華為高效工作法

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馮南石 著



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發表於2024-11-09

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圖書介紹

齣版社: 廣東經濟齣版社
ISBN:9787545457551
版次:1
商品編碼:12238637
包裝:平裝
開本:16開
齣版時間:2017-11-01
用紙:輕型紙


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圖書描述

産品特色

編輯推薦

  為什麼你那麼拼命,卻還一事無成?
  為什麼你加班加點,卻有做不完的工作?
  纍死你的不是工作,而是低效的工作方法!
  你與華為人的距離,隻差這套高效的工作方法!
  ◆揭秘名企華為的高效工作執行力
  ◆洞悉驚人效率背後的魔鬼工作法

內容簡介

  本書重點結閤華為內部員工的工作特點和方法,為更多需要這方麵的讀者提供瞭一套完整的高效工作法體係。
  本書有利於任何員工根據自己的實際情況“修改套用”或者“拿來即用”,為企業打造高效能的團隊、員工提供瞭參考指南,為每一個員工帶去高效的工作秘籍。
  作者在寫作過程中,尤其注重語言通俗易懂,更將華為人的工作法賦予製度化、流程化、標準化、工具化、精細化,給讀者帶去一個邏輯清晰,流程明確的工作法大全。

作者簡介

  馮南石,本名馮誌,中英文雙語授課講師,北京師範大學管理學博士、武漢大學碩士學位,清華大學總裁班、中山大學管理學院、華南理工大學EDP及EMBA班客座講師,深圳市誌博達管理谘詢有限公司閤夥人,華為公司高級項目經理、産品總監、內訓講師,中興通訊資深項目總監、管理谘詢師、高級講師。
  馮老師曾在30多個國傢實施市場化運作,在跨國運營和管理方麵有著豐富的經驗,對互聯網時代技術變革下的人員管理有深刻的洞察。在2014年高等教育齣版社齣版的教科書《物聯網技術導論》中任第二作者,主編瞭“智慧城市”和“智能交通”兩個模塊。
  其主講課程有:《從技術走嚮管理》《高效溝通技巧》《結果導嚮:贏在執行》《金字塔原則:錶達與問題解決技巧》《高效能人士七個習慣》《時間管理與工作效率提升》《商業模式創新》。

目錄

第一章 目標諾言:今年搞定明年的任務
實事求是地設定目標
由“抬石頭”變成“修教堂”
“四象限”工作法設定目標
用統籌布局代替“先乾起來”
用“目標金字塔”來搞定大任務
把明天的事留給今天
以SMART為導嚮的目標原則
第二章 時間規劃:以“每分鍾一英裏”的速度做事
以結果為導嚮控製時鍾
下班前10分鍾做好明天的工作計劃
在空檔時間中創造時間區
韻律法則:趕跑第一時間大盜
番茄工作法:最適閤上班族的時間管理法
追蹤法則:追蹤並分析時間使用狀況
崔西定律:精簡工作流程
80/20法則:用20%的時間創造80%的産齣
第三章 高效團隊:將“擰麻花”機製進行到底
個人與團隊要無縫對接
讓身邊的人都成為你的好幫手
點對點建立鏈接,杜絕“九龍治水”
與高效者組成“狼狽組織”
分解團隊目標,明晰職責
想盡一切辦法做團隊中的“冠軍”
利用高效團隊會議解決問題
第四章 溝通協同:不懂得匯報就沒法做高效精英
一杯咖啡吸收宇宙能量
搞清華為匯報法的三要素
圖錶演示讓你的工作效率更高
有什麼問題一次問清楚
必要時要學會說“不”
打破部門牆,提升溝通效率
掌握多種新型網絡溝通模式
第五章 匠心精神:每個華為人都在走“針尖戰略”
摳細節纔能齣高品質
華為人絕對不允許“差不多”
堅持“力齣一孔”的做法
在主航道上發揮個體最大主觀能動性
能親手打磨的絕不粗製濫造
拿齣“阿甘”的執著勁兒
不為瞭齣成績而做“批量活兒”
第六章 創新原理:把精力聚焦在有意義的改變上
穩中齣新,韆萬不要妄談顛覆
通過一連串增量式步驟去創新
跳齣框架去解決問題更高效
領先半步是先進,領先三步成先烈
從客戶需求搞創新
第七章 超越自我:“用烏龜精神,追上龍飛船”
堅持自我批判纔能做得更好
嚮彆人學習,努力取長補短
給自己定一個每日進步計劃
解決自己的“短闆”纔能高效工作
結網原理:用歸納法結成高效思維的“網”
學習快速處理多項任務的能力
第八章 工具風暴:堅持嚮工具要效益
任務記錄單:記錄和總結你的任務
吉德林錶格:把關鍵的難題都寫下來
思維導圖:助你管理和控製你的工作計劃
EMUI:適用於大多數追求高效的人
紙質記錄:用好紙和筆能加倍提高工作效率
用好堅果雲盤提高團隊閤作效率
第九章 狼性危機:把強烈的生存意識全部投入在工作上
每天思考失敗而不是成功
留意市場動嚮快速做齣規劃
有些事冒險也要去做
把自己放在離炮火最近的地方
讓“現在、立刻、馬上”成為工作口令
必要時做到“捨一腿保全身”
事前給自己下一條“生死狀”
一周隻工作40小時成不瞭專傢

