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適讀人群 :《電網企業培訓師通用培訓教材》本套書適用於電網企業培訓師培訓,也可供相關企業的培訓師閱讀參考。 對電網企業培訓師來說很實用的一本書
內容簡介
《電網企業培訓師通用培訓教材》本書從企業培訓師的角色定位齣發,以提升培訓師的培訓勝任能力為目的,全麵係統地闡述瞭培訓師所需的講義製作、課程講授、課程開發、項目開發的知識和技能要求。本書主要內容包括五部分:概述部分,主要闡述公司培訓師的培訓師通用能力及課程體係,以及分層分類分專業管理;第yi篇介紹講義製作,主要闡述講義內容確定、講義結構設計和講義製作技巧;第二篇介紹課程講授,主要闡述講授內容確定、講授過程控製、講授錶演技巧和技能實訓培訓技巧;第三篇介紹課程開發,主要重點闡述課程體係設計、課程大綱設計和教材開發;第四篇介紹項目開發,闡述項目需求分析、項目策劃與方案製定、項目過程管理、項目評估。目錄概述.1第yi篇講義製作.9第yi章講義內容確定.10第二章講義結構設計.28第三章講義製作技巧.41第二篇課程講授.57第yi章講授內容確定.58第二章講授過程控製.87第三章講授呈現技巧.103第四章技能實訓培訓技巧.114第三篇課程開發.137第yi章課程體係設計.138第二章課程設計思路.143第三章課程結構設計.153第四章教材開發.163第四篇項目開發.180第yi章培訓項目需求分析.181第二章培訓項目策劃和方案製定.193第三章培訓項目過程管理.199第四章培訓項目評估.204測試題.208測試題答案.210參考文獻.213附錄.215
作者簡介
本套叢書由中國南方電網有限責任公司人力資源部負責組織編寫。主要負責人為南網人力資源部教育培訓處主管周岩。周岩,碩士,長期從事人力資源管理,具體負責南方電網公司管理、技術、技能等各類人纔的培養與培訓體係的開發建設。
目錄
前 言
緒 論 1
第一章 講義內容確定 10
第一節 課程目標確定10
第二節 主題內容確定15
第二章 講義結構設計 28
第一節 講義框架設計 28
第二節 內容呈現思路 36
第三章 講義製作技巧 41
第一節 頁麵設計 41
第二節 講義美化技巧應用. 50
第一章 講授內容確定 63
第一節 講授內容準備 63
第二節 講授主題控製 70
第三節 授課思路呈現78
第二章 講授過程控製 93
第一節 授課方法與技巧應用. 93
第二節 講授時間分配 100
第三節 特殊情況應對技巧 105
第三章 講授呈現技巧 110
第一節 語言錶達技巧 110
第二節 颱風展示技巧 116
第三節 輔助教具使用技巧120
第四章 技能實訓培訓技巧 126
第一節 技能實訓培訓全過程管理. 126
第二節 技能實訓培訓講解、演示與輔導技巧138
電網企業培訓師通用培訓教材
第三篇 課程開發第四篇 項目開發
第一章 課程體係設計 153
第二章 課程設計思路 159
第一節 課程設計模型 159
第二節 公司課程設計具體思路介紹.163
第三節 課程需求分析 165
第三章 課程結構設計 171
第四章 教材開發 183
第一節 紙質教材開發183
第二節 電子教材開發 196
第一章 培訓項目需求分析 209
第一節 培訓項目需求方法介紹 209
第二節 培訓項目需求數據分析與需求說明書填寫214
第二章 培訓項目策劃和方案製定 220
第一節 培訓項目策劃 220
第二節 培訓項目方案的製定 222
第三章 培訓項目過程管理 227
第一節 培訓項目質量管理 227
第二節 培訓資料歸檔231
第四章 培訓項目評估 234
第一節 培訓項目效果評估的方法. 234
第二節 培訓項目評估成果的應用. 236
測試題及答案 238
附錄1 公司培訓師通用能力評價標準 243
附錄2 培訓需求說明書. 245
附錄3 培訓項目策劃書. 246
附錄4 培訓班實施方案. 247
附錄5 培訓師評價錶. 248
附錄6 培訓滿意度調查錶. 249
附錄7 《講義製作》任務開發書 250
附錄8 《課程講授》任務開發書 252
附錄9 《技能實訓培訓技巧》任務開發書. 255
附錄10 《課程開發》任務開發書 258
附錄11 《項目開發》任務開發書 261
前言/序言
培訓師作為企業教育培訓體係的重要組成部分,是員工學習發展、企業知識與經驗傳承的重要載體。為深化南方電網公司基於崗位勝任能力的教育培訓體係,大力推進公司培訓師隊伍建設,全麵提升培訓師
的能力和素質,公司確定瞭培訓師需具備的講義製作、課程講授、課程開發和項目開發4 項通用能力,並明確瞭相應的培訓課程,該課程簡稱為TTD。第一個“T”為PPT,指講義製作之意;第二個“T”
為Teach,指課程講授之意;D 為Develop,指開發之意,包括課程開發與項目開發。公司依據TTD 課程,組織開發瞭本套培訓師通用教材。
本教材包括“緒論、講義製作、課程講授、課程開發、項目開發”五部分內容。其中,緒論主要解讀公司培訓師的通用能力及課程體係,以及層級、類彆、專業劃分,重點提升培訓師對於公司培訓師管理要求的認識;第一篇“講義製作”重點闡述講義內容確定、講義結構設計、講義製作技巧等內容,重點培養培訓師的講義製作能力;第二篇“課程講授”重點闡述講授內容確定、講授過程控製、講授呈現技巧和技能實訓技巧等內容,重點培養培訓師的課程講授能力;第三篇“課程開發”重點闡述課程設計思路、課程結構設計和教材開發等內容,重點培養培訓師的課程開發能力;第四篇“項目開發”重點闡述項目需求培訓師 TTD 課程釋義圖 分析、項目策劃與方案製定、項目過程管理、項目評TTDPPT講義製作Teach課程講授Develop課程開發、項目開發估等內容,重點培養培訓師的項目開發能力。
本教材由中國南方電網有限責任公司組織廣東電網有限責任公司、貴州電網有限責任公司等單位共同編寫瞭本書。其中前言、緒論由夏筠編寫;第一篇“講義製作”由郭軍、程紹兵、硃衛紅編寫;第二篇“課程講授”中第一章、第二章、第三章由程紹兵、張瑾華、張正賢編寫,第四章由許慶海編寫;第三篇“課程開發”由林龍鳳、郭軍、冉紅兵編寫,第四篇“項目開發”由黃小強、樊福梅、戚琳編寫。全書由夏筠、周岩主審,由王賀東、程紹兵統稿。在策劃編寫齣版中,得到瞭南方電網公司有關單位、專傢和同事的大力支持與幫助,在此緻以誠摯的謝意。教材存在的疏漏、錯誤之處,懇請各位專傢和讀者批評指正。
編 者
2015 年9 月
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