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编辑推荐

　　当前，中国许多企业深陷撤资、转型、吞并或倒闭等困境，而华为却不可思议地实现逆势增长：2015年增长35%，销售收入达到600亿美元（约合3900亿人民币）；2016年更是提出增长36%，销售收入达到 818 亿美元，这是国内互联网三巨头BAT 2014年销售收入的两倍以上。华为的底气和霸气从何而来？华为有什么值得学习的地方？华为能学得会吗？华为应该怎么学？
　　在此背景下，我们推出《华为你学不会》，旨在帮助中国企业客观、系统、理性地学习华为，并通过华为这一个案例学会系统地考虑企业经营管理的发展要素，使自己企业成为与华为一样有着自身鲜明理念、发展思路、发展特色和成长活力的企业。
　　那么，学习华为，为什么一定要看《华为你学不会》呢？
　　1. 这是首部系统学习华为的著作，避免盲目崇拜、头痛医头和冲动学习，真正学习华为成功背后的经营逻辑和成长逻辑，并可以借鉴到企业的实践中。
　　2.《华为基本法》起草小组组长、中国人民大学教授彭剑锋以及国美集团副总裁兼CIO吕意凡作序推荐。彭教授是华为的资深顾问和权w专家，能够得到他的推荐和认可，弥足珍贵。
　　3.二十多位专家学者、企业家、华为工作者出谋划策、贡献智慧，联袂打造了《华为你学不会》，对企业学习华为必会有所帮助。其中，既有中国人民大学、华中科技大学的教授，也有用友、顺丰、国美等企业的高管。
　　4.《华为你学不会》得到华为高层认可，评价此书“客观反映了华为的管理精髓”。

内容简介

　　很多人认为华为学不会，在我们看来，根本障碍在于，两家企业无论看起来多么相近，事实上仍是完全不同的某种“系统”。它们在管理体制、领导风格、市场环境、业务特征、发展阶段、资源条件等各个方面的差异，决定了我们无法把某个企业现成的经营策略和管理措施独立抽取出来加以学习，而这样学习当然学不会。但是，企业经营管理有其基本规律，企业的经营发展也存在着基本的逻辑。学习华为，与其学习其策略措施之类的手段，不如深入进去研究其基本经营逻辑和成长逻辑。
　　应该说，无论一家企业经营什么产品，在哪个市场，都需要一套运营体系和方法，这是企业不断发展、不断获得突破的内在原生力量。而这套运营体系和方法无一例外地包含五个相互支持的方面，即“组织方式”、“战略管理”、“领导体制”、“管理科学”和执行层面的“工作方法”。
　　1.组织方式：解决“资源在哪里、怎么整合”的问题。经过多年的发展，华为已经形成了自己系统的组织哲学和先进的组织方式，包括开放式的组织理念、以使命感和奋斗精神为基本的组织内涵、系统的资源整合方式、注重人员和企业成长的学习型、批判型文化等，这些实践探索都可以成为企业管理者的参考。
　　2.战略管理：解决“朝哪个方向走、做什么”的问题。华为的一个鲜明特色是始终保持着战略定力，它始终坚持自己的战略理念。华为不是不犯错，但基本发展战略一脉相承，并在策略上不断补充和修正。我们也可以犯错，但坚持的是什么？如果有这种坚持，还需要在哪些方面不断完善？这是很多企业要思考的。
　　3.领导体制：解决“怎么指挥与协调”的问题。华为很重视领导体制建设，干部能上能下、轮值主席制度等都是这方面的前沿探索。深刻认识华为这些举措的原因及其背景之后，我们也应该回过头来看看自己企业可以做些什么或应该做些什么。
　　4.管理科学：解决“怎么管”的问题。华为如何平衡授权与控制的关系，如何进行规范化管理，如何发展激励性质的牵引机制等。没有科学的管理，组织总是会存在各种各样的矛盾、冲突，导致组织群体混乱无序、无所适从，这方面值得企业管理者深思。
　　5.工作方法：解决“怎么做”的问题。一个人与另一个人工作成效的差异，绝大多数时候是因为工作方法差异的缘故。现在很多企业都注重员工培训，注重工作总结与员工指导，华为的实践可以在这方面给我们更开阔的视野。
　　以上五个方面构成了本书的基本框架，同时也是企业经营管理的基本框架。我们可以用这个基本框架进行对照，帮助我们有目的、有比较地理解、学习华为，系统地思考自己的企业应该怎么做。

