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微反應是社交溝通中既實用又神秘的部分,是幫助我們解讀溝通對象真實心理的行為科學。微反應是一個以心理學為基礎的有趣的係統,可以用它對他人的想法和感受快速作齣判斷。當你可以透過一個人的眼睛、嘴巴、手腳動作、身體姿勢等看到對方傳遞齣的微妙信息,你可以更加透徹地理解他人的心理,減少交往中的誤解和摩擦,提高人際交往的成功率。《微反應與心理學》教你見“微”知著,提高對身體語言的識彆解讀能力,辨識說話者的真實意圖,避免人際交往中的語言陷阱,掌控社交場閤中心理博弈的主動權。
內容簡介
微反應是一種本能反應,不受思想意識控製,難以掩飾和僞裝。微反應是在潛意識下的身體反饋,能摺射齣一個人內心的真意。
作者簡介
鄧涵兮,PTT國際職業認證培訓師,國際職業訓練協會(IPTA)會員,四季性格密碼係統創始人,涵生培訓落地管理係統創始人,2012中華講師網韆強講師,《民營企業傢》雜誌特約撰稿人、講師。對微反應和身體語言在溝通中的作用有多年的研究。
內頁插圖
目錄
第 一章 誰都不能僞裝的微反應:你也要懂的微反應知識
第一節揭開微反應的神秘麵紗
第二節微反應是人的第一反應
第三節微反應的狀態分析
第四節常見微反應錶達的真實意義
第五節不會撒謊的微反應
第六節彆因微反應讓自己露齣破綻
第 二章 掌握微反應的運用技巧:輕鬆捕捉細微反應
第一節透過情緒捕捉微反應
第二節微反應所隱藏的潛意識
第三節從邊緣係統反應分析微反應
第四節捕捉細微反應判斷言語真實性
第五節情緒潛移默化地影響微反應
第六節透過微反應看其真實心理
第七節微反應有時會背離真實心理
第 三章 解碼常見的微反應:快速明瞭對方的真實情意
第一節領地反應——不可侵犯
第二節仰視反應——服從與閤作
第三節安慰反應——釋放壓力
第四節逃離反應——厭惡或恐懼
第五節距離反應——親疏有間
第六節凍結反應——瞬間靜止狀態
第七節勝敗反應——榮辱皆驚
第 四章 觀察錶情微反應:分析他人內心喜惡
第一節一閃即逝的錶情微反應
第二節喜悅微錶情,展現其內心的愉悅
第三節憤怒微錶情,展現其內心的怒火
第四節驚訝微錶情,感受其內心的不可思議
第五節恐懼微錶情,揭露其不安的內心
第六節厭惡微錶情,揭秘對方正在煎熬的內心
第七節悲傷微錶情,體味對方內心的悲情
第 五章 觀察眉目微反應:分析眉宇間的真意
第一節常見眼部錶情的微反應
第二節常見眉毛動作的微反應
第三節瞳孔的不同反應顯示其內心情緒
第四節對視,眼神細微的反應
第五節頻繁眨眼的微反應
第六節眼球轉動的微反應
第七節雙眼斜視錶露的意義
第 六章 捕捉麵孔微反應:分析臉部動作的意義
第一節麵部錶情是可以僞裝的
第二節嘴巴小動作的微反應
第三節嘴角反應揭秘其真實情緒
第四節嘴巴緊閉和張開的微反應
第五節撒謊時嘴巴的反應
第六節頭部動作顯露其內心真實想法
第七節鼻子會齣賣你內心的秘密
第八節麵孔變化是其內心真實的反映
第 七章 捕捉情緒的微反應:分析不同情感的真意
第一節愉悅反應:眉開眼笑
第二節憤怒反應:目光如炬
第三節驚訝反應:眼神疑惑
第四節不安反應:麵部僵硬
第五節悲傷反應:默默流淚
第 八章 捕捉手部微反應:手勢變化演繹內心起伏
第一節常見的手部微反應
第二節雙手相握的微反應
第三節你看不見的手勢微反應
第四節說話時手勢的細微變化
第五節緊握雙手泄露其內心的不安情緒
第六節手勢微反應暴露其真實心理
第七節“拜佛”手勢顯示其內心的高傲
第 九章 捕捉撒謊微反應:各種小動作讓謊言難掩
第一節撒謊時,對方在做什麼?
第二節分析撒謊的假笑動作
第三節笑容越復雜,越容易泄露秘密
第四節從微反應分析對方是否說謊
第五節虛假錶情難以掩飾真實情緒
第六節手勢微反應中隱藏的謊言
第 十章 解碼姿勢微反應:肢體微反應透露的信息
第一節雙臂交叉環抱錶達的意思
第二節腳部微反應的不同意思
第三節坐姿微反應的不同意思
第四節站姿微反應的不同意思
第五節睡姿微反應的不同意思
第 十一章 解碼溝通微反應:觀人識人,左右逢源
第一節縝密心思——察人心助你左右逢源
第二節人心難測——知人知麵不知心
第三節言為心聲——觀其行,察其言
第四節辨聲之法——聽懂對方的弦外之音
第五節辨識語氣——話語中的暗示
第 十二章 解碼工作微反應:世事洞明,不落被動
第一節行為暴露你的心理——坐電梯時你在乾什麼
第二節居心叵測——你的刁難是為何
第三節心理戰術——上司的心思最難猜
第四節條理分明——辦公桌整理瞭嗎?
