内容简介
企业的未来与企业家精神息息相关。董明珠身上充满民族气节,她坚守创新理念,改写了“中国制造”的被动局面,重塑活跃的商业循环,誓将“中国制造”推向国际市场,让中国企业感动世界。
作者简介
文茜,河南省作家协会会员,曾担任某女性杂志主编,长期专注于“女性自我发展和成功”、“励志人物传记”等领域,已出版《苏麻喇姑》、《行政总监》等长篇人物小说。
目录
开篇 花开一朵,铿锵玫瑰
两股势力角逐,格力踏上新征途
格力电器沿革中划时代的一笔
矗立在格力肩膀上的巨人——董明珠
第一章 人生抉择我做主:敢于冲撞命运的才是强者
丈夫病逝,幸福生活何以为继?
不甘平庸,跻身投入南下打工潮
转战珠海,“菜鸟”立志卖空调
第二章 业务员的奋斗生活:董姐走过的路不长草
严拒潜规则,驻扎安徽显身手
合肥苦追债,初遇行业弊端
自创交易新模式,喜获人生第一单
加强“售后”服务,业绩上涨写传奇
第三章 销售女皇成长记:只做正确事,正确去做事
业绩偏颇引注目,伯乐慧眼巧识珠
接手江苏市场,格力空调创良机
不打价格战,“拼命三郎”收大利
销售骨干得器重,临危受命做部长
第四章 卓有成效的铁腕管理:“水至清亦有鱼”
“刮骨疗伤”抓干部,整顿企业风气
董明珠的忠诚文化与12字方针
无欲则刚,不被乌纱帽左右
在斗争中成长,在斗争中壮大
一山容得下二虎,“珠海二珠”联手奋战
第五章 守正出奇的战略思维:打破常规,走出格力新路线
独创销售模式,引领行业风向标
严抓严打,“格美大战”鹿死谁手?
摒弃简单制造,坚持技术创新
第六章 空谈误国,实干兴邦:新旧博弈下的企业家精神
跟随容易坚守难,中国制造亟待突破
空调巨头跨界做手机,专注孕育成功
造车梦生,塞翁失马焉知非福
第七章 铿锵玫瑰,别样风情:董明珠如何看待事业与家庭
献身企业忘自我,棋行天下女豪杰
江浙女子本柔顺,一腔温情系儿身
铿锵玫瑰别样的美丽人生
第八章 董明珠人生哲学:创业者不可不知的8条成功建言
成功建言1:真正的成功是战胜自己
成功建言2:掌握主导权,占有先机
成功建言3:自信源于责任与原则
成功建言4:守信才会赢
成功建言5:第一次就把事情做好
成功建言6:做正确的事,正确地做事
成功建言7:细节决定成败
成功建言8:人生必须有目标
精彩书摘
《格力女王董明珠》:
牛经理看着董明珠半天没说话,这个倔强的女业务员让他意识到,她和原来的业务员不一样,不好轻易打发。
董明珠不管他说不说话,继续说,这是前任留下的旧货,一定要拉回去,必须将之前的事情了结了,这样才有利于以后合作。
牛经理沉思不语,片刻,他拿出烟,在烟盒上弹了弹说,那就明天来拉货吧。像是为了堵住董明珠的嘴,他又补充道,现在快下班了,你也没找来车,怎么搬?
