發表於2024-11-05
優衣庫暢銷的理由是什麼?ZARA為什麼能成為銷售額世界**的服裝品牌?齋藤孝浩著,袁麗暉譯的《如此不同如此成功(優衣庫VS ZARA)》全麵對比瞭優衣庫和ZARA,從商品的開發到賣場構造、價格戰略,徹底解析兩大服裝業巨頭的秘密。此外,本書對從H&M;、Forever 21、GAP等人氣時尚服裝品牌以及服裝業界的整體動嚮也進行瞭解說。
優衣庫是日本*大的成衣連鎖店,而ZARA所屬的 Inditex集團則是世界*大的成衣企業。這兩大暢銷 全球的服裝品牌有什麼不同,它們又為何如此成功? 齋藤孝浩著,袁麗暉譯的《如此不同如此成功( 優衣庫VS ZARA)》介紹瞭優衣庫和ZARA的創立和成長 曆史。作者齋藤孝浩是日本時裝業的專業顧問,有著 豐富的服裝業管理和谘詢經驗。他深刻剖析瞭優衣庫 和ZARA在開店選址、店麵布置、商品陳列、品牌定位 、價格策略、人纔培養、物流周轉、風險控製等方麵 的獨到之處,為從事服裝生意和零售業的人們提供瞭 國際品牌運作的寶貴的實操經驗。
本書還依據大量的數據統計和分析,對優衣庫、 ZARA乃至整個世界服裝業的未來發展趨勢作齣瞭預測 。
齋藤孝浩,1965年齣生於東京。國際**時裝連鎖業顧問、谘詢師,時尚産業顧問公司Demand Works Inc.負責人。 曾在綜閤商貿企業、歐洲品牌日本分公司以及成衣專賣店工作。他吸取從前庫存過剩的慘痛教訓,運用自己對服裝專賣店庫存*優化的研究成果,為眾多處於成長期的新興企業提供谘詢服務。已服務過20餘傢知名企業,並成功幫助其中3傢企業創下年營業額突破100億日元的佳績。從國際時裝商品的流通到地方性服裝品牌的門店運營,他都有著豐富的實戰經驗。 現在,齋藤孝浩除瞭為采用SPA經營模式的企業提供庫存管理和人纔培養的谘詢服務外,還為日本多傢媒體撰稿,並在時尚産業人纔培養機構擔任講師,在日本明治大學、青山學院大學、東京經濟大學教授時尚産業學課程。
**章 改變服裝業標準的兩大品牌和兩位創業傢
**節 優衣庫所改變的服裝品質和價格常識
在DC品牌(Designer's&Character;'s Brand)熱潮中誕生的拒守
常規的西服店
什麼是目標顧客戰略和價格逆勢戰略
成功的三個關鍵
第2節 揭秘柳井正的經營理念
以未來為齣發點的***經營方式
擅長學習的柳井正,靈感來自何處
不要把視綫從“顧客接觸點”上移開
店長決定著門店的興亡
第3節 ZARA堅持生産“流行服裝”的秘密
從倒閉危機中誕生的革新性商業模式
不是“賣生産齣來的産品”,而是“生産能賣得齣去的産品”
第4節 阿曼西奧·奧特加的經營信念
ZARA棋盤布局式的全球戰略
要“善於傾聽”,保證工作現場信息的交流渠道暢通
“一手抓工廠,一手要能觸摸到顧客”
阿曼西奧·奧特加不公開露麵的原因
奧特加的少年時代
兩位稀世創業者的異同
第2章 優衣庫是“零件倉庫”,ZARA是“大衣櫥”——品牌戰略和商業模式比較
**節 目標顧客和品牌定位戰略
突齣基本款商品,提供“零件”的優衣庫
用“風格”來展示時裝的ZARA
優衣庫的M號和ZARA的M號並不相同
第2節 門店的陳列展示和服裝的設計開發
優衣庫“按商品分類布置門店”和ZARA“按風格展示布置門店”的不同之處
優衣庫對“升級”、“包含信息內容”的基本款服裝的不懈思考
ZARA的風格搭配展示為什麼受到眾多女性的歡迎?
日本成衣業和歐洲成衣業
第3節 門店的商品銷售周期——服裝業的商品“有效期”管理
到底什麼是SPA模式?
優衣庫韆方百計地避免缺貨
優衣庫的訂貨管理
ZARA的貨架上永遠都是新款商品
每季之初隻準備3周的庫存
ZARA為什麼要下架號碼不全的商品
第4節 價格策略:什麼是“商品價格點”?
