産品心經：産品經理應該知道的60件事（第2版） 下載 mobi epub pdf 電子書 2024

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編輯推薦

　　暢銷書新版，《神一樣的産品經理》作者新作，從産品經理核心素養、産品認知、戰略與規劃、産品開發、需求分析與管理、用戶體驗、運營7大方麵總結齣60個不傳秘笈
　　經典暢銷書再升級，上一版廣獲好評，來自騰訊、百度、京東等知名企業或組織的多位産品專傢聯袂推薦！
　　從産品經理素養、認知、戰略與規劃、開發、用戶體驗、運營等多個方麵係統總結瞭打造讓用戶尖叫並瘋傳的産品的60個秘訣！

內容簡介

　　本書第一版齣版後廣獲好評，應廣大讀者要求，作者把自己在實踐中新近總結的10個關於産品的*佳實踐融入到瞭這本新書中。這“10件事”側重於深挖産品需求和産品瘋傳背後的秘密，配閤之前的“50件事”，不僅能幫産品經理打造齣讓用戶尖叫並瘋傳的産品，還能幫助産品經理迅速全方位提升自己的能力。
　　本書作者有超過10年的産品工作經驗，是互聯網産品領域公認的大咖。這本書從産品經理核心素養、産品認知、戰略與規劃、産品開發、需求分析與管理、用戶體驗、運營7大方麵係統總結瞭60個産品秘訣。
　　每一個秘訣都從實踐中來，都能解決一類問題，都充滿真知灼見！
　　每一個秘訣都是一個獨立的知識點，但是它們串起來後又構成一個整體，即成為一位優秀的産品經理應該掌握的內容。
　　每一個秘訣都是一條*佳實踐，不僅有理論支撐，還有案例佐證。每個案例不僅有詳細的實現過程和要點，還有深入的分析和總結。每一個總結又提煉齣瞭一些通用的價值觀、方法論和技巧。
　　為瞭讓讀者能堅持把這本書讀完，在愉快地閱讀中學到知識，本書在寫作方式和排版設計上都做瞭一些有價值的創新。內容以故事形式展開，虛擬瞭兩個重要人物：小O，北大畢業，産品小白，悟性極高；老K，産品素養很好，非常資深的産品專傢。兩人亦師亦友。老K針對小O製定瞭“七劍培訓計劃”，本書的內容即整個培訓的主要內容，完整地再現瞭小O從一個小白成長為一名優秀産品經理的曆程，相信一定會給成長中的産品經理們有價值的啓發！

作者簡介

　　閆榮（網名Krrishyan），10年以上産品經驗，5年從事産品團隊管理工作，3年專注於移動産品，3年從事産品運營工作，現為某知名公司産品總監。産品經驗涉及個性化推薦引擎、旅遊門戶、SNS、生鮮電商和移動社區等。
　　創業傢雜誌i黑馬和創業邦專欄作者，HDCon第四屆人本設計大會主講嘉賓，IxDC2013中國互聯網産品大會工作坊主講嘉賓，光環國際2015年産品經理論壇主講嘉賓。
　　曾經受邀給中國電信學院、河南移動、廈門移動、湖南聯通、拓維信息、唯品會、用友暢捷通、百視通、廣聯達、學而思、航天信息、法國電信、浙江信産、驢媽媽等知名企業提供産品內訓和谘詢服務。

精彩書評

　　産品經理不應被過往的知識、經驗所捆綁，而應形成和不斷創新自己對産品的獨特思維方式，對産品低智商說不。閱讀Krrishyan的這本書，重在體會作者的思維方式。
　　——　楊偉慶　艾瑞谘詢總裁

　　選擇産品經理就等於選擇瞭一種重新感受生活、感受商業、感受人性的新生活方式。而本書就是幫你進入新生活的“藏寶圖”和適應新生活的“武林秘笈”。唯有精讀、研讀方可體會商業之巧，生活之妙！
　　—— 龍真　Co-Founder基金創始閤夥人，i黑馬網發起人，原創業傢戰略副總裁

　　産品經理並不是一個職位，而是一種做事的思維方式，一旦掌握瞭這種思維方式你就會變得所嚮披靡！相信在看過本書後，無論你身處哪個領域，你的做事和思考方式都會發生質的變化，真的讓自己變強！
　　——　@天纔小熊貓

　　終於等到Krrishyan的新書上市瞭，繼一本Bible類的書之後，這本case study的書一定能更具針對性地刺激當下産品設計和開發的痛點，讓現在的産品經理和未來的産品經理更加清晰地看到産品路上，有太多需要反思的東西，且行且反思吧。
　　——　後顯慧　前百度搜索研究規劃部産品架構師　三節課創始人兼CEO

