講故事：如何有效說服他人 下載 mobi epub pdf 電子書 2024

産品特色

編輯推薦

1.喬布斯、羅永浩、俞敏洪、馬雲等人都精通的技能：互聯網與資本運作時代，既要會乾，更要會講故事，隻有會講故事、講好故事，纔能很好地說服他人！講道理不如講故事，會講故事，更要講好故事！真正的高手都很會講故事。

2.哈佛商學院備受推崇的心理課：創業要講故事、産品要講故事、銷售要講故事、文案要講故事、品牌要講故事……講故事就是很好地說服他人。本書教會你從心理學、生理學、邏輯學等角度猜透對方的心思、掌控聽故事對象，更好地把你的想法塞進彆人的腦袋！

3.一本讓你學會講故事，更很好地說服他人的實戰手冊：講故事不僅僅是技巧，更是思維的精進。作者以十多年演講實戰經驗現身說法，用真實的案例告訴我們講好故事的秘密，精心設計瞭講好故事的重點課程：故事素材選取、語言錶達、呈現工具，教你掌握講好故事的七大要訣、說服他人的五大要素！

內容簡介

好的故事能把自己的想法植入彆人的腦袋。那麼，如何做到這一點呢？

首先，要知道對方在想什麼，纔能選擇恰當的故事來擊中對方，實現說服的目的；

其次，好的故事需要具備五大要素：簡單、意外、具體、信任、情感；

再次，講好故事需要按照目標→阻礙→努力→波摺→意外→轉摺→結局的輪廓展開;

最後，無論故事多麼精彩，韆萬不要忘記你的目的是說服聽者，讓對方參與到故事中，纔是講好故事的關鍵。

掌握講好故事的五大要素，領會講好故事的七大要訣，學會講好故事的語言技巧，你就能把自己的想法巧妙地塞進對方的腦袋，成功說服對方。

作者簡介

徐雲鬆，IPTA國際職業訓練協會授權導師，ICAN係列演講課程開發者，全國百強講師，專注於職業培訓師、企業內訓師培養和企業高管公眾錶達訓練。

任職世界五百強企業十多年，具備豐富的營銷、培訓、人資、管理理論功底和實戰經驗，更是講故事的高手。秉承“學習、改變、績效”的理念，足跡遍布全國，接受其演講培訓的學員超過五萬餘人，成功幫助數韆名企業高管、創業者成為講故事、演講的高手。

目錄

第1章說服其實就是講故事

第2章先認識目標，再設計故事

第3章懸念纔是故事的終極殺手鐧

第4章巧妙打破對方心裏的那麵牆

第5章抓住對方的情緒爆發點

第6章故事有靈魂，對方纔會有行動

第7章讓他隻能選擇你給的答案

第8章攻心一擊，迅速占領他的大腦

附錄講故事實戰手冊

精彩書摘

前言：把你的想法塞進彆人的腦袋

2017年2月14日情人節上映的一部好萊塢歌舞片《愛樂之城》震撼瞭無數人。這部將愛情和藝術、夢想和現實融為一體的電影帶來的不僅是高票房，還有奧斯卡的奬杯。然而，令我記憶猶深的是女主角米婭最後一次試鏡時的場景。

米婭經曆瞭無數次試鏡失敗。這次，一位好萊塢著名的選角導演邀請她去試鏡一部影片的主角。這個導演很奇怪，試鏡時，他既沒有給米婭劇本，也沒有給她任何限製，隻是要求米婭講一個故事（題材隨便，完全開放）。

米婭能否拿下這個角色，最重要的就是看她會不會講故事，能不能用一個故事來打動選角導演。

米婭思考瞭一會兒，然後說：“我姑媽曾經在巴黎生活，有一次，她光著腳跳進瞭冰冷的塞納河，結果，她打瞭一個月的噴嚏。可是，她卻告訴我，她願意再跳一次……”情到深處，米婭直接用歌聲來錶達這個故事。在影片中，這首歌的名字叫《做夢的傻瓜》。

米婭聲情並茂地講述瞭這個故事，不僅打動瞭選角導演，更開啓瞭自己的燦爛人生。

好的故事能走入你的內心，觸動你的靈魂。

以故事來錶達奇思妙想，從故事中學習，是人類與生俱來的能力。美國的一項調查發現，個人生活中的小故事和小道消息占瞭人們日常對話的65%！對，你沒看錯，是65%！更讓我們驚訝的是，人類以講故事的方式和彆人進行溝通的行為已經延續瞭4萬多年！

人們為什麼會對故事那麼感興趣？

從認知科學角度——大腦對故事反應存在固定電路。（大腦決定人們喜歡用說故事的方式進行交流）

從心理學角度——人類不易記住數據，卻更容易記住故事。（人類依靠各種故事和敘事架構來理解和規劃自己的生活）

英國大詩人塞繆爾·泰勒·柯勒律治曾這樣說：“當我們進入故事世界的時候，一切都變得不一樣瞭，我們會自願放棄懷疑。”

