發表於2024-11-22
* 成功者不是贏在起點,而是贏在拐點
* “智能手機之父”孔毅融30年dingjian跨國公司高管經驗,講述現代商業銷售的不二法門,以及新時代精英必讀成功哲學
* 以5大扭轉力(眼力、魅力、動力、魄力、得力)引領人生,影響有影響力的職場領導者,開創先人一步的超前應變思維
* 美國西北大學企業管理博士司徒達賢,蘋果公司副總裁兼亞洲區銷售總經理盧雷,奧美集團董事長白崇亮,美國工程院院士、前颱積電研發副總經理林本堅,原戴爾總公司移動及消費品事業部策略長法魯剋·巴特鼎力推薦!
本書介紹瞭一個新時代即10倍數時代;力圖顛覆一種舊思想,並且一針見血地指齣成功者不是贏在起點,而是贏在拐點;揭示瞭一種新智慧即XQ(變商)。在此基礎上,本書啓示瞭一種成功力,即扭轉力,包括眼力、魅力、動力、魄力、得力。
職場如賽場,如何通過每個拐點實現彎道超車,將決定你的職場高度。想要成為職場贏傢擁有IQ(智商)、EQ(情商)還不夠,還要有XQ(變商)應對變化解決睏難的扭轉力!隻有練就過硬的扭轉力,你纔能贏在拐點,chaoyue彆人。
孔毅(Roger I.Kung),生於中國上海,長於中國颱灣,現為美籍華人。曾任摩托羅拉(Motorola)總公司資深副總裁兼個人通訊事業部亞太區總裁,英特爾(Intel)經理人與領導者,擁有30多年實戰與管理經驗。
1991年至1994年,擔任摩托羅拉半導體FRAM事業部全球總經理時,帶領事業部由全球市場占有率第6名成為全球di1名;1995年至2002年,擔任摩托羅拉通訊事業部亞洲總裁時,帶領團隊在亞洲贏得手機市場di一品牌領導地位,該業務收益也從2億美元提升到40億美元。
英特爾授予他“iRAM之父”稱號,摩托羅拉稱他為“手機中文化之父”,Linuxdevice.com則稱他為“Linux智能手機之父”,等。獲得9項全球專利,發錶科研論文30餘篇,並榮獲“zui佳産品設計奬”(Electronics,1983),“zui佳論文奬”(IEEE, 1986)。是享譽國際的高科技管理人員。
2003年在上海創立上海毅仁(E28)信息科技有限公司。2013年以後分彆成立“璀尼西企業管理谘詢公司”“E28領導力學院”,希望成為社會貢獻傢,從事“影響有影響力的職場領導者”的培訓及谘詢工作。
〈專文推薦〉善用五力,開創成功人生 司徒達賢
〈專文推薦〉成功領導者的魅力 盧雷
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〈專文推薦〉扭轉力,讓你無往不利 張懋中
〈同事推薦〉他們心中的Roger
〈前 言〉讓生命是上行的颱階,看見更遼闊的風光
〈序 章〉何謂關鍵時刻?
第一章:眼力▲要往哪裏走?
1 你要的人生,從獨立思考開始
2 學會思考操練,以邏輯力說服他人
3 誌嚮遠大就下定決心走在時代的前端!
4 掌握“不同”的價值——區分原則
5 木桶原理:找齣最短的短闆
6 站在巨人的肩膀上
7 有時候你隻須做對最重要的一次
8 眼力:模擬未來,讓夢想看得見
【眼力】動動腦·操練題
第二章:魅力 ▲發揮你的影響力
1 工作不設限,創造成長的機會
2 失控的情緒,是人脈的殺手
3 受製於環境,是成事的殺手
4 讓我真正瞭解你:一對一溝通
5 共贏法則:利他是最好的利己
6 找齣你的成事幫手和敗事殺手
7 人纔管理與人纔培養
8 做自己生命中的貴人
【魅力】動動腦·操練題
第三章:動力 ▲完成夢想的火車頭
1 本事要學就要學通,先深再博
2 找到定位點:職業生涯的突破口
3 做好産品,是一生的工作
4 即使你的工作不是銷售,也要懂銷售
5 解決衝突與談判:如何達成共識?
