发表于2024-11-05
◆全球领导力研究大师,约翰?马克斯维尔博士40余年领导力研究合集,全面解开领导力的秘诀!
◆《福布斯》《纽约时报》《商业周刊》《华尔街日报》经典畅销书。
◆无论是培养企业家的哈佛大学,还是培养将军的西点军校均聘请马克斯维尔博士开设领导力课程!
◆提升领导力,你会拥有想拥有的工作,成为你想成为的人,做任何你想做的事。
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全球杰出领导力大师约翰·C.马克斯维尔博士提出,领导力不是一种与生俱来的天赋,它是一种可以学习掌握,并能逐步提升的思维模式。一旦了解其中的秘诀,就能很快拥有领导力。
《全球领导力大师马克斯维尔大全集》共有6册,包括《领导力21法则:追随这些法则,人们就会追随你》领导力21法则:如何培养领袖气质》《中层领导力:西点军校和哈佛大学共同讲授的领导力教程》《中层领导力:自我修行篇》《中层领导力:团队建设篇》以及《共赢:成功的秘诀就是忘掉自己的利益,全心全意帮助伙伴成功》。
约翰·马克斯维尔博士,领导力问题解决专家,经典著作《领导力21法则》作者,所著图书销量逾2500万册,Guru of World Leadership(领导力导师)排名榜首。
在过去20年间,126个国家的政要和数千万企业家参加过马克斯维尔博士的培训,涵盖西点军校、哈佛大学、斯坦福大学、微软、苹果、三星、可口可乐、波音、通用电气、惠普、福特、AT&T;、陶氏化学和康宁玻璃等500强企业,以及如NCAA(美国大学生体育协会)、NBA、NFL(美国橄榄球联盟)等体育机构,就连比尔·盖茨、巴菲特和乔布斯都曾专门向他请教领导力问题。
《领导力21法则》
引言
每一本书都是作者与读者之间的一次对话。有些人读书是为了获得些许的鼓舞,有些人会试图掌握书中的所有信息,就好像在参加一个信息量巨大的研讨会似的,还有一些人会试图从书中找到一名虚拟的导师,然后每天、每周或者每个月来跟导师会面请教。
我之所以喜欢写书,是因为可以通过这种方式与很多人“对话”,有些人我一辈子都不可能有机会与他们见上一面。也正是这样的原因,使我在1977年时,决定成为一名写作者。很多人给了我写作的动力,我想为这些人带去更多的价值。这种激情直到今天依然在我的心中熊熊燃烧。有时候,我走在路上,会被一名陌生人拦住,然后他告诉我说:“谢谢你,你的书真的对我帮助很大!”我就会觉得这就是我所期望的最大的回报。这是我写作的原因所在,而且我会一直坚持写下去!
尽管我知道自己的书帮助了很多人,而且也为此深感欣慰,但作为一名作者,我也有自己的困惑。一本书一旦出版,也就在时间的长河里停滞不前了。如果我们彼此相识,而且有机会每周或每个月聊一次领导力这个话题,我觉得我们每次见面的时候,我都能有新的东西分享给你。作为一个个体,我自己也在不断进步。我会读很多的书,会分析我自己的错误。我会跟卓越的领导者交谈并跟他们学习。如果我们相识,每当我们坐在一起聊天时,我一定会说:“你可能不相信,但我最近又学到了不少东西。”
作为一名经常外出演讲的人,我会在各种会议上把我在书中写下的法则教授给观众,而且我会不断更新自己的演讲材料。我会讲新的故事,我会让自己的观点变得更加精炼。当我站在听众面前的时候,我的脑海中经常会蹦出新的想法。可是,当我再去读此前写过的图书时,我一方面会意识到自己已经有了很大的改变,但另一方面,我又变得非常苦恼,因为图书本身并没有随着我的改变而发生相应的变化。
当我的出版商托马斯?尼尔森问我是否愿意把原来的《领导力21法则》修订一下出一个10周年纪念版时,我的心里简直乐开了花。我当时之所以写这么一本书,是想回答一个问题:“如果让你把过去的那么多年里对领导力的研究归结为一个清单,它会是什么样子?”我把领导力的要素写在了一张纸上,而且尽量做到简洁明了。图书出版后迅速登上了各大畅销书排行榜,我也意识到这本书或许可以帮助很多人成为更优秀的领导者。
成长=改变
现在,很多年过去了,对于书中的一些内容我已经不再那么满意了,我知道自己可以对某些观点予以完善。有些故事已经过时了,我想用新的故事把它们换掉。此外我也积累了更多的素材,这些素材可以更好地诠释某些法则。在过去的十年里,我去了十多个国家讲授领导力法则,我听到了成千上万个有关这些法则的问题。与最初写作这本书时相比,我的很多思考也变得更加深入了。这个十周年纪念版刚好给了我一个良机,让我得以对最初的版本进行必要的修订和完善。
到目前为止,我对原书想做的最大改动主要是围绕其中的两条法则。“啊?”你也许会问,“你怎么能把自己无可辩驳的法则给改了?”
