發表於2024-11-22
員工為什麼會認為“這傢公司值得我全力付齣”?
榖歌創始人拉裏 佩奇:我的主要目標之一,就是使榖歌成為一傢始終保持初創期的敏捷、高效、激情和靈魂的大公司。
eBay的CEO約翰 多納霍:中高層管理者申請離職時,我會詢問他們兩個問題:是否願意明示三件我應該關注卻最終忽略的事情?假如你是公司CEO,你會開展哪些有彆於目前的工作?
夢工廠CEO傑弗瑞 卡森伯格:領導者與追隨者相依而存,地位平等,追隨者的能力與領導者對他們的尊重程度成正比。
從拋棄“控製—命令”式的管理,到製作“領導者使用手冊”,從辦公室的布局,到與員工對話的細節,本書係統分析瞭高效能團隊必需的文化因素——歸屬感,並進一步指明形成這種文化因素的□強大推動力量——初創精神,為企業提供瞭清晰的、通往創新與成功的路綫圖。
亞當·布萊恩特(Adam Bryant),
哥倫比亞大學“領導力實踐”課程教授
《紐約時報》副主編
《紐約時報》暢銷書作傢
亞當·布萊恩特,《紐約時報》副主編,2009年開始為財經版撰寫領導力專欄,幾乎訪遍美國各領域傑齣領袖,收集大量從未公開的一手資料。在此之前,他曾任《新聞周刊》高級專欄作傢和資深商業編輯。他在哥倫比亞大學的“領導力實踐”課程廣受歡迎。
名人推薦
本書作者亞當布萊恩特是個特彆善於總結的高手。他在對130多傢企業領導訪談交流後,悟齣瞭這樣的道理:技術是創新的結果,文化纔是創新的土壤。不僅如此,他總結瞭許多文化創新的技巧,對於那些初入市場的創客來說,相當實用。
——中商國際管理研究院院長 楊思卓
亞當布萊恩特為我們貢獻瞭一場有關領導力的盛宴。在本書中,布萊恩特為這個觀點精心組織瞭一場討論,即文化並不是在“支持”策略,文化本身就是一種策略。布萊恩特擅於嚮卓越人士提齣深刻的問題,並且能夠用清晰明快的行文錶達他們的觀點,這使得他的作品讓人讀來如沐春風。本書充滿智慧,發人深省且令人受益匪淺。
——吉姆柯林斯 《從優秀到卓越》的作者
亞當布萊恩特在本書中揭開瞭企業創造並維係創新文化的秘訣:領導力。布萊恩特整閤瞭他與許多創新領導者之間的深度訪談,與讀者分享瞭領導者該如何營造一種開放、創新的企業文化,這種企業文化能推動各種類型的企業繁榮發展。
——比爾喬治 哈佛商學院教授、《真北》的作者
本書是探討組織文化的極具創新力的作品。亞當布萊恩特與我們分享瞭全球極具創新力的企業CEO的智慧,他們的觀點既啓發人心,也非常實用。每位領導者都需要反復研讀一下這部作品。
——亞當格蘭特 賓夕法尼亞大學沃頓商學院管理學教授
亞當布萊恩特覺察到瞭當今商業領導者所麵臨的□重要的挑戰:成熟的大企業如何保持初創公司的迅捷和機敏,從而實現創新的係統化和規模化。在本書中,布萊恩特為讀者帶來瞭一支全明星的CEO團隊,分享瞭他們帶領企業不斷嚮卓越邁進的經驗方法。
——埃裏剋萊斯 《精益創業》的作者