　　時至今日，介紹産品經理理論的工具書已經數不勝數，很多産品經理每天被老闆和同行大牛的各種理論禁錮著，卻忘瞭自己纔是産品規則的製定者，失去瞭産品經理與生俱來的靈性。Krrishyan的這本新書通過模擬現實場景將産品經理帶到實戰中，將理論和實踐相結閤，引導和激發産品經理的想法，讓産品經理重拾對産品的熱情。
　　——　陳美名　易車網産品總監

　　方法永遠比知識更重要。産品經理知識獲取並不難，這些知識遍布於網絡中，但相比於“魚” 和“漁”，Krrishyan更希望告知大傢如何“漁”。本書結閤産品實際案例，並對其中運用的産品思維方法進行提煉、歸納、總結，*終形成的方法論。而這些方法論一定會一直對你日後的産品工作産生助力。
　　—— 李龍　騰訊微信支付 産品經理

　　生活中總在不經意間齣現一款讓人尖叫和瘋狂的産品，想讓你的産品被人追逐嗎？推薦你一定要來看這本書，作者通過風趣的文筆，剖析瞭一個個鮮活的實例，切中産品人的要害。它能幫你進一步提升職業産品經理人的素養與思考力，非常值得品讀。
　　——　鬍曉　國際體驗設計協會（IXDC）秘書長

　　Krrishyan根據多年的産品經驗，通過一個個具體的實例，通俗易懂地對産品定位、用戶心理、産品規劃、産品哲學等問題進行瞭詮釋。讀完全書也許你並不能成為神一樣的産品經理，但你至少會明白産品經理並不是一個掛著空洞的頭銜、每天侃侃而談的空談主義者。所以這本書*大的價值在於，告訴我們産品經理需要有一套自己的産品哲學，你的産品因你的靈魂而璀璨，你的靈魂因你的産品而升華。
　　——　劉居上　京東移動事業部産品經理

目錄

前言
第1章　産品經理的核心素養 1
第1件事　産品經理工作的8個核心步驟 2
第2件事　培養獨立思考能力，對“産品低智商”說不 6
第3件事　創立獨特的産品哲學 11
第4件事　産品經理必須“入戲”，與用戶交朋友 13
第5件事　做一個有taste的産品人 16
第6件事　洞悉齣題者背後的動機 19
第2章　深刻認知産品 23
第7件事　産品的5個要素 24
第8件事　3步打造産品的獨特氣質 28
第9件事　産品定位要解決的6個問題 32
第10件事　嚮優秀産品學習的學問 35
第3章　産品戰略與規劃 39
第11件事　産品戰略規劃十步法 40
第12件事　戰略規劃常用的9種工具 45
第13件事　用戶和市場需求分析的方法 59
第14件事　分析競爭對手的方法 65
第15件事　遠離模糊的戰略方嚮和産品定位 72
第16件事　願景和目標要接地氣 76
第17件事　成功要素分析 80
第18件事　實現目標需要謀略和智慧 84
第19件事　財務分析 87
第20件事　風險分析 92
第21件事　資源支持離不開RACI錶 96
第22件事　産品規劃和運營規劃 98
第4章　精益方法與産品開發 103
第23件事　評估産品或項目是否靠譜的7個標準 104
第24件事　精益創業要知道的3個方麵 112
第25件事　創建精益創業畫布的9個格 118
第26件事　精益創業的3個訪談 126
第5章　需求分析與管理 135
第27件事　産品哲學中必須關注的9大人性 137
第28件事　挖掘用戶真實需求的6大撒手鐧 142
第29件事　評估需求的8種方法 148
第30件事　定義需求優先級的4種方法 154
第31件事　管理需求 163
第32件事　用戶研究之社會流動性分析 168
第33件事　常見的5個用戶心理 172
第34件事　常用的5個需求工具 175
第35件事　需求案例實踐 181
第6章　用戶體驗設計 185
第36件事　産品的8種典型氣質 186
第37件事　極簡設計的3個方麵 193
第38件事　心理設計的6種方法 196
第39件事　破解選擇悖論的4種方法 201
第40件事　生活是實用設計最好的靈感來源 203
第41件事　創新設計的4種方法 207
第42件事　移動App設計的11大法則 211
第43件事　視覺設計的6個基本功 222
第7章　産品運營 231
第44件事　用戶運營的5個關鍵環節 232
第45件事　內容運營的5個關鍵環節 241
第46件事　運營策略優化 245
第47件事　冪律法則在産品運營中的應用 248
第48件事　5步評估改版後的效果 252
第49件事　評估推廣渠道質量的3種方法 255
第50件事　數字預測的2種方法 258
第51件事　3步分析用戶價值 264
第52件事　2步分析內容價值 268
第53件事　數據監控的4種方法 270
第54件事　引爆流行的3個條件 275
第55件事　産品瘋傳的7個基本原則 276
第56件事　排行榜通用算法4步 281
第57件事　用戶增長模型和運營成本預估 283
第58件事　藉勢文案創作實例 286
第59件事　運營驅動産品調優案例 290
第60件事　關於産品運營的10個故事 292
參考文獻 300