首先,当讲授这些法则时,我很快认识到,其中两条法则其实已经包含在其他法则之中了。实际上,哈顿法则(真正的领袖一开口,人们就洗耳恭听)只是影响力法则的一方面(衡量领导力的真正尺度是影响力)。当人们围坐在一张桌子旁,认真听一位领导者侃侃而谈,这就说明讲话者很有影响力。因为哈顿法则的观点已经包含在影响力法则之中了,我就将这两章的内容合为一章。同样,我发现增殖法则(名师出高徒,只有领袖才能带出领袖)在倍增法则(培养追随者,得到累加的效果;培养领导者,得到倍增的效果)中已经有所体现。因此,我把这两条法则也合在一起了。
其次,我逐渐意识到自己当初在总结领导力法则的时候漏掉了两点内容。在我提出的领导力范畴中,我觉得一些事情是理所当然的。我认为领导者的地位首先是服务他人的一种形式,因此我从未想到要把这一点归结为法则然后再去教给大家。我忽略的第二点就是领导者的榜样作用及其对团队文化的深刻影响。因此,我将这两条新的法则纳入了这本《领导力21法则》十周年纪念版中。这两条新法则分别是:
增值法则:领导者通过服务他人增加价值
镜像法则:看到别人怎么做,大家也会效仿
真不知道我此前怎么会与这两个法则失之交臂,还好你不会错过它们了。我确信,增加这两条法则无论对于这本书,还是对于你领导力的提高都将大有益处。因为,服务他人和以身作则是成为优秀领导者的两大要素。我真希望每过十年就把自己的所有著作修订一次,加上自己错过的东西!
经验总结
在过去10年讲授21条法则的过程中,我还得到了另外两条经验。
1.要培养领导力,你需要样样做好
出于直觉,成功人士总是认为专注于获得成功非常重要。然而领导力是错综复杂的。有一次,我在研讨会上讲授领导力21法则,茶歇时,一个大学生走过来对我说:“我明白你讲的是21条领导力法则,但是我想知道,最关键的是什么?”他非常认真地举起食指,问我,“也就是说,关于领导力,我需要知道的最关键的一点是什么呢?”