牛经理的态度让董明珠很是不解,因为他不再提发50万元货的事情了。
董明珠试图从牛经理的表情上看出些什么,但除了看到那一抹有些奇怪的笑意外,看不出其他。她想当即将货拉走,但想想确实天色已晚,这时候也确实叫不来车,只好同意牛经理的意见。
董明珠没想到,这又是牛经理耍的滑头,因为当她次日一早去仓库的时候,仓管员不在,说是国庆节放假,仓管员要休息。
已经租来的车正停在仓库门口,董明珠就那么傻傻地站在仓库门口,看着铁将军把门发呆。她再次被牛经理戏弄了。
让租来的车回去后,董明珠在原地站了很久,她听着来来往往行人的说话声,听着汽车喇叭声在她耳边嗡鸣,鼻子一酸。她觉得非常无助,无助到想要号啕大哭一场。
不知道待了多久,直到太阳高高升起,烧灼着她的皮肤,她才挪动着沉重的脚步,回到了住处。
回去后,董明珠便将自己紧紧地关在了房间,她的脑袋一片空白。她不停地问自己,这样做值得吗?用几十天的时间去追这笔原本自己不该负责的烂账,自己受损失不算,还有受不尽的委屈。
不过,和以往遇到任何困难时一样,董明珠最终还是说服了自己,觉得一切都是值得的。作为海利空调厂的业务员,自己首先考虑的不应该是个人利益,而应该是整个厂子的利益。同时,她不能因为别人的无赖而生气,更不能陷入哀怨中影响自己的气势。自己现在要做的就是做出业绩,向厂里和其他人证明自己的实力。
渐渐冷静下来的董明珠觉得,在追这批货的同时,也不能因为这件事影响自己去扩展其他业务。反正国庆几天仓管员不在,也没办法去搬空调,于是,她收拾了一下简单的行李,搭上了一辆去淮南的公共汽车。
整个国庆节,董明珠都穿行在淮南的店铺里。国庆节后她又回到了合肥,第一件事就去找牛经理。
牛经理再次“消失”,董明珠再次执着等候。
董明珠的执着和牛经理做事的“缺德”彻底让牛经理的员工们“倒戈”了,他们都说要帮她。在那些员工再次给她通风报信后,她见到了牛经理。这次,董明珠将所有的涵养都收了起来,她冲到牛经理面前,大声吼道:“这么大公司的经理,怎么能说话不算话?你当面说好要退货给我的,可又不停地糊弄我。从现在开始,你走到哪里我就跟到哪里!告诉你,我不像你,说话不算话!我说到做到,咱们走着瞧!”
董明珠愤怒的表情吓坏了牛经理,他急忙说:“好了!好了!你厉害!算你厉害!明天就给你退货!”
董明珠虽然还是不相信,但牛经理反复保证,说明天一定给她退货。董明珠这才忐忑不安地回去了。
那一夜是董明珠到安徽后睡得最不安稳的一夜,她不知道明天迎接她的是什么,还会是失望吗?
一夜无眠。
一大早,董明珠便急不可耐地洗漱出门,租了一辆东风车开到仓库门口。
这次,牛经理没再耍花样,但却冷冷地说:“你要想搬就搬吧!不过只能你自己搬!外人不能进去。”
牛经理虽然答应让董明珠搬货,但却很不甘心,所以想再刁难一下她,因为他觉得一个弱女子是不可能搬得了42万元的空调的。但没想到董明珠没有丝毫的犹豫和胆怯,马上进仓库搬空调。
沉重的空调被董明珠一个个地挪着、抱着,搬到了卡车里。
汗水从她的脸上流了下来,流到了她的脖子上,妆容花了,衣服湿了,但她不停也不歇,只是不断地搬着。在搬到最后一台时,那位牛经理低下了头……
看着42万元的货到了自己的手里,董明珠内心隐藏的委屈一下子迸发了出来,她坐在卡车副驾驶座上,眼泪溢满了眼眶。在卡车开动的那刻她将头从窗口探了出来,朝牛经理喊道:“从今往后,我们再也不会和你这样的人做生意了!”
喊完,眼泪像泉水一样,唰唰唰地流了下来。
40天,整整用了40天,董明珠在饱尝了冷落、戏弄和欺骗后,追回了42万元的货。
这次追债让她意识到,不管一个企业的发展前景多好,如果遇到像牛经理这样的经销商多了,都会将企业拖垮的。所以要想做一个优秀的销售员,她就必须学会如何应付这种情况,如何应付这种人。
从那时起,她已经开始想着怎么杜绝出现这种情况了。也从那夭开始,经销商里便有了关于她的一些传言,说她的执着让人害怕,说她是个不折不扣的狠角色!
……
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