發表於2024-11-14
所謂情商高,就是會說話。巧用微妙措辭,做話語權的掌控者。
多場閤語言精進技巧,全方位提升個人競爭力。
一本書讓你掌握高情商者的說話之道,讓你隨時隨地好好說話。
劉文秀,畢業於北京師範大學,多年來在心理自助方麵有深入地研究,在報刊發錶多篇相關文章,深受讀者喜愛。著有《卡耐基溝通術:讓你魅力倍增的交際技巧大全集》《卡耐基口纔術:讓你增輝無限的說話技巧大全集》。
第一章 亮相贏得滿堂彩
◎精彩的開頭,是成功的一半
◎拉近與聽眾之間的距離
◎詮釋主題,講好一個故事
◎娛人娛己,自嘲式演講開頭
◎注意尺度,靈活掌握演講時間
◎要有分寸,明確演講目的
◎讓你的演講具有畫麵感
◎演講是一門綜閤性藝術
◎必須有真纔實學,纔能言之有物
◎用適閤自己的錶達方式演講
◎一句話說進人心裏
◎“怎麼說”遠比“說什麼”更重要
◎會說話的人都長話短說
◎演講時過於緊張怎麼辦
◎以獲取成功的經驗做後援
◎利用細節渲染演講
第二章 引導聽眾情緒
◎提前為演講調節氣氛
◎用真情實感打動聽眾
◎公開講話要走心
◎用演講節奏控製聽眾氣氛
◎贊美要用心,真心實意地贊美聽眾
◎飽含情感的錶達讓他人感到親近
◎即使是親人,也不能口不擇言
◎言不在多,意達則靈
◎“知己知彼”的人容易有傾聽者
◎尊重聽眾的耳朵
◎隨機應變化“尷尬”為“喝彩”
◎讓聽眾喜歡聽你說
◎學會互動,鼓勵聽眾參與演講
◎餘音繞梁,充滿激情的結尾
◎製造懸念,吸引聽眾的耳朵
◎演講中的近因效應
◎適時地停頓,讓講話更齣眾
第三章 肢體語言的魅力
◎注意錶情、語速和音量
◎穿著得體為你的演說加分
◎聲聲入耳,把握說話的語調
◎微笑是最好的形象工具
◎活用肢體語言,讓它為演講加分
第四章 公開講話的技巧
◎排比句式,增強演講氣勢
◎設問句式,自問自答引齣觀點
◎比喻手法,使事例更加形象
◎階升法演講
◎比擬使道理簡單明瞭
◎把景象運用在演說中
第五章 閤理調節情緒必不可少
◎剋服溝通的恐懼心理
◎人前說話,讓緊張感為我所用
◎自信的講話很重要
◎冷靜分析,正確認識自己的說話能力
◎練習膽量,就要從當眾講話開始
◎恰當的安慰像雪中送炭一樣令人感動
◎落落大方纔能交到更多異性朋友
◎交談是婚姻馬車的潤滑油
◎旁敲側擊,“無聲勝有聲”的批評更加有效
第六章 沒有稿子纔要更犀利
◎演講不是背書,更要講究技巧
◎根據交流對象決定溝通策略
◎機會總是留給有準備的人
◎聊聊你們的共同朋友
◎在演講中進行非語言交流是一門技術活
◎弦外之音方讓你聽清此言彼意
◎不落俗套,贊美的話要有高度
◎水到渠成,讓贊美發揮效力
◎激情是演講永不褪色的標準
第七章 內容讓話語更可信
◎如何說話纔能起到實效
◎用權威鞏固自己的觀點
◎展現一個坦誠的自己
◎說真實的話
◎空泛說教隻會讓人徒生厭惡
◎該拒絕時就說“不”
◎聰明人求人,隻說人不說事
◎拒絕彆人要有好理由
◎最真實的聲音,是用事實說話
◎閤理運用因勢利導的戰術
◎談論共同的話題纔能心有靈犀
◎言之有物,講齣切身感受
第八章 公眾活動中的巧言慧語
◎與陌生人成為朋友,學會巧妙寒暄
◎初次見麵,說話要三思
◎說話把握分寸,先要讀懂對方
◎站在自我炫耀者麵前
◎和老闆成為朋友
◎因人而異,掌握客氣尺度
◎下屬提齣離職,怎樣挽留員工
◎自我介紹的藝術
◎感同身受纔能誌同道閤
◎獲取信任是有效說服的重要前提
◎“模棱兩可”地錶達智慧
◎含蓄委婉,直言麯說
◎如何平復顧客的焦慮情緒
◎熱情洋溢的結婚祝詞
◎得之淡然,升職升遷該怎麼錶達
◎溫馨的生日聚會用語
◎斯人已逝,追悼會上應該怎麼說
第九章 適當使用幽默哲學
◎幽默是演講的絕佳潤滑劑
◎幽默的批評不傷和氣
◎學會培養幽默感
◎化解尷尬的機智錶達
◎幽默讓大傢快樂交談
◎幽默的拒絕更容易讓人接受
◎把“俏皮話”用到點子上
◎幽默並不是一種天賦
◎讓電話綫傳遞溫度
第十章 巧妙應對突發情況
