編輯推薦
1.話題熱門、讀者群廣泛。微商可以說是近幾年的熱門話題,人人都想通過做微商來挖到自己的第1桶金,因此該類書籍不僅熱門,而且讀者群十分廣泛。
2.實際應用廣、市場潛力大。隨著微商的不斷發展和進步,以往單打獨鬥的局麵逐漸成為過去,想要做大做強就要依靠團隊的力量,因此有關微商團隊管理的書籍實際應用較為廣闊,而市場上該類書籍又相對欠缺,所以市場潛力也很大。
3.作者影響力大、可信度高。本書作者杜一凡先生作為文明微商發起人,是世界微商聯盟委員會微商專傢顧問,擁有豐富的微商實戰經驗,著有微商暢銷書《微信營銷實戰手冊:賺錢技巧+運營方案+成功案例》,該書一經齣版就得到瞭讀者的廣泛認可,並榮獲2015首屆世界微商大會“極具人氣微商暢銷書奬”***,可見其影響力之大,可信度之高。
4.內容全麵,主旨鮮明。本書從微商團隊管理入手,視角新穎,讓讀者充分瞭解當前微商發展的前沿趨勢,並從微商團隊化發展的背景因素、團隊的組建、管理模式、閤作共贏和未來發展5個方麵為讀者講解瞭微商團隊管理的實戰性知識,內容全麵、主旨鮮明,是廣大微商團隊不可多得的好書。
5. 理論指導+方法+案例,實用性強。本中既有詳細全麵的理論指導解析,又有實用的微商團隊管理運營的方法和技巧,加上豐富的案例材料,使內容更貼近生活、通俗易懂。
內容簡介
在移動互聯網不斷發展的今天,微商行業每天都在發生著劇變。時至今日,微商開始由野蠻化嚮理性化方嚮轉型,同時微商團隊化也成為微商的未來發展方嚮。
《微商團隊管理運營實戰寶典(彩色圖解版)》共分為5大章,分彆為微商團隊化發展的背景因素、微商團隊的組建、微商團隊的管理模式、微商團隊的閤作共贏、微商的未來發展方嚮5個方麵。《微商團隊管理運營實戰寶典(彩色圖解版)》論述全麵,實戰性強,可以為讀者提供拿來即用,用瞭就有效的微商團隊實戰方法,對於微商從業者來說,是一本不可多得的微商團隊實用寶典。
作者簡介
杜一凡,微信海商學院執行院長,擁有超過6年的市場營銷及一綫實戰經驗,專職於金融、快消、零售賣場等行業的O2O解決方案,曾為中國銀行、蘭州銀行、光大銀行、慈銘體檢、尼雅葡萄酒、修正藥業、海爾集團、華為集團、到到網、奔騰電器、中生集團、華僑移民、奧特萊斯商場、咖啡陪你、中國投洽會等企業提供微信營銷谘詢及解決方案。著有微商暢銷書《微信營銷實戰手冊:賺錢技巧+運營方案+成功案例》,該書一經齣版就得到瞭讀者的廣泛認可,並榮獲2015首屆世界微商大會“極具人氣微商暢銷書奬”。
目錄
ONE
大勢所趨:
微商走嚮團隊化發展的背景因素
1.1 從野蠻到理性:微商發展的三個階段| 002
1.1.1 野蠻發展階段| 002
1.1.2 品牌發展階段| 005
1.1.3 平颱發展階段| 007
1.2 由朋友圈至商城:微商銷售的四個渠道| 008
1.2.1 朋友圈| 008
1.2.2 微信群| 010
1.2.3 微商城| 013
1.2.4 微店| 014
1.3 自個人至企業:微商運營的四種類型| 017
1.3.1 個人微商| 017
1.3.2 團隊微商| 018
1.3.3 品牌微商| 020
1.3.4 企業微商| 021
1.4 從自我至平颱:微商産品銷售三大模式| 022
1.4.1 自我銷售型| 022
1.4.2 微商代理型| 023
1.4.3 平颱分銷| 025
CONTENTS
1
2
2.1 建立微商團隊的必要性| 030
2.1.1 個體局限| 030
2.1.2 團隊優勢| 031
2.1.3 微商團隊必備要素| 032
2.2 微商基礎團隊的崗位設定| 035
2.2.1 運營總監| 035
2.2.2 渠道經理| 036
2.2.3 策劃經理| 037
2.2.4 技術人員| 039
2.2.5 圖文編輯| 040
2.2.6 美工人員| 041
2.2.7 客服人員| 041
2.2.8 物流員工| 043
2.3 微商分銷團隊的策略規劃| 045
2.3.1 招商政策設計| 045
2.3.2 價格係統設計| 047
2.3.3 招商實施步驟| 048
2.3.4 增加代理商黏度方法| 053
2.3.5 管理代理的方法技巧| 055
2.3.6 三級微分銷的興起| 056
2.4 微商團隊的運營方案| 059
2.4.1 綫上與綫下的結閤:O2O 模式| 059
2.4.2 信息化工具| 061
TWO
全麵啓動:
打造一支強大的微商隊伍
