发表于2024-09-11
一部让日本实现从”Copycat”( 山寨鼻祖)到创新大国的应时之作
深度解构丰田、7-11、强生、任天堂、施乐等公司从优秀到卓越的模仿之道。
20世纪90年代之前,日本经济奇迹的根本经验就是践行深度模仿!
优秀的中国制造商正从简单模仿到深度模仿战略转型!
世上只有两种创新:一种是模仿式创新,一种是赌博式创新
赌博式创新的试错成本高昂,成为先烈的可能大于成为先驱!
阿里巴巴、腾讯、百度、京东创立之初全部都有国际对标公司,国内没有对标公司的伟大企业,没人见过!
只有极少数的天才能通过原创成功,绝大多数企业通过模仿致胜。模仿有两种方式,一种是能带来短期利润增长的产品模仿;一种是能为企业带来长期竞争优势的结构模仿。本书重点介绍的是第二种。
模仿是高效的经营策略,成功者的基因必然暗合时代发展的趋势,找到了可资模仿的范例,也便拿到了通往未来的“车票”。模仿谁?怎样模仿?本书提供了独特的金字塔形分析结构,从企业资源、活动、价值、定位四个方面助你选准模仿对象,并通过总结星巴克、丰田、7-11、强生等16家卓越企业经验,首次提出了从模仿到创新的五个步骤,可操作性极强。
模仿是创造之母,是创新的灵感之源。模仿的范例无处不在,发现成功者的基因,并将地植入自己的组织之内,这本身就是一种的创新。而持续的模仿过程中又孕育着范例的机会,直至自身的商业模式无人可以模仿为止。
真正有创新力的组织,不是不模仿,而是无法被人模仿。
井上达彦,曾任早稻田大学商学院教授、日本经济产业研究所(RIETI)教学研究员、美国宾夕法尼亚大学兼任沃顿商学院高级研究员等职,是世界著名的商业模式专家,代表作还有《深度案例思考法》等。
模仿是创造之母
“模仿是创造之母。”
据说莫扎特也是从模仿别人的音乐开始,最终创作出了独创的音乐。或许仿如艺术般的经营之道也是从模仿开始。事实上,在商务世界里颠覆常识、创立新事业的著名经营者,都非常善于模仿和参照。
大家都知道黑猫宅急便的创意灵感来自吉野家的故事。创立大和运输的小仓昌男在其所著的《小仓昌男经营学》一书中说,当时他看到将牛肉饭做到极致的吉野家不断成长,便产生了把货物运输做到极致的想法。
随着大和运输不断成长,参照的对象也不仅限于吉野家一家。在纽约进行业务指导和视察时,小仓昌男站在十字路口,突然注意到十字路口周围停着4辆UPS的车辆。此时,小仓昌男确信了以收发货物为中心的快递业务的可能性。
日本7-11之父铃木敏文也有相同的经验。铃木敏文去美国考察,看到7-11的招牌,立即意识到这可以拯救日本的零售小卖店。之后,他研究了运营大量小规模店铺的7-11背后本质的系统,不断推行商务合作,最终取得了成功。
多次进行产业革新的沃尔玛的创始人山姆·沃尔顿也曾说过:“我做的事多半都是模仿别人。”4伟大的公司都是在模仿中诞生。
但是,一般都误认为模仿会失去独特性和创造性。日本用“猴子学样”、欧美用“copycat”等词语形容模仿,不管是东方还是西方,形容模仿者的词语都充满了负面的意思。在寓言中,还有讲述愚蠢的动物盲目模仿,结果倒了大霉的故事。
这是为什么呢?也许是因为通过模仿,在更短的时间里可以轻松地达到效果。或者说是,模仿可以规避风险吧。深入思考的话,甚至会有人认为模仿是一种不可不戒的威胁。
确实,贬低对手的模仿,比如说面对竞争对手划时代的新商品,提早将类似的商品投入市场,目的是将此领域同质化的战略,确实说不上有什么创造性。或者,和竞争对手没有拉开差距,没有方便顾客,只是单纯地模仿对手,与对手平行的战略,也不能说有什么创造性。这样的模仿,就算是正确的选择,也会让人觉得有些狡诈。
照抄是美德
可是,有一种说法认为,模仿一词带有贬义是从近代才开始的。在古代,完全照抄榜样,是学习的基础,受到人们的尊敬。古罗马时代,据说学徒们从背诵、临摹到改变说法、解释说明等,努力进行模仿训练。当时认为模仿是追求独创性和创造性不可或缺的活动,会慎重地选择模仿对象。
东洋的抄经也是一样。回溯历史,模仿一直都被人们看做是一种美德。
请大家看一看重视创造性的艺术界。仔细调查一下,历史上被人们看做是创造性的作品,你会发现甚至可以说所有的作品都有模仿样本的部分。无论是小说、绘画还是音乐,几乎所有独创的作品,都参照或引用了过去伟大的作品。此外,这些作品还强调了自身和样本的区别和独特性。
法国作家夏多布里昂用下面这句话,揭示了模仿的本质:
所谓独创的作家,不是不模仿别人,而是无法被人模仿。
即使是独创风格的小说家,刚出道时也会模仿其他的作家。在模仿中伴随着各种失败,并从中借鉴经验,形成了别人无法模仿的风格。
可以说,在商务世界也是如此。即使有其他公司无法模仿的构思,但深入解析一下,我们会发现这个构思其实是由或大或小的模仿组建而成。别人无法模仿的构思也是模仿而来,这就是所谓“模仿的悖论”。
正因为追求独创性,所以模仿非常重要。我们必须学会模仿的方法,掌握模仿的要领,提高自己的模仿能力。