我学着他认真的样子,举起我的食指,回答道:“你需要知道,关于领导力最重要的一点就是,关于领导力,你所需要知道的不仅仅是一点!”要成为优秀的领导者,我们必须把21件事情都做好。
2.没有人能做到21条法则
事实上,我们之中没有一个人能做到所有的法则。比如说,其中的5条法则我都只能达到平均或平均以下水平——而我却写了这本书!那么,领导者应该怎么办呢?忽略这些法则吗?不是,领导者需要组建一个领导团队。
我建议你测试一下自己对每条法则的掌握情况。一旦知道了自己在哪些法则上处于平均或平均以下水平,就去寻找几位在那些方面比你强的队友。他们会弥补你的不足,反之也是如此,整个团队都将因此从中受益。这样,你就可以组建一支全明星领导团队。记住,没有人能够比所有人都聪明。
有些东西永恒不变
虽然我对某些法则做了一些改动,并且更新了教学方式,但在过去10年里,有些事情是保持不变的。无论你去哪里,也无论你做什么工作,领导力就是领导力,它的存在不容怀疑。时代在变,科技在不断进步,各地文化也千差万别。但是,不论你是古希腊的公民、《旧约》里的希伯来人、现在世界的战士、国际社会的领导人、乡村教堂的牧师,还是今日从事全球贸易的企业人士,你都会发现:真正的领导力原则是恒久不变的,它们能够经得起时间考验。
当你开始阅读本书章节时,我希望你能将以下几点谨记于心。
1.这些法则是可以学会的:其中有些法则要好懂些,也更容易付诸实践,但这21条法则中的每一条都是可以学会的。
2.这些法则是相互独立的:各条法则之间相辅相成,但并不是互为前提,你在学某条法则之前不必“一定”学会另一条法则。
3.这些法则都会奏效:应用这些法则,人们就会听从你的领导;违背或者忽视这些法则,你就无法有效地带领他人。
4.这些法则是领导力的根基:一旦学会了这些法则,就必须将它们付诸实践,应用到你的实际生活中去。不论你现在是一个刚开始发掘领导力魅力的追随者,还是一个自然而然就已经拥有大批追随者的天然领导者,你都可以成为更优秀的领导者。当你读这本书时,你或许会发现自己已经成功掌握了其中一些法则,而另一些法则可能会揭示出你自己以前都没有意识到的不足之处。你可以把这些反思看作是一个学习的过程。在这个版本中,我在每章的后面设计了练习题,以帮助你把这些法则应用到实际生活中。
不论你现在的领导力处于什么水平,记住:掌握的领导力法则越多,你就越会成为成功的领导者。每条法则都像一个工具,随时可以为你所用,帮助你实现梦想,同时让其他人也从中受益。只要掌握其中一项,你就能成为更好的领导者。把所有法则都学会,人们将欣然追随你。
现在,就让我们一起来打开这个工具箱吧。
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1.盖子法则
领导力决定一个人的办事效力
在有关领导力的会议上,我往往会用盖子法则作为自己的开场白,我之所以向大家诠释这一法则,是因为它有助于人们理解领导力的价值。一旦掌握了这一法则,你就会看到,领导力对生活各个层面的影响是多么不可思议。
我们可以这么解释盖子法则:锅里的水总是漫不过盖子,领导力就像一个盖子,它决定了一个人的办事效力。一个人的领导力越低,限制其潜力发挥的盖子所处的位置也就越低,也就是说他的潜力更低;相反,一个人的领导力越高,盖子所处的位置也就越高,他所能发挥的潜力也就越大。举例来说,如果你的领导力分值是8,那么你的办事效力永远也不可能大于7。如果你的领导力分值仅为4,那么你的办事效力顶多为3。不管怎样,你的领导力往往决定了你的办事效力以及你所在组织的潜在影响力。
接下来,我想用一个故事来说明盖子法则。1930年,年轻的兄弟俩——迪克和莫里斯,从新罕布什尔州来到了加州,他们此行的目的就是实现自己的“美国梦”。两人都刚从高中毕业,自觉在老家打拼没什么发展前途,于是直奔好莱坞,并最终在一家电影工作室找到了工作。
没过多久,富有创业精神且对娱乐行业充满兴趣的兄弟俩就离开了那家工作室,自己在好莱坞东北边大约五英里的格伦代尔镇开了一家剧院。尽管兄弟俩非常努力,可剧院始终都无法盈利。在经营剧院的四年里,他们有时竟然付不起每月100美元的房租。
新的机遇
