对话的艺术3：洞见心灵 下载 mobi epub pdf 电子书 2024

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编辑推荐

　　

　　当一个人愿意去做事的时候，他就会去找一千种方法，一万个可能；而当他不愿意的时候，就会去找一千个借口，一万个理由。

　　从无效信念到有效信念之间，每个人都蕴含巨大潜力。我们内心看不见的信念和心态决定了我们外在的财富和幸福。心态要么成为阻力，要么成为助力。教练的作用就是要把心态中的阻力转化为助力。

　　这个转化的过程通过教练与被教练者的对话完成。在教练看来，对话就是管理、沟通、影响、开启和推动。在对话过程中，教练往往是提出问题而非给予答案，激发人而非解决事。

内容简介

　　

　　《对话的艺术》系列一共一套三册，本书“洞见心灵”为第三册，主要关注心灵的安宁。全书通过“舞者创造舞台”“生命绝非宿命”“境界设定边界”“方向大于方法”“仁心自有仁术”“梦想汇成理想”六部分，以对话的形式，在实际案例中启发读者，帮助读者了解人性，进而改变自己以适应变化的环境，让读者真正领悟修身处世的更深含义。

作者简介

　　黄俊华，1999年进入教练技术行业，是国内教练技术行业的资深训练师和教练，也是中国教练联合会专家委员会专家委员，并于2014年荣获中国体验教育20周年峰会“体验教育特殊贡献钻石奖”。目前主要主持教练技术一阶段(CT1)和教练技术理论技巧课（CP）。

　　黄俊华是心本教练系统的创始人，于2015年创办心本教练研究院并任院长，进行课程研发、文化传播，并主持教练行业培养高端专业人才的“学徒计划”（包括“导师之道”与“教练之道”）。此外，他是国内一个出版教练技术书籍的作者，并以专家委员的身份参加了人保部教材《企业教练师》的编写。

　　其教练及训练的企业及机构包括：格力电器、诺亚财富、以诺教育、师道书院、361o等。所著书籍有《教练说》《心态辞典》《你可以做得更好》《教练的智慧》《九型人格——成就自我与他人的窍门》等。

精彩书评

　　

　　黄俊华老师是我接触的众多老师中很有穿透力和深厚功底的教练，在他简单的对话和发问中，极富洞见而又客观中立，直击事情的核心本质，并激发学员实现成就。他是一位难得的教练和导师。

　　——上海默邦企业管理有限公司董事长 刘位

　　教练文化，透过对生命真相的洞察和区分，从而清晰自己的理想、使命、目标和想要的成果；透过重塑信念和降服习气，产生与目标一致的力量。当人主观的为人处世符合了客观的“道”，成功就是一件随之而来的衍生品。俊华不但是优秀的导师，还是精勤的作家、虔诚的求道者。作为教练文化进入中国的第一代学习者、继承者和传播者，他为教练文化在中国的植入、奠基和推广付出甚多。期待本书带给所有学习、应用教练技术的朋友们新的启发。

　　——教练技术资深训练导师 Hugoli

　　黄俊华老师是教练领域难得一见的“文武双全”的教练。教练是企业管理者需要的一门基础技术，是管理者有效对话的核心技术-让员工“看清事实并引发其智慧”，让员工厘清和发现自我，从而不断自觉提升自己的表现。

　　——昂立国际教育客服事业部总经理 毛兴

　　从《教练的智慧》到《对话的艺术》，这一次升华让我们再次感受教练之魅力，本书以生活化、趣味化的方式指导我们如何做教练-教练不难！在此感谢俊华为教练行业做出的贡献！

　　—— 栎才培训机构运营总监 耿苑菲

　　教练是一门科学，更是一门艺术，每个案例都因客户的不同而无法复制。所以教练需要灵活地引导，才能支持客户看到不同的角度，发挥隐藏的潜能。本书的实际案例，将教练生活化、艺术化，令人在看似简单的对话中领略教练的智慧，引人深思、反省。

　　——资深教练技术培训导师 企业教练 王菲

目录

第一章 舞者创造舞台

合作与跳舞

忠诚度

将军与元帅

梦工厂

理性领导

位置

企业家

创业与守业

比什么

没人性的企业

垂帘听政

直接沟通

尚方宝剑

第二章 生命绝非宿命

生命导演

导演、演员和观众

十字路口的选择

过冬

新模式

好为人师

借口

神经病

甲方乙方

不景气的行业

销售与服务

解开心结

选项

外力与自力

第三章 境界设定边界

画地为牢

帮忙的境界

勇与谋

赚与亏

合作与人品

面子问题

消费与投资

工作的热情

定位与招聘

酒友与加盟商

商场与战场

水手与船长

经理

上级

第四章 方向大于方法

听谁的？

海蜇与黄瓜

内与外

讨好谁

屈才

检查

不平等协议

用人与育人

成本与成果

员工的要挟

选择

学费

包容与包庇

输与赢

第五章 仁心自有仁术

现代“及时雨”

