汪博士解读PMP考试（第5版） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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汪小金 著

图书标签:

• PMP
• 项目管理
• 考试
• 认证
• 汪博士
• 第5版
• 知识管理
• 职业发展
• 管理学
• 效率提升

出版社： 电子工业出版社

ISBN：9787121333217

版次：5

商品编码：12296935

包装：平装

开本：16开

出版时间：2018-01-01

用纸：轻型纸

页数：336

字数：473000

正文语种：中文

编辑推荐

适读人群 ：1。PMP考生 2。CAPM考生 3。项目管理工作者

吃透《PMBOK指南》第6版的指导，历届PMP考生口口相传的辅导书。新版首印不到半年，重印5次。

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内容简介

本书集作者35年项目管理实践、研究和教学之大成，指导考生快速读懂读透《PMBOK?指南》并掌握《PMP?考纲》，以便考生既学到项目管理方法，又顺利通过PMP?考试。不仅从全局着眼考察项目管理方法，而且从局部入手阐述知识细节。不仅提炼知识要点，而且归拢相近知识。不仅用通俗易懂的语言描述知识，而且讨论各种知识之间的联系。不仅阐述PMP?考试的难点与易点，而且提供许多实用的应试技巧。

作者简介

汪小金澳大利亚维多利亚大学哲学博士（项目管理方向），澳大利亚皇家墨尔本理工大学工程项目管理硕士，江西财经学院经济学学士，（美）项目管理协会（PMI）认证的项目管理专业人士（PMP），项目管理全球标准《PMBOK?指南》第4版和第5版英文原版征求意见稿审阅人，《PMBOK?指南》第4版和第5版中文翻译审校委员会主任，自1983年9月起一直从事项目管理工作。

目录

第1 章　引论 / 1
1．1　项目管理知识体系 / 1
1．2　战略目标、项目和运营 / 5
1．3　项目的特点 / 9
1．4　战略管理、项目管理和运营管理 / 13
1．5　项目管理的基本内容 / 16
1．6　疑难问题解答 / 21
第2 章　项目运行环境与项目经理 / 24
2．1　项目执行组织 / 24
2．2　事业环境因素和组织过程资产 / 32
2．3　项目生命周期 / 37
2．4　项目经理 / 42
2．5　项目经理作为整合者 / 47
2．6　疑难问题解答 / 49
第3 章　项目管理过程 / 50
3．1　过程及其相互关系 / 50
3．2　过程组 / 54
3．3　数据、信息和报告 / 61
3．4　全部过程的输入 / 63
3．5　全部过程的输出 / 67
3．6　全部过程的工具与技术 / 71
3．7　疑难问题解答 / 75
第4 章　项目整合管理 / 77
4．1　概述 / 77
4．2　各过程之间的关系 / 79
4．3　制定项目章程 / 81
4．4　制订项目管理计划 / 84
4．5　指导与管理项目工作 / 89
4．6　管理项目知识 / 90
4．7　监控项目工作 / 90
4．8　实施整体变更控制 / 91
4．9　结束项目或阶段 / 92
4．10　各过程的工具与技术 / 93
4．11　项目变更管理 / 98
4．12　疑难问题解答 / 103
第5 章　项目范围管理 / 105
5．1　概述 / 105
5．2　各过程的输入输出关系 / 107
5．3　各过程的主要工作和成果 / 109
5．4　各过程的工具与技术 / 118
5．5　描述项目范围的主要文件 / 122
5．6　疑难问题解答 / 124
第6 章　项目进度管理 / 125
6．1　概述 / 125
6．2　各过程的输入输出关系 / 127
6．3　各过程的主要工作和成果 / 129
6．4　各过程的工具与技术 / 134
6．5　练习题 / 146
6．6　疑难问题解答 / 148
第7 章　项目成本管理 / 150
7．1　相关基础知识 / 150
7．2　各过程的输入输出关系 / 155
7．3　各过程的主要工作和成果 / 157
7．4　各过程的工具与技术 / 160
7．5　挣值管理 / 161
7．6　疑难问题解答 / 167
第8 章　项目质量管理 / 169
8．1　相关基础知识 / 169
8．2　各过程的输入输出 / 172
8．3　各过程的主要工作和成果 / 174
8．4　各过程的工具与技术 / 178
8．5　统计概念和质量管理大师 / 186
8．6　疑难问题解答 / 188
第9 章　项目资源管理 / 189
9．1　概述 / 189
9．2　各过程的输入输出 / 189
9．3　各过程的主要工作和成果 / 193
9．4　各过程的工具与技术 / 197
9．5　冲突解决 / 201
9．6　团队工作分配与成员激励 / 204
9．7　疑难问题解答 / 208
第10 章　项目沟通管理 / 209
10．1　概述 / 209
10．2　各过程的输入输出 / 212
10．3　各过程的主要工作和成果 / 213
10．4　各过程的工具与技术 / 215
10．5　疑难问题解答 / 219
第11 章　项目风险管理 / 221
11．1　概述 / 221
11．2　各过程的输入输出 / 225
11．3　各过程的主要工作和成果 / 229
11．4　各过程的工具与技术 / 235
11．5　疑难问题解答 / 240
第12 章　项目采购管理 / 241
12．1　基础知识 / 241
12．2　合同类型 / 245
12．3　各过程的输入输出 / 249
12．4　各过程的主要工作和成果 / 251
12．5　各过程的工具与技术 / 257
12．6　疑难问题解答 / 262
第13 章　项目相关方管理 / 264
13．1　基本概念 / 264
13．2　项目相关方管理的发展 / 265
13．3　主要项目相关方 / 267
13．4　各过程的输入输出 / 271
13．5　各过程的主要工作和成果 / 273
13．6　各过程的工具与技术 / 275
13．7　疑难问题解答 / 279
第14 章　五大过程组的工作要点 / 281
14．1　引言 / 281
14．2　五大过程组之间的关系 / 281
14．3　启动过程组 / 282
14．4　规划过程组 / 284
14．5　执行过程组 / 287
14．6　监控过程组 / 289
14．7　收尾过程组 / 291
第15 章　PMP? 考试的难点与易点 / 293
15．1　PMP? 认证简介 / 293
15．2　PMP? 考试的难点 / 294
15．3　PMP? 考试的易点 / 297
15．4　应试技巧 / 298
15．5　其他 / 300
附录A　第6 章和第7 章练习题答案 / 303
附录B　2015 年版考纲中的主要变化 / 307
附录C　项目管理的新兴趋势 / 310
附录D　作为输入的项目管理计划组成部分 / 314
附录E　作为输入的各种项目文件和商业文件 / 319
结束语 / 325
致谢 / 326

