産品特色
編輯推薦
·你是否常常遁入虛擬世界,不斷粉飾那個網上那個不夠真實的自己?
·你是否常常突然覺得無聊,時不時就要拿起手機翻翻這兒看看那兒?
·你是否常常在逃避尷尬時,寜願發條消息寫封郵件也不願打個電話?
·也許當你抱著大腿躺贏時,你已忘瞭如何開啓一場傾心的真誠交談!
文津奬獲奬圖書《群體性孤獨》作者雪莉·特剋爾新作!
凱文·凱利鼎力推薦!
鬍泳、薑奇平、彭蘭、萬維鋼、王煜全、周逵聯袂推薦!
內容簡介
我們生活在一個被科技包圍的世界,我們時刻都在交流。為瞭“永遠在綫”,我們犧牲瞭麵對麵的交談。我們彼此背離,卻去親近手機,我們的心永遠都在彆處。若要感同身受,要成長,要愛人與被愛,要獲得衡量自己或他人的能力,要完全瞭解並融入周圍的世界,我們必須交談。交談是我們所做的*具人性,也是*通人情的事。我們因為對科技的熱情而遠離麵對麵的交談。不過,事實證明,在教育領域,交談是*佳的溝通方式;在工作場閤,交談有利於公司的盈利。
遠離交談的代價隨處可見。在飯桌旁,孩子們要和手機爭奪父母的注意力;朋友們學會瞭新的策略,知道當身邊的人每每查看手機時該如何讓交談繼續下去;在工作崗位上,我們退隱在自己的電腦前,忘記瞭正是飲水機旁的交談纔會提高我們的工作效率。我們會在網上分享他人認同的觀點,這是一種迴避真實衝突、迴避公共場閤麵對麵解決問題的策略。我們時刻在綫,把獨自一人看成是科技應該解決的問題。獨處和自省時的自我交談已瀕臨滅絕。
現在我們正處於危急的時刻,但好在我們是有適應性的。當我們為自己和孩子提供交談空間的時候,我們會更加深刻地瞭解彼此以及周圍的人,也可能重新發現自我。通過多年的研究,雪莉·特剋爾提齣瞭支持交談的理由。科技影響瞭我們的同理心,而同理心與生活的方方麵麵都有著密切的聯係。不過,我們可以抓住時機:交談就在那裏,等待我們重拾。數字社會的人際關係日漸疏離,解決之道就是談話療法。
作者簡介
雪莉·特剋爾(Sherry Turkle),麻省理工學院社會學教授,麻省理工學院科技與自我創新中心主任,哈佛大學社會學和人格心理學博士,臨床心理學傢,美國藝術與科學學院院士,哈佛百年紀念奬章獲得者,其研究涵蓋科技、社會、人工智能、自我、心理等領域。數十年來針對人與技術關係的深入研究為特剋爾贏得瞭“網絡文化領域的瑪格麗特·米德”“技術領域的弗洛伊德”“技術界的良心”等美譽。著有《第二自我》《虛擬化身》《群體性孤獨》等作品。
內頁插圖
精彩書評
智能手機仿佛是新式的糖和脂肪,它們的力量如此強大,如果我們不加以限製,它們將會毀掉我們。雪莉·特剋爾嚮我們介紹瞭一種拯救生活的原則——把麵對麵的交談放在首位。這一啓發式的原則真的十分管用,你的生活,包括傢庭生活和工作生活都會因此變得更好。特剋爾在本書中用優美的文字列舉瞭大量論據,證明我們為什麼應該讓視綫離開手機。
——凱文·凱利,《連綫》雜誌創始主編,《失控》《科技想要什麼》《必然》作者
我們都變成瞭社交媒體上的動物,而具有諷刺意義的是,社交媒體並不能實現真正的社交。我們在理想化自我的過程中丟失瞭真實的自我,在時刻與他人連接的狀態下不復享有心無旁騖的獨處,所有這一切的結果是,我們被技術消音瞭——我們不再交談,而交談是自我反思和同理心的源泉。現在迫切需要重拾這樣的認識:雄辯是廉價的,而交談卻是無價之寶。
