销售与口才把话说到客户心理去技巧书市场广告营销推销业务员电话沟通谈判关键对话沟通的艺术免邮

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发表于2024-12-25

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图书介绍

店铺: 超级思维图书专营店
出版社: 中国致公出版社
ISBN:9787514510072
商品编码:11790188762


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图书描述









别让销售输在口才上,更具魔力的销售口才大全!

实用的销售技巧,真实的销售案例,让读者看之即懂、懂之即用、用之有效,成就金牌销售员

不管一个人在哪个行业,也不管他从事哪个职业;不管在生活中,还是在工作中,口才都是极其重要的能力。提高自己的演讲能力和说服能力,对于达成合作、获得机会极其重要,投资小却回报巨大。

对于一个销售人员来说,如何掌握更多的实用技巧,如何有针对性地进行学习,如何有效提升自己的口才能力,如何脱颖而出、创造出傲人的业绩?本书将为你揭晓答案。书中汇集了诸多真实的经典销售案例,并浅入深出地总结了一系列销售口才技巧,轻松为你开启成功的大门,让你舌绽莲花、能言善辩,轻松应对各种顾客和刁难,一跃成为金牌销售员。




2. 在提问前先听懂对方的意图 // 086
3. 加上表情和语言的认可 // 088
4. 保持你的专心致志 // 090
5. 千万不要打断客户的话 // 093
6. 不断地分析判断 // 095
7. 认真聆听客户的抱怨 // 096
第七章 说话时加点糖
1. 打开心扉的办法很简单,说对方爱听的话 // 100
2. 瞄准靶子再射箭 // 102
3. 赞赏既不能吝啬,也不能滥施 // 105
4. 使你的“马屁”拍出来时不唐突 // 107
5. 附和对方也是一种赞美 // 110
6. 要想使你的赞美达到好的效果,不流于庸俗 // 112
7. 赞美的话需要有新意,挠痒也得挠到恰到好处 // 115

第八章 销售要有战略和战术
1. 要说服对方,首先就是要避免争辩 // 122
2.30 秒注意力原理,你需要不断地有新东西 // 123
3. 摆事实讲道理的同时,你需要不断地暗示 // 125
4. 想方设法让顾客说“是” // 128
5. 说能说的话,不能说的坚决不说 // 130
6. 说多说少说深说浅的智慧 // 131
第九章 开拓客户必备的销售口才
1. 别人的一句话,比你的十句话更管用 // 136
2. 先交朋友再谈生意,让客户成为“自己人” // 138
3. 要想钓到鱼,就要像鱼那样思考 // 141
4. 销售不是演讲,废话套话只能引起反感 // 144
5. 嫌货才是买货人,有批评说明有兴趣 // 147
6. 选对池塘钓大鱼,做销售前先做筛选 // 149
第十章 产品介绍时的销售口才
1. 让自己成为专家,成为客户心中的顾问 // 154
2. 让客户更相信你,想客户之所想 // 155
3. 让产品展示优势,把好处益处大化 // 157
4. 不再掩饰缺陷,隐瞒和掩饰适得其反 // 159
5. 让语言更加专业,但需要解释清楚 // 161
6. 让疑虑层层消除,销售也是一个解决矛盾的过程 // 164
7. 让注意立时唤起,第一时间吸引顾客目光 // 165
8. 让介绍精确到位,学会让数字说话 // 168
第十一章 谈判磋商必备的销售口才
1. 有意识地训练自己的说服力 // 174
2. 克服不良习性,保持清明的头脑 // 176
3. 增加说服的真诚度 // 177
4. 让你的话更有煽动性 // 179
5. 婉转的说服技巧 // 180


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