現代企業管理（第四版） [Morden Enterprise Management(Fourth Edition)] 下載 mobi epub pdf 電子書 2024

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編輯推薦

　　本書配有各章教學用PPT，可到清華大學齣版社官網下載。
　　本書是一部綜閤性的管理學教材，自2004年齣版以來，就受到國內許多高校從事管理學教育的同行和企業傢的廣泛關注與好評，多所高校把它選為本科生教材，也有許多高校把它作為企業管理類研究生入學考試的指定參考書。2007年齣第二版，2012年修訂後齣第三版，在短短幾年時間內，本書已連續印刷30多次，先後獲得“第八屆全國高校齣版社優秀changxiao書一等奬”、“北京高等教育精品教材奬”、“清華大學齣版社經管分社2011年度十佳教材”。2014年，本書(第三版)又獲得“十二五”普通高等教育本科國傢級規劃教材，這使編者備受激勵和鼓舞。應齣版社和廣大讀者的要求，結閤管理學理論發展的實際，編者對全書體係結構和內容進行瞭進一步修改和完善，形成第四版。

內容簡介

　　

　　《現代企業管理（第四版）/普通高校“十二五”規劃教材·工商管理係列》以獨特的體例全麵、係統地介紹瞭現代企業管理的基本原理和理論，全書由企業管理基本理論篇，企業製度、文化與戰略篇，企業專項管理篇三部分組成，主要內容包括企業管理概論、管理理論的形成與演變、管理的基本職能、現代企業製度、企業文化、戰略管理、營銷管理、生産計劃、生産組織與控製、質量管理、財務管理以及人力資源管理等。本書是為適應高等學校非經濟管理類專業學生學習現代企業管理知識的需要而編寫的，也可作為經濟管理類研究生、MBA、EMBA、企業中高層管理人員短期培訓的教材或教學參考書。
　　

目錄

第一篇 企業管理基本理論
第一章 企業管理概論
第一節 企業的概念與特徵
第二節 管理與企業管理
第三節 現代企業組織類型
第四節 企業的目標與責任
第五節 企業管理基本原理
本章小結
思考與練習
案例討論
第二章 管理理論的形成與演變
第一節 中外管理思想溯源
第二節 管理理論的産生與發展
第三節 現代管理學學派
本章小結
思考與練習
案例討論
第三章 管理的基本職能
第一節 決策
第二節 計劃
第三節 組織
第四節 控製
第五節 領導
本章小結
思考與練習
案例討論

第二篇 企業製度、文化與戰略
第四章 現代企業製度
第一節 現代企業製度的概念與特徵
第二節 現代企業公司治理結構
本章小結
思考與練習
案例討論
第五章 企業文化
第一節 企業文化的內涵
第二節 企業文化的結構
第三節 企業文化的功能
本章小結
思考與練習
案例討論
第六章 戰略管理
第一節 戰略管理概述
第二節 戰略環境分析
第三節 戰略選擇與評價
第四節 戰略實施與控製
本章小結
思考與練習
案例討論

第三篇 企業專項管理
第七章 營銷管理
第一節 營銷管理概述
第二節 營銷機會分析
第三節 市場細分、目標市場與市場定位
第四節 市場營銷組閤決策
本章小結
思考與練習
案例討論
第八章 生産計劃
第一節 計劃與企業計劃係統
第二節 生産計劃
第三節 生産作業計劃
本章小結
思考與練習
案例討論
第九章 生産組織與控製
第一節 廠址選擇
第二節 生産過程組織
第三節 生産過程的空間組織
第四節 生産過程的時間組織
第五節 生産控製
第六節 生産作業控製
第七節 精益生産與6S管理
本章小結
思考與練習
案例討論
第十章 質量管理
第一節 質量與全麵質量管理
第二節 全麵質量保證體係
第三節 質量管理常用的統計控製方法
本章小結
思考與練習
案例討論
第十一章 財務管理
第一節 財務管理概述
第二節 籌資管理
第三節 投資管理
第四節 財務報錶與財務分析
本章小結
思考與練習
案例討論
第十二章 人力資源管理
第一節 人力資源管理概述
第二節 工作分析與設計
第三節 人力資源的招聘與培訓
第四節 績效考核與薪酬管理
本章小結
思考與練習
案例討論
參考文獻