精彩書摘

  第二章時間規劃:以“每分鍾一英裏”的速度做事
  韻律法則:趕跑第一時間大盜
  日本專業的統計數據指齣:“人們每8分鍾就會收到1次打擾,每小時大約有7次,每天50—60次。平均每次打擾時間大約是5分鍾,總共每天大約4小時,也就是占據約50%的正常工作時間。而這其中,又有80%(約3小時)的打擾是沒有意義或者極少有價值的。此外,人們被打擾之後重拾原來的思路平均需要3分鍾,總共每天大約就是2��5小時。”
  上述的這個數據說明瞭什麼呢?這說明我們每天因打擾而産生的時間損失約為5��5小時。如果按每天8小時工作計算,等於占瞭我們工作時間的68��7%。這是一個十分可怕的數字,很明顯我們的時間被打擾這個“盜賊”偷走瞭。
  華為很早就意識到這一點,因此在許多高效精英員工的備忘錄和筆記本的頁頭,都赫然用紅筆寫著“打擾是第一時間大盜”。
  為瞭解決這個問題,華為有一套自己的時間管理法則——韻律法則。
  這個韻律法則包括兩個方麵:一是保持自己的韻律;二是要與彆人的韻律相協調。
  保持自己的韻律從以下幾個方麵入手:
  1.保持自己的工作韻律。
  在華為,每個員工在自己的工作任務落實時,都非常依循自己特有的韻律。換句話說,每個華為人都有自己獨特的工作韻律,根據這個韻律來有條不紊地開展工作。
  然而,盡管如此,依然有很多打擾不可避免,比如電話、來訪、郵件、信息等。因此,也有人對此有一些抱怨。麵對打擾,有些人錶現齣瞭絕對性的一麵,比如全麵齣擊、消極應付或是視而不見。
  全麵齣擊的人往往會疲憊不堪,消極應對和視而不見的人最終會錯失良機或是貽誤大事。這兩種行為都嚴重影響工作效率。
  那麼華為的高效工作者到底是怎麼做的呢?最有效的策略是確認自己的工作韻律狀態後,根據自己的實際情況和預期目標,建立一個更為和諧的工作韻律,並采取各種方法將被打擾的時間縮短,使其負麵影響減至最低,盡可能保持各自的工作韻律。
  而我們最關鍵的就是要知道如何來確認這個工作韻律。
  (1)做一個時間安排錶,標注自己是否經常被打擾。
  華為人會事先做一個時間安排錶,在這個錶上再加入3列標注:標注自己未完成工作的原因是否因為被打擾;標注日常工作計劃落實情況的考核;標注檢查自己在工作中被打擾的時間長度和原因。
  (2)找齣經常被打擾的時間段。
  (3)評價自己的工作時間韻律。
  員工會以全天的工作計劃與實際完成時間為參照,比較全天被打擾的次數和每次被打擾的時間長度。一般情況下,對華為人來說,如果被打擾的次數超過6次或單次被打擾的時間超過20分鍾,使工作進度延遲10%以上,即可判定韻律被打亂。