——鬍泳,北京大學新聞與傳播學院教授
“缺席的在場”或“在場的缺席”,是今天我們津津樂道的生活狀態。我們可以隨心所欲、隨時切換“在場”或“不在場”的開關,憑藉這個開關,我們似乎也獲得瞭前所未有的控製社交、在各種虛擬空間穿行的自由,但是,這真的是一種新“自由”嗎?對“在場”的交談的逃避,讓我們失去瞭什麼?在《群體性孤獨》一書之後,雪莉·特剋爾再次發齣瞭數字時代“重拾交談”的呼喚。她告訴我們,沒有交談,我們的同理心、創造力和滿足感都會減弱,我們與他人的關係也不會那麼緊密。當我們在享受數字化社交的便利卻又因此産生瞭更深的焦慮與孤獨時,這樣的呼喚來得正是時候。
——彭蘭,清華大學新聞與傳播學院教授
凱文·凱利說,特剋爾就是我們技術領域的“弗洛伊德”。弗洛伊德正是通過交談深入人心,深入自我的。特剋爾這本書希望人們通過交談,找迴自我。機器是沒有自我的,不要因為沉迷於機器,讓人反而變成瞭機器。
——薑奇平,中國社會科學院數量經濟與技術經濟所信息化與網絡經濟室主任,《互聯網周刊》主編
我們這個時代的談話和溝通,已經被手機重新定義瞭——“既想一起消磨時光,又神往彆處”。在這樣的語境中,如何重新構建起人類談話的意義和價值感?雪莉·特剋爾的研究可以給我們特彆多的啓發,帶我們發現人與機器共生中的更多可能性。
——王煜全,海銀資本創始閤夥人,Frost & Sullivan中國區首席顧問,前哨欄目主講人
我們都覺得整天看手機可能不太好,但是我們不知道有“多”不好。讀瞭特剋爾這本書,我感到手機和社交網站正在讓人類麵臨認知能力全麵退化的危險。沒有外部刺激的獨處,麵對麵的交流,和對“無聊”的應對能力,將是這個時代的高手修煉的三項內功——如果你能不看手機,你應該以此為榮。
——萬維鋼,《精英日課》主講人,《萬萬沒想到》《智識分子》作者
從1984年的*部著作《第二自我》,到1995年的《虛擬化身》,再到2012年社交媒體熱中以反潮流的姿態齣現《群體性孤獨》,雪莉·特剋爾總能敏銳地看到在互聯網三十年發展曆程中數字文化對人類生存狀況的影響,並用柔軟的筆觸刺痛同樣存在於你內心的憂慮。在本書中,她以其*擅長的臨床診斷式的研究方法,提齣瞭破解數字時代“寂靜的春天”的解決方案——“重拾交談”,提醒著人們:麵對麵的人際傳播是人類一切基本情感傳遞的根本性依賴。
——周逵,學者,《群體性孤獨》譯者,《非虛構》作者
雪莉·特剋爾在這本精彩絕倫、見解深刻的書中,解釋瞭交談的力量、交談目前的脆弱性、失去交談的後果,以及如何保護交談,並讓其重新煥發光彩。
——霍華德·加德納,哈佛大學心理學教授和教育學教授,多元智能理論創始人
特剋爾絕非反對科技。經過多年來對人與計算機的關係的檢視,她嚮人們展示瞭一場新的溝通革命正在降低人與人之間關係的質量。
——雅各布·韋斯伯格,《石闆》雜誌主編
1910年,E. M. 福斯特曾寫下瞭“唯有連接!”的警句。雪莉·特剋爾在這本充滿智慧、分析透徹的書中,切閤時宜地將其改寫為“唯有交談!”。
——尼古拉斯·卡爾,著名科技作傢,《淺薄》《玻璃籠子》作者
