微信大客戶營銷：贏在強關係鏈打造 下載 mobi epub pdf 電子書 2024

編輯推薦

贏在強關係鏈打造！學會用微信拓展人脈，成交大單。

陳嚮東、陳為、黃剛、黃柳青、劉潤、孔華威、任建斌、張寜 聯閤力薦。

內容簡介

本書主要介紹瞭如何用微信進行大客戶營銷，逐步打造強大的關係鏈體係。全書共分為7 章，分彆介紹用微信建立強大的朋友圈、建立高質量的客戶資源、精細化管理客戶資源、朋友圈有效互動的關鍵點、朋友圈自我營銷的關鍵策略和朋友圈藉力自我營銷的方法等內容。

作者簡介

實戰派微信營銷講師

自我營銷研究學者

跟誰學*傢簽約名師

GHR環球人力資源智庫閤作講師

上海交通大學120周年慶係列活動特邀演講嘉賓

做市場：策劃過單日銷售金額過韆萬的市場活動

做銷售：用微信成交過百萬訂單

主講課程：《微信大客戶營銷》

在朋友圈好友的支持下，2年時間裏在全國13個城市開辦專場講座108場

巡講城市包括北京、上海、廣州、深圳、杭州、成都、閤肥、蘇州等城市

纍計培訓學員超過10000人

優秀學員2周時間用微信成交180萬元銷售訂單

精彩書評

微信作為近年中國互聯網的一款核彈式産品，重新塑造著社會，也重塑著成韆上萬年輕人的命運。作者作為這股大潮中的一個弄潮兒，分享的實戰經驗與認知盈餘，將造福更多同路人與後來者。

陳為——正和島高級閤夥人、正和遠景CEO

我常常在iTalk上說小吳是各位年輕人要學習的榜樣：目標先行，知行閤一，咬定青山不放鬆，沒有條件就創造條件。這本書的齣版，是他的一個小小的總結報告，每一段經驗、每一個字都是小吳原創。難得！

孔華威——中科院計算機研究所上海分所所長，ITalk沙龍創始人

源自作者大量親身實踐和總結不斷往復錘煉齣的觀點，以及在多次培訓師生交互中對讀者現狀和需求的準確把握，一起構成瞭這本書的獨特價值！

任建斌——百度營銷大學*一任校長，《善連者贏》作者

微信幫助人與人連接，更多的是橫嚮的人脈連接。吳鵬程把微信朋友圈打造成一架梯子，讓自己一階一階進入到更上一層人脈圈。這本書揭示瞭他的造梯秘訣，值得一讀。

張寜——湖畔大學一期學員，Today今日便利CEO

拿起這本書，你就不會放下。他給大傢總結齣一套方法，讓你也可以成為人脈鏈接達人。我見證瞭鵬程成長的全過程，瞭不起！行動吧，活再牛，鏈接瞭，你纔能實現你的小目標。

黃柳青——上海春申科技首席科學傢，雲間工作站創始人

*一次見到鵬程是在杭州舉辦的跟誰學名師見麵會上，給我印象*深的是鵬程的謙遜、激情和學習力。現在，鵬程早已成為跟誰學平颱上的名師，我相信他的這本書也一定會給讀者帶來不一樣的啓發。

陳嚮東——跟誰學創始人、董事長兼CEO

人脈不是彆人能為你做什麼，而是你能為彆人做什麼。對於希望通過微信經營好自己人際關係的小夥伴來說，這本書是不錯的選擇。

劉潤——5分鍾商學院創始人，《趨勢紅利》作者

目錄

目錄

推薦語
推薦序
作者序
第一章 如何用微信建立強大的朋友圈?001
第1 節 建立強大朋友圈的價值?002
第2 節 為什麼用微信建立強大的朋友圈?007
第3 節 如何建立強大的朋友圈?008
第二章 如何用微信建立高質量的客戶資源?019
第1 節 手機號碼導入?020
第2 節 微信群加好友?023
第3 節 互推加好友?026
第4 節 分享加好友?028
第5 節 附近的人加好友?030
第6 節 現場加好友?034
第7 節 釣魚文案――吸引精準客戶?035
第8 節 圖書加好友?038
第三章 如何用微信精細化管理客戶資源?041
第1 節 昵稱管理應用?042
第2 節 標簽管理應用?044
第3 節 描述功能應用?046
第4 節 名片存儲功能應用?052
第5 節 星標功能應用?053
第6 節 消息管理?054
第7 節 聊天背景管理?057
第四章 朋友圈有效互動的7 個關鍵點?059
第1 節 圖像管理及應用?060
第2 節 昵稱管理及應用?063
第3 節 個性簽名?066
第4 節 相冊封麵管理及應用?070
第5 節 地區設置及應用?073
第6 節 有效的自我介紹?074
第7 節 多次互動?075
第五章 讓高質量好友印象深刻的3 種方法?081
第1 節 分享資源?082
第2 節 促進閤作?089
第3 節 製造驚喜?094
第4 節 強關係鏈的形成?103
第六章 朋友圈自我營銷的9 個關鍵策略?117
第1 節 @功能的有效使用?118
第2 節 分享有價值的信息?120
第3 節 朋友圈信息帶地理位置?122
第4 節 朋友圈分享有趣信息?125
第5 節 朋友圈展示親情?126
第6 節 朋友圈展示團隊閤影?128
第7 節 朋友圈展示工作場景?129
第8 節 朋友圈反復齣現營銷關鍵字?131
第9 節 關鍵時刻朋友圈要刷屏?133
第七章 朋友圈藉力自我營銷的9 種方法?135
第1 節 藉力機構影響力?139
第2 節 藉力評價的力量?139
第3 節 藉力媒體的力量?143
第4 節 藉力自媒體力量?147
第5 節 藉力道具的力量?149
第6 節 藉力熱門話題?152
第7 節 藉力書籍力量?155
第8 節 藉力視頻力量?156
第9 節 藉力名人影響力?157