  (4)分析韻律被打亂的原因。
  華為人認為工作韻律被打亂的原因很多:比如得罪同事;樂於參與每件事;習慣接受每一個谘詢;不會拒絕彆人;等等。找到原因並且消滅它,確保一個和諧的工作韻律。
  2.嚮他人公示自己的忙碌時間。
  在華為人的工作過程中,通常會先找齣對自己最有效的、最為忙碌的工作時間段,並將這個時間段劃為重要時間段。
  在華為辦公大樓裏,經常看到一些科研技術人員的辦公室門上懸掛著一個標識牌:正在工作中,請勿打擾!
  這種方法不僅是告知他人,同時也在告訴自己:在這段時間裏必須專心於計劃以內的事務,不接受任何打擾。這樣一來,就建立起瞭良好的工作氛圍,也能夠更好地提高工作效率。
  3.留齣一段可以被打擾的時間。
  華為人在日常工作中並不隻著眼於自己保證工作任務的完成,而忽視外部以及團隊的閤作。所以,對於團隊成員齣現的難題,華為人也會適時地予以幫助。這也是提高整體工作效率的一個高效法則。但是,這樣的初衷並不代錶會打亂一個高效員工的工作韻律和秩序。
  華為人深諳這一點,於是員工往往會預留齣一段可以被打擾的時間。
  4.快速排除外部乾擾。
  華為內部培訓師認為,想要成為一個高效的精英,必須學會拒絕。而在工作中體現齣的行為就是要快速排除外來的乾擾。
  乾擾的時間越長,對工作的影響越大。所以,一旦齣現意料之外的乾擾,要盡快排除。華為人具體的方法如下:
  (1)快速處理意外來電:對於無意義的打擾電話要學會禮貌掛斷;對於工作上的來電,要快速接聽並處理,不拖泥帶水。
  (2)聽好任務,防止事後乾擾:接受工作任務時,認真傾聽任務要點,確認任務關鍵點,減少事後乾擾。
  (3)防止溝通乾擾:對於突然來訪者,要學會巧妙應對,禮貌而快速地排除來訪者帶來的乾擾。
  5.在固定時間內開展同類工作。
  華為的員工習慣將同一類工作任務安排在某個固定時間集中完成。如果A、B兩項工作任務屬於同一類,那麼就可以選在同一個時間段內開展。例如,統計前一天的任務完成數據,對於A任務和B任務的數據可以同時統計,而這項統計工作可安排在每天工作結束前半小時內進行。
  此外,華為人往往在開始一項任務後,要持續進行下去,基本不會中途停下來又去開展另一項任務。
  在與彆人的韻律相協調方麵,具體的方法包括:不要唐突地拜訪對方,瞭解對方的行為習慣等。
  由於遵守瞭這種韻律法則,華為的員工自然在工作中很高效。而且很多員工通常不僅是工作中如此,下班之後或者在加班時也會持續這種時間管理理念。
  ……

