发表于2024-11-23
优衣库畅销的理由是什么?ZARA为什么能成为销售额世界**的服装品牌?斋藤孝浩著,袁丽晖译的《如此不同如此成功(优衣库VS ZARA)》全面对比了优衣库和ZARA,从商品的开发到卖场构造、价格战略,彻底解析两大服装业巨头的秘密。此外,本书对从H&M;、Forever 21、GAP等人气时尚服装品牌以及服装业界的整体动向也进行了解说。
优衣库是日本*大的成衣连锁店,而ZARA所属的 Inditex集团则是世界*大的成衣企业。这两大畅销 全球的服装品牌有什么不同,它们又为何如此成功? 斋藤孝浩著,袁丽晖译的《如此不同如此成功( 优衣库VS ZARA)》介绍了优衣库和ZARA的创立和成长 历史。作者斋藤孝浩是日本时装业的专业顾问,有着 丰富的服装业管理和咨询经验。他深刻剖析了优衣库 和ZARA在开店选址、店面布置、商品陈列、品牌定位 、价格策略、人才培养、物流周转、风险控制等方面 的独到之处,为从事服装生意和零售业的人们提供了 国际品牌运作的宝贵的实操经验。
本书还依据大量的数据统计和分析,对优衣库、 ZARA乃至整个世界服装业的未来发展趋势作出了预测 。
斋藤孝浩,1965年出生于东京。国际**时装连锁业顾问、咨询师,时尚产业顾问公司Demand Works Inc.负责人。 曾在综合商贸企业、欧洲品牌日本分公司以及成衣专卖店工作。他吸取从前库存过剩的惨痛教训,运用自己对服装专卖店库存*优化的研究成果,为众多处于成长期的新兴企业提供咨询服务。已服务过20余家知名企业,并成功帮助其中3家企业创下年营业额突破100亿日元的佳绩。从国际时装商品的流通到地方性服装品牌的门店运营,他都有着丰富的实战经验。 现在,斋藤孝浩除了为采用SPA经营模式的企业提供库存管理和人才培养的咨询服务外,还为日本多家媒体撰稿,并在时尚产业人才培养机构担任讲师,在日本明治大学、青山学院大学、东京经济大学教授时尚产业学课程。
**章 改变服装业标准的两大品牌和两位创业家
**节 优衣库所改变的服装品质和价格常识
在DC品牌(Designer's&Character;'s Brand)热潮中诞生的拒守
常规的西服店
什么是目标顾客战略和价格逆势战略
成功的三个关键
第2节 揭秘柳井正的经营理念
以未来为出发点的***经营方式
擅长学习的柳井正,灵感来自何处
不要把视线从“顾客接触点”上移开
店长决定着门店的兴亡
第3节 ZARA坚持生产“流行服装”的秘密
从倒闭危机中诞生的革新性商业模式
不是“卖生产出来的产品”,而是“生产能卖得出去的产品”
第4节 阿曼西奥·奥特加的经营信念
ZARA棋盘布局式的全球战略
要“善于倾听”,保证工作现场信息的交流渠道畅通
“一手抓工厂,一手要能触摸到顾客”
阿曼西奥·奥特加不公开露面的原因
奥特加的少年时代
两位稀世创业者的异同
第2章 优衣库是“零件仓库”,ZARA是“大衣橱”——品牌战略和商业模式比较
**节 目标顾客和品牌定位战略
突出基本款商品,提供“零件”的优衣库
用“风格”来展示时装的ZARA
优衣库的M号和ZARA的M号并不相同
第2节 门店的陈列展示和服装的设计开发
优衣库“按商品分类布置门店”和ZARA“按风格展示布置门店”的不同之处
优衣库对“升级”、“包含信息内容”的基本款服装的不懈思考
ZARA的风格搭配展示为什么受到众多女性的欢迎?
日本成衣业和欧洲成衣业
第3节 门店的商品销售周期——服装业的商品“有效期”管理
到底什么是SPA模式?
优衣库千方百计地避免缺货
优衣库的订货管理
ZARA的货架上永远都是新款商品
每季之初只准备3周的库存
ZARA为什么要下架号码不全的商品
第4节 价格策略:什么是“商品价格点”?
