力，能在短短數年時間紅遍世界，它究竟又有什麼法寶能與蘋果、三星等眾多手機巨頭相抗衡？小米手機又憑什麼在手機市場獨領風騷？小米手機到底成功在哪裏，到底贏在何處？從錶麵上看，小米的崛起是個偶然，藉助於一係列宣傳攻勢和粉絲效應。但商業的成功從來就沒有偶然，偶然得來的也隻能是商機，如果沒有抓住，也無法取得成功。也許每個手機品牌都有成為下一個喬布斯的夢想，而在實現夢想的過程中，小米卻真正用互聯網思維引領瞭這個時代，這也是其成功的原因所在。

　　雷軍認為：“互聯網思維不是工具，而是觀念。

　　”小米公司從創立到整體的運營，可以說是一傢純粹基於互聯網思維的公司。早在小米創立之初，雷軍就和團隊達成瞭一個共識：小米要同時涉足硬件、操作係統、互聯網應用三個層麵。在當今的手機市場中，唯有將這三者完美結閤，纔有可能把整體的體驗做到最優。小米公司從創立之日起就成為很多公司模仿的對象，但還沒能超越它，這也得益於它的這種思維，它的模式顛覆瞭傳統手機公司的模式。

　　首先，小米用“參與式營銷模式”顛覆瞭傳統營銷模式。互聯網一頭聚集著引領企業創新的客戶需求，另一頭則是實現這些需求的解決辦法。小米選擇瞭更徹底的互聯網模式：充分聽取用戶聲音，快速試錯，快速迭代。雷軍說過：“我們做手機不是說想把什麼帶給用戶，而是用戶需要什麼，我們把它做齣來。

　　”在産品開發過程中，小米廣泛地邀請用戶成為設計參與者，他們在新産品的功能定位和産品測試方麵起到瞭重要作用。“參與式營銷”既讓用戶獲得瞭參與感和尊重感，也使小米的産品獲得瞭不斷更新，更能滿足用戶的需求。

　　其次，小米的成功靠的是對“口碑營銷”的有效利用。“口碑營銷”有其精準性、互動性的特點，而且在輿論監督和降低組織成本等方麵具有明顯優勢。

　　小米成功的核心要素也在於用“口碑”進行産品研發和營銷。小米依靠“超齣用戶預期”的口碑營銷金律，迅速建立瞭自己龐大的粉絲群體，讓口碑藉助強大的粉絲群體進行廣泛而有效地傳播，這樣不僅是把産品賣給用戶的一瞬間讓用戶尖叫，更重要的是用戶用後覺得好，願意推薦。

　　再次，小米在渠道建設和成本控製上也可以說是顛覆瞭傳統模式。他沒有社會渠道，沒有體驗店，沒有廣告，用互聯網來銷售，直接麵對終端消費者，省掉所有中間環節對利潤的吞噬；它沒有庫存，沒有生産綫，沒有固定資産投入，隻是在研發和電子商務和物流部分需要投入，可以說小米的運營成本很低；它的産品種類很精簡，不做高端和低端産品，不搞“機海戰術”，這樣使研發成本和物料采購成本都很低。

　　基於此，使得小米産品相比同等配置的産品，價格上更有吸引力。

　　第四，邊緣中心化管理也是小米管理創新的優勢。小米結構扁平、層級少，對一綫員工充分放權，以客戶導嚮讓邊緣中心化，因此員工可以通過關注客戶的需求而直接決策，無需等待上級指令。“快速反應”在互聯網時代是公司緻勝的重要元素。

　　當然，不管采用什麼形式的營銷模式和管理模式，一個企業沒有過硬的品牌在如今也是很難成功的。

　　消費者為何願意放棄傳統的購買習慣，還未曾看到並體驗過産品，就直接在網上下訂單？這是源於消費者對小米品牌的信任。小米的競爭核心應該是品牌，因為品牌能帶來溢價，隻有建立品牌纔能讓大傢脫離價格戰的低端競爭漩渦。小米産品受到數百萬狂熱的米粉的追捧就是明證。

　　企業的運作模式，甚至是整個社會的分工和生活方式，是生産工具，但更核心的是思維工具。在互聯網高速發展的今天，信息交互、知識分享的互聯網思維正在改變著傳統産業。就像雷軍說的那樣：“這個時代真的不需要變化嗎？現在連操作係統都在變，行業遠沒有得到充分競爭。我相信喬布斯發明瞭新手機時代，但還有很多新的東西會齣現。”讀懂一傢企業就能讀懂商業發展的真諦。可以說，一個企業輝煌的發展曆程遠比企業本身更值得關注！從小米身上，我們將讀到新一代互聯網創業者乃至更多企業的發展經曆，得齣普適性的意義。這也是本書帶給讀者的終極目的！通過本書，我們將為您揭密小米成功背後的故事……
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