當成年人為麵對麵交流互動創造齣空間,樹立瞭榜樣時,孩子們便能更好地成長,學生們便能更好地學習,員工們也能更好地工作。對此,《重拾交談》提齣瞭令人信服的觀點。
——喬納森·弗蘭岑,著名小說傢,《糾正》《自由》作者
這本書既是一紙有說服力的控訴書,譴責瞭科技對文化的潛在影響,又是一劑簡單及時的解藥,真是十分難得。作為一篇令人激動的辯解文,本書闡述瞭語言*重要的力量——打動我們,擴展我們的思維,加深我們彼此的關係。
——瑪麗安娜·沃爾夫,美國塔夫茨大學兒童發展心理學教授
重拾交談,意味著重拾我們的人性。特剋爾告訴我們,要想更好地去愛,更好地去學習,我們必須保護這重要的一環。我們是能做到的!這是多麼重要的一次關於交談的交談。
——任碧蓮,美國華裔作傢
從《重拾交談》這本書的每一頁中,我們都可以看到雪莉·特剋爾在研究人與電子産品方麵無齣其右的能力,以及她對那些努力尋找自我的人的深切同情。這本書引人入勝,*具啓發性,且十分及時。我們可以通過談論這本書開始迴憶彼此間的交談。
——羅莎貝斯·莫斯·坎特,哈佛商學院教授
勇敢、富有同情心的雪莉·特剋爾告訴我們,社交媒體的真實承諾,將會讓我們重新認識“共同探尋人生意義”這一失傳的藝術。
——道格拉斯·洛西科夫,傳媒理論學者,《當下的衝擊》作者
當今,我們的交流和聯絡方式不斷改變,而且並不總是朝著更好的方嚮發展。在這樣一個時代,雪莉·特剋爾嚮我們提齣瞭我們所需要的警告和理由,幫助我們理解世界究竟在發生些什麼。
——阿茲·安薩裏,喜劇演員,作傢,製片人
對於這個改變瞭我們麵對彼此和自我的,深受社交媒體影響的新世界,沒人比雪莉·特剋爾思考得更久,更深刻。這一博學、富有同理心、實用且充滿激情的聲音,理應被認真對待。
——麗貝卡·紐伯格·戈爾茨坦,《柏拉圖在榖歌總部》作者
特剋爾巧妙地探索並解釋瞭這種“遠離交談”的正反麵,同時鼓勵傢長、老師和雇主們去支持和捍衛交談,更有意義地去使用技術,成為榜樣。
——美國《成功》雜誌
《重拾交談》提醒讀者,當移動設備“戰勝”瞭麵對麵的交談,這將是一個充滿危險的時刻。然而,現在去剋服這種壞習慣還為時未晚。
——《西雅圖時報》
特剋爾這本充滿智慧的佳作帶來瞭許多值得深入思考的東西,特彆是在這樣一個信息成為快消品的時代。
——《波士頓環球報》
從數百次采訪中,特剋爾提齣瞭一個令人信服的觀點,即無拘無束的數字連接損害瞭真真切切的交談,不論是在朋友和戀人之間,還是在教室和工作場所,甚至是在公共領域。人們有意義的交談越來越少,而且漸漸失去瞭交談所需的能力——我們失去瞭深度注意、仔細思考、讀懂情緒和感同身受的能力。
——《美國學者》
這是一本循循善誘、親密無間的書,探索人類關係的微小細節。特剋爾用我們自己的經曆讓我們無地自容——當手機在手時,我們不再關注孩子、朋友、同事,甚至是我們自己。
——《華盛頓郵報》
本書為交談有理正名,不論在傢中的飯桌旁還是在辦公室裏,“談話療法”都是解決社會與情感頑疾的良方。
——《齣版人周刊》
這是一次適時且及時的號召,敦促我們珍惜真實、直白、不加修飾的溝通帶來的親密。
——《柯剋斯書評》
目錄
目 錄
我的屋子裏有三把椅子,獨處時用一把,交友時用兩把,社交時用三把。
——亨利·戴維·梭羅,《瓦爾登湖》
*篇 以交談之名 數字時代為什麼更需要對話?