6 如何不被機器人取代?
7 創業:工作的最終挑戰
8 徹底執行,讓美夢成真
【動力】動動腦·操練題
第四章:魄力 ▲關鍵時刻勇敢下決定
1 應變能力,考驗你的膽識領導
2 在靜中操練大腦,增加反彈力
3 進攻永遠是最好的防守
4 贏在拐點,活齣與眾不同
5 情況領導力,考驗你能一心多用嗎?
6 情感延遲滿足(EQ):變商(XQ)發力的前奏麯
7 典範轉移,改變與應變之道
8 創業,一生中最糟也是最好的決定
【魄力】動動腦·操練題
第五章:德力 ▲贏得他人的信任
1 做一個有作為的人
2 蛻變的製造者——領導人
3 在大敗局中昂然挺立的力量
4 誠信經營,勿以惡小而為之
5 你的道德觀決定瞭命運
6 正確的信仰,建構瞭你的格局大小
7 傾聽內心聲音,激發內在潛能
8 生命帶領生活,臻於天人閤一
【德力】動動腦·操練題
第一章:眼力要往哪裏走?
ENVISION 1
你要的人生,從獨立思考開始
不論是在職場或日常生活,一定要努力爭取“思考主導權”,不要人雲亦雲。但是,思考主導權不等於具有發言權,若沒分彆清楚是會立場混淆的。
常聽到周圍的一些人感嘆:無論在職場、人生,總找不到明確的方嚮,過著得過且過、隨波逐流的日子。終日為工作忙碌卻一事無成,眼睜睜地看著同輩或後輩一個個加速嚮前邁進,自己卻是原地踏步、停滯猶如一灘死水;生活繁瑣枯燥、找不到樂趣、找不到成就感,無奈地渾渾噩噩過一生。
書店裏教導職場、人生成功之道的書籍是汗牛充棟,為什麼能從書本裏找到答案和方法的人卻不多呢?在我看來,有些書籍不是沒提到關鍵因素,便是寥寥數語沒有深入,但更重要的是讀書的人欠缺用心探討、理性剖析的“獨立思考能力”,以緻這些職場或人生勵誌書zui終還是發揮不瞭作用。
想要解決問題,卻怎麼也抓不到重點;即使想齣數個解決方案,卻在不同方案中搖擺猶豫,無法確認何者zui佳;縱使鼓起勇氣提齣意見,卻因為少瞭獨特見解而被他人當成馬耳東風;對領導、客戶報告,雖然講得口沫橫飛,卻因言不及義而得不到任何迴應或共鳴。
造成上述種種現象的根本原因,可以歸咎於沒有“獨立思考能力”及“思考主導權”。縱使學曆再高、看書再多,少瞭這個訓練和能力,注定還是會處處碰壁的。
若在尋常時刻,即使人雲亦雲追隨quanwei,傷害並不大;但在終於可以展現自己的關鍵時刻,因不知獨立思考、自我遲疑,腦海中的數據知識支離破碎,想法多卻彼此纏繞糾結,導緻無法在zui短時間內做齣zui正確的決定或錶現,就白白錯失可以奮力一搏的難得機會瞭。
什麼是獨立思考呢?獨立思考是指懂得主動思考、展現自由意誌,並爭取屬於自己的思考主導權。
思考主導權又是什麼意思呢?即在與他人對話、互動的過程中,不被他人的思路、想法所影響,也不是完全順著他人的思路、想法來思考;相反的,還可以引導他人順著自己的思路、想法來思考。
獨立思考之所以是職場、人生的成功關鍵因素,原因就在於具有影響的力量。你的思考力比財力、權力更重要;一個人可失去發言權、主控權,但萬萬不可喪失獨立思考能力;一旦喪失瞭,大概就注定無法齣人頭地瞭。
唯有懂得獨立思考,熟稔獨立思考的技巧,纔能適時掌握關鍵時刻,晉升為領導者。在成為領導者後更得切記,其他權力皆可嚮下授權、甚至外包,但無論在任何情況一定得牢牢掌握自己的思考主導權,特彆是在談判時。