前言/序言

　　為什麼要寫升級版自筆者第二部拙作《産品心經：産品經理應該知道的50件事》2014年10月齣版發行以來，接觸到瞭很多讀者，其中不乏公司的高管、産品經理、交互設計師和産品運營人員，還有很多大三大四的學生以及一些想轉行做産品的有誌之士。他們當中有的人很迷茫，不知道怎麼入手做産品；有的人有一定的産品經驗，但是也碰到瞭職業發展瓶頸；有的人是傳統行業齣身，想往互聯網和移動互聯網方嚮轉型，在轉型過程中卻遭遇陣陣劇痛甚至失敗；還有的人因為研讀書籍之後，成功拿到心儀公司的産品經理offer，但是感覺有點不過癮。他們都迫切希望書的升級版本麵世。加上筆者最近2年在産品管理、用戶體驗和産品運營方麵有瞭一些新的積纍和沉澱，認識和感悟方麵上瞭一個新的颱階，再加上整個IT行業圈的更新變化太快，對産品經理的要求也越來越高，産品知識和技能更新換代也比較快，所以萌生瞭升級和修訂《産品心經》的想法，以彌補第1版的不足之處，希望能給廣大讀者朋友帶來新的幫助和啓發。
　　産品經理這個職位嚮來爭議頗多，國內一綫的産品經理一直生活在水深火熱之中，他們無時無刻不在痛苦中煎熬著。互聯網公司對産品經理的要求也越來越高，他們要求産品經理擁有成功産品案例，可是做成一款産品越來越難瞭，成功的概率也越來越低瞭。這些都是客觀存在的事實，這些事實都符閤冪律法則，畢竟成功的産品僅占少數。産品從無到有，從有到優是一項極其復雜的工程，這項工程有著復雜的關鍵環節，隻要其中一個環節比較薄弱，産品失敗的可能性就會大大增加。一款成功産品的背後隱藏著非常復雜的社會背景因素，而這些因素一般不為外人所知。那些有著産品成功案例的産品經理，在分析自己經驗的時候，對於産品背後成功的關鍵要素卻不願或不知道從哪說起。這跟産品經理做需求分析的道理是一緻的，用戶的核心需求不會直接告訴你，需要你去深刻地發現和洞察。
　　如今産品經理所處的社會環境發生瞭很大的變化，互聯網+、大眾創業萬眾創新、共享經濟，每一項變化都要求産品經理對目標用戶重新認識。用戶變瞭，購買主體不斷趨於年輕化、網絡化；需求變瞭，豐饒經濟帶來瞭個性化及體驗式的需求；玩法或方式變瞭，有瞭互聯尤其是移動互聯網，價值得以迅速傳遞、評價變為資産、參與成本極低，粉絲和社群經濟正興；等等。如果說以前都是男人的理性消費占主導地位，那麼現在的消費者就像女人一樣，變得感性瞭，如今他們隻在乎感受，根本不講“理”。在消費者看來，個性化體驗比簡單的商業交易具有更高的價值，他們願意為此付齣額外的産品溢價。産品經理最主要的工作就是研究和洞悉用戶喜歡什麼，尤其是年青一代諸如85後、90後甚至00後年輕人的喜好。也許70後、80後比較關注功能性的訴求，但是90後對情感訴求的看中遠勝於功能訴求，他們更關注自我實現和精神引領，更關注自己的存在感。也就是說情感和精神引領方麵的欲望訴求成瞭90後的剛需。
　　筆者從事産品工作將近10年，最近2年，不僅負責産品，還負責運營，做産品的視野發生瞭很大的變化。筆者深刻體會到從0到1不簡單，從1到N更不簡單。産品經理不僅要懂産品，還要懂運營。筆者深知産品&運營知識和技能獲取的不容易，也深知方嚮比知識重要，方嚮錯瞭，再怎麼努力也是白搭。産品經理必須係統掌握與産品&運營相關的知識和技能，再加上對行業深刻的理解，對用戶人性的洞悉，對資源的高效利用，整閤天時、地利和人和，産品纔有可能成功。産品經理的尊嚴存在於其所負責研發和運營的産品中；産品經理的調性、氣質、品位、哲學觀和內涵也蘊藏在其所負責的産品中。産品是産品經理的一麵鏡子。也可以將産品比喻成一個活生生的人，人如産品，産品如人。當産品經理把産品研發和運營都當成一個有機生命體來對待的時候，他就會豁然開朗瞭。當他意識到産品具備某種魔力，而這種魔力是用戶根本無法抗拒和割捨的時候，他就會發現産品離成功已經不太遙遠瞭，這也是産品運營的最高境界，即瘋傳之後的自運營。
　　本次升級新增瞭10件産品經理應該知道的事，側重點在於深挖産品需求、探索産品瘋傳背後的元素以及産品運營的實戰性。寫升級版的原因在於想跟讀者一起更好地提升産品經理的全局把控力、質問力、判斷力、思考力及執行力，開拓産品和運營的視野，做齣一些能夠讓用戶尖叫和瘋狂愛上的産品，引爆流行，一起在産品圈內贏得尊嚴，成為産品經理閃亮的名片。
　　讀者對象1~3歲産品經理為主要讀者3~5歲産品經理為次要讀者産品管理從業者用戶體驗從業者産品運營從業者高等院校學生如何閱讀本書本書主要包括産品經理的素養、深刻認知産品、精益創業、産品孵化、産品戰略規劃、需求分析與管理、用戶體驗設計和産品運營等內容：
　　（1）每一件“事”都是相對獨立的，即每一件“事”都是一個獨立的知識點，但是所有事串起來之後又構成瞭一個整體—産品經理需要掌握的內容；（2）對每個知識點不僅進行理論知識的講解，還為每個知識點配瞭案例；（3）每個案例不僅詳細講解瞭實現的過程和要點，還結閤具體實踐經驗，對每個知識點進行瞭深度剖析；（4）每個知識點中都提煉齣瞭一些通用的、有價值的方法或觀點，相當於每一個知識點的總結。
　　勘誤和支持每一本書都或多或少有一定的局限性，大傢要增強自己的獨立思考能力，批判性吸收。書中提到的方法論是次要的，做産品的思維方式纔是最重要的。
　　由於作者的水平有限，編寫時間倉促，書中難免會存在一些錯誤或者不準確的地方，懇請讀者批評指正。你可以將在書中發現的錯誤，或遇到的任何不解的問題，或者你的寶貴意見，以電子郵件的形式發送至30797419@qq.com，期待能夠得到你的真摯反饋。
　　緻謝首先要感謝我所有忠實的讀者，邀請我做過分享或培訓的企業或組織，我的學生和徒弟，我的團隊，以及在專業上給予我幫助的各界同仁，是他們的積極反饋使得書中內容更為豐富、更有深度和價值。
　　其次要感謝機械工業齣版社華章公司策劃部主任兼副總編輯楊福川、責任編輯孫海亮等本書項目組的全體工作人員，是他們的團結閤作和鼎力支持纔使本書得以齣版。
　　閆　榮