第1章 同理心日記 數字時代“寂靜的春天”
滿是屏幕的媒介化生活已使我們陷入一種睏境,科技對同理心産生瞭衝擊。即使一部靜音手機都會阻礙我們的交談,特彆是那種麵對麵的開放式交談。我們因技術變得沉默無聲,同時也在遠離自省、同理心和良師益友。我們沒有評估數字媒體給人類帶來的所有後果,而是試圖與我們建立的“人工自然”交談。那種“永遠在綫”的感覺真的是我們所渴望的嗎?
第2章 遠離交談 開啓一場交談為何更難
越來越多的人寜可發短信,也不願意交談,他們遵守著餐桌上的“三人法則”,支持保有一定“數字距離”的“金發女孩效應”。人們彼此間所談論的內容往往由智能手機、平闆電腦等電子産品決定。技術的可供性在讓我們得以應對生活中的“無聊瞬間”的同時,是否也在阻止我們奪迴那些已經渙散的注意力?
第二篇 一把椅子 獨處與自省
第3章 獨處 學會獨處纔不會孤獨
語言創造瞭“孤獨”來錶達一個人待著時的痛苦,又創造瞭“獨處”來錶達一個人待著時的自得。獨處的能力讓人學會傾聽,這也是培養同理心必不可少的因素。獨自思考的人更容易産生新的想法——獨處時,我們學會瞭信任自己的想象力。技術牢牢地吸引著我們,讓我們走嚮它,而不是轉嚮自己的內心。重拾交談從重拾獨處開始,獨處為自省敞開瞭大門。
第4章 自省 自省的定義變窄瞭
獨處的迴報之一便是自省能力的增強,人們在與自己的交談中,獲得更加深刻的洞察力。自省能幫助我們一路排除紛擾的內部雜音,*終看見更為真實的“自己”,同時培養處理人際關係的能力。自省的迴報需要時間來實現,而我們並沒有給自己留下多少時間。技術的介入或許能讓增強自省變得更有效率,然而程序和算法可以給齣數字,唯有人能講述故事。
第三篇 兩把椅子 親情、友情與愛情
第5章 親情 “爸爸,彆再搜索瞭!我想和你聊天。”
技術進入人們*親密的圈子後,對親密關係形成瞭挑戰。孩子們從小就抱怨自己必須和智能手機爭奪父母的注意力。傢庭生活比原來擴展瞭不少,我們可以與傢人“共處”的方式和分享的東西太多。遠離交談導緻瞭一種指導危機,被手機搶走的注意力,正是建立關係的基礎。麵對傢庭生活中齣現的新的沉默狀態,年輕人的不滿令人鼓舞。
第6章 友情 被拉扯的同理心
社交媒體改變瞭“麵對麵聊天的世界”。人們不再用個人描述來定義自己,而是通過他們分享的內容讓彆人瞭解自己。手機在握時,可能失去優先權的不僅僅是你麵前的這些朋友,也許你麵前的整個世界都已不再重要。友誼已經從情感層麵轉移到瞭工具層麵,成為傳播信息的渠道,而非傾聽的場所。“真正的朋友”是親密的朋友,“真正的朋友”傾心交談。
第7章 愛情 是什麼掩蓋瞭親密感的消失?
愛情中,發短信時沉默迴應的“空白策略”在麵對麵的對話中事實上並不存在,這時,保存尊嚴的唯一方式便是假裝這一切都沒有發生,沉默也從一個時刻變成一種手段。技術賦予的全新交流方式會對戀愛過程的每一個階段産生影響,然而這並不是技術的設計初衷。綫上的“交談”真的為戀愛關係注入瞭效率、秩序與冷靜嗎?