作者简介

　　 孙科柳，管理咨询顾问，培训师。拥有近20年外资企业高级管理、精益制造课题研究以及企业咨询辅导经历。长期研究华为、海尔、麦肯锡、IBM等标杆企业，曾出版相关著作数十部，部分管理学著作曾被中国台湾、中国香港等地引进。其编写的“华为精准管理丛书”进入“丝路书香出版工程”（中国新闻出版业进入国家“一带一路”战略的重大项目），并被翻译为英语、印地语等在海外发行。曾先后咨询辅导过厉华纺织、晟通集团、宝塔石化、南方泵业、中国建材、湖南粮食集团、以纯服饰、联合尚品等企事业单位。

　　易生俊，人力资源管理、流程管理专家。澳洲留学获得电子商务管理和信息技术管理双硕士学位。拥有近20年中高层管理实践和管理咨询经验。曾先后担任五洲电路集团总裁助理、青啤集团华南公司管理总监、梦网科技股份公司副总裁、赛普咨询高级咨询顾问、中大咨询咨询总监等职。既有丰富的企业中高层实践经验，又有深厚的理论研究功力，强调系统管理研究，注重实战实效。

　　陈林空，毕业于南京工业大学，2005-2012年在华为从事研发工作。从软件编码做起，后带领团队完成项目开发和交付，协助印度VGS团队完成相关版本开发交付和局点支持，担任相关版本维护经理，支持北非局点开局维护工作。从华为离职后，受聘担任北京华通正元管理咨询有限公司企业管理研究员，专注于对华为等标杆企业经营管理的研究。

精彩书评

　　

　　客观地说，华为很难学，但也要学，这是对多数企业过去多年里粗放发展的补课。《华为你学不会》一书，提供了一个系统学习的视角，是学习华为的一个窗口。
　　――彭剑锋 《华为公司基本法》起草人之一、中国人民大学教授
　　
　　华为成功的原因很简单， 但是学习华为却并不简单， 关键是知道了能不能做到， 知行能不能合一， 重要的不在于“知”， 而在于“行”。 我希望通过《华为你学不会》这本书， 大家可以更好地学习华为， 也希望华为能够发展得越来越好， 也希望中国能有更多华为一样的企业。
　　――吕意凡 国美电器有限公司副总裁 ＆ＣＩＯ
　　
　　这些年，随着华为的发展壮大，很多企业管理者从向西方企业学习转过头来热情地向华为学习，认识到我们中国企业也可以发展出成熟的管理模式和方法，这是我们成熟的标志。这股热情如果能够摆脱盲目的感性，转化为自信和理性的探索，我们将迎来中国企业管理的大进步。
　　――王霁 中国人民大学管理哲学研究中心主任
　　
　　华为发展到今天，成为世界500强，令全世界都感到害怕，殊为不易；而华为作为一家民营企业，在艰难的环境中实现野蛮生长，更有诸多值得学习和借鉴的地方。然而学习华为，到底应该学习它什么，怎么学，这本书给出了很好的答案。
　　――刘智强 华中科技大学管理学院教授
　　
　　同属IT行业，持续创新成为这个行业的特点，原动力则来自于为客户创造更大的价值。华为阐述的公司内部使命“活下去”诠释了企业经营的真谛。在发展过程中，华为冷暖自知，并且总能及时作出针对性调整。这种自我管理和修正的基因是很多企业学不来的，它会一直伴随华为在这个IT技术不断更新换代的时代“活下去”。
　　――左骏 用友网络股份有限公司副总裁
　　
　　华为自诞生至今，在一次次经济变局中突破重围，稳扎稳打，成为全球的电信设备供应商，并进入世界500强。华为的管理模式已经成为包括顺丰在内的多家企业学习的标杆。本书是一套系统性介绍华为管理实践的教科书，值得研读！
　　——-罗建华 顺丰速运人力资源部经营人才管理负责人
　　
　　中国企业爱学习，先是向西方企业学习，现在也开始学习国内的标杆企业，这是令人欣喜的。但遗憾的是，它们一般都是缺什么才学什么，缺乏顶层设计和整体统筹。而本书提供了一个系统学习华为的方法，它就像一味中药，可以帮助企业整体调理。
　　――郭楚凡 知名培训师，曾任华为市场部经理、中兴通讯市场总监
　　