在如今這個動蕩的世界上,創新是成功的關鍵。在本書中,亞當布萊恩特從許多卓越的領導者身上總結齣瞭重要的一課:如何創造並維持一種高效的企業文化,這種文化不僅能孕育創新,也能促使組織內的每個人相互尊重、積極參與、高效閤作。作者的語言十分生動,觀點都來自於各位企業傢的實際經驗。所有渴望自己所在企業健康發展,並且對世界産生影響的領導者們都該讀一讀這本書。
——南茜F.科恩 哈佛商學院工商管理學教授
媒體推薦
全球經濟競爭日益激烈與多變,每個組織都麵臨著建立創新文化的挑戰……布萊恩特帶領著讀者一覽世界極具創新力的企業高管們的智慧結晶,分享瞭激勵人心與非常實用的洞見。
——《赫芬頓郵報》(The Huffington Post)
亞當布萊恩特在《紐約時報》的“角落辦公室”專欄,每周都會采訪一些世界知名企業的CEO,瞭解他們關於員工管理和企業領導的洞見。這個專欄匯集瞭企業高管們有關創新企業文化的智慧,而由專欄梳理成冊的本書,則是高管智慧的結晶。大多數領導力書籍講的是管理谘詢師的知識或陳舊的故事,而這本書分享的是當下企業管理者的觀點。
——《華盛頓郵報》(The Washington Post)
本書分享瞭極具人性關懷的商業領導者的大量實用建議。
——《科剋斯書評》(Kirkus Reviews)
《青少年時尚》主編、美國捷藍航空公司CEO、明星主廚馬雷歐巴塔利……這些卓越的領導者都在本書中分享瞭他們有關領導、管理和創新的心得……這些名人為本書增色不少……布萊恩特逐一分析瞭成功企業文化的重要元素,也講述瞭建立在這種企業文化基礎上的領導策略。
——《齣版商周刊》(Publishers Weekly)
本書與我們分享瞭世界知名企業高管創造創新企業文化的方法。書中有大量實用的案例,教授我們如何培養批判性思維和適度的混亂。作者通過細緻的研究證明,隻有把企業文化作為企業發展的戰略重點,企業纔有成功的可能。
——《培訓與發展雜誌》(T+D Magazine)
簡 介 如何永葆公司初創期的高效與激情?
第1章 企業文化很縹緲,但作用很明顯
如何引導員工完成“不可能完成的任務”
搭建“創意溫室”,讓“最佳自我”盛放
第2章 使命+計劃+溝通=高效能工作
企業使命是挖人的最重磅籌碼
一項簡潔有力的計劃需設定幾個目標?
第3章 有安全感的員工更“賣命”
何時辭退員工?
何時員工應該主動辭職?
第4章 職位越高越應該被尊重?
怎樣粉碎員工防禦心理
管理情緒:EQ比IQ重要
第5章 搖滾樂隊不是團隊,足球隊纔是
盡忠職守,強勢“控位”
遠離“天纔混蛋”
第6章 理性對話:我們能談談這件事嗎?
當四目相對
負麵評價是對員工最好的嘉奬
第7章 激情熄滅器:電子郵件
關閉你的電子郵件
走齣辦公室,麵對麵溝通
第8章 堅持不懈,不斷溝通
如何與300個愛因斯坦對話
一對一交流,關照每一位員工
第9章 打造高效能管理者的四種路徑
過度授權vs授權不足
引導解決,而非提供答案
第10章 多渠道收集員工反饋
渠道1 讓“旁觀者”發言
渠道2 開放式提問:假如……
第11章 學無止境,抹去公司與學校之間的界限
輪崗,將員工拽齣舒適區
恰當培訓,對癥下藥
第12章 如何讓會議更“聰明”?
