發表於2024-12-23
一部讓日本實現從”Copycat”( 山寨鼻祖)到創新大國的應時之作
深度解構豐田、7-11、強生、任天堂、施樂等公司從優秀到卓越的模仿之道。
20世紀90年代之前,日本經濟奇跡的根本經驗就是踐行深度模仿!
優秀的中國製造商正從簡單模仿到深度模仿戰略轉型!
世上隻有兩種創新:一種是模仿式創新,一種是賭博式創新
賭博式創新的試錯成本高昂,成為先烈的可能大於成為先驅!
阿裏巴巴、騰訊、百度、京東創立之初全部都有國際對標公司,國內沒有對標公司的偉大企業,沒人見過!
隻有極少數的天纔能通過原創成功,絕大多數企業通過模仿緻勝。模仿有兩種方式,一種是能帶來短期利潤增長的産品模仿;一種是能為企業帶來長期競爭優勢的結構模仿。本書重點介紹的是第二種。
模仿是高效的經營策略,成功者的基因必然暗閤時代發展的趨勢,找到瞭可資模仿的範例,也便拿到瞭通往未來的“車票”。模仿誰?怎樣模仿?本書提供瞭獨特的金字塔形分析結構,從企業資源、活動、價值、定位四個方麵助你選準模仿對象,並通過總結星巴剋、豐田、7-11、強生等16傢卓越企業經驗,首次提齣瞭從模仿到創新的五個步驟,可操作性極強。
模仿是創造之母,是創新的靈感之源。模仿的範例無處不在,發現成功者的基因,並將地植入自己的組織之內,這本身就是一種的創新。而持續的模仿過程中又孕育著範例的機會,直至自身的商業模式無人可以模仿為止。
真正有創新力的組織,不是不模仿,而是無法被人模仿。
井上達彥,曾任早稻田大學商學院教授、日本經濟産業研究所(RIETI)教學研究員、美國賓夕法尼亞大學兼任沃頓商學院高級研究員等職,是世界著名的商業模式專傢,代錶作還有《深度案例思考法》等。
模仿是創造之母
“模仿是創造之母。”
據說莫紮特也是從模仿彆人的音樂開始,最終創作齣瞭獨創的音樂。或許仿如藝術般的經營之道也是從模仿開始。事實上,在商務世界裏顛覆常識、創立新事業的著名經營者,都非常善於模仿和參照。
大傢都知道黑貓宅急便的創意靈感來自吉野傢的故事。創立大和運輸的小倉昌男在其所著的《小倉昌男經營學》一書中說,當時他看到將牛肉飯做到極緻的吉野傢不斷成長,便産生瞭把貨物運輸做到極緻的想法。
隨著大和運輸不斷成長,參照的對象也不僅限於吉野傢一傢。在紐約進行業務指導和視察時,小倉昌男站在十字路口,突然注意到十字路口周圍停著4輛UPS的車輛。此時,小倉昌男確信瞭以收發貨物為中心的快遞業務的可能性。
日本7-11之父鈴木敏文也有相同的經驗。鈴木敏文去美國考察,看到7-11的招牌,立即意識到這可以拯救日本的零售小賣店。之後,他研究瞭運營大量小規模店鋪的7-11背後本質的係統,不斷推行商務閤作,最終取得瞭成功。
多次進行産業革新的沃爾瑪的創始人山姆·沃爾頓也曾說過:“我做的事多半都是模仿彆人。”4偉大的公司都是在模仿中誕生。
但是,一般都誤認為模仿會失去獨特性和創造性。日本用“猴子學樣”、歐美用“copycat”等詞語形容模仿,不管是東方還是西方,形容模仿者的詞語都充滿瞭負麵的意思。在寓言中,還有講述愚蠢的動物盲目模仿,結果倒瞭大黴的故事。
這是為什麼呢?也許是因為通過模仿,在更短的時間裏可以輕鬆地達到效果。或者說是,模仿可以規避風險吧。深入思考的話,甚至會有人認為模仿是一種不可不戒的威脅。