目录

推荐序一 学习华为的务实与远见（《华为公司基本法》起草小组组长、中国人民大学教授 彭剑锋）
推荐序二 学习华为，应该怎么学（国美集团副总裁&CIO; 吕意凡）
绪言
第一章 组织哲学
2.开放式组织
3.使命驱动
4.系统整合
5. 学习型文化
6.自我批判
第二章 战略定力
1.管道战略
2.谋篇布局
3.削足适履
4. 创新发展
5.聚焦客户
6.端正效益观
第三章 领导视野
1.价值观领导
2.干部要折腾
3.自律与律他
4.危机领导
5.团队打天下
第四章 管理科学
2.用结果说话
3.制度规范化
4.人才管理
5.牵引机制
第五章 工作方法
1.专业主义
2.效率为先
3.标准为据
4.自我管理
5.问题改善
附录 华为成长历程与任正非的讲话和文章
参考文献

精彩书摘

　　第一章 组织哲学
　　在时代前面，我越来越不懂技术、越来越不懂财务、半懂不懂管理，如果不能民主地善待团体，充分发挥各路英雄的作用，我将一事无成。从事组织建设成了我后来的追求，如何组织起千军万马，这对我来说是天大的难题。
　　——任正非
　　带着问题阅读：
　　1.任正非为什么特别强调组织问题？
　　2.企业发展为什么一定要有开放和合作的心态？
　　3.如何实现客户拉动的运作模式？
　　4.如何通过系统整合打造企业整体合力？
　　5.如何在企业中打造学习型文化？
　　6.自我批判如何成为企业前进的动力？
　　1.组织是个大问题
　　当一个管理者试图思考企业管理问题时，他头脑中首先要想到的是“组织问题”。如何将各种人和资源“有效地组织起来”是核心命题之一。学华为，向华为学管理，最重要的当然是剖析华为的组织理念和组织哲学。脱离这一点，我们很难相信这个人是真正懂管理的，是能够把企业管理好的。
　　世界上有很多企业对企业组织方式进行过探索。在管理实践历史中，斯隆的事业部组织、韦尔奇的无边界组织、稻盛和夫的阿米巴模式，都曾产生过深远的影响。为了更好地说明华为的组织哲学，我们从最基本的“对组织的理解”的说起。
　　【辅助阅读】从阿米巴模式看组织问题
　　1964年，稻盛和夫为日本京瓷公司创立了阿米巴组织模式。“阿米巴”是指工厂、车间中的最小工作单位，如一个部门、一个班组甚至每个员工。阿米巴的突出特征是，它是一个独立的利润中心，阿米巴成员会针对与生产经营计划、人员组织、业务管理等相关的所有事宜进行自行运作。可以说，每个阿米巴都是集生产、运营、财务等功能于一体的，而各个阿米巴小组之间又可以进行灵活组合。同时，稻盛和夫还全面考虑了市场因素对企业生产运营的影响，并大力倡导全员参与经营。在实施阿米巴模式后，京瓷公司在面对市场变化时总是能够作出迅捷反应，并能走出困境。可见，企业管理者了解企业特征，并基于这种特征去为企业探索一种最适宜的组织管理模式，是十分重要且必要的。
　　……