第五節會說話的眼神——打開心靈的窗戶
第六節察言觀色——洞悉上司情緒心理
參考文獻
精彩書摘
第一章 誰都不能僞裝的微反應:你也要懂的微反應知識
微反應,即心理應激微反應,它是由人類本能齣發,不受思想的控製,無法掩飾,也不能僞裝。即便是再會僞裝的人,一旦遇到有效刺激之後的第一瞬間也會齣現微反應,掩飾的行為隻能齣現在微反應之後。
第一節 揭開微反應的神秘麵紗
微反應的全稱,應該是“心理應激微反應”,它是人們在受到有效刺激的一瞬間,不由自主地錶現齣來的不受思維控製的一刹那真實反應。假如我們一定要為“微反應”這個心理學領域的新詞找到一個其他心理詞匯來對應的話,那它的英文原文應該是“Micro-expressions”,通常我們會稱之為微錶情。
Micro-expressions這個詞匯是怎麼來的呢?隨著美國電視劇的迅速風靡,許多人都已經知道瞭這個詞匯——微錶情。實際上,這個詞匯並不是電視劇製造齣來的,而是源於一個心理學概念詞匯。微錶情,即時間非常短的或不充分的麵部錶情,主要用於判斷被測試人的真實情緒,可用於測謊。不過,一旦我們翻開英語詞典,就會知道“expression”這個詞語的中文意思不但指的是錶情,而且涵蓋瞭錶達、錶現、詞句等多種意義,最標準的譯法就是“錶達方式”。
舉個例子,著名美劇《六人行》(Friends)第二季第一集,瑞鞦意外得知羅斯找到新女友後,錶現失常,脫口而齣一句“isn’t that just kick-you-in-the-crotch,spit-on-your-neck fantastic?”(直譯的話,這個錶述就很有力度瞭:這難道不是很爽嗎?爽到如同一腳踢在襠裏,然後再往脖子上吐一口痰。)
羅斯的妹妹莫妮卡有點窘,替瑞鞦解圍性地解釋道:“It is an expression.”翻譯過來應該是:這是一種錶達方式(瑞鞦當時處於羨慕妒忌恨的狀態,她的潛颱詞是很有力度、很刺激、很讓人興奮的)。
在這個例子中,我們可以知道“expression”這個詞語包含的多種意義。而“麵部錶情”對應的英文原文應該是“facial-expressions”。這錶示當我們需要分析一個人的真實心理狀態,不應該僅僅局限於他的麵部錶情,還需要通過觀察並分析其錶情、肢體動作、語言意義等錶現,纔能準確而全麵地進行判斷。所以,“micro-expressions”一詞直譯過來不僅僅局限於麵部的微錶情,這裏的“expression”一詞可以翻譯為“錶現”。錶現,有可能是故意做齣的行為,我們可以用此來判斷其心理狀態,甚至用來測謊。
1.微反應注重“微小”
心理學傢認為,大量研究錶明,大多數人的動作錶現都是可以進行主觀控製的,不過有少數情況是例外的,比如說眼睛瞳孔的變化。不過,我們都應該清楚,人具有動物性,他們在受到刺激時會做齣各種各樣的反應以及錶現,而且這些行為不可能是故意而為之的。在刺激有效的情況下,當事人的最初刹那間反應大部分都是不受大腦控製的,也就是說是真實可靠的。不過,這樣的反應並不是持久的,很快就被控製和修正瞭,而且動作幅度較小,這就是為什麼我們隻注重“微反應”,因為這個反應是微小的,不容易發現的。
2.微反應錶現的是“刺激—反應”的過程
當然,我們要想一個人錶現齣最真實的心理狀態,那需要一個前提條件,就是有效的刺激。由於“有效刺激”的研究與“錶現”的研究同樣的重要,不可或缺,所以心理學傢決定用“反應”一詞來涵蓋“刺激—錶現”這個完整的過程,並把全部的內容提煉成一個詞語,就是micro-expressions,即微反應。
3.微反應的含義
嚴格意義上而言,“微反應”是一個廣義的詞匯,其中包括三個方麵的內容:一是我們都耳熟能詳的“微錶情”,屬於“麵孔微反應”;二是除瞭錶情以外的,其他可以映射心理狀態的身體動作,也就是我們經常說的“小動作”,或者可以稱為“微動作”;屬於身體微反應;三是語言信息本身,包括使用的詞匯、語法以及聲音特徵,稱為“微語義”,屬於“語言微反應”。
不過,從通常漢語語境的角度下,微反應這個詞語可以讓我們聯想到身體的動作反應,也就是我們說的微動作。因此,微反應也可以從一個狹義的角度來理解,這可以讓人們更容易理解。在這裏,我們需要探討的就是身體微反應。
微反應是怎麼産生的呢?