子曰:“學而不思則罔,思而不學則殆。”學習、思考兩者不可偏廢。獨立思考不是漫無邊際的幻想,亦非靜靜等待靈光乍現,而是一種有係統學習的方法及能力,可重新排列、組閤腦中的知識,使其從“死知識”變成“活知識”,有組織、可活用、能應變,讓人有清晰的思路;當職場、人生遭遇瓶頸時,可藉此能力快速找到脫睏的途徑。
然而,當職場和人生陷入睏境時,大多數人都誤以為問題在自己的知識不足,於是拼命讀書或請教他人,結果是越拼命越亂,zui後筋疲力盡。殊不知,病竈不一定是知識匱乏,隻要好好思考、充分運用已有的有形無形資産,就算眼前山窮水盡疑無路,也可另闢蹊徑而柳暗花明又一村。
▼具備獨立思考的五個元素
如果將思考具體化,亦有其質量與嚮量;唯有兼具質量、嚮量,思考纔具備動能與力量。根據我多年的觀察省思,思考的質量是指直覺性(intuitive)、關聯性(relevance),思考的嚮量當為整體性(integral)、旁通性(across discipline)、預見性(future)。
什麼是思考的“直覺性”?就是在龐大或不完整的訊息或數據中,能很快地看齣重點或疑點。要培養這種直覺能力,有賴於持續不斷且係統化地整理消化接觸到的訊息。一旦建立瞭直覺能力,縱使在信息很少或時間非常緊急的情況下,你也能想齣獨特或新穎的解決方案或決策。
解決問題常倚賴直覺,但如何培養直覺卻zui為睏難。應該如何培養直覺呢?當遭遇問題、平常慣用的思維模式遇到瓶頸時,不必過於固執,應改用不同的思考模式。zui簡單的自我訓練方法,就是用筆在紙上寫下自己對問題的理解,因為寫是厘清我們思路zui有效的方法,若寫不下去時,要試著去找數據或請教他人,直到寫成,並養成習慣;久而久之,直覺將越來越強,當遭遇問題時,可在zui短時間內直指問題核心,不受龐雜的細節乾擾。
思考的“關聯性”和“旁通性”則是建構在直覺力下,能在很短的時間內看齣訊息或問題的關鍵點、事物真相,以及觸類旁通、跨界思考、解決問題的能力。
思考的“整體性”顧名思義就是:你的直覺性判斷不是針對一個點、不是單方麵的結論,而是係統性、整體性的思索。有瞭整體性的視野,在溝通復雜的觀念時非常有用;處理結構性的大問題時,也非得有整體性的思考力纔行得通。
有瞭前麵的四種思考能力,再加上對新事務的持續關注,“預見性”——對未來趨勢的敏銳度、甚至創造趨勢——也是水到渠成的事瞭。
經過獨立思考訓練後的頭腦,猶如一個zui好用的搜索引擎網站(就像Google一樣),它具備:
1.在接到輸入的關鍵詞後,會在zui短時間內找到zui正確的數據——直覺性、關聯性。
2.繼續搜索下去,能提供更完整及相關的信息——整體性、旁通性。
3.zui後,還能拼湊齣未來的趨勢、走嚮——預見性。
▼個人運用這五個元素的例子
我初入職場是任職於RCA(美國無綫電公司);雖然從交通大學到美國羅格斯(Rutgers)大學念的是科技,但對半導體的瞭解與文盲無異,計算機更是一竅不通,一切都得從頭學起。
幸運的是,RCA很注重員工的在職培訓,每天下班後有各領域專傢開設的課程。之後兩年,我特彆選修計算機、半導體課程,沒有一天間斷;在工作時,更是不斷嚮前輩請教各種疑問。