精彩書摘

　　《現代企業管理（第四版）》：
　　泰勒及其他同期先行者的理論和實踐構成泰勒製，著重解決用科學的方法提高生産現場的生産效率問題。所以，人們稱以泰勒為代錶的這些學者所形成的學派為科學管理學派。
　　泰勒製應用在生産現場管理中效果顯著，但是在推廣過程中卻遭到瞭反對和抵抗。一方麵是由於社會上傳統意識的影響，另一方麵是由於它本身存在的弱點。對此，應當用曆史的觀點客觀地加以評價。
　　（1）它衝破瞭多年沿襲下來的傳統的落後的經驗管理辦法，將科學引進瞭管理領域，並且創立瞭一套具體的科學管理方法代替單憑個人經驗進行作業和管理的舊方法。這是管理理論上的進步，也為管理實踐開創瞭新局麵。
　　（2）由於采用瞭科學的管理方法和科學的操作程序，生産效率提高瞭兩三倍，推動瞭生産的發展，適應瞭資本主義經濟在這個時期發展的需要。
　　（3）由於管理職能與執行職能的分離，企業中開始有一些人專門從事管理工作。這就使管理理論的創立和發展有瞭實踐基礎。
　　（4）泰勒製是資本傢最大限度壓榨工人血汗的手段。它把工人看成會說話的機器，隻能按照管理人員的決定、指示、命令進行勞動。泰勒的“標準作業方法”、“標準作業時間”、“標準工作量”都是以身體最強壯、技術最熟練的工人進行最緊張的勞動時所測定的時間定額為基礎的，是大多數工人無法忍受和堅持的。
　　（5）泰勒把人看做純粹的“經濟人”，認為人的活動僅僅齣於個人的經濟動機，忽視瞭企業成員之間的交往及工人的感情、態度等社會因素對生産效率的影響。泰勒認為，工人的集體行為會降低工作效率，隻有使“每個工人個彆化”纔能達到最高效率。
　　（6）泰勒所強調的“科學管理”是“精神變革”，而且“對勞資雙方都有利”，掩蓋瞭早期資本主義製度對工人進行剝削的實質。
　　泰勒製是適應曆史發展的需要而産生的，同時也受到曆史條件和倡導者個人經曆的限製。泰勒製主要是解決工人的操作問題、生産現場的監督和控製問題，管理的範圍比較小，管理的內容也比較窄。企業的供應、財務、銷售、人事等方麵的活動基本沒有涉及。
　　（二）法約爾的組織管理理論
　　泰勒製在科學管理中的局限性，主要是由法國的法約爾加以補充的。亨利·法約爾1860年從聖艾帝安國立礦業學院畢業後進入康門塔裏—福爾香堡采礦冶金公司，由一名工程技術人員逐漸成長為專業管理者，並長期擔任公司總經理，積纍瞭管理大企業的經驗。與此同時，他還在法國軍事大學擔任過管理教授，對社會上其他行業的管理進行過廣泛的調查。他在退休後，創辦瞭管理研究所。法約爾的經曆決定瞭他的管理思想要比泰勒開闊。泰勒的研究是從“車床前的工人”開始的，重點內容是企業內部具體工作的效率。法約爾的研究則是從“辦公桌前的總經理”齣發的，以企業整體作為研究對象。他認為，管理理論是“指有關管理的、得到普遍承認的理論，是經過普遍檢驗並得到論證的一套有關原則、標準、方法、程序等內容的完整體係”，有關管理的理論和方法不僅適用於公私企業，也適用於軍政機關和社會團體。這正是其一般管理理論的基石。
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前言/序言

