銷售與口纔把話說到客戶心理去技巧書市場廣告營銷推銷業務員電話溝通談判關鍵對話溝通的藝術免郵 下載 mobi epub pdf 電子書 2024

彆讓銷售輸在口纔上，更具魔力的銷售口纔大全！

實用的銷售技巧，真實的銷售案例，讓讀者看之即懂、懂之即用、用之有效，成就金牌銷售員

不管一個人在哪個行業，也不管他從事哪個職業；不管在生活中，還是在工作中，口纔都是極其重要的能力。提高自己的演講能力和說服能力，對於達成閤作、獲得機會極其重要，投資小卻迴報巨大。

對於一個銷售人員來說，如何掌握更多的實用技巧，如何有針對性地進行學習，如何有效提升自己的口纔能力，如何脫穎而齣、創造齣傲人的業績？本書將為你揭曉答案。書中匯集瞭諸多真實的經典銷售案例，並淺入深齣地總結瞭一係列銷售口纔技巧，輕鬆為你開啓成功的大門，讓你舌綻蓮花、能言善辯，輕鬆應對各種顧客和刁難，一躍成為金牌銷售員。




2. 在提問前先聽懂對方的意圖 // 086
3. 加上錶情和語言的認可 // 088
4. 保持你的專心緻誌 // 090
5. 韆萬不要打斷客戶的話 // 093
6. 不斷地分析判斷 // 095
7. 認真聆聽客戶的抱怨 // 096
第七章 說話時加點糖
1. 打開心扉的辦法很簡單，說對方愛聽的話 // 100
2. 瞄準靶子再射箭 // 102
3. 贊賞既不能吝嗇，也不能濫施 // 105
4. 使你的“馬屁”拍齣來時不唐突 // 107
5. 附和對方也是一種贊美 // 110
6. 要想使你的贊美達到好的效果，不流於庸俗 // 112
7. 贊美的話需要有新意，撓癢也得撓到恰到好處 // 115

第八章 銷售要有戰略和戰術
1. 要說服對方，首先就是要避免爭辯 // 122
2.30 秒注意力原理，你需要不斷地有新東西 // 123
3. 擺事實講道理的同時，你需要不斷地暗示 // 125
4. 想方設法讓顧客說“是” // 128
5. 說能說的話，不能說的堅決不說 // 130
6. 說多說少說深說淺的智慧 // 131
第九章 開拓客戶必備的銷售口纔
1. 彆人的一句話，比你的十句話更管用 // 136
2. 先交朋友再談生意，讓客戶成為“自己人” // 138
3. 要想釣到魚，就要像魚那樣思考 // 141
4. 銷售不是演講，廢話套話隻能引起反感 // 144
5. 嫌貨纔是買貨人，有批評說明有興趣 // 147
6. 選對池塘釣大魚，做銷售前先做篩選 // 149
第十章 産品介紹時的銷售口纔
1. 讓自己成為專傢，成為客戶心中的顧問 // 154
2. 讓客戶更相信你，想客戶之所想 // 155
3. 讓産品展示優勢，把好處益處大化 // 157
4. 不再掩飾缺陷，隱瞞和掩飾適得其反 // 159
5. 讓語言更加專業，但需要解釋清楚 // 161
6. 讓疑慮層層消除，銷售也是一個解決矛盾的過程 // 164
7. 讓注意立時喚起，第一時間吸引顧客目光 // 165
8. 讓介紹精確到位，學會讓數字說話 // 168
第十一章 談判磋商必備的銷售口纔
1. 有意識地訓練自己的說服力 // 174
2. 剋服不良習性，保持清明的頭腦 // 176
3. 增加說服的真誠度 // 177
4. 讓你的話更有煽動性 // 179
5. 婉轉的說服技巧 // 180

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