深度影响:如何自然地赢得他人的心

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[新加坡] 凯伦·梁 著,贾琢 译



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发表于2024-12-24

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图书介绍

出版社: 北京日报出版社
ISBN:9787547728154
版次:1
商品编码:12250607
品牌:阳光博客(sunnbook)
包装:平装
开本:16开
出版时间:2017-11-01
用纸:轻型纸
页数:196


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图书描述

产品特色

编辑推荐

  李祥耀博士(李光耀之弟)

  激励人心……对于那些想要提升自己的人,这是一本充满了实用的"必做"和"必知"的书。强烈推荐!


  鲍勃·派克(鲍勃·派克集团名誉主席/创始人)

  实用、中肯、有效——这本书里有许多实用的工具。这是一本当代"戴尔·卡耐基"写的书。


  斯蒂芬·特乔亚(毕马威会计事务所"人类表现与文化"合伙人)

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  库尔特·魏(新加坡中小型企业联合会主席)

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  罗伯特·章(人力资源专家)

  凯伦将非常吸引人的故事融入自己的书中,清晰地讲解了如何通过简单有效的方法,成为一个有影响力的人。

内容简介

  "我总是太害羞,怎样才能引起别人的注意?"

  "我付出了那么多,为什么总是得不到别人的理解?"

  "大家私下里都很喜欢我,为什么有事情却从不征求我的意见?"

  ……

  如果你曾经有过这些想法,这本书就是为你准备的!

  《深度影响》是写给内向者的提升书。在作者看来,影响力有两个核心要素——喜欢和尊敬,由此又分化出影响力的四种类型:休眠型、亲和型、信服型。本书提供75条简单可行的建议,教你增强受喜爱和/或受尊敬程度,实现影响力类型的自然转化,最终成为任何你想要成为的人——让自己变得更加鼓舞人心,更好地与同事、朋友和家人保持联系。

作者简介

凯伦·梁

  亚洲职业演讲协会的成员,同时也是美国训练与发展社团"提高人才绩效计划"的培训师,曾入选"新加坡十大影响力职业演讲家"。

  凯伦·梁亲身经历了从社交场合的内向边缘人到焦点人物的过程,她曾是一个害羞、孤独的女孩,意识到个性中的这些特质对自己的职业发展没有任何益处,努力改变自己,最终变成一位非常有影响力的职业培训师。

内页插图

目录

第一部分 深度影响力的基础

1. 一个基本问题:影响还是控制?/ 003

"好的意图"是一个很重要的出发点,没有"好的意图",影响就很容易变成控制。


2. 深度影响力的两个核心/ 007

最有影响力的人既受人喜爱,也受人尊敬。可以说,喜爱和尊敬使我们变得有影响力,并且两者形成互补。


3. 影响力的四种类型/ 027

在我们与不同的人互动的时候,我们会根据哪个因素(喜爱或尊敬)需要表现得更多,来凭直觉切换影响力类型。


4. 唤醒深度影响力的工具/ 059

一个好奇心强的人更有影响力,因为他的好奇心使他可以发现他人最在乎什么。


5. 影响力的两个W :"谁"和"什么"/ 067

知道要去影响谁,以及想要得到什么样的结果,将会使你的付出更有针对性,效果更好。


第二部分 拥有深度影响力的方法

6. 提升影响力的FREE 四步法/ 075

通过运用FREE 四步法,你可以与他人产生共鸣,从而更快、更轻松地影响他们。


7. 第一印象:喜爱是尊敬的核心/ 085

第一印象是一个情感过程。人们先用情感接受,再用逻辑证明。


8.WTF 交谈法:快速建立融洽的关系/ 107

通过改变谈话的质量,来改变人际关系的质量。


9. 情感连接:将关系推进到信任区间/ 117

有情感连接的关系比事务性的人际关系更有影响力。


10. 词语的力量——提高人际关系的质量/ 127

想要改变和一个人的关系,你首先要改变形容他的词。


第三部分 5C 特质:如何自然地赢得他人的心

11. 乐观/ 141

人们更喜欢和让自己感觉很好的人在一起。


12. 关心/ 151

没人在乎你说什么,直到他们知道你在关心他们。


13. 自信/ 159

人们更愿意信任那些有明确方向和目标的人。


14. 真诚/ 167

发自内心地说"不",好过违心地说"是"。


15. 奉献/ 177

奉献给予了我们一个比自身更宏大的目标,使我们有坚定的信念和更自然的影响力。


后记/ 181

人们真正在乎和关心的事

精彩书摘

  一个基本问题:影响还是控制?

