所谓情商高，就是会表达 下载 mobi epub pdf 电子书 2024

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产品特色

内容简介

　　情商是一种基本的生存能力，决定其他心智能力的表现，也决定我们一生的走向与成就。表达力是一种影响力，高情商的表达可以帮我们赢得整个世界。

　　面对这个竞争激烈的世界，我们必须具备高情商的表达力、掌握灵活的沟通技巧、拥有点到为止的智慧。

　　本书从生活中的实际案例出发，通俗易懂的教你如何学会、掌握、运用高情商表达力，以此让自己的生活减少一些烦恼，增添一份满足。

作者简介

　　陆梦，祖籍安徽，现居新疆。二十年来一直潜心研究女子智商和情商之间的联系。研究的作品散见《北方作家》《喜剧世界》《小说月刊》《四川文学》《新聊斋》《微型小说选刊》《绝妙小小说》《金山》等报刊，并入各种年选。荣获第十三届中国微型小说（2014）年度奖。出版散文集《你是一片海》，小说集《妈妈的味道》。系《百花园》《小小说选刊》签约作家。

目录

Chapter1 一个两分钟的世界： 开场开得好，其他都不算事儿！ 001 过多解释和过于简短的开场白都是在露怯 002 灵活变通：高情商的开场白绝不是千篇一律 005 用提问和悬念调动起对方的交谈欲望 008 在开场白中营造出适合深度展开话题的氛围 011 雄性气质的完美展现，温柔与强势并存 014 虚拟世界百聊不厌的开场白 016 被刺头听众打断的开场白该如何继续 019 不顺利的开场白，最考验情商高低 022
Chapter2 高效率沟通之道： 进行有目的性对话，找准人、聊对话题 025 明确此番谈话自己要达成的目的 026 同一件事，和谁交流最能解决问题？ 028 不同场合扮演不同的角色 030 先听明白对方的目的再接话 032 微妙地将对方的话题替换成自己的话题 034 自我介绍时，如何让话题不跑偏？ 037 与失意之人多谈未来、少说现在 040 回忆往事——与有钱人聊天时的理想话题 044 女人爱聊什么？男人爱听什么？ 046
Chapter3 是礼貌，更是修养： 这样做，会让所有人都喜欢你 049 得体的称呼，是你的修养名片 050 别让情绪控制你的语言 052 从始至终都应带着从容不迫的气度 054 用100%的真诚来表达你自己 056 喋喋不休的“麦霸”到底多惹人嫌？ 059 小孩子都懂的道理——不能随便插嘴 062 少说“我”多说“你”，满足他人的“好为人师”心理 065 切勿揭短，给对方面子就是给自己路子 068 背后议论的小人VS当面说清的君子 071
Chapter4 滴水不漏的表达魅力： 只要这样把握，就能征服你的对手 073 “说了等于没说”与“说得越多错得越多”的由来 074 知道对方想听什么，全靠SCQA分析 077 知道你应该说什么，离不开二八法则 080 有些话要说在前头，否则后患无穷 083 切勿信口开河，有理有据才能滴水不漏 086 抓住关键字，也就抓住了听众的记忆 089 高效表达：不重复、不遗漏的MECE法则 092 语速语调的重要性：悦耳方可悦人 095 说话不能只用嘴，肢体语言中的奇妙力量 098
Chapter5 故事是有灵魂的数据： 做个会讲故事的人，没人能够忘记你 101 没有令人称奇的桥段，你的话都是过眼云烟 102 “有图像、有影像”的立体表达 104 为什么你不会讲故事？ 107 有“对话”有“外貌”，故事才能鲜活起来 110 不忘初衷，故事中及时与听众进行互动 113 三种简单有效的故事类型 116 什么样的故事才是好故事 119 讲故事、编故事，但不能胡讲乱编 123
Chapter6 赞美有力量： 让蜗牛跑起来，用热情传递正能量的魔力 125 不是每个人都喜欢被拍马屁 126 赞美也需量体裁衣，别让套路套了你 129 饱含希望和爱的赞美，才会令人心有所动 132 脱离实际的赞美，听起来一点都不美 134 糖衣炮弹的发射时机有讲究 137 剑走偏锋，从细节之处加以赞美 140 巧借他人之口来赞美对方，捧人捧得不着痕迹 143 请教式赞美能让自己收获更多 146 全神贯注、偶尔回应的倾听，是最高规格的赞美 149 谈话结束时，说点称赞的话作为点睛之笔 152
Chapter7 委婉的说话艺术： 请记住，有一种表达境界叫“伤不起” 155 肆无忌惮的心直口快是伤人利器 156 “不看你说什么，就看你怎么说”的完美伪装 159 直言不讳地提建议，不如一语双关地提醒 161 让人主动思考利与弊的正话反说 163 先说好消息还是先说坏消息？ 166 善意的谎言，该出手时就出手 168 激将法，用在合适的人身上就是快马加鞭 171 认同对方的某些观点，有些人只接受顺毛捋 174 换一句话“批评”，他才能明白你是为他好 177 想让对方认错？谆谆教诲不如循循善诱 179
Chapter8 幽默沟通技巧： 提升气场，零距离制胜的生活哲学 181 Shut up！别再说那些索然无味的话了 182 幽默表达力来自80%的经验和20%的灵感 185 只需按这两步走，人人都可以是段子手 188 幽默语法，你的表达制胜基本功 191 让别人爱上听你说话，幽默＝吸引力 194 幽默是解忧丹，幽默是润滑油 197 自嘲，提升个人魅力的幽默窍门 199 批驳不讨喜？加点幽默会让人愉快接受 202 开玩笑要拿捏好分寸，提防乐极生悲 205 做说话幽默的人，不如做个性幽默的人 208
Chapter9 点到为止的智慧： 给自己留有余地，不要把话说得太绝 211 表达的分寸：给自己留条好走的退路 212 谦虚过头就是虚伪，自信过头就是自负 215 批评对事不对人，有理也需让三分 217 再亲密的人，也不宜将心事和盘托出 220 适当地模棱两可，别让表达用词绝对化 223 见机行事与见好就收 227 远离危险话题的陷阱，“壶”哪能随便“提” 229 上司面前，这些话千万不要说 231 跟同事聊天，要管好自己的嘴巴 234
Chapter10 不冷场的表达： 及时救场，化解尴尬这样做最有效 237 没话找话，打破冷场氛围的捷径 238 你的独家秘密是最不设防的新话题 241 因材施“言”，将各种沉默打破 244 对方的话匣子里都是他关心和得意的事 246 同一个立场、同一种心声，唤起他说下去的激情 249 你可以优雅地说“不”，与其僵持、不如结束 251 转移话题，巧妙堵住对方的嘴 254 用“对不起”展示你的容人之量 256 引导对方进行换位思考 258