前言/序言

更全更新更高

——代前言

时间过得很快，项目管理发展很快，PMP? 认证考试的改版也很快！

本书的写作始于2004 年，并在2005 年形成培训讲义在PMP? 考前培训班使用。承蒙电子工业出版社各位领导和编辑老师的厚爱，承蒙广大PMP? 考生的厚爱，本书自2006 年9 月首版以来，得以每2~3 年再版一次。

本书的每一次再版，要么是为了配合（美国）项目管理协会（PMI）的项目管理标准《PMBOK? 指南》改版，要么是为了配合PMI 的《PMP? 考试大纲》改版。《PMBOK?指南》不仅是国际先进项目管理方法的代表，而且是PMP? 认证考试出题最重要的知识基础。《PMP? 考试大纲》则列举了项目经理在管理项目的过程中应该开展的一些主要工作，是PMP? 考试出题最重要的实践基础。本书的本次再版就是为了配合《PMBOK?指南》第6 版的出版以及相应的PMP? 认证考试的改版。

《PMBOK? 指南》第6 版再一次体现了PMI 通过主动求变来引领全球项目管理发展的一贯追求。与第5 版相比，第6 版融入了最近几年项目管理界的一些新兴做法和研究成果，从而变得更加全面、更加新潮和更加高端，也就更加能够引领项目管理的发展。

第6 版用简洁的方式把PMI 的各种项目管理标准联系在一起了，对项目经理提出了更加全面的要求，兼顾了对项目所需的人力资源和实物资源的管理，兼顾了对单个项目风险和整体项目风险的管理。这些都既有利于项目取得成功，又有利于项目经理的全面发展。

第6 版在每个知识领域增加了项目管理的发展趋势、新兴实践和敏捷方法。这些发展趋势和新兴实践，有利于项目管理工作者前瞻性地规划职业生涯。对敏捷方法的描述，则有利于项目管理工作者培养敏捷思维，把敏捷方法应用于工作和生活中。

第6 版提示项目经理不要局限于低层次的“闭门造车”，而要设法在“造车”的同时，从更高层面着眼，关注项目对所在组织和其他相关方的商业价值。这不仅有利于项目经理获得更加广泛和有力的支持，而且有利于项目经理为迈向更高层管理岗位做好准备。