模仿是理性的行为
那么,该如何提高模仿能力呢?善于模仿的企业到底在什么时候、向谁模仿些什么呢?似乎单纯地模仿眼前的竞争对手,是行不通的。
应该模仿谁,怎么模仿呢?这是一个非常难以解答的问题。为何模仿?自己当前的模仿能力是什么水平?如果不明确认识这些,我们也无法寻找模仿的对象。
即使发现了优秀的样本,认清该从哪些方面如何参照也并不简单。模仿是需要高度智慧的理性行为。
而智慧正是独创性的源泉。智慧正是解释模仿悖论的关键。
罗多伦咖啡的创始人鸟羽博道这样说道:
音乐、陶艺、美术、体育等,无论任何领域,被称为名人、名角的人,最初都是从模仿前人出发,然后超越前人不断精进。天才画家毕加索在年轻时,也是参考朋友的构图,培养自己画家的素质。这种行为说难听点就是剽窃,甚至还有因为“毕加索来了,自己的作品就会被剽窃,这可让人受不了”,在毕加索出现时,周围的画家都会把自己的作品藏起来的传说。连毕加索最初都是从模仿、临摹出发的。
因此,我们见到优秀的人物、优秀的事物,也应该毫不羞耻地认真模仿学习。我在创业期也认真彻底地阅读了松下幸之助、土光敏夫等很多人的书籍,记住了这些代表日本的经营者在何时思考什么、做出何种行动。
因为在日语中“学习”的语源就是“模仿”,也许深刻的理解就是从彻底的模仿开始。资生堂的创始人福原有信强调彻底模仿的意义:“肤浅的模仿是不行的,要从根本开始彻底的模仿。”
以前也有很多分析模仿和创造性的经营或商务书籍,但几乎都是强调创造性的书籍。而本书深入剖析了诞生创造性的逻辑思考过程,深度解说了从模仿到革新的方法和心得。
两种模仿
虽然得出结论有些早,不过我认为在世界上至少有两种类型的创造性模仿。其一是为了提高自身,从遥远的另一个领域借鉴让人意外的知识。在商务世界来说,就是从优秀的样本中得到灵感,得到独特构思的模仿。
另一类创造性的模仿是为了方便顾客,从恶劣样本中甄选出优点来模仿。包括以业界的负面事例当作反面教材,引发革新。
比如,因为现有的银行系统导致贫困阶层无法融资,格莱珉银行以此为反面教材,组建了小额贷款系统。秉持共存共荣精神,不但让顾客和供给者受益,连直接的竞争对手都不受影响,可以说是最完美的模仿。
朝日集团控股公司社长泉谷直木用下面的话,阐述了与对手通过竞争形成的模仿关系:我认为竞争有胜负的方面和学习的方面。只把对手当作竞争对手的话,双方都不会成长。对手既是一面镜子,也是反面教材。
不仅限于竞争对手,通过别人的尝试错误和结果,积累自己的经验和窍门才是最好的。如果一切都要自己承担风险,那有多少条命都不够用。总之,如果他人的经验是方便顾客和社会的革新,那便值得模仿。
正如哲学家蒙田所说:“聪明人向傻瓜学习的东西,比傻瓜向聪明人学习的东西更多。”我们更应该成为聪明人。
出版后记
20世纪80年代,日本企业以破坏性的革新,后来居上,大有独占鳌头之势。90年代之后,日本企业的革新步伐减慢,经济也陷入困境,发展速度被中国、印度等亚洲新兴国家超越。作为日本本土著名的商业模式专家,本书作者痛定思痛,认识到“在商务世界里颠覆常识、创立新事业的著名经营者,都非常善于模仿和参照”。因此在本书中给日本企业开出药方:通过模仿来革新。
中国30年来经济发展的成就,很大一部分也要归功于对发达国家先进技术、先进管理经验的模仿和借鉴,尤其是到了互联网时代,国内大多数“独角兽”公司在国外都有对标的公司,通过模仿,它们甚至超越了模仿的对象。仅靠“山寨”是不会青出于蓝的,本书所提倡的“模仿”,是一种创造性的行为,对致力于改变“山寨”形象的国内企业,无疑极具借鉴的意义。
如何通过模仿来进行创新呢?本书给出的答案是结构模仿。所谓结构模仿,关键在于商业模式。书中提出的独特金字塔形商业模式分析架构,包含企业的定位、为顾客提供的价值主张、支持向顾客提供价值的活动系统以及支持企业活动的经营资源。运用这个架构,可以分析模仿对象的结构,描绘出企业最佳的结构,分析企业现状与理想状态的差异,探究为什么会出现差异,最终通过五个阶段来实现革新。
从模仿到创造,类似于国学大师王国维在《人间词话》中所说古今成大事业、大学问者必经的三种境界,也类似于日本古代剑术家宫本武藏在《五轮书》中所说的守、破、离。其方法是,从彻底地模仿样本开始,然后在模仿的基础上突破从样本中学得的教诲,最后确立自己的方式。
书中介绍了丰田、日本7-11、大和运输、星巴克、罗多伦等公司的案例,他们都是通过各种手段向其他公司学习,最终从优秀渐至卓越,如果阅读本书的读者也能如此,则是本书之幸。
除此之外,我司出版的《故事思维》《共享经济没有告诉你的事》《畅销的原理》等书,亦能为你提供经营管理的思路,敬请关注。
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2017年6月
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