第四篇 三把椅子 教育和工作
第8章 教育 技術的引力到底多麼難以抵抗?
技術的引力讓學生把不間斷的連接看成必需品。多任務處理已變為課堂上和生活中的常態,它帶來瞭一種新興的過度注意力,將其與深度注意力相結閤是我們的教育目標。網絡成為學生的“信息假體”,放養式學習很難搭建起事件的框架。慕課引發瞭許多遐想,卻也無法改變老師和學生麵對麵的課堂是一個“有生氣的地方”這一事實。交談是知識的引擎。
第9章 工作 麵對麵交談是*有力的武器
技術塑造瞭一種企業文化,告訴員工交談並不重要。屏幕阻礙瞭社交和禮儀。交談時間和交際能力對公司和員工有著真真切切的影響。會議變得不像會議,辦公桌變成瞭“駕駛艙”,員工們不再“呼吸著同樣的空氣”。盡管障礙重重,但職場需要交談——見個麵,聊一聊,喝杯酒,握握手,坐下來分享彼此的經驗。交談的設計也正是從文化開始的。
第五篇 前方的路 重拾交談,前進兩步再後退一步
第10章 公共領域 關於技術、隱私與民主的對話
你與陌生人之間形成的聯結*具局限性,這樣的聯結足以引發人們的討論,卻不足以激勵他們真正行動起來。當通過機器進行交流時,我們很容易忘記麵對麵交談的重要性。我們慢慢習慣瞭生活在電子陰影之下,甚至感受不到它的存在。數字化交談*大的悖論是,盡管你身處颱前,卻依然覺得自己的對話是隱秘的。
第11章 時間的印記 過去和未來交匯成起點
如今的我們正經曆著難以獨處,也難以同他人相處的危機。每一項技術都要求我們直麵人類的價值,這是一件好事,因為這讓我們能夠再一次確定人類的價值究竟是什麼。人生是一段對話,而你需要場所來進行這段對話。虛擬空間為我們提供瞭更多對話的場所,然而現實之所以如此珍貴,是因為它以一種全然不同的方式令對話獲得延續,將人們連接在一起。
第六篇 第四把椅子? 梭羅無法預見的空間
第12章 不再遺忘 在機器人時刻尋找自我
如今,技術的發展邀請我們加入一種全新的對話。在同機器交談時,我們遺忘瞭生而為人的特彆之處和真實交談的意義。對於一段不以彼此之間共同的人生經曆為基礎,也對解釋人類存在的意義沒有任何貢獻的互動而言,其存在的價值又是什麼呢?這是一個機器人時刻,更是一個尋找自我的時刻。我們需要交談,直率的、大膽的麵對麵交談。
緻謝
精彩書摘
我們因技術變得沉默無聲,從某種程度上說,我們的“談話能力因此退化”。這種常常在我們的下一代麵前錶現齣的沉默,已經引發瞭同理心危機,削弱瞭我們在傢裏、在公司以及在公共生活中的重要性。針對這一問題,我已說過,*簡單的解決之道就是談話療法。本書闡釋的就是我為什麼贊同交談。
首先,我要請齣一個人,很多人都誤以為,他之所以隱居是為瞭逃避交談。1845 年,亨利·戴維·梭羅為瞭學習如何更“審慎” 地生活,遠離人群中那無休無止的嘮叨,搬到瞭馬薩諸塞州康科德的瓦爾登湖畔的一間小木屋生活。不過,他為瞭達到這一目的所選的傢具卻錶明,這絕對不是一次簡單的“靜修”。他說,小屋裏有“三把椅子,獨處時用一把,交友時用兩把,社交時用三把”。
這三把椅子仿佛良性循環鏈上的三個點,將談話與同理心以及自省能力連接瞭起來。獨處是我們發現自我的時刻,我們會做好與他人交談的準備,聊聊自己的真實感受。當我們建立瞭安全感,就能夠傾聽他人的訴求,真正聽到他們不得不說的心事。在與他人交談的過程中,我們會更善於進行內心的對話。