  "好的意图"是一个很重要的出发点,没有"好的意图",影响就很容易变成控制。


  总有人问我:"影响力是否代表着控制他人?"这更像一个道德伦理问题或者哲学问题。很多人尽管发现了影响力的巨大力量,但是在运用它的时候内心感到很矛盾。于是,这便阻碍了他们去自然地发挥影响力。这就是为什么我要在最开始来谈这个问题。

  关于这个问题,我们最常会碰到的两种观点是:

  ·当我试图去影响某人时,我感到自己好像在玩心理游戏——我在有意识地让他人去做我想让他做的事。这让我觉得很不真诚。

  ·擅于影响他人的人是变色龙。他们不断地改变立场,根据想要影响的人以及不同的情况,使用不同的策略,表现出性格的不同面。这不仅不自然,而且需要费很大的力气才能做到。


  我曾经给一群银行职员做培训,他们就讨论起这个话题。彭慧,一位有两个小女儿的母亲首先说:"我平时会做很多事来控制我的孩子,我的意思是说影响她们,让她们变得更专注,在学校表现得更好。

  "像大部分孩子一样,她们总是注意力不集中。我常常用带她们去麦当劳、承诺周末带她们去海边、更多的零用钱这些方法,来让她们好好学习。

  "我知道这些做法看起来都有控制的成分,但作为一个母亲,我这么做都是为了她们,希望她们的人生可以发展得更好。我相信只要意图是好的、真诚的,就不是控制。"

  她的观点切中要害,其他人沉默了许久。

  "也许是这样的,"坐在房间另外一头、对上面的观点有些怀疑的托马斯说,"但是你的逻辑有明显的瑕疵。你刚刚说,只要意图是好的就没问题。然而,一个人的意图是好的还是坏的很难下判断。

  "对于你的孩子来说,你的做法也许无可非议。然而,如果你想激励团队尽力做到最好,这样每个人在年底的时候都可以得到一笔更丰厚的奖金。这种情况下你是在做一个假设:每个人都想得到一笔更丰厚的奖金。"

  "不是这样吗?"

  "谁知道呢,我们想要的都一样吗?"托马斯回答说,"而且即使是这样的,谁又有这个权力来做这个假设呢?也许我就是想要一种更轻松的生活方式,工作不要太多。"

  没等托马斯说完,皮特插话道:"我比较同意托马斯的观点。举个例子,我爱上了隔壁的女孩,利用手段说服她嫁给我。我这样做是因为我相信,这对我们俩来说都是最好的结果。但真的是这样吗?这是否可以看作是控制呢?"

  在本书中,我们将假定你是出于无私的初衷而使用影响力。然而,能够觉察到什么时候影响变成了控制是非常有必要的。这种觉察意识能够帮助我们不越界,也让我们知道,什么时候我们的确越界了。

  因为"好的意图"并不是万能的。举个例子来说,一位母亲坚信自己知道什么对儿子最好。于是,她强迫儿子放弃了(比如)对艺术的热爱,去学习工程学。她的儿子可能非常讨厌工程学,甚至终生都沉浸在悔恨当中,认为自己牺牲了梦想,去换取一个安稳的、物质上有保障的平庸人生。

  关于影响与控制的讨论,与"我们如何才能影响他人"关系不大,与"我们为什么要影响他人"关系更大些。生活充满了灰色地带——动机和意图不仅在影响力领域是重要的议题,对于其他领域来说也同样很重要。