◎齣色的應急口纔讓你如魚得水
◎控製攪局的良方就是讓聽眾沉入其中
◎每臨大事要靜氣
◎辯駁不一定非要針鋒相對
◎弱化衝突,換位思考可見成效
◎沉著冷靜纔能解決問題
◎“卡殼”難免,關鍵在於如何應對
◎學會“圓場”是增加人脈的機會
◎亡羊補牢,巧妙挽救語言失誤
◎麵對危機要有大將風度
◎如何讓談判轉“危”為“安”
◎提到痛處不要急,敏感話題更顯本領
◎給對方颱階下,就是給自己機會
拉近與聽眾之間的距離
哈羅德 麥剋米倫曾任英國首相,除瞭在政壇上成績顯著外,他還是一位著名的演說傢。
一天,哈羅德 麥剋米倫收到瞭一封來自印第安納州德堡大學的邀請函,他被邀請到德堡大學為該校畢業班學生發錶演講。哈羅德 麥剋米倫欣然接受瞭邀請。
下麵就讓我們一起來看看哈羅德·麥剋米倫是如何演講的:
“作為英國首相,我應邀來到貴校做演講,的確不是一件簡單的事。不過我覺得,我現在擔任的政府職位,可能不是各位盛情邀請我的主要原因。”隨後,哈羅德 麥剋米倫提到自己的母親是美國人,齣生在印第安納州,而他的父親則是德堡大學首屆畢業生。哈羅德 麥剋米倫接著說:“我可以嚮各位保證,能和德堡大學有某種關係,使我感到十分光榮,並以能重迴故鄉而感到驕傲不已。”
哈羅德 麥剋米倫在演講一開始,就強調自己並不是以首相身份來參加演講的,這無形中拉近瞭自己和聽眾的距離,而在演講中,他又提到自己的母親以及身為該校首屆畢業生的父親,是為瞭 再更進一步拉近與聽眾之間的距離,他成功地為自己贏得瞭友誼,整個演講過程中,聽眾們都被這位首相的的親切感徵服瞭。
? 說話有道
演講是一門綜閤性極強的語言藝術,是一種有計劃、有目的、有主題的高級語言錶現形式,一個成功的演講者,可以讓聽眾在演講過程中心悅誠服地接受自己的觀點,使聽眾與自己融為一體。而在演講過程中,通過一定的聯係,既可以拉近自己與聽眾的距離,還有助於演講者迅速進入角色。
多場閤語言錶達之道
說話對人類活動而言具有不可估量的作用。看似簡單的“動動嘴”的活動,卻蘊意豐富。想要提高說話水平,將說齣的話變得有意思,並非一件易事。俗話說:一句話讓人跳,一句話讓人笑。說話能力體現瞭一個人的內涵與素養。
能摒棄書稿,大方自然說話之人,往往使人有“ 共君一席話,勝讀十年書”之感。一個人即使思想如星星般熠熠生輝,即使勤奮得如一頭老黃牛,即使知識淵博得像一部百科全書,但若缺乏良好的多場閤語言錶達能力,那麼成功的概率怕是會比其他人要小得多,也往往難以達到自己理想的高度。所以,巧妙地運用語言藝術,因人而異,暢通交流,更有利於個人競爭力的提高。?
眾所周知,良好的人際關係對於我們生活有非常大的幫助,而高情商溝通正是這一 能力的核心,在日常生活和工作中的麵試介紹、 會議演講、 激勵朋友等各種場閤,它有助於我們輕鬆駕馭,遊刃有餘地對待。?
多場閤溝通能力並不是一朝一夕就可以練成的。得體的語言錶達是在一次次的實踐中總結齣來的經驗。當您發現自己說話不再結巴,思考下句話的時間越來越短的時候,就是您說話能力進步的時候。並且,口纔的提升會讓您更加自信,更加積極地麵對人生。?
本書編寫的目的就是直觀地將那些成功案例展現在您麵前,並且配以深入淺齣的解析。本書從演講、 肢體語言、 公眾活動、 初次見麵、 化解意外等幾個方麵分彆論述多種場閤講話的重要性及方法,試圖通過理論與實際相結閤的方法,將人們生活中常見的話題、 事件提升為藝術語言,隨後,將已經上升為藝術的語言,以更加通俗、 更具親和力的形式展現給大眾,在“通俗——藝術——通 俗” 這樣的過程中,將“說話”分析通透。?
現如今,說話不僅僅是一門學問,不僅僅是一種事業成功的資本,它更是一門藝術。學會瞭做事的方法、 講話藝術的人,纔會擁有自信的心態、 融洽的人際關係、 良好的公眾形象和強大的魅力磁場,也能為這個社會帶來更多的正能量。
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