优衣库和ZARA的商品价格点比较
在服装业率先实现“上衣1900日元”的优衣库
在ZARA门店,花—半的钱就可以买到有着百货商店商品品质的商品
为什么是一半呢?ZARA的战略存在其中
第5节 促销策略
增加来店顾客人数是促销活动的*大目的
优衣库坚持每周五在报纸中附加广告传单
ZARA为什么几乎不做广告宣传?
何谓真正的促销?
第3章 彻底贯彻低成本思想的优衣库和坚持超高速空运的ZARA——门店选址和运营策略
**节 门店选址策略
为什么优衣库的很多门店都位于车站大楼的上层
优衣库在日本国内已进入成熟期,那它的下一个目标是什么?
ZARA门店选址策略:把目标顾客狭窄的劣势巧妙地变为优势
第2节 物流策略
优衣库“以纸箱为单位”降低物流成本
ZARA的商品48小时内送达世界各地
“门到门”空运送货方式使ZARA在全世界开店成为现实
物流策略的差异源于出身背景
第3节 优衣库和ZARA的标准门店
优衣库:让顾客一眼就可以看到自己想要的商品
ZARA:向顾客提供服装搭配的“大衣橱”
第4节 总部和门店的功能
优衣库拒*“有名无实”的店长,致力于培育经营者
ZARA:总公司的指示和门店的反馈
第5节 谁是组织的关键人物
优衣库区域经理——对门店经营和顾客了如指掌的精英
ZARA的项目经理——思考全世界统一策划的畅销商品
第4章 优衣库“售完所有生产的商品”,ZARA“只生产能售完的商品”——服装业的风险管理
**节 什么是服装业的风险?
不只是“卖不出去的服装”——“滞销商品”的真面目
零售业的原则:以年为单位计划,以周为单位管理
第2节 优衣库的风险管理
每周必须按颜色、尺码细致地管理销售进度
限期降价的真正理由
第3节 ZARA的风险管理
ZARA风险管理的精髓是什么?是“追加生产型”模式吗?
立即判断出需要追加生产的商品,
每一季越是往后,ZARA的好商品就越多
高速运作是这样实现的
把工厂的空闲时间变成利润的秘密
第4节 生产“在全世界都卖得出去的服装”
为什么ZARA的每种商品只有一种颜色
应对从寒冷地区到热带地区的商品开发
为什么ZARA在美国的门店很少?
第5节 商品售罄的秘诀
进行降价和集中清仓的优衣库
通过推出新风格实现售罄的ZARA
第5章 对比“零售业”出身的优衣库和“制造业”出身的——从数据看两家公司
**节 从利润率和投资内容看两家公司的真面目
销量世界**的Inditex集团和销量世界第四的迅销公司
服装连锁店的三种商业模式
优衣库和ZARA的降价率都低于同行业的平均水平
投资广告宣传的优衣库和投资门店的ZARA
第2节 从数据看优衣库和ZARA的成长过程
增加门店数量并不是优衣库成长的*大原因
“分散开店策略”是ZARA成长壮大的原因
第3节 从数据看优衣库和ZARA的收益能力
摇粒绒热之后优衣库的低迷和逆转
ZARA通过投资物流和新门店,提高收益能力
第4节 从数据看优衣库和ZARA的优势及问题
起伏不定的优衣库和平稳安定的ZARA缘何不同?
什么因素将左右两家公司未来的成长?
第6章 采取“松竹梅战略”的优衣库和采用“组合手法”的——服装业的未来
**节 从服装流通史看优衣库和ZARA的革新性
优衣库商品的品质成了一种“价值基准”
全球时尚服装平民化
第2节 掀起“第五次流通革新”的是Primark吗?
服装流通革新的十年周期说
世界**服装企业的变迁
下一次革新将在低价格流行服装业进行吗
第3节 姐妹品牌的开发战略
优衣库采用“松竹梅战略”开发姐妹品牌
ZARA的姐妹品牌采用“组合手法”
第4节 优衣库的未来及其所面临的问题
中产阶层是优衣库海外战略成败的关键
为什么优衣库在欧美很难扩展?
优衣库将如何应对前所未有的开店速度?
第5节 ZARA的未来及其所面临的问题
空运是在全世界开设门店的强大后盾
ZARA下一阶段的关键词是“土耳其”和“低价格”吗?
即使实现**目标,也须不断改善经营
第6节 2020年世界成衣企业排行预测
结束语
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