  总之,"好的意图"是一个很重要的出发点,没有"好的意图",影响很容易变成控制。


  建议 :如果你确认自己的意图是好的,可以大胆地利用积极的力量去影响他人,从而得到一个双赢的结果。


前言/序言


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用户评价

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毕业于霍林斯大学(Hollins University )舞蹈专业,先后在法兰克福芭蕾舞团(the Ballet Frankfurt)和弗赛斯舞团(The Forsythe Company)供职多年,获得过很多国际奖项,比如加拿大影视至高荣誉“贝茜奖终身成就奖”、 英国劳伦斯·奥利弗奖优秀编舞、三次获得芭蕾舞国际协会授予的“优秀舞者”。

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2018-05-27 22:51:11 +10 满意度评价奖励京豆(订单号:73373254999)

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和此卖家交流,不由得精神为之一振,自觉七经八脉为之一畅,我在京东买了这么多年,所谓阅商无数,但与卖家您交流,我只想说,老板你实在是太好了,你的高尚情操太让人感动了,本人对此卖家之仰慕如滔滔江水连绵不绝,海枯石烂,天崩地裂,永不变心。交易成功后,我的心情是久久不能平静,自古英雄出少年,卖家年纪轻轻,就有经天纬地之才,定国安邦之智,而今,天佑我大中华,沧海桑田5000年,神州平地一声雷,飞沙走石,大雾迷天,朦胧中,只见顶天立地一金甲天神立于天地间,花见花开,人见人爱,这位英雄手持双斧,二目如电,一斧下去,混沌初开,二斧下去,女娲造人,三斧下去,小生倾倒。得此大英雄,实乃国之幸也,民之福,人之初也,怎不叫人喜极而泣……看着交易成功,我竟产生出一种无以名之的悲痛感——啊,这么好的卖家,如果将来我再也遇不到了,那我该怎么办?直到我毫不犹豫地把卖家的店收藏了,我内心的那种激动才逐渐平静下来,可是我立刻想到,这么好的卖家,倘若别人看不到,那么不是浪费心血吗?经过痛苦的思想斗争,我终于下定决心,牺牲小我,奉献大我。我要以此评价奉献给世人赏阅,我要给好评……评到所有人都看到为止!

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2018-05-27 22:20:39 +10 满意度评价奖励京豆(订单号:7219930095

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京东促销活动满150减50,再次叠加200减50,*块的单只收*,果断补货补充精神食粮,包装质量比较满意,快递小哥服务神速!

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  《跟任何人都聊得来》是美国金牌培训师迈克·贝克特尔多年沟通力培训课程,贝克特尔现任富兰克林柯维公司(Franklin Covey)高级顾问,该公司由《高效能人士的七个习惯》作者史蒂芬·柯维创建,据统计《财富》杂志100强中的90%和500强中的75%的企业都是其直接受教者。

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经常网购,总有大量的包裹收,有很多的评语要写! 但是,总是写评语花掉了我大量的时间和精力! 回头想想,我花了钱了,还要我花这么多的时间和精力来写评语是不是很不划算? 所以在一段时间里,我总是不去评价或者随便写写! 但是,我又总是觉得好像有点对不住那些辛苦工作的卖家客服、仓管、老板。 于是我写下了一小段话,给我觉得能拿到我五星好评的卖家的宝贝评价里面以示感谢和尊敬! 首先,宝贝是性价比很高的,我每次都会先试用再评价的,虽然宝贝不一定是最好的,但在同等的价位里面绝对是表现最棒的。 其次,在与卖家的沟通中,无论是前期咨询还是后期询问;卖家都能好好解答。 另外,物流的速度也是可以接受的,偶尔有比较慢的物流,也希望大家可以耐心等待,毕竟卖家也不能控制物流的速度啊。 相反,卖家比我们更希望能早日到货,我们能早点付款啊! 希望卖家能再接再厉。把店铺做得更大更强,提供更多更好的东西给大家。非常感谢你能看完。。

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2018-05-27 22:20:39 +10 满意度评价奖励京豆(订单号:7219930095

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  ◆也是重要的一点,永远从他人的思维角度出发,真正把对方放在你心上。

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