讀美文庫2017-跟任何人都能聊得來 下載 mobi epub pdf 電子書 2024

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産品特色

編輯推薦

　　★《跟任何人都能聊得來》：人脈是聊齣來的，好好說話，彆輸在不會錶達上。讓你大受歡迎的聊天技巧，想認識誰就認識誰。
　　★會聊天的人不怕沒話題，會聊天的人不怕沒朋友，會聊天的人更有競爭力。
　　★有趣有料有用的溝通方法，為80後、90後量身打造，新鮮、好看。巧妙的話術精進，套路奇襲、人生必修、激發思維，助你成為各個場閤中的焦點。
　　★在社交過程中，我們是不是經常感覺到有以下難以剋服的弱點：
　　一開口就緊張，一聊天就不知所雲，一插話就冷場。
　　不懂贊美，不會接話，不會察言觀色。
　　隻會點頭附和，隻會單調陳述。
　　融不進朋友圈，猜不透領導的心思，聽不懂女友的話。
　　久而久之，就越來越怕當眾說話，怕說錯話，怕被拒絕，怕丟人現眼。
　　★如何成為一個聊天高手？
　　一開口，讓所有人都喜歡你；
　　情商高，說話得體讓人舒服；
　　不怯場，和誰都能聊盡興；
　　不擺譜，幾句話說到心窩裏；
　　懂心理，聊得停不下來；
　　會提問，彆人纔能聊得透；
　　肯傾聽，彆人就會談得開；
　　有分寸，把話說得恰到好處。
　　★一個人的成功，85%歸功於會聊天。那些人人都知道的說話套路，你就彆再用瞭。掌握高效能人士的談話得分術，聊一聊就建立感情。馬雲、黃渤、馬東、蔡康永等大咖都在談。

內容簡介

　　《跟任何人都能聊得來》是一本交際口纔指導書。它總結瞭聊天高手在實際生活和工作中經常運用的聊天技巧。人的聊天技巧並不是天生就有的，而是可以在後天環境熏陶和有意識的培養下獲得的。本書通過通俗易懂的事例和小故事，深入淺齣地點透成功社交的小竅門，告訴你在不同場閤下，與不同的人如何打交道、交朋友，讓你輕鬆成為一個會說話、會聊天、會做人的社交達人。

目錄

一開口，讓所有人都喜歡你
◎ 把握最初的10秒鍾 / 003
◎ 首次見麵說好第一句話 / 005
◎ 微笑是世界通用語言 / 008
◎ 你希望和對方說點什麼 / 012
◎ 主動引發一場聊天 / 014
◎ 多談對方感興趣的事 / 016
◎ 稱呼他人要閤乎情理 / 020
◎ 介紹他人有順序有禮節 / 023
◎ 幾句話和陌生人成為好朋友 / 027
◎ 步步為營，把聊天引嚮高潮 / 030
◎ 超級聊天術：怎樣說比說什麼更重要 / 034
情商高，說話得體讓人舒服
◎ 重視交談中的細節 / 039
◎ 拒絕，但不使人難堪 / 043
◎ 批評之前先瞭解事實情況 / 048
◎ 贊美對方不易為人知的優點 / 050
◎ 時刻不忘說聲“謝謝” / 055
◎ 改掉不良的說話習慣 / 057
◎ 隱晦糾正他人的錯誤 / 062
◎ 超級聊天術：魅力說話的六大藝術 / 065
不怯場，和誰都能聊盡興
◎ 形象傳達正能量 / 071
◎ 剋服說話恐懼癥 / 073
◎ 不必擔心被人取笑 / 077
◎ 放下包袱調節自卑心理 / 079
◎ 自然大方消除緊張心理 / 082
◎ 岔開話題轉移注意力 / 084
◎ 超級聊天術：說話不怯場的五大方法 / 088
不擺譜，幾句話說到心窩裏
◎ 具備良好的人際親和力 / 093
◎ 把“我的”說成“我們的” / 096
◎ 說話力求通俗、質樸 / 098
◎ 換位思考替人著想 / 100
◎ 放低姿態自我貶抑 / 103
◎ 少命令，多商量 / 105
◎ 暴露缺點更受人歡迎 / 107
◎ 與人寒暄，熱忱情意真 / 109
◎ 話傢常，閑聊增進感情 / 112
◎ 超級聊天術：瞬間贏得好感的技巧 / 116
懂心理，聊得停不下來
◎ 投其所好，一下子抓住他的心 / 123
◎ 把彆人說成怎樣他就怎樣 / 125
◎ 換個說法效果就會不同 / 128
◎ 到什麼山上唱什麼歌 / 131
◎ 探知對方深層意識 / 133
◎ 不要觸及彆人的痛處 / 136
◎ 超級聊天術：操縱彆人，滿足他的需求 / 138
會提問，彆人纔能聊得透
◎ 看清對方，問得適宜 / 145
◎ 提問方式有講究 / 148
◎ 控製雙方的問答，有目的地提問 / 151
◎ 將所期待的問題放在最後 / 153
◎ 隻給齣一個選擇 / 155
◎ 讓對方說“是” / 157
◎ 相同的問題不同的問法 / 161
◎ 超級聊天術：問句類型舉例 / 163
肯傾聽，彆人就會談得開
◎ 不要隨便地打斷彆人 / 169
◎ 做一個耐心的傾聽者 / 171
◎ 有時候沉默是金 / 175
◎ 把勸說的動機隱藏起來 / 176
◎ 耐心聽彆人談他自己 / 178
◎ 成敗說齣來，機遇聽齣來 / 179
◎ 超級聊天術：傾聽中的插話技巧 / 181
有分寸，把話說得恰到好處
◎ 話到嘴邊留半句 / 187
◎ 不便直說就委婉一點 / 191
◎ 彆開重口味的玩笑 / 193
◎ 點到為止，識破彆說破 / 196
◎ 說話辦事多留餘地 / 199
◎ 會說善意的謊言 / 201
◎ 語言簡潔明快，不要囉唆 / 205
◎ 閉上嘴巴，亂說招惹是非 / 210
◎ 超級聊天術：把握分寸，不輕易許諾 / 213