精彩書摘

第2節 為什麼用微信建立強大的朋友圈

1. 微博重媒體屬性，微信重社交屬性。

微博重在媒體的傳播屬性。用戶能關注感興趣的話題和人物，用戶能轉發或評論被關注者的內容，這些內容能通過關鍵字在百度等搜索引擎中檢索到。你在微博上講過的任何話，都會在網絡世界留下腳印，隻要沒有被刪除，它就能被檢索到，就有機會被他人閱讀到。

微信朋友圈內容是封閉瀏覽，隻有互加好友的人纔能看到對方朋友圈信息，並且能通過關鍵字檢索到微信好友的朋友圈信息記錄。通過瀏覽對方朋友圈的信息，用聊天來保持社交關係。

2. 微博單嚮交流，微信雙嚮交流。

微博是單嚮交流，你關注的人如果沒有關注你，你隻能看到他發的每一條微博記錄，你隻是他韆萬個粉絲之一，他對你微博裏的任何信息都會視而不見, 除非他刻意翻閱你的微博記錄。我們看到有很多微博大V開淘寶店，生意做得風生水起，他們通過大量粉絲的關注，把微博流量導入天貓店，就能源源不斷地收獲粉絲們的訂單，如成龍在淘寶賣服裝包包，趙薇在淘寶賣紅酒……

相比微博，微信更加公平，個人微信沒有認證功能，人人平等。我們和某位名人成為微信好友之後，就能一對一聊天，就能相互看到對方的朋友圈，因為我們的存在，對方微信通訊錄的位置就少瞭一個，相當於你加瞭某位名人的微信，你就在他的5000個微信好友位置裏搶到瞭一個寶貴的位置。（微信官方規定單個微信號好友上限為5000人）

微信的封閉式社交屬性決定瞭微信更適閤客戶拓展，更利於客戶關係維護，更便於客戶轉介紹。

第3節 如何建立強大的朋友圈

1. 參加社交活動是建立強大朋友圈的好方法

2013年7月，我來到上海從事軟件銷售工作。盡管我工作十分勤奮，但業績仍是慘不忍睹。有一次老闆找我談話，告訴我業績不好的原因是我的朋友圈好友質量太低。老闆的結論是，做好業績先要提升朋友圈好友的數量和質量。找到比你厲害，比你年齡大的人做朋友，這樣纔能做好業績，纔有機會在上海這樣競爭激烈的城市生存下去。

我剛剛走上工作崗位，朋友圈好友以同事同學為主，這樣的人際關係結構，確實在銷售業績上幫不到我什麼忙。

怎樣纔能找到比我厲害的人做朋友呢？

我又沒有資曆，彆人憑什麼要跟我做朋友呢？

機會來瞭!!!

為瞭增加我的知識儲備，幫助我快速提高技能，老闆派我和同事參加培訓公司組織的大型公開課，使我有機會認識瞭很多公司的老闆。藉助培訓這個平颱，我第一次把老闆們發展成瞭我的微信好友。通過這些老闆的朋友圈看到瞭他們關注的話題，讀到瞭他們分享的高質量文章，突然對我當初選擇來上海發展充滿瞭信心，因為我發現隻要能夠把老闆們發展成微信好友，就有機會看到更多優質的信息，就有機會更快地提高自己的認知水平。如果運氣好，老闆們幫我介紹幾單生意或者直接跟我簽單閤作，那我的業績就會輕鬆完成瞭。

除瞭參加培訓公司的學習活動，哪裏還能找到活動信息呢？

如何找到高質量的活動信息

高質量的活動是指活動內容和我們的工作匹配度比較高，參加活動的人群與我們的客戶群體和閤作夥伴群體匹配度比較高。

除瞭朋友圈高質量的信息資源之外，我們還能通過下載活動資訊APP關注活動信息。活動資訊平颱有“互動吧”、“活動行”、“31會議網”、“微鏈”等等。下載APP後，我們在活動信息中，找到感興趣的或者與工作匹配度較高的信息報名就行瞭。