我本人自1996 年3 月初识《PMBOK? 指南》草稿版以来，一直在学习、研究、实践和推广《PMBOK? 指南》，并努力为《PMBOK? 指南》的发展贡献自己微薄的力量。

我很荣幸，自己对《PMBOK? 指南》第6 版英文征求意见稿的一些修改意见被PMI 采纳；我也很荣幸受邀参与中文翻译版的审校工作。这既是我的学习机会，也是我为项目管理事业做贡献的机会。

《PMBOK? 指南》是一本全球项目管理标准，其发展需要包括中国项目管理工作者在内的全球项目管理工作者的共同努力。我很高兴地看到第6 版致谢部分的名单中比以往多了一些中国项目管理工作者的姓名。我很高兴地看到越来越多的中国项目管理工作者学习、研究和应用《PMBOK? 指南》。我很高兴地看到越来越多的中国项目管理工作者参加PMP? 认证考试和获取PMP? 认证。这既能促进中国项目管理和经济社会的发展，又能促进《PMBOK? 指南》和全球经济社会的发展。

2017 年10 月和11 月，以下10 位项目管理工作者与我一起认真研讨了《PMBOK?指南》第6 版：北京的胡晶晶、易洪芳和朱焕，青岛的薛鹏，昆明的高媛和汪卫平，广州的戴朝昕，深圳的曹海芹、龙小丰和岳建伟。研讨期间，他们也对本书的初稿提出了不少宝贵的修改建议。感谢他们的积极参与和宝贵建议！

