編輯推薦
1、什麼是NLP企業管理教練技術
NLP企業管理教練技術是從美國引進的企業管理方法,它融閤NLP實用心理學精髓,結閤人的心智模式,是真正本土化的教練技術,管理效率比傳統教練快幾倍,有效突破瞭傳統教練無法解決的管理難題。其原理是,從人的潛意識層麵去做改變,強調效果比道理更重要。
2、掌握NLP企業管理教練技術,會達到什麼效果
這種管理模式通過把握人心、順心而治,培養激勵員工的工作積極性,化被動為主動,讓員工從“不得不”到“想要”完成工作,從而達到讓管理者從更多的具體工作中解脫齣來,以更少的時間、精力、支齣達到同樣、甚至更好的管理效果。
3、當今歐美企業界提高生産力的最新、最有效的管理方法之一
美國《財富》雜誌說:“企業教練是當今最新管理模式中的一種,是人力資源中最熱門的形式之一,但它又不僅僅是人力資源管理,它是直接發揮鏡子、指南針和催化劑的作用,是個人與組織的支持者和夥伴,已成為當今歐美企業界提高生産力的最新、最有效的管理方法之一。”
4、針對性強,非常實用
本書是該技術在企業日常管理中的具體應用,從信念、管人、管事、溝通、情商與領導力方麵,主要針對當下中國企業中存在的管理痼疾,給齣解決方案,通俗易懂,針對性強,可以即學即用,非常實用。
內容簡介
NLP上是一門關於人的心理學,而企業管理麵對的也是人的問題。NLP教練式管理模式的原理非常簡單,就是要培養、激勵企業員工的工作積極性,使得員工從“不得不” 做工作,轉變為“想要”完成工作。
《做企業的NLP教練》詳細解釋瞭什麼是NLP、NLP的相關知識,並且把NLP的理論、信念融入日常工作和管理中,使得企業的管理者和領導者能夠從實用的角度齣發,學習到更多具有可操作性的知識和管理方法。
作者簡介
鄧艷,1984年畢業於北京大學,九型人格研究領域專傢。曾任百銳地産大講颱九型人格首席顧問,深圳大學客座教授,國傢高級職業指導師。中國管理研究院職業化研究所所長、研究員。中國心理素質訓練導師、職業心態研究領域專傢。中國首批高級公共關係、企業品牌形象策劃專傢,中國企業管理能力建設工程特聘專傢。廣東省中小企業發展促進會專傢委員會特聘專傢,中國人力資源開發研究會職業經理人認證培訓講師。
齣版著作有《企業正能量》《九型人格與卓越領導力》。
目錄
引 子/001
“小鬼當傢”——紮剋伯格的資本
“漸修漸行”——稻盛和夫的頓悟
Part1 破繭化蝶:突圍問題,纔能成就完美教練
為什麼越努力越失敗
為什麼找不到接班人
為什麼優秀員工會離我而去
唐僧為什麼是個好領導
不想被下屬牽著鼻子走
員工為什麼當一天和尚撞一天鍾
為何員工總是托“病”請假
員工問題多多怎麼辦
員工失去鬥誌,領導者怎麼辦
員工忙效率卻很低,為什麼
員工為什麼“不踏實”
為什麼挖來的人纔不好用
Part2 NLP心理學教練:重復舊的做法,隻會得到舊的結果
“N”、“L”和“P”,神經、語言、程序
NLP源自:催眠、完形、薩提亞
NLP是一門關於人的學問
NLP之主要術語
NLP的四大支柱
NLP的價值觀
NLP的信念係統
NLP的意識與潛意識
NLP的心法:假設前提
NLP十四項心理定律
Part3 NLP信念教練:你期待什麼,就發現什麼
吸引力法則:你得你想
墨菲法則:你所擔心的可能都將成為現實
改變對自己的不認同
創造一個嶄新的內心視界
時機由你的內心決定
年齡在能力麵前毫無意義
學習能力是最大的財富
有些事不是你所看到的樣子
追求你認為最有意義的
布利斯定律:計劃即指南針
圍棋妙手:追求51%的人生
管理時間?不如管理你的能量
比切糕還貴重的經典思維
你唯一能掌控的,是最好的自己
Part4 NLP管人教練:收人,收心,收天下
彆讓優秀候選人“陣亡”於麵試
如果TA是個討人喜歡的人,請不要用
評估員工謹防“蘇東坡效應”
蘑菇管理定律:重視新員工
以“心情” + “薪情”安撫員工
學會“輸給”下屬
金錢?存在感?你知道員工要什麼嗎
不是所有的好士兵都希望成為將軍
從“保齡球”效應看員工激勵
讓員工覺得自己重要,他們就會重要
你就這樣放走瞭高潛質人纔
管理學中的“心理距離”
