发表于2024-11-22
《让品牌飞:互联网+时代的品牌腾飞9步法》一次全面、系统地介绍了如何借助互联网快速打响一个新品牌——石建鹏品牌营销“9+1”循环系统。这个系统怎么玩,每一步都给出了具有指导性的实战技巧和方法,同时辅以针对性的案例,为你描绘了一幅品牌营销地图。掌握了这些技巧和方法,你就能用互联网思维捅破品牌成长的“天花板”,让品牌在一次次系统循环中实现腾飞。
石建鹏,著名网络营销专家,全网营销顾问,被誉为“会讲课的网络营销实施专家”。自2011年起,三年蝉联“中国网络营销讲师”称号。
鸿道智成石建鹏网络营销机构CEO,鸿道营销学院院长,鸿道茶社董事长,尚义传媒、我客广告传媒董事,“鹏友会”发起人。阿里巴巴集团金牌合作伙伴,凤凰网、和讯网、搜狐网专访嘉宾,CCTV《梦想心力量》栏目专访榜样人物。
曾为海尔集团(小家电)、益海嘉里(金龙鱼)、苏宁易购等多家企业服务。
著有《网络营销实战全书》《步步微赢:全网营销这样玩》等。
用互联网思维成功打出品牌
营销等于营消
什么是营销?现在的营销跟传统的营销有什么不同?传统的营销是营造氛围,使用的是卖方语言,即我有什么,我就卖什么。现在的营销等于“营消”。“营消”就是营造氛围的同时,转化思维方式,站在客户的立场和角度来描述产品与服务,也就是要学会使用买方语言描述产品与服务。正如,一个人能与另一个人互动交流产生共鸣,往往是因为这个人说的话、做的事符合对方的需求和关注,或者是站在对方的角度思考的。
现在,我们做POP(Point of Purchase,意为“卖点广告”,又名“店头陈设”)、易拉宝、网页、网站,对产品进行营销,就要转化思维,从买方的角度来呈现产品内容,从而增强互动性,使得客户更易于接受产品,实现从营销到“营消”的真正转变。
互联网思维,你懂吗?
当下,互联网思维很热,懂的人和不懂的人都在谈论。有人说,互联网思维是把产品做到极致,给用户提供最大的方便,如果能免费更好。有人说,互联网思维是有更多机会宣传自己的产品,更直接一点儿。也有人说,我理解的互联网思维包含几个层面:第一个是产品层面,产品要有独特性,而且是做到极致的、简约而不简单的;第二个是营销层面,要摆脱大把烧钱的广告模式,通过互联网的传播渠道——自媒体来做营销;第三个是渠道层面,缩减中间环节,跟用户直接对接,互动交流;第四个是运输层面,物流配送要快,体验要好。还有人说,我对电脑不太懂,但是我对互联网思维有感悟,那就是把传统的生意从线下挪到线上,通过平台交流、即时通讯软件交流,用“海陆空”的方法找到自己想做的产品项目……那么,究竟什么是互联网思维?
对互联网思维的认识,可谓“仁者见仁,智者见智”。实际上,互联网思维主要是从两个角度来说的,一个是产品,一个是用户。也就是要把产品做到极致,而且符合用户需求。举个例子,大家都知道小米手机,雷军曾说,把握战略点,把握时机,要远远超过技术,即使一头猪站在风口,台风大来的时候,它就能飞起来。用这个比喻形容小米非常恰当。小米之所以能获得成功,就是因为他们运用了互联网思维。
“小米模式”诠释互联网思维
小米,这个2011年杀进“红海”的手机厂商,用短短4年时间将销售额从一年5亿元提升至半年300亿元。
支撑这张疯狂成绩单的,是小米依托互联网实施的各种创新。小米的董事长雷军坦言:“我们是一家手机公司,但插上了互联网的翅膀,这几年发展迅速并且极具竞争力。”“互联网是一种思维,是一种考虑未来的方法。”
互联网的核心精神是开放、透明、合作,而将这些投射到小米产品的设计、营销、服务各环节,再向上下游延伸,这就是小米获得成功的根本原因。
比如,通过与米粉密切互动,优化产品设计。打开小米社区官方论坛,仅2015年6月2日一天,小米会员就贡献了127745个帖子,内容从“小米note顶配版晒机,几天使用感受,值不值得买”,到“MIUI的新系统病毒库发现明显错误识别”,五花八门。直到现在,小米论坛上每星期都会推出新的小米手机系统升级公告,而功能更新多半来自“米粉”的畅想和“吐槽”。
再比如,“超高性价比”是小米产品的大卖点。雷军多次表明,小米不靠卖硬件赚钱,而是通过卖软件、构建生态系统赚钱。将自己擅长的内容与应用服务融入硬件设备,以互联网思维做传统产业的基本思路是提升用户黏性,将终端打造成“超级入口”,从而以增值服务创造崭新的商业模式。这与传统手机厂商的思维大相径庭。目前,小米出品的手机端免费即时通讯工具“米聊”,用户已超过7000万。
再比如,走社会化营销道路,靠口碑营销和粉丝经济取胜。那么,如何与社交网络“勾兑”呢?又怎么调动用户的“参与感”?小米推出了小米内部营销手册《参与感》。雷军表示,在小米看来,这些都是可复制的经验,小米希望公开这些经验,帮助传统产业更了解互联网和互联网用户,实现自己的转型升级。
