发表于2024-12-23
所谓情商高,就是会说话。巧用微妙措辞,做话语权的掌控者。
多场合语言精进技巧,全方位提升个人竞争力。
一本书让你掌握高情商者的说话之道,让你随时随地好好说话。
刘文秀,毕业于北京师范大学,多年来在心理自助方面有深入地研究,在报刊发表多篇相关文章,深受读者喜爱。著有《卡耐基沟通术:让你魅力倍增的交际技巧大全集》《卡耐基口才术:让你增辉无限的说话技巧大全集》。
第一章 亮相赢得满堂彩
◎精彩的开头,是成功的一半
◎拉近与听众之间的距离
◎诠释主题,讲好一个故事
◎娱人娱己,自嘲式演讲开头
◎注意尺度,灵活掌握演讲时间
◎要有分寸,明确演讲目的
◎让你的演讲具有画面感
◎演讲是一门综合性艺术
◎必须有真才实学,才能言之有物
◎用适合自己的表达方式演讲
◎一句话说进人心里
◎“怎么说”远比“说什么”更重要
◎会说话的人都长话短说
◎演讲时过于紧张怎么办
◎以获取成功的经验做后援
◎利用细节渲染演讲
第二章 引导听众情绪
◎提前为演讲调节气氛
◎用真情实感打动听众
◎公开讲话要走心
◎用演讲节奏控制听众气氛
◎赞美要用心,真心实意地赞美听众
◎饱含情感的表达让他人感到亲近
◎即使是亲人,也不能口不择言
◎言不在多,意达则灵
◎“知己知彼”的人容易有倾听者
◎尊重听众的耳朵
◎随机应变化“尴尬”为“喝彩”
◎让听众喜欢听你说
◎学会互动,鼓励听众参与演讲
◎余音绕梁,充满激情的结尾
◎制造悬念,吸引听众的耳朵
◎演讲中的近因效应
◎适时地停顿,让讲话更出众
第三章 肢体语言的魅力
◎注意表情、语速和音量
◎穿着得体为你的演说加分
◎声声入耳,把握说话的语调
◎微笑是最好的形象工具
◎活用肢体语言,让它为演讲加分
第四章 公开讲话的技巧
◎排比句式,增强演讲气势
◎设问句式,自问自答引出观点
◎比喻手法,使事例更加形象
◎阶升法演讲
◎比拟使道理简单明了
◎把景象运用在演说中
第五章 合理调节情绪必不可少
◎克服沟通的恐惧心理
◎人前说话,让紧张感为我所用
◎自信的讲话很重要
◎冷静分析,正确认识自己的说话能力
◎练习胆量,就要从当众讲话开始
◎恰当的安慰像雪中送炭一样令人感动
◎落落大方才能交到更多异性朋友
◎交谈是婚姻马车的润滑油
◎旁敲侧击,“无声胜有声”的批评更加有效
第六章 没有稿子才要更犀利
◎演讲不是背书,更要讲究技巧
◎根据交流对象决定沟通策略
◎机会总是留给有准备的人
◎聊聊你们的共同朋友
◎在演讲中进行非语言交流是一门技术活
◎弦外之音方让你听清此言彼意
◎不落俗套,赞美的话要有高度
◎水到渠成,让赞美发挥效力
◎激情是演讲永不褪色的标准
第七章 内容让话语更可信
◎如何说话才能起到实效
◎用权威巩固自己的观点
◎展现一个坦诚的自己
◎说真实的话
◎空泛说教只会让人徒生厌恶
◎该拒绝时就说“不”
◎聪明人求人,只说人不说事
◎拒绝别人要有好理由
◎最真实的声音,是用事实说话
◎合理运用因势利导的战术
◎谈论共同的话题才能心有灵犀
◎言之有物,讲出切身感受
第八章 公众活动中的巧言慧语
◎与陌生人成为朋友,学会巧妙寒暄
◎初次见面,说话要三思
◎说话把握分寸,先要读懂对方
◎站在自我炫耀者面前
◎和老板成为朋友
◎因人而异,掌握客气尺度
◎下属提出离职,怎样挽留员工
◎自我介绍的艺术
◎感同身受才能志同道合
◎获取信任是有效说服的重要前提
◎“模棱两可”地表达智慧
◎含蓄委婉,直言曲说
◎如何平复顾客的焦虑情绪
◎热情洋溢的结婚祝词
◎得之淡然,升职升迁该怎么表达
◎温馨的生日聚会用语
◎斯人已逝,追悼会上应该怎么说
第九章 适当使用幽默哲学
◎幽默是演讲的绝佳润滑剂
◎幽默的批评不伤和气
◎学会培养幽默感
◎化解尴尬的机智表达
◎幽默让大家快乐交谈
◎幽默的拒绝更容易让人接受
◎把“俏皮话”用到点子上
◎幽默并不是一种天赋
◎让电话线传递温度
第十章 巧妙应对突发情况