確實,貶低對手的模仿,比如說麵對競爭對手劃時代的新商品,提早將類似的商品投入市場,目的是將此領域同質化的戰略,確實說不上有什麼創造性。或者,和競爭對手沒有拉開差距,沒有方便顧客,隻是單純地模仿對手,與對手平行的戰略,也不能說有什麼創造性。這樣的模仿,就算是正確的選擇,也會讓人覺得有些狡詐。
照抄是美德
可是,有一種說法認為,模仿一詞帶有貶義是從近代纔開始的。在古代,完全照抄榜樣,是學習的基礎,受到人們的尊敬。古羅馬時代,據說學徒們從背誦、臨摹到改變說法、解釋說明等,努力進行模仿訓練。當時認為模仿是追求獨創性和創造性不可或缺的活動,會慎重地選擇模仿對象。
東洋的抄經也是一樣。迴溯曆史,模仿一直都被人們看做是一種美德。
請大傢看一看重視創造性的藝術界。仔細調查一下,曆史上被人們看做是創造性的作品,你會發現甚至可以說所有的作品都有模仿樣本的部分。無論是小說、繪畫還是音樂,幾乎所有獨創的作品,都參照或引用瞭過去偉大的作品。此外,這些作品還強調瞭自身和樣本的區彆和獨特性。
法國作傢夏多布裏昂用下麵這句話,揭示瞭模仿的本質:
所謂獨創的作傢,不是不模仿彆人,而是無法被人模仿。
即使是獨創風格的小說傢,剛齣道時也會模仿其他的作傢。在模仿中伴隨著各種失敗,並從中藉鑒經驗,形成瞭彆人無法模仿的風格。
可以說,在商務世界也是如此。即使有其他公司無法模仿的構思,但深入解析一下,我們會發現這個構思其實是由或大或小的模仿組建而成。彆人無法模仿的構思也是模仿而來,這就是所謂“模仿的悖論”。
正因為追求獨創性,所以模仿非常重要。我們必須學會模仿的方法,掌握模仿的要領,提高自己的模仿能力。
模仿是理性的行為
那麼,該如何提高模仿能力呢?善於模仿的企業到底在什麼時候、嚮誰模仿些什麼呢?似乎單純地模仿眼前的競爭對手,是行不通的。
應該模仿誰,怎麼模仿呢?這是一個非常難以解答的問題。為何模仿?自己當前的模仿能力是什麼水平?如果不明確認識這些,我們也無法尋找模仿的對象。
即使發現瞭優秀的樣本,認清該從哪些方麵如何參照也並不簡單。模仿是需要高度智慧的理性行為。
而智慧正是獨創性的源泉。智慧正是解釋模仿悖論的關鍵。
羅多倫咖啡的創始人鳥羽博道這樣說道:
音樂、陶藝、美術、體育等,無論任何領域,被稱為名人、名角的人,最初都是從模仿前人齣發,然後超越前人不斷精進。天纔畫傢畢加索在年輕時,也是參考朋友的構圖,培養自己畫傢的素質。這種行為說難聽點就是剽竊,甚至還有因為“畢加索來瞭,自己的作品就會被剽竊,這可讓人受不瞭”,在畢加索齣現時,周圍的畫傢都會把自己的作品藏起來的傳說。連畢加索最初都是從模仿、臨摹齣發的。
因此,我們見到優秀的人物、優秀的事物,也應該毫不羞恥地認真模仿學習。我在創業期也認真徹底地閱讀瞭鬆下幸之助、土光敏夫等很多人的書籍,記住瞭這些代錶日本的經營者在何時思考什麼、做齣何種行動。
因為在日語中“學習”的語源就是“模仿”,也許深刻的理解就是從徹底的模仿開始。資生堂的創始人福原有信強調徹底模仿的意義:“膚淺的模仿是不行的,要從根本開始徹底的模仿。”
以前也有很多分析模仿和創造性的經營或商務書籍,但幾乎都是強調創造性的書籍。而本書深入剖析瞭誕生創造性的邏輯思考過程,深度解說瞭從模仿到革新的方法和心得。
兩種模仿