前言/序言

　　高情商表达力可以让你赢得整个世界　　我们生活在多媒体、相互沟通合作的时代，这样一个广阔的多角度交流空间，注定了表达力的重要性。　　表达力好的人，可以轻松自如地摆平一切纠纷，事业一帆风顺；广交天下朋友，为事业奠定良好的基础，建立稳固的人脉关系；表达力好的人，能和同事打成一片，获得他们的信任，又能得到上司的赏识，在工作中应付自如；表达力好的人就算独霸话场，别人也会兴趣盎然，一点不觉得厌烦；表达力好的人就算是点到为止，也会让听者回味久久，把玩不已。高情商者都懂得说不好一句话，有可能祸从口出；说好一句话，就可能福从口入；说好一句话，积压的仇怨会冰释前嫌，化敌为友，带来事业的成功和非凡的荣誉；说不好一句话又能化友为敌，引发一场争论继而导致一场战争，使自己深陷泥潭，希望落空，甚至落入万劫不复的境地。　　生活中，有的人能力很强，事业也很成功，最后反而导致无法挽回的失败，他们的失败恰好是没有卓越的表达力。他们无法准确表达自己的绝佳创意，得不到各方有力的支持；他们表述太过艰涩、生硬，空怀满腔的爱和喜欢，得不到对方的回应；他们不会投其所好、恭维奉承，身处应酬交际的场合，得不到客户的重视……当你打开这本书之后，所有的状况都会得到改善，只要你愿意深入、系统地学习，都不是事儿。　　表达力好的高情商者，通过对话就能试探出，对方内心世界真实的声音，再决定如何博弈、如何合作、如何碰撞；高情商者知道只有掌握好的表达力，才能说的少，赢得最好的效果；高情商者面带微笑，开口说话，使对方如沐春风，愿意亲近喜欢他，愿意与他合作共赢。如果你认真学习，你就是高情商者，拥有和他们一样的表达力。　　这本书引用了古今中外，来自世界各地的经典案例，分析职场上、生活中，历史上成功人士的表达力。提取他们的精炼要点，展示在读者面前：通过对“心”的剖析、对“道”的理解、对“术”的深入，教会读者怎样修炼七窍玲珑之心，练就雄辩之舌；在风云变化中、在职场生涯中、在激烈的竞争中，屹立不倒，成就自己，帮助他人，完成人生中不变的永恒！　　这本书，引用高情商者幽默的表达力，创造和谐有趣的交流环境；通过高情商者风度翩翩的开场白、恰到好处的赞美、巧妙的恭维客套、打动人心的故事讲述，让听者心花怒放，留下难忘的好印象；高情商者在职场中如何叱咤风云、如鱼得水，被朋友尊敬，被社会认同；拥有属于自己的事业财富、人脉，创造价值希望，赢得整个世界。

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