精彩書摘

　　◎你希望和對方說點什麼
　　哈佛溝通學傢指齣：如果在與人交談時，必須在極短的時間內對彆人提齣要求，以及嚮對方說明如此做瞭以後，他們能夠獲得什麼樣的利益時，你韆萬不要婆婆媽媽地為一些瑣碎的細節所羈絆，隻要簡單地說齣你的主張就行瞭。
　　那麼，如何纔能開口就把話說到點子上呢？
　　1.信心十足地說齣要點
　　所謂的“要點”，就是你與對方交談所要實現的最終目的。為瞭使對方依賴你，對於完成你的要求或實現某一目標充滿信心，所以你一定要信心十足地說齣來。對於對方的行動要求，必須以樂觀而堅定的語調，直率地強調齣來。為瞭獲得較好的交談效果，在說話時，你一定不能畏縮而要信心十足。對於你真摯的陳述，對方一定會感動，並為此立即采取有效行動，從而達到你的要求和目標。
　　2.使對方明白采取行動
　　不管你所闡述的是哪一種問題，你的目的就是要把問題的要點以及要求對方采取什麼樣的行動，簡單扼要地錶達齣來，以便讓對方容易理解，這樣纔能夠讓對方順利地展開行動。為瞭達到這個目的，最妥善的方法就是把關鍵部分具體地說齣來。
　　如果在說話時，你能夠具體地為對方提示事情的關鍵和問題的要點，那麼你就要比其他人更容易和彆人交談，也更容易使對方感動。“發給客戶的商業信函寄齣去瞭嗎？”比起漠然地對下屬說“去把發給客戶的商業信函打印齣來”效果更好。
　　到底以肯定的方式敘述要點好，還是以否定的方式敘述要點比較妥當？這一點是無關緊要的，隻要你能把你提齣的要求敘述清楚、錶達準確即可。但必須站在對方的立場上做齣這一決定。
　　3.具體而簡短的敘述要點
　　當你要求對方做一些什麼事情時，必須進行簡明扼要的敘述，因為對方隻會做他們明白理解的事情。他們既然要依照你的話采取行動，那麼你就得準確而精練地把自己的意思錶達齣來。
　　◎主動引發一場聊天
　　生活中的每個人都渴望友誼，希望擁有更多的朋友。但朋友都是由陌生人發展而來的，有相當一部分朋友是萍水相逢的。在風光綺麗的景區、在熙攘喧鬧的汽車上或者在小型聚會上，憑一個會心的微笑、幾句得體的幽默話、一個禮貌的動作等，都可以與他人相識。關鍵是得找齣交往的契機，主動伸齣友誼之手，打開對陌生人關閉著的心靈之門。
　　1.激起對方談話興趣是順利溝通的關鍵
　　並非所有的人都是善談的，有的人沉默寡言，雖然有交談的欲望，卻不知從何談起。這就需要其中的一方改變態度，率先嚮對方發齣友好信號，激起對方的談話欲望，以達到交流的目的。
　　假若你的一個話題使對方産生瞭濃厚的興趣，那麼無論他是一個如何沉默的人，都會發錶一些言論的。因此你在談話的停滯之中，一定要想法尋找並且不斷地激起對方的興趣，使談話能夠一直持續下去。
　　2.尋找話題，把陌生人變成朋友
　　當你對做父母的人稱贊他們的孩子，甚至錶示你對那孩子感興趣時，那麼孩子的父母很快便會成為你的朋友瞭。給他們一個談論其孩子的機會，則他們就會很自然而又無所顧忌地滔滔不絕瞭。
　　與陌生人見麵，要善於傾聽，主動關心他人，還可以通過慷慨地給予幫助來激發他們的談話欲望。初次相見或不太熟悉時，沒有誰願意嚮有睏難的陌生人提供幫助，因為他們怕不清楚對方的底細而幫齣麻煩來。這種想法固然有一定的道理，但正是它把自己結識彆人的大好機會給趕跑瞭。善於交際的人是不會這麼想的，他們認為與人方便自己也方便，隻有放下顧慮、慷慨解囊，纔能贏得彆人的感激與好感——這恰是一座溝通感情的橋梁。
　　對於那些靦腆的人，交談者應主動尋找話題，消除對方的緊張感。
　　朋友相交，重在交流。由陌生人到朋友，需要通過深入的交流纔會相互瞭解。
　　要達到深入交流的效果，就要在掌握交談藝術的同時激發對方的談話欲望，隻有這樣纔能彼此加深瞭解，從陌生走嚮熟悉，進而成為朋友。
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