兄弟俩迫切想要在事业上有所成就,所以一直都在寻觅更好的商业机会。1937年,他们终于发现了新的机遇。他们在格伦代尔东边的帕萨迪纳市开了一家小小的免下车餐馆。当时,以车代步在南加州已经是很普遍的现象了,随着人们对汽车的依赖程度越来越高,当地的文化和商业设施也出现了一些相应的变化。
免下车餐馆是在20世纪30年代早期涌现出来的,而且很快就受到了人们的广泛欢迎。在这样的餐馆里,顾客不会到室内用餐,而是把车开到餐馆周围的停车场,直接向走到车边的服务员点餐。服务员随后会把准备好的食物放在托盘里送给顾客,托盘里瓷碟、玻璃杯和各种金属餐具一应俱全,顾客坐在车里就能够享用到美味佳肴。在一个节奏越来越快、流动性越来越强的社会里,这显然是一个符合时代潮流的好创意。
迪克和莫里斯的小餐馆生意做得红红火火,1940年,他们决定把餐馆搬到洛杉矶东部50英里处的圣贝纳迪诺,一个工薪阶层聚集的新兴城市。他们扩大了店面,丰富了菜单,除了热狗、炸薯条和奶昔外,顾客还能享用到烤牛肉和猪肉三明治、汉堡包以及其他菜品。他们的生意飞速发展,年营业额高达20万美元,兄弟俩发现每年竟然能够赚到5万美元的纯利润,这在当时可是一笔非常可观的收入,兄弟俩也因此跻身当地的财富新贵行列。
到了1948年,敏锐的直觉告诉他们,时代变了,于是他们开始对自己的餐馆生意进行调整。他们取消了送餐到车的服务,改成只为走进餐馆的顾客提供服务。他们几乎对餐馆的一切都做了简化。减少菜品,专门卖汉堡包;取消瓷碟、玻璃杯和金属餐具,改用纸盘、纸杯和塑料餐具。通过削减成本降低菜品价格,让顾客得到实惠。此外,他们还发明了一个新系统,他们称之为“快速服务系统”。厨房好像变成了一条流水线,流水线的每一名员工都在高速运转,兄弟俩的目标是把完成每一个订单的时间控制在30秒以内。他们做到了。到了20世纪50年代中期,餐馆的年收入达到了35万美元,迪克和莫里斯每年已能获得大约10万美元的纯利润。
那么,这兄弟俩到底是何许人也?假如时光倒流,你只需驱车到圣贝纳迪诺市第14大街和E街的拐角处,就能够看到他们的那家小餐馆。在那幢矮小的八角形建筑的前面,悬挂着一个霓虹灯招牌,上面写着:麦当劳汉堡包。你肯定会认为,这就是迪克?麦当劳和莫里斯?麦当劳的故事,兄弟俩当时发了大财,再接下去的故事就尽人皆知了。果真如此吗?很遗憾,你想错了。事实上麦当劳兄弟俩在事业上并未能取得更大的进展,原因很简单,兄弟俩的领导力比较低,这种领导力水平就像是一个盖子,盖住了他们获得更大成功的机会。
故事背后的故事
没错,麦当劳兄弟俩的确实现了财务自由,他们的汉堡包店是全美国最赚钱的餐馆之一,他们甚至觉得如何花钱都成了一件令人头疼的事儿。他们在顾客服务和厨房组织方面极具天赋,这种天赋催生出一套餐饮服务行业的全新系统。事实上,兄弟俩的这种天分在业内已是闻名遐迩,很多人开始慕名给他们写信,也有人从全国各地赶来拜访,想要学习他们经营餐馆的方法。有那么一段时间,他们每月接听的电话和收到的信件加起来竟然多达300个。
这促使兄弟俩产生了推广麦当劳经营理念的想法。其实,特许经营餐馆并不是什么新鲜事物,几十年前就已经有人提出了这种理念。对于麦当劳兄弟俩来说,这意味着不必自己去开新的餐馆就能坐收渔翁之利。1952年,他们开始付诸行动,但结果却以惨败告终。原因很简单,他们并不具备让一家更大的企业有效运营所需的领导能力。迪克和莫里斯在经营单体餐馆方面很有一套,他们懂得如何经营,如何让自己的系统高效运转,如何降低成本,以及如何获得更大的利润。他们是卓有成效的经理人,但却不是领导者。他们的思维模式就像一个盖子,限制了他们去成就更大的事业和成为更优秀的企业家。迪克和莫里斯已经站在了成功的巅峰,但同时也一头撞上了自己事业的天花板,在“盖子法则”的约束下,他们再也无法取得新的突破。
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评分我很久就想买这本书了,这本书是全球第一领导大师马克斯威尔写的一本很有意义的一本书,是通过40年的领导力研究,他提出了一个全新的领导力提升的方法,那就是领导是一切组织中领导力的最高的人,他必输担任起这个组织中应有的责任,他必须拥有领袖做特有的气质。建议大家购买,正版。
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