優衣庫和ZARA的商品價格點比較
在服裝業率先實現“上衣1900日元”的優衣庫
在ZARA門店,花—半的錢就可以買到有著百貨商店商品品質的商品
為什麼是一半呢?ZARA的戰略存在其中
第5節 促銷策略
增加來店顧客人數是促銷活動的*大目的
優衣庫堅持每周五在報紙中附加廣告傳單
ZARA為什麼幾乎不做廣告宣傳?
何謂真正的促銷?
第3章 徹底貫徹低成本思想的優衣庫和堅持超高速空運的ZARA——門店選址和運營策略
**節 門店選址策略
為什麼優衣庫的很多門店都位於車站大樓的上層
優衣庫在日本國內已進入成熟期,那它的下一個目標是什麼?
ZARA門店選址策略:把目標顧客狹窄的劣勢巧妙地變為優勢
第2節 物流策略
優衣庫“以紙箱為單位”降低物流成本
ZARA的商品48小時內送達世界各地
“門到門”空運送貨方式使ZARA在全世界開店成為現實
物流策略的差異源於齣身背景
第3節 優衣庫和ZARA的標準門店
優衣庫:讓顧客一眼就可以看到自己想要的商品
ZARA:嚮顧客提供服裝搭配的“大衣櫥”
第4節 總部和門店的功能
優衣庫拒*“有名無實”的店長,緻力於培育經營者
ZARA:總公司的指示和門店的反饋
第5節 誰是組織的關鍵人物
優衣庫區域經理——對門店經營和顧客瞭如指掌的精英
ZARA的項目經理——思考全世界統一策劃的暢銷商品
第4章 優衣庫“售完所有生産的商品”,ZARA“隻生産能售完的商品”——服裝業的風險管理
**節 什麼是服裝業的風險?
不隻是“賣不齣去的服裝”——“滯銷商品”的真麵目
零售業的原則:以年為單位計劃,以周為單位管理
第2節 優衣庫的風險管理
每周必須按顔色、尺碼細緻地管理銷售進度
限期降價的真正理由
第3節 ZARA的風險管理
ZARA風險管理的精髓是什麼?是“追加生産型”模式嗎?
立即判斷齣需要追加生産的商品,
每一季越是往後,ZARA的好商品就越多
高速運作是這樣實現的
把工廠的空閑時間變成利潤的秘密
第4節 生産“在全世界都賣得齣去的服裝”
為什麼ZARA的每種商品隻有一種顔色
應對從寒冷地區到熱帶地區的商品開發
為什麼ZARA在美國的門店很少?
第5節 商品售罄的秘訣
進行降價和集中清倉的優衣庫
通過推齣新風格實現售罄的ZARA
第5章 對比“零售業”齣身的優衣庫和“製造業”齣身的——從數據看兩傢公司
**節 從利潤率和投資內容看兩傢公司的真麵目
銷量世界**的Inditex集團和銷量世界第四的迅銷公司
服裝連鎖店的三種商業模式
優衣庫和ZARA的降價率都低於同行業的平均水平
投資廣告宣傳的優衣庫和投資門店的ZARA
第2節 從數據看優衣庫和ZARA的成長過程
增加門店數量並不是優衣庫成長的*大原因
“分散開店策略”是ZARA成長壯大的原因
第3節 從數據看優衣庫和ZARA的收益能力
搖粒絨熱之後優衣庫的低迷和逆轉
ZARA通過投資物流和新門店,提高收益能力
第4節 從數據看優衣庫和ZARA的優勢及問題
起伏不定的優衣庫和平穩安定的ZARA緣何不同?
什麼因素將左右兩傢公司未來的成長?
第6章 采取“鬆竹梅戰略”的優衣庫和采用“組閤手法”的——服裝業的未來
**節 從服裝流通史看優衣庫和ZARA的革新性
優衣庫商品的品質成瞭一種“價值基準”
全球時尚服裝平民化
第2節 掀起“第五次流通革新”的是Primark嗎?
服裝流通革新的十年周期說
世界**服裝企業的變遷
下一次革新將在低價格流行服裝業進行嗎
第3節 姐妹品牌的開發戰略
優衣庫采用“鬆竹梅戰略”開發姐妹品牌
ZARA的姐妹品牌采用“組閤手法”
第4節 優衣庫的未來及其所麵臨的問題
中産階層是優衣庫海外戰略成敗的關鍵
為什麼優衣庫在歐美很難擴展?
優衣庫將如何應對前所未有的開店速度?
第5節 ZARA的未來及其所麵臨的問題
空運是在全世界開設門店的強大後盾
ZARA下一階段的關鍵詞是“土耳其”和“低價格”嗎?
即使實現**目標,也須不斷改善經營
第6節 2020年世界成衣企業排行預測
結束語
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