發表於2024-12-24
上篇 eBay開店運營實戰篇
第1章 認識eBay,輕鬆賺美金
1.1 eBay平颱簡介 ..........................3
1.1.1 eBay集團 ..........................3
1.1.2 eBay站點 ..........................4
1.1.3 eBay的銷售方式 ..............4
1.1.4 eBay中國 ..........................7
1.2 eBay的特點與優勢 .................8
1.2.1 eBay的特點 ......................8
1.2.2 eBay的優勢 ......................8
第2章 賬號注冊及收費標準
2.1 賬號注冊/認證 ........................11
2.1.1 eBay賣傢賬戶的類型 ....11
2.1.2 eBay賬號注冊與認證 ....11
2.1.3 PayPal賬號注冊..............17
2.2 eBay的收費標準 .....................21
2.2.1 eBay手續費構成 ............21
2.2.2 美國站點收費標準 .........22
2.2.3 英國站點收費標準 .........27
2.3 PayPal的收費標準 ..................34
2.3.1 交易手續費 .....................34
2.3.2 提現手續費 .....................36
2.3.3 貨幣兌換手續費 .............37
第3章 eBay頁麵詳解
3.1 eBay前端頁麵 .........................40
3.1.1 eBay首頁 ........................40
3.1.2 搜索結果頁麵 .................42
3.1.3 産品詳情頁麵 .................43
3.2 後颱eBay賬號頁麵 .................47
3.2.1 進入賬號後颱 .................47
3.2.2 Activity(活動)頁麵 ....48
3.2.3 Message(信息)頁麵 ...49
3.2.4 Account(賬戶)頁麵 ...50
第4章 産品定位和貨源選擇
4.1 確定品類和産品定位 .............53
4.1.1 eBay平颱選品策略 ........53
4.1.2 海外倉如何選擇産品 .....55
4.1.3 平颱工具和數據分析
選品 .................................56
4.2 貨源選擇 .................................60
4.2.1 尋找貨源的渠道 .............60
4.2.2 在阿裏巴巴進貨 .............62
第5章 産品刊登技巧
5.1 産品刊登相關eBay政策 .........72
5.1.1 物品標題撰寫規則 .........72
5.1.2 設置正確的物品
所在地 .............................72
5.1.3 鏈接使用標準 .................73
5.1.4 預售刊登規則 .................74
5.1.5 物品刊登編碼 .................75
5.1.6 重復刊登規則 .................75
5.2 刊登産品 .................................78
5.2.1 登錄Listing頁麵 .............78
5.2.2 創建Listing .....................80
5.3 産品定價策略 .........................89
5.3.1 定價原則 .........................89
5.3.2 定價方法 .........................89
5.3.3 拍賣起拍價的
設置策略 .........................90
5.4 提供優質的産品圖片 .............92
5.4.1 物品圖片的標準 .............92
5.4.2 使用優質産品圖片 .........92
5.5 提供準確的産品描述 .............94
第6章 eBay産品排名優化及Listing優化技巧
6.1 最佳匹配/Best Match
搜索排序 .................................98
6.1.1 最佳匹配/Best Match的
物品排序規則 .................98
6.1.2 最佳匹配/Best Match的
考察因素 .........................99
6.1.3 不同刊登方式在
Best Match中考量因素 ..99
6.1.4 提升産品Best Match
排名的策略 ...................100
6.2 拍賣/一口價提升
商品排名的方式 ...................102
6.2.1 拍賣類物品提升排名
的技巧 ...........................102
6.2.2 定價類物品提升排名
的技巧 ...........................103
6.3 上架時間 ...............................104
6.3.1 拍賣形式的物品
上架時間 .......................104
6.3.2 定價形式的物品
上架時間 .......................104
6.4 標題優化 ...............................105
6.4.1 搜集關鍵詞 ...................105
6.4.2 選詞策略 .......................105
6.4.3 組詞技巧 .......................106
6.5 物品刊登分析
(Listing Analytics)..............106
6.5.1 訂閱物品刊登分析 .......106
6.5.2 物品刊登分析 ...............108
6.6 競爭對手分析 .......................110
6.6.1 尋找競爭對手的方法 ...110
6.6.2 競爭對手銷售
情況分析 .......................112
6.7 關聯營銷 ...............................116
6.8 新eBay賣傢政策標準
和鞦季更新 ...........................118
6.8.1 分類及物品屬性變更 ...118
6.8.2 新賣傢標準 ...................119
6.8.3 退貨方式更新 ...............121
第7章 物流發貨
7.1 瞭解物流方式 .......................126
7.1.1 郵政物流 .......................126
7.1.2 商業快遞 .......................129
7.1.3 專綫物流 .......................133
7.1.4 海外倉 ...........................134
7.2 eBay亞太物流平颱 ...............134
7.2.1 專綫物流 .......................135
7.2.2 訂單發貨操作 ...............137
7.3 上傳跟蹤號 ...........................144
第8章 開設eBay店鋪與店鋪裝修
8.1 開設店鋪 ...............................147
8.2 Selling Manager
(售賣專傢) ...........................150
8.2.1 Selling Manager
的功能 ...........................150
8.2.2 訂閱Selling Manager ....151
8.3 店鋪裝修 ...............................154
8.3.1 設置刊登物品分類 .......154
8.3.2 編輯店鋪 .......................157
8.4 促銷設置 ...............................159
8.4.1 促銷工具的功能 ...........159
8.4.2 促銷管理工具的應用 ...160
第9章 eBay網店售後服務技巧
9.1 郵件的迴復 ...........................164
9.1.1 郵件迴復技巧 ...............164
9.1.2 郵件迴復模闆 ...............166
9.2 糾紛處理 ...............................169
9.2.1 買傢自動取消交易 .......169
9.2.2 賣傢取消交易 ...............170
9.2.3 買傢未付款糾紛 ...........171
9.2.4 物品未收到糾紛 ...........171
9.2.5 退貨糾紛 .......................172
9.2.6 如何應對無理取鬧
的買傢 ...........................175
9.3 修改中差評 ...........................177
9.3.1 修改中差評的方法 .......177
9.3.2 修改中差評的
注意事項 .......................179
第10章 eBay賬戶安全管理
10.1 賬號錶現:查詢賣傢
成績錶 .................................181
10.2 BBE解讀與控製 .................185
10.2.1 什麼是BBE .................185
10.2.2 BBE考核指標 .............186
10.2.3 查詢買傢體驗報告 .....186
10.2.4 減少BBE的建議
與技巧 ..........................186
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