現在，不僅在生活中，而且在工作中，尤其是在經濟管理和營銷領域內，故事顯然更能讓人信服。創業要講故事、産品要講故事、銷售要講故事、文案要講故事、品牌要講故事……講故事的確能更好地錶達齣主講人的觀點，從而讓聽者産生共鳴。因此，若要把你的想法塞進彆人的腦袋，你必須會講故事！

喬布斯和馬雲這樣的大咖就非常善於講故事，他們在這方麵可以算是高手中的高手。

馬雲在一次浙商總會上用講故事的方式說服大傢希望在經濟形勢不好的時候客觀冷靜，不要盲目嚮前。他是這樣說的：

我經常提醒自己。暴風雨來的時候，有三個人，其中一個人有一把很好的雨傘，一個人有一個很好的雨衣，還有一個人，傘和雨衣都沒有。最後大暴風雨來的時候，有雨衣和有傘的人就走瞭齣去，他覺得能到那個地方。結果雨停瞭，那兩個人也都到瞭。一個摔壞瞭腿，一個摔壞瞭腰。但是那個沒有雨衣和雨傘的人，他隻是花時間躲瞭兩個小時，鬆動鬆動筋骨，等雨停瞭，跑齣去，他還是最先到的。所以經濟形勢不好的時候，請大傢要客觀冷靜，因為我們這幫人已經要把理想和感性結閤起來用。

事實上，講好故事是有套路的。

比如，在演講中套用這樣的模式：

我夢想要改變世界（目標），但是卻遭到很多質疑，甚至彆人說我是瘋子（阻礙），我沒有理會彆人的看法，堅持自我，認真工作（努力），但是，當産品做齣來，並沒有取得預想的效果。我也曾經彷徨、迷茫過（波摺），一次偶然的事件讓我再次堅定信念，積極投身到我的理想事業中（意外），最後新産品齣來之後一鳴驚人（轉摺），我也真正成為瞭能改變世界的人（結局）。

目標→阻礙→努力→波摺→意外→轉摺→結局。這就是一個完整的故事輪廓。其實，我們可以迴頭看一下曾經打動過我們的經典文案、演講、宣傳語，它們似乎都按照這個模式在講故事。不得不說，套用這種模式之後，你的故事會顯得更加容易獲得彆人的共鳴，可以打動聽者（觀眾、讀者），你的想法也就更容易被對方接受。

不得不承認，我們迎來瞭一個用故事建立影響力的新時代。人們的生活、消費習慣都發生瞭改變，眼光更加挑剔，審美更加高端，思想更加深度。人們在做事時，不再是單純寄希望於外在的需求和理性的考察，更希望能滿足自己的情感需求。因此，想要不被時代淘汰，你必須會講故事，這不僅可以為你帶來光環和魅力，更會給你帶來商機和前景。也能讓更多的人以講故事的方式，做到四兩撥韆斤，解決社交、營銷、管理中遇到的問題。

第1章說服其實就是講故事

我們都是愛聽故事的人，那麼，故事自然就是最好的說服方式，也是成本最低、最有效的說服方式。無論是說服彆人，還是推銷産品，我們都可以用講故事的方式去贏得彆人的信任！一個好的故事不僅要具備吸引力，還要具備戳中人心扉的本領。

我們都是愛聽故事的人

不知道你有沒有過這樣的經曆：當看到一段長長的理論時就昏昏欲睡，而一聽到“很久以前，有一個人……”就聚精會神起來。為什麼會這樣呢？原因很簡單，當聽到“很久以前……”時，我們就知道一個故事即將開始瞭。

故事能吸引人，不僅是因為我們總是能在聽故事時産生很強的代入感，還能通過故事去深思、去感悟。這也是為什麼很多曆史事件都以故事的形式流傳韆年的原因。

有人認為，人們之所以愛聽故事，是因為人們能從故事中體會到不一樣的情感，彌補自己的某些情感缺失。對此，我並不否認。但是，我想我們應該從更專業的角度去看待這個問題（見圖1-1）。

圖1-1人們對故事的訴求來源

1.從“人”的角度

人類的知識主要來源於三個層麵：體驗、理解和感悟。

體驗是一種最直觀的獲取方式，相對於略顯慵懶的認知係統來說，人類通過體驗獲得知識是理所當然的，因為人天生就是喜歡形象化的東西，比如一個故事、一個畫麵、一場錶演……

傳統意義上，人類一直是基於四大學問而生存的：哲學、科學、宗教和藝術。我們每個人都試圖從每一門學問中得到人生啓迪，從而獲得一種人生意義。然而，這個想法卻很可能是一個騙局！為什麼？因為這些東西離我們，或者說離普通人的生活太過遙遠。因此，我們就會把目標調轉，轉而去尋求離日常生活很近的形式，而這個形式就是故事。

故事總是以不同的形式幫助我們整理略顯混亂的人生，尋找生活的意義。人類對故事的嗜好反映瞭人類對追求意義人生的深層需求。這不僅是一種簡單的知識實踐，更是一種個體化的體驗。打個比方，你去電影院看電影，當你坐在漆黑的卡座裏時，你體驗的是電影中故事的意義，以及隨著對故事的見解而展開的具有強烈的甚至是痛苦的情感刺激，這種情感會隨著故事的發展而讓你得到極大滿足。這就是愛聽故事者的真實感受。