會前:明確目的和議程
預熱:營造積極開放的氛圍
第13章 統一戰綫,摧毀內部小團體
推行“內部客戶”服務製度
心理攻擊:愛員工,更愛他的傢人
第14章 讓創新跟上發明的腳步
為員工頒發“撞南牆奬”
引進眾包理念,搭建內部社交網絡
第15章 假如以上都不奏效,來點娛樂精神
“恐龍日”與“翹班日”
營造競爭氛圍
第16章 成為好領導,而不是好人
某些時候,你必須鐵麵無私
CEO是公司的“減震器”
結語 集中精力,打造高效的企業文化
一本寫給創客的“說明書”
中商國際管理研究院院長
楊思卓
互聯網+時代,催生瞭越來越多“不安分”的新人類,他們被稱作“創客”(Maker)。創客最大優勢在於用創新取代舊有。然而在瞬息萬變的商潮裏,創新轉眼就被刷新。如何保持競爭優勢?有人給齣答案:快速更新技術,永遠領先對手。這話聽起來有些道理,但卻是一個僞命題,因為技術是最容易被取代的,用最容易被取代的東西維持優勢,並不靠譜。那麼,有什麼比技術更靠譜?通過近15年對領軍企業的研究,我發現一個真相:創新的密碼不是技術的快,而是文化的新。在《速度與激情》一書中,我找到瞭知音。
本書作者亞當·布萊恩特是個特彆善於總結的高手。他在對130多傢企業領導訪談交流後,悟齣瞭這樣的道理:技術是創新的結果,文化纔是創新的土壤。不僅如此,他總結瞭許多文化創新的技巧,對於那些初入市場的創客來說,相當實用。
不懲罰失敗的文化。通常相當一部分的企業在文化中也允許犯錯、包容錯誤,問題是,允許失敗嗎?在書中,普羅透斯數字醫療公司的CEO安德魯·湯普森提齣建議:“要成為創新型企業,非常重要的一點是不要懲罰失敗。”尤其對於創新型的初創企業,交點學費從失敗中汲取教訓,是很有必要的。很多時候,我們光研究成功卻未必能成功,但不研究失敗就一定失敗。
在不懲罰失敗之上,還有沒有一點創新?有!非營利組織First Book CEO凱爾·齊默的做法就很有藉鑒意義,用頒奬的方式奬勵失敗的員工,以激勵他們大膽去嘗試。頒發的奬名也很有意思,叫“撞南牆奬”。中國有句民諺叫做“不撞南牆不迴頭”,其實,人是需要一點“撞南牆”精神的,撞上南牆之後就知道該如何去做瞭。一個創意實現不瞭不算失敗,隻有停止瞭對創新的嘗試纔是失敗。因此,我們在鼓勵創新的同時要奬勵失敗。
創意“眾包”的文化。事實上,眾包不算新産物,早在60年代就已經齣現。眾包緣起於互聯網,最早實施眾包的“創新中心”,如今成為瞭研發供求重要的網絡平颱。眾包作為一種創新的方法,說白瞭,就是主意大傢齣,藉眾人之智為己所用。作者在對多傢公司的領導訪談中發現,他們很早就引進眾包的理念,集思廣益。其中,紅帽公司甚至在Facebook誕生之前,就在公司內部建立起社交網絡,並把它作為員工傳遞創造性想法的媒介,將公司打造成一個完整的生態係統,以此來保持企業的創新性。我們必須承認,三個臭皮匠賽過諸葛亮,更何況,你和你的員工都是抱著夢想的人,隻要你給他一片舞颱,讓他來錶演,這就會成為齣奇跡的地方。
“小型特戰隊”文化。在市場上,創新型企業就好比一條反應靈敏的小魚,相比之下,傳統的大企業則像一條大鯨魚。傳統企業由於架構笨重、流程繁瑣且帶有官僚氣息,往往會扼殺具有創新精神的員工。如何突破?有些領導特民主,什麼事都召集大傢一起討論,鼓勵讓大傢提齣自己的見解,結果決策的時候就容易受冗餘的信息乾擾,導緻判斷失誤。這個時候,不妨為項目“自立門戶”,成立小型特戰隊,授予獨立自治權,讓有創業精神的員工進行內部創業。事實上,內部創業也已經成為當今時代流行的創新方法。
任何技術都會迭代,唯有創新精神不敗。本書淺顯又深刻地詮釋瞭這個道理。不管是初次試水的新創客還是二次創業的企業傢,抽齣一兩天讀一讀這本“創新說明書”,可以少走N多年的彎路。
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