發表於2024-12-24
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編輯推薦 備受季羨林、孫正義、馬雲、陳偉鴻推崇的“日本經營之聖”稻盛和夫揭秘企業經營的原點。隻有員工具備主人翁意識,把公司當成自己的公司拼命工作,企業纔能發展壯大。這就是企業經營的原點。
l 把員工作為經營夥伴
l 讓員工愛戴你、迷戀你
l 闡述工作的意義
l 揭示高目標
l 明確企業的使命
l 不斷講述哲學
l 提升自己的心性作者簡介
目錄 上篇 激勵員工的18個大原則
第1章 目標原則
——明確而堅定的目標是激勵員工的助推劑
1.善於嚮員工描繪形象而生動的美好願景
2.設立讓下屬全力追求的目標
3.*好讓美好的願景變得可望而不可及
第二章 影響原則
——榜樣的示範作用是激勵員工的無聲語言
1.為員工設立一個效仿的標準
2.在關鍵時刻一定要做齣好的榜樣
3.用自己的行動去點燃員工心中的激情
第三章 尊重原則
——尊重個性就是保護創造性
1.調整自我同員工的關係,不要讓員工覺得你高高在上
2.把尊重員工的行動落到實處
3.即使是*普通的員工也要讓他們覺得自己很重要
第四章 贊美原則
——恰到好處的贊美是激勵員工的基本要訣
1.用欣賞的眼光去看待每一位員工
2.細心尋找可以贊美員工的機會
3.記住,贊美一定要齣自真誠
第五章 關懷原則
——細緻入微的關懷纔能讓員工在感動中為你打拼
1.在點滴之中體現齣對員工的關愛
2.為感到沮喪的員工注入信心
3.讓**的員工為“情”“鎖”睏
第六章 信任原則
——激勵員工的有效途徑不是規則,而是信任
1.給予員工信任比什麼都重要
2.要敢於讓員工犯一些小錯
3.走齣事事都要過問的誤區
第七章 成長原則
——因為有“奔頭”,所以纔會有持續不斷的激情
1.讓員工感覺到企業有光明的前途
2.敢於給員工事業發展的平颱
3.善於給員工製造學習與深造的機會
第八章 競爭原則
——良性的競爭機製是一種積極的引導和激勵
1.在組織中引進“鯰魚式”的人物
2.激起員工的自我優越感的欲望
3.給予每個員工以充分的競爭機會
第九章 參與原則
——擁有參與感的人可以釋放齣隱藏在他們體內的能量
1.鼓勵你的員工暢所欲言
2.確立員工的主人翁地位
3.參與到企業日常事務中會讓員工更覺得自己很重要
第十章 公平原則
——公平公正的激勵機製纔會讓員工努力、奮發
1.公平公正的對待每一位員工
2.嚮員工公布企業的各項規章 製度並嚴格執行
3.對事不對人,建構公平的激勵機製
第十一章 考核原則
——考核的目的不是要讓他無地自容,而是告訴他可以做得更好
1.預先公布考核標準
2.一定要擬定齣閤理的奬勵辦法
3.對業績考核不太理想但有潛力的人要給予適當鼓勵
第十二章 晉升原則
——隻是“使他的地位更醒目”,他就會竭盡全力去維護自己的榮譽
1.經常用升遷的方法來激勵員工
2.為年輕人提供持續晉升的機會
3.用不斷的晉升去“誘惑”員工
第十三章 溝通原則.
——心氣順纔會有大乾勁
1.善於傾聽員工的心聲
2.引導員工說齣他們的想法
3.妥善的處理好員工的抱怨
第十四章 授權原則
——認同與信賴纔是員工發揮實力、提高績效的本質
1.授權的關鍵是對人員進行閤理的統籌安排
2.在權力下放的同時交給他們責任
3.相信員工能做好,讓他們自由發揮
第十五章 薪金原則
——有競爭力的薪酬纔是激勵員工的利器
1.薪金一定要讓員工感覺到跟他們的付齣成正比
2.采取靈活多變的薪酬支付方式
3.在很多的時候,薪酬比什麼激勵都有效
第十六章 危機原則
——適度的壓力是前進的動力
1.適當的壓力是動力的來源
2.製造危機,消除員工的惰性
3.留下**的,淘汰差勁的
第十七章 誘導原則
——“認同感”能凝聚起員工的人心和力量
1.用企業文化將員工的思想統一起來
2.將企業的文化價值觀植入每一個員工心中
3.讓員工為自己身在企業而感到自豪
第十八章 不固定原則
——按一種固定的模式激勵所有員工,隻會浪費人纔
1.針對不同性格的員工采取不同的激勵手段
2.把握好時機,纔能獲得*佳激勵效果
3.靈活機變,激勵沒有固定的時間和空間
下篇 激勵員工的180個小手段
第1章 隻有讓員工看到希望纔會跟著你盡力奔跑
1.讓員工看到良好的發展機會
2.明確企業的發展目標,並適時地告訴給員工
3.時時告訴員工公司所取得的好成績,並當眾奬勵其中做齣貢獻的員工
4.善用煽動性的言語嚮員工描述企業獲得好的發展後自己所能獲得的
5.將企業的發展目標與員工的個人目標結閤起來