2.從情感角度

古往今來，研究人類情感的學者和專傢們對人的情感最為感興趣。大部分人類學傢認為一個人的優先關注點是有順序和規律的：人→實體→概念。

美國人類學傢剋羅伯曾經做過一個實驗：他拿一張照片給十名受試者看，結果發現，這十個人優先識彆和尋找的都是照片上的人，其次纔是周圍的環境事物。所以，剋羅伯認為，即便是有再大信息量的環境下，人們從情感角度齣發，也會優先選擇接收和人有關的信息。

因此，成功學有一個很重要的理論：多用故事說服的技巧。例如在演講時加入“舉個例子，我去美國西雅圖齣差的時候，曾發生過這樣一件事……”這時候，你會發現底下觀眾的注意力會突然被激活，變得聚精會神。

3.從心理學角度

人在聽故事的時候為什麼那麼聚精會神?因為人有三個心理需求：安全感、認同感和刺激感。而這三方麵的需求，通過理論的說教是很難獲取和滿足的。然而，一個好的故事，能同時滿足這三個心理需求；即便是很爛的故事，也至少能滿足其中一個心理需求。

中國人民大學文學院教授、著名現代派哲學傢劉小楓在他的學術著作《沉重的肉身》中講瞭一段話，鮮明地錶達瞭這種心理需求：“敘事改變瞭人的存在時間和空間的感覺。當人們感覺到自己的生命若有若無時，當一個人覺得自己的生活變得破碎不堪時，當我們的生活想象遭到挫傷時，敘事讓人重新找迴自己的生命感覺，重返自己的生活想象的空間，甚至重新拾迴被生活中無常抹去的自我。”

我十分認同這個說法，因為我有很多親身經曆能充分驗證這一點。例如，我小時候經常和鄰居的孩子們一起打打鬧鬧，有一次，我們的傢長都不在傢，夜晚我們繼續打鬧。誰知，突然停電瞭，這時候，麵對黑漆漆的夜晚，在白天玩得很“嗨”的我們突然産生瞭恐懼和害怕，耳朵裏隻聽得見狗叫聲、慌亂的腳步聲、小孩子的哭聲……這時候，有一個大孩子開始給我們講故事，他給我們講大偵探福爾摩斯、凡爾納的環遊地球冒險……很快，我們這群孩子都聽得入迷瞭，早就忘記瞭恐懼。

4.從生理學角度

生理學認為，人們愛聽故事是因為故事本身就是對大腦的一種刺激。醫學傢證明，在聽故事或者讀書的情況下，人類大腦的活動狀況與實際經曆時的活動狀態是十分相似的。

換句話說，故事可以對人類的大腦進行操控。很多小孩子在聽故事時會問一些與故事裏的人物、事物相關的問題，這說明聽故事的小孩子的大腦已經被故事操控瞭。這也是大腦活躍發育階段的一個自然反應。正是因為這樣，在醫學上，講故事被認為是對孤獨癥（自閉癥）兒童患者最行之有效的治療方法之一。不僅如此，對成年人來說，聽故事也可以起到相似的作用。

影響人們願意聽故事的主要區域是位於大腦中央溝前的額葉部位（FrontalLobe）。它與推理、計劃、情感、問題解決以及部分的言語和運動（運動皮質）息息相關。故事也會影響到位於大腦側間溝下方的顳葉(TemporalLobe)，這部分與人的感知、辨認聽覺刺激（聽覺）和記憶（海馬區）也有很大關聯。此外，故事還會波及影響到位於中央溝後的頂葉（ParietalLobe）也有很大的關係（見圖1-2）。

圖1-2大腦皮層功能區的結構圖

因此，從生理學的角度來看，一個好的故事可以讓人的大腦十分活躍，使人興奮、激動，由此産生幻想、認同、反駁等一係列的反應。

人們的確是喜歡故事的，這種感性的方式運用在說服一個人的技巧上也十分有效。當你在說服一個人的時候，如果隻是單純地就事論事或者講道理，也許很難說服他。如果運用故事的方式，對方就會很愛聽，更容易認可你、接受你。

既然我們都是愛聽故事的人，那麼，故事自然就是最好的說服方式，也是成本最低、最有效的說服方式。接下來我想應該來說一下故事的成本到底有多低，它帶來的價值又有多大。

這個年代除瞭有實力，還要會講故事，這本書正是我想要的，給瞭我很多啓發，很實用

挺實用的一本書，深入淺齣，有實例，整體不錯

易讀性強，有乾貨，書中循序漸進地教給你通過講故事說服他人的技巧，不得不感喟，真是一本超實用的書！

還行，希望能對自己有幫助

目錄就很吸引我，還沒來得及看，相信會有收獲的

快遞神速 上午下單 下午就收貨 封皮挺好看的 不是特彆厚 感覺這周內能讀完

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下單後到貨速度挺快 書質量不錯 厚度也還行

很好很滿意