◎出色的应急口才让你如鱼得水
◎控制搅局的良方就是让听众沉入其中
◎每临大事要静气
◎辩驳不一定非要针锋相对
◎弱化冲突,换位思考可见成效
◎沉着冷静才能解决问题
◎“卡壳”难免,关键在于如何应对
◎学会“圆场”是增加人脉的机会
◎亡羊补牢,巧妙挽救语言失误
◎面对危机要有大将风度
◎如何让谈判转“危”为“安”
◎提到痛处不要急,敏感话题更显本领
◎给对方台阶下,就是给自己机会
拉近与听众之间的距离
哈罗德 麦克米伦曾任英国首相,除了在政坛上成绩显著外,他还是一位著名的演说家。
一天,哈罗德 麦克米伦收到了一封来自印第安纳州德堡大学的邀请函,他被邀请到德堡大学为该校毕业班学生发表演讲。哈罗德 麦克米伦欣然接受了邀请。
下面就让我们一起来看看哈罗德·麦克米伦是如何演讲的:
“作为英国首相,我应邀来到贵校做演讲,的确不是一件简单的事。不过我觉得,我现在担任的政府职位,可能不是各位盛情邀请我的主要原因。”随后,哈罗德 麦克米伦提到自己的母亲是美国人,出生在印第安纳州,而他的父亲则是德堡大学首届毕业生。哈罗德 麦克米伦接着说:“我可以向各位保证,能和德堡大学有某种关系,使我感到十分光荣,并以能重回故乡而感到骄傲不已。”
哈罗德 麦克米伦在演讲一开始,就强调自己并不是以首相身份来参加演讲的,这无形中拉近了自己和听众的距离,而在演讲中,他又提到自己的母亲以及身为该校首届毕业生的父亲,是为了 再更进一步拉近与听众之间的距离,他成功地为自己赢得了友谊,整个演讲过程中,听众们都被这位首相的的亲切感征服了。
? 说话有道
演讲是一门综合性极强的语言艺术,是一种有计划、有目的、有主题的高级语言表现形式,一个成功的演讲者,可以让听众在演讲过程中心悦诚服地接受自己的观点,使听众与自己融为一体。而在演讲过程中,通过一定的联系,既可以拉近自己与听众的距离,还有助于演讲者迅速进入角色。
多场合语言表达之道
说话对人类活动而言具有不可估量的作用。看似简单的“动动嘴”的活动,却蕴意丰富。想要提高说话水平,将说出的话变得有意思,并非一件易事。俗话说:一句话让人跳,一句话让人笑。说话能力体现了一个人的内涵与素养。
能摒弃书稿,大方自然说话之人,往往使人有“ 共君一席话,胜读十年书”之感。一个人即使思想如星星般熠熠生辉,即使勤奋得如一头老黄牛,即使知识渊博得像一部百科全书,但若缺乏良好的多场合语言表达能力,那么成功的概率怕是会比其他人要小得多,也往往难以达到自己理想的高度。所以,巧妙地运用语言艺术,因人而异,畅通交流,更有利于个人竞争力的提高。?
众所周知,良好的人际关系对于我们生活有非常大的帮助,而高情商沟通正是这一 能力的核心,在日常生活和工作中的面试介绍、 会议演讲、 激励朋友等各种场合,它有助于我们轻松驾驭,游刃有余地对待。?
多场合沟通能力并不是一朝一夕就可以练成的。得体的语言表达是在一次次的实践中总结出来的经验。当您发现自己说话不再结巴,思考下句话的时间越来越短的时候,就是您说话能力进步的时候。并且,口才的提升会让您更加自信,更加积极地面对人生。?
本书编写的目的就是直观地将那些成功案例展现在您面前,并且配以深入浅出的解析。本书从演讲、 肢体语言、 公众活动、 初次见面、 化解意外等几个方面分别论述多种场合讲话的重要性及方法,试图通过理论与实际相结合的方法,将人们生活中常见的话题、 事件提升为艺术语言,随后,将已经上升为艺术的语言,以更加通俗、 更具亲和力的形式展现给大众,在“通俗——艺术——通 俗” 这样的过程中,将“说话”分析通透。?
现如今,说话不仅仅是一门学问,不仅仅是一种事业成功的资本,它更是一门艺术。学会了做事的方法、 讲话艺术的人,才会拥有自信的心态、 融洽的人际关系、 良好的公众形象和强大的魅力磁场,也能为这个社会带来更多的正能量。
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