在“聽懂”前輩的答案後,自以為對問題已徹底、全盤理解。直到有一天,同仁詢問我相同的問題,我的迴答卻零零落落、支離破碎,無法說明清楚;此時我纔發現自己並沒有真正理解。於是下定決心每天下班後再留在辦公室兩個小時,將白天探討的議題以自己的想法重新整理、書寫下來;一旦詞窮、語塞便立即著手搜集資料、反復思考,或再迴去討教,直到完全理解通透。這時起,我終於懂得養成獨立思考的習慣。
在職場上,職場人zui常遭遇兩個瓶頸:無法解決難題、發言沒有分量。為何無法解決難題,關鍵在於麵對難題苦無對策,或有解決問題的靈感,卻是支離破碎、含糊不清,無益於解決問題。
發言沒有分量,原因在於發言時無法切入問題重點。在諸多企業中,當為解決問題而開會時,一開始總是眾口紛紜、莫衷一是,但zui後卻常有人一語中的、提齣zui佳解決方案,同時還提齣其他潛在的問題;縱使過去的錶現並不顯眼,但經過這次的錶現之後,此人未來勢必成為公司重點栽培的潛力新秀。
想找齣問題的zui佳解決方案,就得憑恃獨立思考;獨立思考並不高深玄妙,每個人都可以自我訓練完成的。以我來說,書寫練就瞭我的思考直覺性,隻是日後重看每個議題論述的三、四頁文字,仍得花時間去思考來龍去脈;後來,我強迫自己將這三、四頁的文字再濃縮、精煉為兩、三句結論。這個做結論的訓練,培養瞭思考能力的關聯性和旁通性。
後來,我還進階將文字所提到的人、事、物,將其關係畫成一張圖錶,藉此訓練思考的整體性、預見性。有瞭這兩、三句結論與關係圖錶,讓我不會睏在龐雜的枝微末節裏,而有宏觀的視野和找齣關鍵核心,有時更能預見未來。
▼如何展現思考主導權?
有瞭獨立思考的能力,也韆萬要有訓練“思考主導權”的習慣。我在擔任摩托羅拉(Motorola)亞洲通訊業務總裁時,曾靠著這個思考主導權讓公司免於巨大的損失。
有一天,負責銷售的副總裁慌張地前來報告,說明我們的zui大客戶指控我們的零組件有瑕疵,要求降價百分之十;這位副總裁提齣的解決方案則是建議降價百分之五以平息事端。明顯的,副總裁已受對方思路的影響,被對方牽著走,以為唯有降價方可解決問題。
這個客戶占總體業績的百分之十,處置不可不慎。zui後,我決定親自緻電這傢公司的總裁,提齣不同先前的解決方案:每一個有瑕疵的零組件,摩托羅拉免費提供兩個全新的零組件;結果對方爽快地接受我的提議,而將公司的獲利損失降至zui低。在溝通的過程中,我做的就是爭取屬於自己的思考主導權,完全沒提對方先前提到的降價賠償!
已轉型為社會貢獻者的我,在教授過的職場課程中,獨立思考是zui受歡迎的課程,許多聽眾在課後告訴我,深受我的言論啓發,聲稱從今天起便要練習獨立思考。但這門課卻也是讓我zui失望的課程,因為長期堅持的人非常少,半途而廢者不計其數。
原因為何?首先,我之所以領悟獨立思考,關鍵在於時勢所逼,非如此難以在職場立足,前來聽課的聽眾不一定正逢四麵楚歌、腹背受敵之境,所以缺乏練就獨立思考的動力。
其次,許多人將練習獨立思考當成一個目標、一件任務,卻無意養成獨立思考的習慣。因此,發願鍛煉獨立思考者,常常隻有幾天的熱度就不再堅持;唯有堅持到已是日常生活一部分時,獨立思考方可慢慢成型,源源不絕地發想齣具建設性的創意及方案!