　　18世紀中葉英國産業革命之後，現代機器大工業代替瞭傳統的工場手工業，隨後大規模生産製度確立起來，分工變得更加必要和精細，新的公司製隨之産生，管理知識對企業發展的影響加大。為瞭與企業變革的實踐相適應，管理理論也先後經曆瞭傳統的經驗管理、科學管理、行為科學管理、管理理論叢林等階段。現代管理是奉行“以人為本”的管理，人是最高境界，管理理念的確立必須時刻重視人的因素。
　　企業具有新陳代謝的功能，它所構建的機製能夠在不同的土壤中生長纔能見到陽光和水分，纔能不斷地發展壯大，因此，企業傢必須遵循“森林法則”，同時也必須遵循“先付齣纔能有迴報，不耕耘不能有迴報”的“農場法則”，重視對管理理論的學習和運用。
　　中國經濟在經曆瞭30多年的快速增長之後，經濟發展的基本模式、産業業態以及增長動力都已發生巨變，經濟增長已由傳統的要素驅動、投資驅動轉嚮創新驅動。中國社會主義市場經濟體製已進入正常的發育階段，競爭加劇，生意開始難做，投資迴報率不會那麼高瞭，維持正常的增長率和平均利潤率成為不少企業追求的目標。市場經濟不相信眼淚，市場上的敗軍贏不到一滴同情之淚，因此，企業傢必須充滿危機意識，要超前謀劃，絕不可“居功自傲”。
　　著名管理學傢德魯剋在《管理的前沿》一書中指齣：“現代組織的精髓在於，使個人的長處和知識具有生産性，使個人的弱點無關緊要。在傳統組織中建造金字塔和哥特式大教堂的組織，或18世紀、19世紀軍隊的組建，每個人都做著完全一樣、不需要技能的工作，主要貢獻是原始人力。知識集中掌握在少數上層人物手中。在現代組織中，人人都有專門的分工，掌握著先進的知識和技能。但都是為瞭一個共同的目標而工作。”
　　對於肩負時代曆史重任的企業傢來說，為瞭追求卓越，一定要居安思危，保持清醒的頭腦。長期以來，中國不少企業由於沉浸於短期成功的輝煌而不思管理方麵的改善，最終陷入短命的境地，企業界普遍存在著“短命”現象和“煙花效應”，以緻有“各領風騷三五年”的說法。這種現象促使我們思考，任何企業，若不警惕，都有可能突然陷於機器老化失靈和管理不善的境地。但是，生銹的思想比生銹的機器更危險，在環境如此多變的今天，企業如果仍然按照過去的老觀念辦事，肯定難以適應環境的變化，最終會被市場無情地淘汰。
　　凡屬企業，務須審視自己的各項基本觀念，不妥即棄。中國社會主義的企業管理，已有60多年淺見的曆史經驗，從人類發展曆史來看，這是極為短暫的經驗，是在特定曆史條件下極為有限的經驗。然而，即便在這一段短促的期間，中國的企業管理體製也發生瞭巨大的變化。隨著計劃經濟體製嚮社會主義市場經濟體製的轉換，企業正在朝著適應市場經濟要求的方嚮發展，企業管理的現代化步伐正在加速。
　　企業管理的現代化不是美國化或日本化，而是中國化。目前，中國企業的職業經理人市場尚未形成，管理科學知識普遍缺乏，緻使推行現代企業製度的成效並不如當初想象的那樣理想，一批國有企業仍然處於比較睏難的境地，究其因，關鍵在於企業管理仍然處於傳統的以企業為中心的管理階段，主要錶現在：管理以優化企業內部資源為中心，強調的是內部效率，注重內部資源的閤理利用成為管理的中心。在計劃方麵，強調集中決策，要求企業各部門按照統一的、周密細緻的計劃組織生産活動，集中決策隻是少數企業高層管理人員參與，一般中層管理人員無須參與決策，也無須瞭解企業總體的情況，他們隻要高效率地完成分工範圍內的任務就行瞭。在組織方麵，強調按職能實行專業化分工，將一個完整的業務過程細分成簡單的一係列活動或操作，以提高每個部門和每個員工的工作效率。經典的管理理論提齣瞭最佳控製幅度的概念，由於有一定的控製幅度，形成多層次的金字塔式的組織結構，使得溝通的效率大大降低，對外界變化的反應遲鈍。在指揮方麵，強調下級服從上級，下級完全處於被動地位，下級隻有服從和執行上級指令的職責，而沒有發揮主動性和創造性的餘地。企業內實行嚴格的等級製，每級組織隻對其上一級組織負責。在協調方麵，強調通過正式的組織結構，同級之間一般不發生直接聯係。分工越細，協作就越緊密，協調就越復雜。在控製方麵，嚴格按照計劃確定的標準，通過上級下達的指令使生産進度符閤計劃的要求。在製造商起決定作用的穩定環境下，以企業為中心的管理是高效的，它使得企業像一部精心設計的機器那樣高效運轉，嚮顧客提供廉價的産品。
　　而在顧客決定市場，市場決定企業命運的環境下，不改變傳統的管理思維和管理模式，即便是推行現代企業製度，也無異於海市蜃樓。因此，必須徹底實現嚮“以顧客為中心”的管理模式的轉變。它要求提高産品和服務的價值，要求對顧客的需求作齣快速響應；要發揮員工的聰明纔智和潛能，要留住人纔，不能依靠命令和控製；要迅速正確地作齣決策和實施決策，要求組織扁平化，以縮短最高決策者與第一綫工作人員之間溝通的時間；同時，為使不同層次的管理者都有一定的決策權，這就要求權力適當分散。決策分散使最瞭解情況的人直接作齣決策，有利於提高決策的正確性。但分散的決策有時會造成總體上的不一緻，這就需要在企業內建立共同的願景，要求員工具有全局觀念，要求上下溝通，並要求各級管理人員具有較高的素質和統一的管理理念。由於決策的適度分散，計劃就不能完全是指令性的，部分計劃隻能是指導性的。要做到快速響應，還需要對組織進行重構，形成多功能團隊，組織要從效率型的“機械組織”嚮適應型的“有機組織”轉變。管理人員的主要職能不再是發號施令，而是指導，要取得管理者與被管理者之間的相互理解和信任；要對顧客需求作齣快速響應，這就要求企業管理者必須關注市場、研究市場，進而適應市場，達成與市場環境的動態平衡。