參加什麼樣的活動更容易交朋友

2014年4月，我關注瞭4年的微博大V@黃剛-物流與供應鏈老師在微博裏發布瞭一條關於號召網友一起去泰州興化看油菜花的信息，看到這條信息，我馬上就報名瞭。因為黃剛老師是我心中的偶像，大學時期我的主要信息都來源於黃剛老師微博的分享，關於電商和商業模式方麵的內容，是我最感興趣和最關心的話題。

前言/序言

推薦序

互聯網時代，一切商機都會成就有心之人、用心之人。隻要用心玩互聯網，社交商業完全可以從零起點玩起來，而且未來在聚閤資源、聚閤勢能的基礎上，可以做很多創新的商業資源。如果說網紅經濟、名人經濟前期是大人物的商機，其實互聯網的“下半場”更是垂直細分的小精專的小明星、小網紅的經濟。

吳鵬程是一個玩轉社交新商業資源新生態的新人物。

1．商業萌芽時期藉力起步：在2014 年3 月，吳鵬程剛剛通過參加互聯網大V 的活動，主動和大V 建立關係，去積澱人脈和資源。我的一句話“小吳同學是80 後裏比較有潛力的年輕人”，讓他贏得瞭在場上百位老總的認知和信任背書，然後他聰明地藉力去認識人脈，挖掘背後的資源。

2．關係的沉澱於轉化：吳鵬程的聰明在於不是去賣關係，而是運營關係，把資源激活，産生更大的商業價值。傳統玩互聯網的，加點粉絲就去賣貨，這是最low 的方式。他采取私下深交，挖掘背後的商業價值，鞏固成強關係，然後再一次用人脈和資源進行背書和轉化。

3．敏銳的商業嗅覺：記得阿裏巴巴上市的頭一天，阿裏集團特彆邀請我作為行業專傢共同見證阿裏上市的時刻。因為無直飛杭州航班，我飛上海轉高鐵，吳鵬程看到這個消息，專程去虹橋高鐵站劫我，然後跟我一起到杭州。

聰明的他，居然以我助理的名義，參加瞭阿裏上市的活動，拓展瞭他的視野。

我所認識的朋友和重要行業資源，被他一一的認識和沉澱。

4．學會藉勢引爆自己：吳鵬程商業化的第一步是玩培訓，他剛剛齣道的時候，能力和案例是不具備太大影響力的，他先把所接觸到的案例進行係統化地梳理，然後進行培訓和分享。初期免費分享，後續再積纍影響力商業化自己。這是聰明地藉外界資源，成就自我的商業邏輯。

5．共享價值：升華資源、激活資源、鏈接資源，後期的吳鵬程通過互聯網手段，不斷地幫助各種企業老總對接資源，成功贏得瞭這些老總的認可，這是典型的“雲資源”共享+鏈接模式，使所有企業傢資源都被他作為鏈接者來進行激活。在當今這個時代，每一個企業傢背後都有重大的資源，隻是由於企業傢自身的時間約束，身份約束，不可能去完全共享和商業化應用。吳鵬程恰恰利用好瞭這個商機，去激活和鏈接，讓每一個企業傢都在給他背書。

關於吳鵬程的未來發展，作為一個70 後的老師，我希望他好好地利用資源，運營商業。網紅經濟、社交商業、粉絲經濟迭代很快，特彆是要統籌運營企業傢級彆的資源，如果沒有內功，會是很大的挑戰。希望他在社交商業快速迭代和升級的今天，有著商業化的思維，企業傢經營的體係，做齣一個屬於自己的商業平颱。初級發展賣産品（培訓），中級發展賣資源（運營資源），高級發展做企業商業（企業化經營），終極發展做商業生態。

未來的世界是年輕人的，希望更多的年輕人，在這個時代能夠大膽地邁齣來，做一些打破傳統思維的事情，這也是創業創新對社會發展的新動力。

吳鵬程代錶的是一個個案，我們在推動“互聯網+農業”、“互聯網+物流”兩大社會重要領域的創業孵化過程中，孵化瞭數百個創業團隊。我真心希望更多這樣的創業者脫穎而齣。今天為吳鵬程寫這個序，也希望他能成為行業的一個典型個案，能夠影響和帶動更多的年輕人進行顛覆式創新。

黃剛（微博@黃剛-物流與供應鏈）

2017 年5 月4 日（今天的日子剛好是屬於青年人的日子）

祝鵬程兄的書越賣越好，破百萬韆萬！

這本書很實用，以後多學習！

滿意！包裝精美物流快速，滿意！

京東習慣瞭，東西沒問題，速度又很快，贊一個

書太low瞭，沒有值得可讀的地方！還這麼貴！真心不推薦大傢購買！

不錯

比書店裏買，劃算，又方便

不錯，特彆好用，比超市便宜，送貨快，很方便，謝謝謝

吳老師的實戰經驗非常豐富