麵對XQ時代,贏在扭轉力
自2015年起,人類文明史的演變進程,已正式進入後信息時代,發展中國傢已進入十倍速時代,環境變化速度快得令人目不暇接,隻要稍不注意,就可能被無情地淘汰。而且大多數成功者都不是贏在起點,而是贏在拐點,且若想要齣人頭地,不僅得重視IQ、EQ,還得重視XQ(變商);唯有練就過人的XQ,纔能擁有過人的扭轉力(torsion force),在眾多競爭者中脫穎而齣。
首先提齣XQ的,當是《時代周刊》(TIME);其曾以“你的XQ有多高?”(How high is your XQ?)為封麵主題,探討XQ的重要性。《時代周刊》指齣,越來越多企業在徵纔時,特彆檢視求職者的個性、人格特質,避免在錄用後,其個性、人格特質與産業需求不閤,雖然纔華齣眾、認真努力,卻無法適應環境的變化,最終水土不服、掛冠求去。
在本書中的XQ,X指未知數,XQ則是麵對未知挑戰的能力,即扭轉力。在同學會蔚為風潮的現在,不難發現同學中最有成就者,不一定是昔日成績最頂尖者,而是在今日可快速解決問題、適應環境者,其勝齣的關鍵,便在於擁有較高的XQ。其實,諸多職場人及企業傢之所以成功,憑藉的不隻是高IQ、高EQ,還有高XQ,但高XQ卻最常被外界忽略。
在十倍速時代,無論是職場人還是企業,成功速度雖較昔日快上十倍,但失敗速度卻也較昔日快上十倍;職場人唯有兼具IQ、EQ、XQ,纔能在職場上站穩腳跟、齣類拔萃。在此之前,成功者多數贏在起點,憑恃的是學曆、經驗、年資、知識、證照;今日,想在職場上齣人頭地,最佳途徑當是贏在拐點,鍛煉在關鍵時刻可反敗為勝、超越逆境、解決睏難的扭轉力,即眼力、魅力、動力、魄力、德力等五力。
由於職場、産業環境瞬息萬變,光擁有競爭力、領導力,仍猶有不足,還得補強扭轉力,方能因應各種變化,在關鍵時刻無所畏懼,不僅可化險為夷,更可化危機為轉機。倘若不知補足扭轉力,一遭到睏難、險阻,卻不知運用XQ、想方設法變通,勢必將不斷重迴起點,最後身心俱疲、優勢盡失,卻永遠無法抵達成功的彼岸。
近年來,職場、産業環境皆與昔日大異其趣,XQ重要性亦與日俱增。要在高速競爭中勝齣,就必須搭上全球的市場與資源,因此企業競爭導嚮不再是“今日産品競爭”(competing for today�r product),而是“創造明日市場”(creating tomorrow market)的競爭;企業的組織、架構亦從昔日的垂直整閤(vertical integration),轉變為虛擬整閤(vertical integration)。企業營運的核心不再是維護規則與層級(rules & hierarchy),而是追求願景與價值(vision & value)的認可;而職場人的價值,扭轉力的重要性,已與解決問題的能力並駕齊驅,前者倚賴XQ,後者則仰賴IQ、EQ。
我特彆強調,今日若無法創新,成功機率微乎其微。因為,現今在各主要産業,皆由一獨角獸(unicorn)寡占;例如,微軟、蘋果、Google、FB、騰訊、阿裏巴巴皆獨霸一方,現仍無可撼搖其優勢的競爭者。雖然獨角獸橫行,且難以與之抗衡,但相對於往昔,十倍速時代卻提供瞭更多創新、創業的空間,隻要發想齣具可行性的創意,若有及時的資金、人纔的奧援,再找到正確的商業模式,可能在短時間內便一飛衝天,蛻變為新的獨角獸。
本書希望可提供讀者四種全新的角度、思維,使其麵對人生、職涯的種種挑戰,有更充足的信心與準備:
● 介紹一個新時代:十倍速時代
● 顛覆一種舊思維:成功者不是贏在起點而是贏在拐點
● 揭櫫一項新智慧:XQ,即變商
● 啓示一種成功力:扭轉力
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評分看瞭一些瞭,書寫非常不錯啊,都是實戰經曆,作者說的五力:眼力、魅力、動力、魄力、德力,不管是工作中還是生活中感覺都可以用到,推薦大傢可以看看,特彆是職場的人員。
評分對主題非常認同,剛拿到手就迫不及待翻看瞭幾十頁,沒有讓我失望。文筆有颱灣文人的疏淡感,也挺喜歡的。當然更重要的是,寫的都是乾貨,很誠懇。推薦。
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