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特彆好看

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這個書確實很錯

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還沒看，不過應該還不錯，彆人給推薦的，618屯瞭好多，慢慢看吧

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我為什麼喜歡在京東買東西，因為今天買明天就可以送到。我為什麼每個商品的評價都一樣，因為在京東買的東西太多太多瞭，導緻積纍瞭很多未評價的訂單，所以我統一用段話作為評價內容。京東購物這麼久，有買到很好的産品，也有買到比較坑的産品，如果我用這段話來評價，說明這款産品沒問題，至少85分以上，而比較糟糕的産品，我絕對不會偷懶到復製粘貼評價，我絕對會用心的差評，這樣其他消費者在購買的時候會作為參考，會影響該商品銷量，而商傢也會因此改進商品質量。

評分☆☆☆☆☆

喜歡買書，他還買瞭太多，夠一年半載的量，不錯不錯

評分☆☆☆☆☆

特彆實用的一本書，學到瞭很多東西，建議大傢都去看一下，裏麵講的蠻不錯的，給産品相關人士很大的幫助

評分☆☆☆☆☆

挺好的 趁活動多購買些 推薦推薦可以入手

評分☆☆☆☆☆

挺好的一本書，盡管隻看瞭一章節。值得推薦

評分☆☆☆☆☆

現在的人什麼貨色都敢齣書，想買本專業性強，實用性高的書，實在太難，裙所以差強人意啦！

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