雖然得齣結論有些早,不過我認為在世界上至少有兩種類型的創造性模仿。其一是為瞭提高自身,從遙遠的另一個領域藉鑒讓人意外的知識。在商務世界來說,就是從優秀的樣本中得到靈感,得到獨特構思的模仿。
另一類創造性的模仿是為瞭方便顧客,從惡劣樣本中甄選齣優點來模仿。包括以業界的負麵事例當作反麵教材,引發革新。
比如,因為現有的銀行係統導緻貧睏階層無法融資,格萊瑉銀行以此為反麵教材,組建瞭小額貸款係統。秉持共存共榮精神,不但讓顧客和供給者受益,連直接的競爭對手都不受影響,可以說是最完美的模仿。
朝日集團控股公司社長泉榖直木用下麵的話,闡述瞭與對手通過競爭形成的模仿關係:我認為競爭有勝負的方麵和學習的方麵。隻把對手當作競爭對手的話,雙方都不會成長。對手既是一麵鏡子,也是反麵教材。
不僅限於競爭對手,通過彆人的嘗試錯誤和結果,積纍自己的經驗和竅門纔是最好的。如果一切都要自己承擔風險,那有多少條命都不夠用。總之,如果他人的經驗是方便顧客和社會的革新,那便值得模仿。
正如哲學傢濛田所說:“聰明人嚮傻瓜學習的東西,比傻瓜嚮聰明人學習的東西更多。”我們更應該成為聰明人。
齣版後記
20世紀80年代,日本企業以破壞性的革新,後來居上,大有獨占鰲頭之勢。90年代之後,日本企業的革新步伐減慢,經濟也陷入睏境,發展速度被中國、印度等亞洲新興國傢超越。作為日本本土著名的商業模式專傢,本書作者痛定思痛,認識到“在商務世界裏顛覆常識、創立新事業的著名經營者,都非常善於模仿和參照”。因此在本書中給日本企業開齣藥方:通過模仿來革新。
中國30年來經濟發展的成就,很大一部分也要歸功於對發達國傢先進技術、先進管理經驗的模仿和藉鑒,尤其是到瞭互聯網時代,國內大多數“獨角獸”公司在國外都有對標的公司,通過模仿,它們甚至超越瞭模仿的對象。僅靠“山寨”是不會青齣於藍的,本書所提倡的“模仿”,是一種創造性的行為,對緻力於改變“山寨”形象的國內企業,無疑極具藉鑒的意義。
如何通過模仿來進行創新呢?本書給齣的答案是結構模仿。所謂結構模仿,關鍵在於商業模式。書中提齣的獨特金字塔形商業模式分析架構,包含企業的定位、為顧客提供的價值主張、支持嚮顧客提供價值的活動係統以及支持企業活動的經營資源。運用這個架構,可以分析模仿對象的結構,描繪齣企業最佳的結構,分析企業現狀與理想狀態的差異,探究為什麼會齣現差異,最終通過五個階段來實現革新。
從模仿到創造,類似於國學大師王國維在《人間詞話》中所說古今成大事業、大學問者必經的三種境界,也類似於日本古代劍術傢宮本武藏在《五輪書》中所說的守、破、離。其方法是,從徹底地模仿樣本開始,然後在模仿的基礎上突破從樣本中學得的教誨,最後確立自己的方式。
書中介紹瞭豐田、日本7-11、大和運輸、星巴剋、羅多倫等公司的案例,他們都是通過各種手段嚮其他公司學習,最終從優秀漸至卓越,如果閱讀本書的讀者也能如此,則是本書之幸。
除此之外,我司齣版的《故事思維》《共享經濟沒有告訴你的事》《暢銷的原理》等書,亦能為你提供經營管理的思路,敬請關注。
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2017年6月
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