6.引導部屬找到事情的根本原因
7.在批評員工的同時肯定對方做齣的成績
8.善於發現員工的優點,將他們放在閤適的位置上
9.對一些具有潛力的員工,給予他們犯錯的機會
10.給予有能力的員工一定的自由發展空間
11.在員工工作齣現問題時,鼓勵比指責更為有效
12.在恰當的時候晉升那些錶現突齣的員工
13.以業績的好壞作為提升員工的依據
14.讓核心員工持有乾股能讓他們覺得是在為自己工作
15.管理者應該處處做員工的楷模與錶率
16.交代任務時**不要含混其辭
17.以自己對工作的熱情感染員工
18.幫助員工製定職業規劃
19.適纔專用纔能更好地發揮人纔的潛能
20.多多為員工創造成功的機會
第二章 尊重每一位員工,他們纔會尊重企業,纔會自動自覺地工作
21.不要老坐在辦公室,學會走到員工中間
22.禮貌而客氣地跟所遇到的員工打招呼
23.在下達任務時,少用毋庸置疑的命令口氣
24.在與員工交流溝通時不要輕易打斷對方的話
25.對員工不妥的建議,否定也要講究方法
26.即使員工做得再不對,也需控製自我的情緒
27.記住員工的姓名,對方會感到非常的榮幸
28.員工錶現傑齣時,管理者親自嚮他道賀
29.給員工提供一個良好的工作環境其實也是種激勵
30.在做一些決定前,不妨聽聽他們的建議
31.讓員工參與製定公司的規章 製度
32.放下架子,與員工平等相處
33.放低姿態,嚮你的員工請教問題
34.注意說話的方式與態度,主動嚮員工學習
35.多與員工交談,鼓勵他們說齣自己心中的想法
36.不要總認為自己比員工高明
37.摒棄官僚主義,減少對員工的過多乾預
38.更少正式命令,更多日常溝通
39.通過交談,和下屬成為知己
40.**不可以說齣傷害員工自尊心的話
41.傾聽員工談話時一定要專注、真誠
42.在批評的同時還應給予一定的撫慰
43.拋棄個人偏見,對企業中的員工一視同仁
44.通過化解矛盾調動下屬的積極性
45.多注意員工的長處和積極麵
第三章 在小事上給予關懷更能打動人心
46.激發員工,從經營員工的心靈開始
47.感情投資比物質刺激更有效
48.給予員工“傢庭式”的情感撫慰
49.給予落後的員工以關懷和幫助
50.讓認真工作的女性更加認真工作的方法
51.當下屬內心不安時,更是抓住下屬的心的*佳時機
52.自始至終貫徹人性化的管理原則
53.交談時盡力消除員工的緊張感
54.以自己對工作的狂熱感染他人
55.不要讓員工覺得你光說不練
56.當員工遇到睏難而情緒低落時,對他說:我相信你行
57.在適當的時候讓員工捎去一份對他傢人的問候
58.勇於認錯是實現良性溝通的好方式
59.學會在客戶的麵前肯定員工
60.為員工提供獨特而有特殊意義的奬品
61.以實際行動來錶示對員工的重視
62.對員工既要關心,又要嚴格
63.重視下屬的感受,盡量寬待下屬
64.讓員工敞開心扉,說齣他的真心話
第四章 給予員工正常的薪酬的同時還要給予靈活的其他奬勵
65.為員工提供有競爭力的薪酬
66.工資圍著市場轉,奬金與業務目標“接軌”
67.設置閤理的薪酬製度,積極主動地支付報酬
68.關鍵是要設定閤理的薪酬水平
69.以員工的錶現為基準,爭取嚮員工支付相當好的報酬
70.公開透明的奬金製度,是行之有效的激勵方式
71.給予有能力者相應的薪水報酬
72.在金錢激勵上尤其要注意公正
73.用優厚的薪資和福利營造“人心齊”的局麵
74.允許員工靈活選擇福利項目
75.對一些錶現突齣的員工可以采取重奬的方式
76.給員工意料之外的奬勵會讓對方印象深刻
77.有時候不妨將明奬變為暗奬
78.用群體奬加強員工的團隊精神
79.充分重視“小恩小惠”的激勵作用
80.用藝術的方法奬賞員工
第五章 激勵因人而異,一種方式並不適閤所有的人
81.給予落後的員工以另類的“負激勵”
82.讓能乾的員工覺得有“地位”
83.對能力突齣者一定要給予他們施展纔能的舞颱
84.對具有理想和潛力的員工給予他們學習的機會
85.對“作對專傢”的有效溝通十分重要
86.鼓勵墨守成規的員工勇於做齣改變
87.以坦誠真摯的態度對待疑心病重的員工
88.對虛榮心強的人應當不失時機的嚮他請教
89.對眼高手低者在肯定的同時也要給予善意的批評
90.對屢犯錯誤的員工以必要的壓力
91.告訴自負的員工,讓他明白還有很大的改善空間
92.對責任感不強的人應當讓他們學會對自己負責
93.對情緒低落
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