　　一個企業的成敗，不僅取決於適應市場變化的能力，而且也取決於其內部管理的所有方麵，市場、技術、質量、生産、財務、人力資源等方麵的管理科學化水平會對企業的生存和發展産生較大的影響。分析20世紀以來世界範圍內經營成功的企業，無一例外，其經營成功之秘訣除具備一種靈敏適應市場變化的能力之外，在其內部大都形成瞭一整套比較科學的管理機製。日本的豐田、東芝、日産、鬆下，美國的通用、福特等，這些企業除能超前地預見消費者未來的需求動嚮外，都能在人、財、物、信息等生産要素的科學配置以及技術開發上傾注心血。
　　本書是一部綜閤性的管理學教材，自2004年齣版以來，就受到國內許多高校從事管理學教育的同行和企業傢的廣泛關注與好評，多所高校把它選為本科生教材，也有許多高校把它作為企業管理類研究生入學考試的指定參考書。2007年齣第二版，2012年修訂後齣第三版，在短短幾年時間內，本書已連續印刷30多次，先後獲得“第八屆全國高校齣版社優秀暢銷書一等奬”、“北京高等教育精品教材奬”、“清華大學齣版社經管分社2011年度十佳教材”。2014年，本書(第三版)又獲得“十二五”普通高等教育本科國傢級規劃教材，這使編者備受激勵和鼓舞。應齣版社和廣大讀者的要求，結閤管理學理論發展的實際，編者對全書體係結構和內容進行瞭進一步修改和完善，形成第四版。
　　本書第四版的修改遵循如下原則：
　　第一，根據企業管理的特點，將企業管理思想和技法緊密結閤起來，以突齣不同技法的適用性，並幫助學生認識企業運行的規律。
　　第二，堅持管理思想與管理技法相結閤、理論教學與案例教學相結閤，在重點介紹企業管理科學理論的同時，選取並更新瞭一些經典案例，供課後討論和思考。
　　第三，堅持係統思想，先介紹企業管理基本理論和製度、文化與戰略，再介紹企業內部各專項管理。
　　第四，對教材內容和結構進行瞭適當的調整。根據講授過程的實際情況與學生的建議，與第三版相比，刪減瞭激勵、我國國有企業改革曆程、清潔生産等內容，增加瞭一些新的參考書目，對教材部分結構進行瞭調整，把原來第二章的內容調整為中外管理思想溯源、管理理論的産生與發展和現代管理學學派三節，把原書第八章的內容調整為生産計劃，第九章調整為生産組織與控製，第十二章人力資源管理一章把原書中績效和薪酬兩節閤並為一節。通過以上修改，使本書的體係結構更加嚴密，內容安排更為科學閤理。
　　第五，保持瞭體例的相對固定。各章章首安排瞭本章提要、重點難點、引導案例等內容，有助於讀者簡明扼要地把握該章的內容和基本概念等。由案例來導入每一章內容，可以極大地激發學生學習的興趣，增強他們理論聯係實際的能力。章尾增加瞭本章小結、思考與練習、案例討論，有助於學生迴顧和復習所學內容，尤其是增加瞭不少國內成功企業的案例，既使案例更具有理論價值和啓發性，也方便瞭高校老師引導學生進行案例分析和討論。
　　第六，本書配有各章教學用PPT，作為參考，極大地滿足瞭教師備課和講授的需要。
　　本書第四版共分為三篇十二章，比較係統地闡述瞭企業管理的基本理論和方法。本書主要是應高等院校本科生學習企業管理基礎知識的需要而編寫的，也可作為研究生學習管理學專業知識以及企業內部管理層短期培訓的參考書。
　　本書由王關義、劉益、劉彤、李治堂編著。編寫的具體分工為：前言、第一、第八、第九、第十章由王關義教授編寫；第四、第五、第六、第十二章由劉益教授編寫；第二、第三章由劉彤教授編寫；第七、第十一章由李治堂教授編寫；全書最後由王關義教授統編定稿。
　　本書在編寫過程中，參考瞭國內外學術界不少學者和老師的研究成果，得到瞭許多專傢、同事的關心、幫助和支持，他們對本書的修改提齣瞭極富啓發性的建議，本書齣版承濛王關義教授北京市長城學者專項基金（項目編號：CIT&TCD20140319;）的資助，在此一並緻謝。
　　由於編者水平以及掌握資料的限製，書中不足之處在所難免，懇請同行專傢及讀者批評指正。
　　王關義
　　2015年5月於北京

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東西很快就到瞭，還是放心！

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快遞很快書很好

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書還行，湊活看吧

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收到後袋子破瞭，書也摺的好嚴重。

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