當一個人在受到意外刺激的時候,第一反應就是減少身體動作,保持瞬間靜止,便於弄清楚狀況並判斷應對策略。從這種身體忽然僵直或減弱活動的反應中,能夠判斷齣對方感到吃驚,隨後可能産生恐懼、憤怒或者喜悅的心理感受。當一個人故意將原本完整的動作或錶情被壓縮到極緻的時候,在他身上錶現齣來的不是一個誇張的錶情和動作,而是一個極小的反應,這很容易被人們所忽略,這種反應其實就是一個微弱的反應。
實際上,這種輕微反應的本質就是隱藏,為瞭不引起彆人的注意。比如,在被捕獵的過程中,較弱的一方不能戰鬥,或者說打不贏,他們隻有選擇逃跑,假如跑得不快,那就隻有隱藏起來。而隱藏的時候,假如呼吸不注意隱藏,那氣流的流動和呼吸的聲音還是會將自己的位置暴露齣來,這是極其危險的事情。所以,長時間進化積纍的本能就是隱藏自己時會減弱甚至停止呼吸。在現代社會,在視覺上的隱藏除瞭軍人、特工和罪犯以外,已經很少有人需要瞭,不過他們在遭遇尷尬時還是會有這樣“恨不得有個地縫鑽進去”的心態。不過,他們遭遇壓力的時候,心理主觀上還是希望通過隱藏的手段來保護自己,主動減弱或者停止呼吸,希望通過這樣減少彆人對自己的關注。盡管客觀上是不可能的,但他們還是忍不住會這樣去想。
心理啓示:
心理學傢認為,通常情況下,一個人遭遇負麵刺激是會不知不覺地減弱甚至停止呼吸的。按照這個推論進行推斷,假如上司罵人的時候,挨罵的人竟然呼吸比較急促或強烈,那是值得注意的反常反應,這往往意味著挨批的人隱藏著委屈、不服甚至是反抗的情緒,假如你是這位上司,那就要想辦法進一步去瞭解信息瞭。
……
前言/序言
微反應是風靡全球的心理學名詞,作為心理應激微反應的一部分,它從人類本能齣發,不受思想的控製,無法掩飾,無法僞裝,所以是瞭解一個人內心真實想法的最準確的密鑰。微反應通過觀察人的各種反應可以提高辨認對方是否說謊的準確率。
時下最火熱的電視節目《非常瞭得》受到廣大觀眾的追捧,而在節目中的微反應亦成為瞭整個節目的亮點。其節目嘉賓薑振宇作為中國研究微反應的第一人,很巧妙地將神秘的微反應帶入瞭大眾視野,並且快速掀起瞭一股研究微反應的熱潮。
微反應,全稱是“心理應激微反應”,是人們在受到有效刺激的一刹那不由自主地錶現齣來的,毫無意識的且不受思維控製的瞬間真實反應。盡管微反應是一個外來詞匯,甚至有時被誤認為是微錶情,然而,若是從心理學的角度來分析一個人的真實心理狀態,不應該隻是局限於麵部錶情,應該結閤人的動作錶情、肢體動作、語言意義等錶現全麵地做齣判斷。
在人際交往中,如果我們不能有效識彆齣人心,不懂得與人交往的原則,沒有把握好與人交往的分寸,就會在激烈的社會競爭中處於下風位置,就會在復雜的人際關係中受製於人,隨時使自己處於被動局麵,進而齣現人際關係危機、事業危機,甚至稍有不慎就會掉進彆人的陷阱和圈套中,使自己的人生遭到重創。其實,每個人像是一本書,需要我們去讀懂它,讀透它,更要善於如何來掌控它。我們在與人交往時,要善於通過對方的言行舉止、生活習慣、興趣愛好等細微反應來讀懂他們,這樣纔能迅速地洞悉其內心的真實想法,取得人際交往中的主導權。
深諳微反應心理,我們可以一眼看穿人心的真與僞,可以在瞬息之間看透身邊的人與事,洞察其內心深藏的秘密。能迅速地瞭解對方的性格特徵,順利地窺探齣對方的情緒變化,辨彆齣謊言背後的隱秘想法,揭示假麵具後麵的真實麵孔,這使得我們在人生的路途中能隨機應變。本書列舉各種類型的微反應,前麵分析瞭人的微反應,同時結閤實際情況,教你通過微反應捕捉人們復雜的內心世界,讓你在各個領域識彆人心,掌控局麵。本書基本囊括瞭我們日常最常見的微反應,可以作為我們日常識彆人心的絕密手冊,具有很強的實用性。
編著者
2014年8月
微反應與心理學 下載 mobi epub pdf txt 電子書 格式