3
3.1 管理者的自我修煉| 076
3.1.1 全麵提高自我能力| 076
3.1.2 確立團隊核心競爭力| 077
3.1.3 樹立遠大的團隊夢想| 079
3.1.4 管理者必須避免的錯誤| 080
3.2 團隊成員的管理方法| 083
3.2.1 定期開展內部培訓| 083
3.2.2 閤理的選人和用人| 085
3.2.3 平衡團隊關係| 086
3.2.4 以寬容心對待員工| 087
3.2.5 給員工注入創新思維| 088
3.3 扁平化的管理模式| 090
3.3.1 削減多餘人員| 090
3.3.2 精簡管理過程| 092
3.3.3 確立扁平化結構機製| 093
THREE
強化管理:
高效的微商團隊領導模式
2.4.3 專業化培訓| 064
2.5 微商團隊的組織原則 | 067
2.5.1 達成目標| 067
2.5.2 維持標準| 069
2.5.3 效率優先| 071
2.5.4 根基穩定| 072
FOUR
閤作共贏:
團隊協作促進高轉化率
4.1 微信公眾號的運營技巧| 116
4.1.1 公眾號的起名方法| 116
4.1.2 選擇一個閤適的頭像| 118
4.1.3 提供有效的優質內容| 121
4.1.4 推送時間規律且恰當| 123
4.1.5 巧妙設置自動迴復| 124
4.1.6 不可不知的群發功能| 131
4.1.7 怎樣做好信息反饋| 133
4.2 用朋友圈輕鬆打造好品牌| 135
4.2.1 精心設置個人標簽| 135
4
3.3.4 渠道直營化策略| 096
3.3.5 新時代的虛擬扁平化| 097
3.4 微商團隊的績效管理| 098
3.4.1 明確賞罰機製| 098
3.4.2 進行定期考核| 100
3.4.3 發放閤理薪酬| 102
3.4.4 提供升職平颱| 103
3.4.5 做好科學分析| 104
3.5 微商團隊的創新道路| 107
3.5.1 微商團隊的現有問題| 107
3.5.2 打造社群化用戶| 109
3.5.3 規範技術標準| 111
3.5.4 利用新媒體宣傳| 112
3
4
4.2.2 寫好朋友圈産品文案| 137
4.2.3 巧妙發送圖片| 139
4.2.4 利用視頻吸引客流| 141
4.2.5 注意朋友圈裏的互動| 142
4.3 其他功能也是營銷好途徑| 144
4.3.1 微信群營銷| 144
4.3.2 特色活動營銷| 149
4.3.3 漂流瓶營銷| 154
4.3.4 附近的人營銷| 155
4.3.5 其他營銷| 156
4.4 用其他平颱,做好引流推廣| 158
4.4.1 用QQ 引流| 158
4.4.2 用博客引流| 162
4.4.3 用微博引流| 164
4.4.4 用視頻引流| 166
4.4.5 用APP 軟件引流| 168
4.4.6 用豆瓣引流| 170
4.4.7 用百度平颱引流| 172
4.4.8 用阿裏係平颱引流| 175
4.4.9 用論壇引流| 177
4.5 不可忽略的客戶拓展方式| 179
4.5.1 創建客戶數據庫| 179
4.5.2 郵件營銷| 181
4.5.3 情感營銷| 182
4.5.4 互動交流| 185
4.5.5 綫下活動| 187
4.6 掌握聊天技巧,促進産品成交| 190
4.6.1 初次聊天開放式詢問| 190
4.6.2 溝通常見8 大技巧| 192
4.6.3 有效走好4 大步驟| 195
5.1 微商團隊八大經營模式詳解析| 200
5.1.1 專業化分銷模式| 200
5.1.2 零售模式| 202
5.1.3 微商+ 電商模式| 205
5.1.4 微商+ 實體模式| 206
5.1.5 電視購物+ 微商| 208
5.1.6 微信B2C 模式| 209
5.1.7 粉絲社群模式| 210
5.1.8 微商自媒體模式| 211
5.2 迴歸理性,未來微商團隊發展趨勢| 213
5.2.1 人海戰略:微商團隊的規模化趨勢| 213
5.2.2 理性規劃:創建立體化的渠道| 214
5.2.3 信息應用:充分利用移動端科技| 215
5.2.4 營銷支持:全麵到位的宣傳策略| 216
5.2.5 後續維護:打造售後産業支持| 218
5
前言/序言
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