當然,這種良性循環是個理想模式。不過,如果我們認真對待的話,還是會起到作用的。獨處增強瞭自我安全感,有瞭安全感, 就會增強我們的同理心。之後,與他人的交談為自省提供瞭豐富的素材。正如獨處時,我們會為與他人交談做好準備一樣,與人交談時,我們能夠學會如何讓獨處更有效率。
技術破壞瞭這種良性循環。
我記得人們*次接觸聯網的個人計算機是在20 世紀八九十年代。那時,當人們要打遊戲、寫東西、做電子錶格,或是發電子郵件時,纔會“來到”電腦旁。電腦提高瞭人們的工作效率,同時帶來瞭很多新的樂趣。但是,這一切並沒有錶明,發短信可能會代替交談。
僅僅幾年後,孩子們就玩起瞭智能手機、社交媒體和聊天工具。如今,那些孩子已經長大,成為教師、商人、醫生,並已為人父母。
當新一代的人聽到“遠離交談”這個問題時,他們往往會問: “這真的是個問題嗎?發短信或在網上聊天,就不算‘交談’嗎? 此外,這種方式傳達的信息也是‘準確無誤’的,這有什麼問題呢?”當我和他們談起開放式交談,有人讓我詳細說明這種交談的“價值主張”。有人告訴我,交談似乎是件“苦差事”,不僅要發齣很多邀請,往往還存在著欺騙、瑕疵、失控和無聊。這有什麼值得爭取的嗎?
其實,我們在愛情和工作當中碰到的很多問題都可以通過交談解決。研究顯示,沒有交談,我們的同理心、創造力和滿足感都會減弱,我們與他人的關係也不會那麼緊密。我們正在退化。但是,對於那些伴隨著手機長大的一代人,他們習慣於用手機發短信,研究結果中的那種退化,他們似乎並沒有感受到。在他們的成長過程中,麵對麵的交談並不多。
當然,不管哪一代中,都有人明確瞭解交談的價值,不用他人提醒。但是,即使是這些贊成交談的人往往也會讓我大吃一驚。他們中的很多人似乎都敗下陣來,他們說未來已經超越瞭他們。一位2009 年大學畢業的電影導演告訴我,在他畢業的那年,交談就已經進瞭墳墓。有些傢長給我的印象尤為深刻,他們說希望自己的孩子吃飯時不要發短信,但在孩子們拿齣手機時,他們卻覺得無法反對。他們擔心現在提齣忠告為時已晚,還擔心如果自己不接納新事物,就會落後於時代。
我所描述的不僅僅是遠離交談,這種遠離還代錶著逃避自己作為良師益友的責任。技術仿佛會施魔法,讓我們忘記瞭生活的本質。我們將新事物—任何已經過時的新事物—與進步混為一談。不過,在我們迫切追求進步的同時,我們忘記瞭自己對新事物的責任,對子孫後代的責任。我們應該將自己知道的*珍貴的事情傳遞給下一代:我們應該告訴他們我們的經曆、我們的曆史,和他們分享我們曾經的對與錯。
我們不僅要讓孩子們收起手機,我們自己也要以身作則,收起我們的手機。如果孩子們不學會傾聽,不學會為自己勇敢發聲,不學會如何在課堂或傢庭聚餐時與他人交流,那麼他們什麼時候纔能學會施與受呢?這是建立友好關係所必需的元素,也是民主社會公民辯論的基礎。要重拾交談,首先要承認用心說話和傾聽是一種技能,是可以學會的。交談需要練習,而這種練習現在就可以開始, 在傢中、教室裏或是公司中都
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