與員工簽訂心理契約
企業裁員如何不裁心
Part5 NLP管事教練:彆再為自己打工
不要被忙碌綁架
對你不想做的事情說“不”
遇到問題,彆太快說齣你的意見
誰說加班就是敬業
影響執行力的第一根源
執行力關鍵:人的速度與用心
“麵子刺激法”提高執行力
當執行遇上人情
響尾蛇的目標管理
如何突破績效激勵鴻溝
如何讓考核成為盈利工作
讓普通員工完成高績效的秘密
績效管理:奬罰的“意外後果”
NLP最佳績效管理十誡
Part6 NLP溝通教練:讓員工把話說完
“避雷針效應”:疏導+反饋
開口說話,留意四要素
做個懂得提問的領導者
與下屬溝通時,多傾聽多點頭
五種技巧打破員工沉默
用“講故事”傳播企業文化
鬍蘿蔔文化:你會贊賞嗎
批評下屬需要技巧
非語言溝通,你知道多少
七種手勢教你識破謊言
如何與員工溝通調薪問題
讓消極談話積極起來
企業調整時,溝通要慎重
覆水難收的“隨便說說”
溝通中,請重視員工的迴答
中國式溝通的六大要點
Part7 NLP情商教練:讓你的負麵情緒下綫
你所不知道的情緒密碼
你就這樣嚇壞瞭自己
你是可以失敗的
與“失望”結伴同行
不順時,你可以奮起
不要中瞭憤怒的計
彆讓焦慮癥毀掉你
拖延為何讓你欲罷不能
脾氣管理:如何保持冷靜
工作的心事講給誰聽
冥想兩分鍾:驚喜多多
嘗試“酸葡萄式”和“甜檸檬式”減壓法
自我激勵,學會給自己打勾
煩瑣的工作中,請拿齣五分鍾思考
五個方法磨煉你的情商
Part8 NLP領導力教練:彎下腰,看員工眼中的世界
領導力培養是心靈之旅
六大領導能力,你擁有瞭嗎
領導力修煉,煉個人還是做容器
領導力培養,揚長還是補短
領導者最高境界:看不見、聽不見、做不瞭
信任,是最強大的領導力
領導氣質:讓他相信你的話
你要如何創造感情聯係
用“不說話”提升你的領導力
薩提亞模式釋放領導正能量
給強硬派領導者的忠告
嚮蓋茨學習“閉關”,思考未來
持續賺錢吸金的“十心”領導
前言/序言
NLP教練式管理模式可以使企業的管理者和領導者從煩瑣和忙碌的管理工作中解脫齣來,擁有屬於自己的休閑時間、與傢人和朋友聚餐和遊玩的時間。實際上,NLP教練式管理模式的原理非常簡單,就是要培養、激勵企業員工的工作積極性,使得員工從“不得不”做工作,轉變為“想要”完成工作。
NLP教練式管理模式科學性很強,從如何發現問題開始到解決問題結束,有關管理者和領導者管理工作的全新理念,以及切實可行的管理方法貫穿始終。其中包括具體的信念係統、心理管理和突破、管人和管事的方式方法,以及提高溝通能力、時間管理、情商管理和領導力的方式方法。
NLP教練式管理的與眾不同之處是把心理學引入管理學,運用心理學提高管理者和領導者的管理能力。其中包括三大心理學知識:催眠、完形和薩提亞。這三大心理學知識,也是NLP的三大源頭。
本書詳細解釋瞭什麼是NLP、NLP的相關知識,並且把NLP的理論、信念融入日常工作和管理中,使得企業的管理者和領導者能夠從實用的角度齣發,學習到更多具有可操作性的知識和管理方法。NLP實際上是一門關於人的學問,而企業管理麵對的也是人的問題。因此,NLP教練式管理模式不僅適用於大型企業,同樣也適用於各種中小型企業。因為企業中的所有問題都是由人引起的,而問題需要由人來解決。
在現實工作中,管理者和領導者最頭疼的事就是如何管理下屬員工。這個問題在NLP教練式管理中會得到完美的解答。將心理學和管理學結閤起來,正是NLP教練式管理創新點。如果你能夠在管理中運用心理學知識,那麼你就能夠做到知人善任,不僅讓自身的管理、領導能力更上一層樓,而且還會帶領你的員工,一起走嚮更加成功和輝煌的未來。
作為本書的創作者,我的心情非常復雜,雖然想把多年的NLP教練心得分享給更多的人,但也覺得自身還有一些不足的地方需要改進。對於NLP教練式管理,我希望能夠幫助更多的企業管理者和領導者走齣管理的睏境,學習更好的企業管理模式。
在此,我要感謝為此書作齣貢獻的編輯們,有瞭你們的辛苦勞動,纔會有這本書的成功齣版,謝謝大傢!
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