前言/序言

　　推荐序一 学习华为的务实与远见
　　《华为公司基本法》起草小组组长、中国人民大学教授 彭剑锋
　　1996年年初受任正非先生的邀请，我与包政、黄卫伟、吴春波等人大六君子进入华为，参与《华为公司基本法》的草拟工作。如同任正非先生在其文章中所描述的那样，当时的华为既面临发展方向选择的迷惘，又面临高速成长中管理链条被撕裂、组织乏力、管理体系与人才队伍跟不上发展等诸多问题。《华为公司基本法》帮助任正非及高层管理团队完成了对企业未来发展的系统思考，确立了华为成为世界级企业的关键驱动要素和管理规则体系，使华为上下对未来的发展达成共识，形成凝聚力，力出一孔，走出混沌。同时，它也开启了华为全面管理体系建设的步伐。二十年弹指一挥间，今天我们再看华为的成长奇迹：1992年华为的销售收入1亿元，1999年突破100亿元，2008年突破1 000亿元达到1 250亿元，2015年达到2 860亿元，2016年华为销售收入将达650亿美元，2018年将步入千亿级美元行列。华为在中国经济步入下行，中国绝大多数企业身陷成长困境之时，又创造了中国企业高速成长的奇迹。从华为的成长曲线我们可以看到，华为的成长不是波浪式，而是连续挺拔而均衡的，这在世界企业的成长史上都是独特而与众不同的。华为为什么能不断突破企业成长的瓶颈，不断跨越企业成功的陷阱，让竞争对手由“轻视”华为到“平视”华为，最后到重视华为，畏惧华为，最终到尊重华为?这是全球企业家和学者都想探究的。
　　成者为王，败者为寇！市场只承认成功者，作为成功者的华为已然成为中国甚至全球企业最优实践的学习标杆，学习、模仿华为的管理已成为一种现象，这是一件令人欣慰的事，标志着中国企业不仅为全球GDP的增长在做贡献，也在为世界的管理思想和最优实践在做贡献。
　　中国企业的发展历史其实相当短暂，我们对企业经营管理的认识、理解也有一个慢慢积累和沉淀的过程。在这一过程中，从市场竞争中发展起来的企业，华为、联想、海尔可以称为第一批，这些企业或多或少都带有一种鲜明的中国时代特征和企业家个性风格：它们都是伴随着中国经济的发展成长起来的，其文化都烙上了企业家的个性特点，它们都在探索前行的过程中积累了丰富的经营管理经验，当然也都走过各式各样的弯路。它们坚持到现在，发展成为今天这样的企业，可谓九死一生。如果它们的经营管理经验不值得借鉴，那还有什么企业的经营管理经验值得借鉴呢？
　　人们常说“前事不忘，后事之师”，人们还说“他山之石，可以攻玉”，这是企业经营者应当具备的心智视野。进一步要考虑的问题是，我们究竟应该怎样学习华为，“他山之石”怎样才能为我所用？在现阶段，中国绝大多数企业与华为的差距还是很大的，华为的技术创新能力、系统化管理平台及人才厚度不是一日之功。我们当然不能拿一个刚刚发展起来的中小企业跟华为比，要求这样的企业一分不差地照猫画虎学华为，那当然都是离题万里。
　　最近一次在与任总交流时，我问任总华为的成功如果用一个字概括，是什么?任总回答：“傻!”认准方向傻干、傻付出、傻投入，真正做到以客户为中心，以奋斗者为本。学华为也来不得半点虚假，不能走形式、耍花架子，一定要考虑两个问题：务实的理念和发展的远见。我认为，这两个方面的特质也是我们很多企业所欠缺的。华为是很务实的，一直以来华为倡导的是艰苦奋斗精神，要有危机感，努力地“活下去”，这些理念很实际、很质朴。企业经营管理容不得花架子，市场竞争靠的是真刀实枪。务实是什么？务实是尊重实际、克服不足，是不断地补足短板、修炼内功，最终真真切切地满足客户的需求。
　　用务实的态度去经营企业，就要想到企业的成长发展不能依靠投机，不能有侥幸心理，要踏踏实实地依据自身的企业环境、经营条件做好基础管理和业务建设，要持续不断地改善自身的基础管理水平和业务成长能力。反观一些企业，基本管理体系很不规范、业务运行没有保障、人员管理水平很差，经营过程中各种“低级问题”一而再地产生，这样的企业经不起风吹浪打，依赖一时机会的成功也常常会昙花一现。
　　当然，光靠务实也不行，经营者还要有远见。我这里所说的远见不是说你要看到未来的社会经济图景，企业家不是预测未来的超人，也不需要当这样的超人。我说的远见，是有意识地为未来做准备。现在有人总结说，华为的成功有两个凭力之处：一是管理，二是技术。华为从20世纪90年代起开始搞管理体系建设，然后日复一日地不断完善，其实这既是务实的选择，也是抓到根本的、有远见的举措；说到技术，华为就更是如此了，世人皆知华为在技术研发方面是很舍得投入的。现在看华为的领导班子布局问题，也是如此。真正的远见是从企业的发展出发，抓住核心发展驱动要素，为未来谋划，为变化做好准备。
　　务实和远见这两者在逻辑上本身没有冲突，但是在经营管理实践中常常会成为一个矛盾问题。有的企业只看到眼下的收益，过于沉迷于当下的问题或者成就，对未来的投入不足；有的企业好高骛远，还没跑起来就想飞。这两种情况当然都不是企业长久发展之道。要平衡现在和未来，企业既要把基础夯实，练好基本功，也要有投入的眼光和远见。
　　客观地说，华为很难学，但也要学，这是对多数企业过去多年里粗放发展的补课。《华为你学不会》一书，提供了一个系统学习的视角，是读者们学习华为的一个窗口。受邀为此书作序，借此也表达了我自己的观点，希望对读者朋友们有益！
　　2015年12月19日

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