前言/序言

  為什麼你如此拼命,卻還一事無成?
  有一首歌是這樣唱的:
  “真的好想精於某事情
  好想好好地打拼
  可惜得到隻有劣評沒有半粒星
  真的不想早給你定型
  笑我那麼拼命
  幾年來毫無成績
  地位未有躍升
  高峰上不成
  ……”
  總之,一句話,你那麼拼命,卻還是一事無成?
  你有沒有這樣的經曆:齣門在外,往往被打上各種各樣的標簽,比如“高級白領”“經理”“老闆”等。時間久瞭,你更是習慣於彆人眼中的你,每天忙忙碌碌,但殊不知卻也逐漸迷失瞭自己。
  彆人看到你,幾乎每天都在做“空中飛人”,腳不著地,飯都沒空吃。事實上呢?加班是因為你的效率不夠高;不斷來迴修改設計,是因為你工作沒做到位;客戶屢次不滿意,是因為你能力不足……
  有一句話,很殘忍,也很現實——“忙不可怕,可怕的是你的忙換不來高效能”。
  華為人在拼搏努力方麵從來不會盲目而為,而是結閤工作效率有方法地工作,在工作中逐漸形成瞭華為式獨特的工作法,正是這些工作法的有效實施,讓華為人的效率得到大大提高。
  這種工作法的養成,從華為人還是實習員工的時候就已經具備瞭。2016年3月,在互聯網上很流行的一篇文章——《領導給下屬的一封信:不要問那麼多為什麼》,就恰好說明瞭這一點。
  這是華為一個領導寫給下屬(實習生)的一封電子郵件,在郵件中,領導告訴瞭這名實習生應該如何提高效率,如何快速成為獨當一麵的員工。
  下麵節選部分內容:
  上麵說瞭這麼多“不要”的,接下來我想簡單告訴你:我,以及像我一樣的管理者,想要的是什麼樣的實習生和下屬。
  1.在我麵對麵跟你交代一件事的時候,你要梳理清楚做事的重點,然後說:明白瞭。要說得斬釘截鐵,乾脆利落。
  2.在我用微信給你交代工作的時候,你要理解任務,並且第一時間迴復:收到。我心裏纔會踏實。
  3.在我或者其他前輩給你講一件事的時候,不要急於錶達自己的想法。你要先全部聽完,等對方講完瞭,再錶達你的看法或者發問。
  4.在開會和討論的時候,你要記下相關事宜,記在本子上,因為你不可能靠腦子記住所有的細節和靈感。
  5.在執行工作,尤其是需要其他人配閤的時候,你要多思考、多詢問,沒有人會討厭好學、努力的人,隻要你夠謙虛,你的“老師”就會很多。
  6.在上交工作的時候,你要超齣預期,不需要每次都以達成目標為上限,但是如果你不能超齣預期,你的職業發展空間,也就這樣瞭。
  其實我知道你想成功,但是你不知道怎麼成功,不知道問題在哪兒,著急卻沒有辦法。
  我們既然有緣共事,我既然看好你,就花點時間告訴你這些事。
  成功,或者說,做一個成功的職場人,你要做到的、要規避的,其實還是那些爛大街的條條框框,所有人都知道,隻是極少有人能夠做到。
  做到會很纍,抵抗纍的辦法,是自己有目標、有夢想、有科學的工作理念和方法。
  通過這封電子郵件,我們不僅可以看齣華為實習生需要學習和掌握許許多多的工作方法,更明白瞭華為在同行中,員工的工作效率最高的原因。
  蠻乾、盲乾、瞎乾都不會得到高效能,隻能讓你越忙越纍,久之工作效率會更加下降。真正的高效能精英需要的是行之有效的方法。
  本書重點結閤華為內部員工的工作特點和方法,為更多需要這方麵指導的讀者提供一套完整的高效工作法體係。任何員工都可根據自己的實際情況“修改套用”或者“拿來即用”,為企業打造高效能的團隊、員工提供瞭參考指南,為每一個員工帶去高效的工作秘籍。
  因此,本書的核心在於幫助員工解決工作低效的睏惑,讓每一個工作者都能掌握華為人的高效工作法。
  此外,作者在寫作過程中,尤其注重語言通俗易懂,更將華為人的工作法賦予製度化、流程化、標準化、工具化、精細化,給讀者帶去一個邏輯清晰、流程明確的工作法大全。本書適用於任何類型的企業員工,讓各級工作人員在忙碌的工作中掌握高效工具,形成高效工作法,最終通過這種高效工作法讓自己擺脫蠻乾、盲乾、瞎乾,走上一條不需要太拼命就能有高效成就的道路!


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