好员工

归属感

为谁学

问题儿童

竞争对手

卡拉OK

本与末

破例

分工与负责

信任危机

被动的员工

警察与教练

口碑

第六章 梦想汇成理想

共同体

建设团队

传帮带

谁的目标

狼性团队

卓越团队

机制与团队

团队与学习

工作的价值

根基

影响

现实的员工

时间

搞掂与搞懂

勇夫

精彩书摘

　　《对话的艺术3：洞见心灵》：
　　阿冲：我心里还是担心做不好。
　　教练：所以我给什么答案都没用咯——我觉得你要一种答案，就是别人保障你能做好！阿冲：是的，可能我真正想要的是能做好的保障。
　　教练：问题是，谁能给你这个保障？阿冲：没有谁，只能靠自己。
　　教练：你一直纠结——做吧，又怕做不好，不做吧，又怕错失机会。所以你想要别人来保障你——做，可以安全地做好；不做，也不会损失机会。
　　阿冲：是的，我就是这种心态，所以一直在犹豫。
　　教练：那你冷静地想想，到底做还是不做？阿冲：按照目前的条件，我清醒的情况下，我不会做。但是我会努力去找我的合作商。
　　教练：看来，你心里其实是有答案！阿冲：是的，只是我陶醉在我自己的理想里。
　　教练：你理想是什么？阿冲：我的理想是，如果有一家厂可以完全满足我的设计要求，又能及时供货，我的生意就会更上一层楼。但这三家厂都满足不了我的要求，所以最好我能够自己做出一家梦想中的工厂出来。
　　教练：那么，原来这三家工厂可不可以成为你梦想中的工厂？阿冲：我还没往这个方向想过。应该也有机会！教练：换个角度来想，如果你愿意的话，能不能支持这三家厂做好？阿冲：全力支持的话，应该可以。因为我还是比较了解他们的关键问题所在。
　　教练：看来你是很有能力的！那你现在有没有支持好那三家厂？阿冲：现在没有。
　　教练：原因是？阿冲：时间用在埋怨他们上比较多。而且觉得又不是我的厂，我干嘛操那么多心！教练：所以，现在你不是没有厂，只不过那三家厂不是“你的”厂；因为不是“你的”厂，所以你不愿意支持，因此一直没有一个好的供应商。
　　阿冲：是的，好像是这样。
　　教练：你到底是要一家自己的厂，还是要好的供应商？阿冲：其实是想要好的供应商。
　　教练：那是谁的厂有什么关系吗？阿冲：没关系。只是我一直觉得不用操那么多心。
　　教练：但是他们没做好，你就不操心吗？阿冲：是的，其实操心更多！教练：我觉得你把支持他们看成额外的负担，没有看成你学习的机会——想想看，如果具备能支持这几家厂的能力，能不能帮助你自己开厂？阿冲：能！其实这是一个很好的锻炼自己的机会。我没有把他们的厂当成自己的，这是最关键的点。
　　教练：对的。你在乎的是这个厂的名分。但是超越名分来看，你们在同一个利益链上！阿冲：是的！我明白了，我们是一荣俱荣，一辱俱辱！现在我比较清晰了。
　　教练：那你有什么打算？阿冲：要不要开厂看以后的条件，目前先支持这三个厂做好。
　　教练：总结一下我的感受，我整体感觉你没有太多自己开工厂的优势。当然，不是没有优势就绝对不可以做。只要有决心，创造条件也可以做。但是你决心也没有，等于什么都没有了。
　　阿冲：是的，我也知道自己开厂没什么优势，这就是我想了好久一直没有行动的原因。
　　教练：问题是你既不采取行动开厂，也不去支持现有的厂。就好像你爱上一个很漂亮的女孩子，又不敢去追，害怕被拒绝；而身边明明有三个爱你的女孩，你又不对她们好一点，只是抱怨。
　　阿冲：教练，你比喻得很贴切，就是这样的！以前我总觉得如果自己开厂的话就等于事业上了一个台阶。
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前言/序言

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