小米2013年开始启动“生态链计划”,目标是将其模式复制到100家企业,通过打通软件、硬件和服务,构建小米手机全产业链,并以此向智能家居、智能可穿戴设备等新领域进军。截至目前,智能路由器、智能摄像头、智能灯泡、智能插座、小米电视、小米盒子、小米空气净化器等产品已经发布。
小米是一家善于学习的企业,无论是小米产品的迭代升级策略,还是它希望建立产品与用户间的关系,都能看到“苹果”的影子。此外,小米从互联网上学到了一整套吸引眼球、宣传推广的策略,并把这些都“消化”变成自己的一套经验,从而形成了“接地气”的新模式。
如何成功打出你的品牌
在互联网时代,一个品牌很可能瞬间就爆出来了。这样的品牌往往采用的是互联网思维。
比如,2014年的《中国好声音》第三季网络独播权落户腾讯视频,微视成了《中国好声音》的独家官方招募平台。3月26日到5月30日,在微视平台上传时长不超过5分钟的演唱视频,并加标签“中国好声音”即可参加选拔。“中国好声音微视独家招募平台”中人气榜靠前的选手, 将有机会登上由尉迟琳嘉主持的腾讯原创音乐脱口秀节目《微视好声音》,最终晋级赛的前3名可直接进入《中国好声音》导师盲选阶段。腾讯视频玩的是大众参与,这也是互联网思维的做法。腾讯视频通过《中国好声音》把微视炒火了。2015年腾讯视频继续独播第四季《中国好声音》。
互联网思维就是人人参与,大家一起完成一件事情。参与的过程中一定要让大家形成互动,尤其是买方与卖方的交流。产品的改良升级不是由企业定的,而是由用户参与决定的,然后企业再根据用户的意见,将满足用户需求的产品创造出来供用户使用。
为什么我在这里用“用户”不用“客户”?因为目前做得好的企业,老板多数是产品经理。作为产品经理,他会参与产品的设计与规划,产品设计需要产品经理吸纳更多的“用户”思维方式。在互联网时代,人人都要学会运用用户思维,学会在互联网上用买方语言解释产品。
当下,很多企业能够做活,能够在短时间引爆产品,是因为他们在产品上做了大量文章,对品牌做了细致描述,产品包装非常漂亮,而且运用讲故事的方法使得自己的品牌具有唯一性。故事从根本上造就了你的产品与别人的产品之间的差异。比如,雕爷牛腩花500万元买了一个配方,这个配方来自香港“食神”戴龙。戴龙是周星驰主演的电影《食神》里的原型,而且市面上存在一系列关于“食神” 的故事。“食神”的故事,没有人能模仿,“食神”做的牛腩,也很难模仿。
为什么是牛腩
简单地说,我们固执认为,牛腩是这颗星球上最美味的食材——这一个答案难道还不够么?
但这家餐厅的出现,又不仅仅因为牛腩,还在于我们打算把梦想中的餐厅,亲手打造出来——轻奢餐——在这家餐厅,无一物无来历,无一处无典故。
比如,牛腩的绝密配方,以500万元独家买断形式,来自香港食神戴龙;切牛腩的刀,外观采用中国数百年来古法半月刀型,而钢则是由古波斯“乌兹钢锭”千锤百炼后、拥有“穆罕默德纹”的大马士革钢;炖牛腩的锅,则因市场上没有专为炖牛腩设计的,我们集五位名厨之力,花费数月,自己发明了一口……泡咖啡和蒸米饭的水,都是农夫山泉——不过,店内提供的瓶装水,又非农夫山泉。无气的是“斐济”水,现今美国总统奥巴马最爱。有气的则是“盛棠”,第一任元首华盛顿在“萨拉托加小镇” 品饮而盛赞之泉。
(摘自雕爷牛腩官网)
小米手机也好, 雕爷牛腩也好,类似这样的产品、这样的品牌、这样的企业,都在用产品的独特性——产品故事跟用户互动交流。获得用户反馈意见后,他们还会不断地对产品进行改良升级,然后再跟用户交流,一次、两次、三次……之后,这款产品已经是众人智慧的结晶,而不是卖方主导的产品。只有成了集大成的产品,才是无法被模仿和超越的产品,大家才会自发地形成对产品的忠诚,自愿去为产品的改良升级提建议,从而使产品走向极致。
本书主要讲述讲故事、铺信息、建渠道、玩圈子、产品升级、事件营销、发起号召、整合营销、品牌升级等让品牌腾飞的9步,9步之后不是结束,而是讲故事进入下一个循环。这是我创建的运用互联网思维成功打出品牌的品牌营销循环系统。全书将告诉你怎么用小成本进行品牌营销,每一步为什么要这样做,当你理解消化之后,运用到自己的企业品牌建设中去,相信不久的将来,你的企业品牌也能腾飞。
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评分很喜欢石老师的这本品牌营销的书
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