汪小金

《项目管理知识体系指南（PMBOK®指南）——第七版》精要解读：面向敏捷与混合实践的全新视角 核心内容概览： 《项目管理知识体系指南（PMBOK®指南）——第七版》标志着项目管理领域的一次重要演进，它从关注过程和知识领域，转向更加强调价值交付、原则和实践。本指南不再是僵化的流程手册，而是为项目经理和组织提供了适应不断变化的项目环境的通用框架。第七版的核心在于其“原则”和“绩效域”的设定，旨在赋能项目团队，通过适应性、迭代性和协作性的方式，最大化项目价值和组织收益。 第一部分：项目管理原则——指引项目成功的基础 本部分深入阐述了项目管理的核心原则，这些原则是指导所有项目活动和决策的基石。它们具有普遍适用性，无论项目规模、复杂性或所处的行业。 成为一个积极的责任承担者 (Stewardship)： 强调项目经理和团队成员对项目成功负有责任，不仅要关注项目本身的交付，还要考虑其对组织和更广泛利益相关者的影响。这意味着要积极主动地识别和管理风险，确保资源得到有效利用，并为项目的长期成功奠定基础。 组建一个团队 (Team)： 强调团队协作的重要性。一个高效的项目团队是项目成功的关键。本原则鼓励建立一种支持性、包容性和协作性的团队文化，促进开放沟通，信任和相互尊重，并赋能团队成员共同做出决策和解决问题。 有效者 (Effectiveness)： 聚焦于实现项目的目标和产出，并将它们转化为价值。这不仅仅是完成任务，更是要确保项目成果能够真正满足利益相关者的需求，并为组织带来预期的效益。它要求项目经理具备战略思维，理解项目的商业价值，并持续关注项目产出与价值之间的关联。 关注价值 (Value)： 这是第七版最核心的原则之一。项目存在的根本目的是创造价值。本原则强调项目经理需要不断识别、评估和交付价值，并与利益相关者保持持续沟通，以确保项目成果始终与期望的价值保持一致。价值可能以多种形式体现，如财务收益、客户满意度、社会效益等。 认识到系统性 (Systems Thinking)： 强调项目是更大系统的一部分，项目成果会影响其他系统，其他系统也会影响项目。项目经理需要从全局视角审视项目，理解项目与其他业务流程、组织目标以及外部环境之间的相互作用，从而做出更明智的决策。 领导力 (Leadership)： 强调领导者在项目中的作用，并将其定义为一种行为，而非仅仅是一个职位。项目领导力包括激励团队、引导方向、解决冲突、以及在不确定性面前做出决策的能力。这是一种赋能型的领导模式，鼓励团队成员共同承担领导责任。 权衡取舍 (Tailoring)： 强调项目经理需要根据项目的具体情况，灵活运用项目管理方法、工具和技术。没有一套万能的解决方案适用于所有项目。本原则要求项目经理具备判断力，能够选择最适合项目需求的实践，并根据项目进展进行调整。 质量 (Quality)： 强调将质量融入项目的所有方面，而不仅仅是最终产出的检验。质量是满足需求的保障，它贯穿于项目的规划、执行、监控和收尾全过程。这包括对可交付成果的质量要求，以及对项目过程的质量要求。 复杂性 (Complexity)： 承认项目环境中普遍存在的复杂性，并提供应对策略。复杂性可能源于技术、组织、人员或环境等多种因素。本原则鼓励项目经理识别和理解复杂性，并采用相应的应对方法，如迭代开发、情景规划等。 风险 (Risk)： 强调主动识别、评估和应对项目风险的重要性。风险管理是一个持续的过程，旨在提高项目成功的可能性，并降低潜在的负面影响。这包括机会的识别和利用，以及威胁的规避和缓解。 适应性和韧性 (Adaptability and Resilience)： 强调项目团队在面对变化和挑战时，能够快速适应并恢复的能力。在充满不确定性的环境中，项目需要具备灵活性，能够根据新的信息和情况调整计划，并从中学习成长。 变革 (Change)： 认识到变革是项目生命周期中不可避免的一部分，并强调积极应对和管理变革。这包括理解变革的驱动因素，评估变革的影响，并制定有效的变革管理策略，以确保变革能够顺利实施并实现预期目标。 第二部分：项目管理绩效域——支撑价值交付的关键能力 本部分定义了项目绩效域，这些绩效域是项目团队需要关注和管理的领域，以有效地交付项目价值。与以往的知识领域不同，绩效域更加强调实践导向和成果导向。 干系人 (Stakeholders)： 关注识别、分析和管理所有可能影响或被项目影响的个人、团体或组织。有效的干系人管理能够建立信任，获取支持，并最小化潜在的冲突。这包括理解他们的期望、需求和影响力，并制定相应的沟通和互动策略。 团队 (Team)： 强调团队的建设、发展和有效运作。一个高绩效的团队是项目成功的关键。这包括建立团队文化、促进协作、管理冲突、以及赋能团队成员。 开发方法与生命周期 (Development Approach and Lifecycle)： 探讨项目生命周期的选择以及所采用的开发方法。第七版支持多种开发方法，包括预测型、迭代型、增量型、敏捷型以及混合型。选择合适的开发方法和生命周期对于项目的成功至关重要，需要根据项目特性、环境和需求进行权衡。 规划 (Planning)： 关注如何制定项目计划以指导项目执行。规划是一个持续的过程，涉及确定项目目标、范围、资源、时间表和预算，并制定应对风险和变化的方法。第七版强调了适应性规划，即在规划过程中充分考虑不确定性，并预留调整的空间。 工作产出 (Work Performance)： 关注项目执行过程中的实际工作产出和绩效。这包括跟踪进度、管理资源、监控质量，以及确保项目按照计划进行。本绩效域强调数据驱动的决策，并关注项目成果与预期目标的一致性。 交付 (Delivery)： 关注项目成果的交付及其价值的实现。交付不仅仅是完成最终产品或服务，更是要确保这些成果能够满足干系人的需求，并为组织带来预期的收益。这包括验证和确认项目产出，并将其整合到组织运营中。 测量 (Measurement)： 强调使用数据和指标来评估项目绩效和价值交付。有效的测量能够帮助项目团队了解项目的进展情况，识别问题，并做出改进。这包括定义关键绩效指标（KPIs），收集和分析数据，并将其用于决策。 不确定性 (Uncertainty)： 关注项目环境中存在的风险、机遇和变化，并提供管理这些不确定性的方法。项目经理需要识别、评估和应对不确定性，以降低潜在的负面影响，并抓住潜在的机遇。这包括风险管理、情景规划和应急准备。 第七版的核心理念与实践方向： 《PMBOK®指南——第七版》的核心在于其“以价值交付为中心”的理念。它认识到，在当今快速变化和高度互联的世界中，项目管理的成功不再仅仅取决于流程的遵循，而是更依赖于项目团队如何有效地与干系人协作，如何灵活地适应变化，以及如何最终为组织和客户创造和交付真正的价值。 本书强调了以下几个关键的实践方向： 敏捷与混合实践的融合： 第七版充分吸纳了敏捷方法论的精华，将其与传统的预测型方法论相结合，为项目经理提供了更加灵活和适应性的工具箱。无论项目是纯粹的敏捷开发，还是需要结合传统管理方式，都能从中找到适用的指导。 以人为本的协作： 强调团队成员之间的有效沟通、协作和赋能。项目经理不再是发号施令者，而是团队的引导者和支持者，致力于营造一个积极、开放和富有创造力的工作环境。 持续的价值交付： 项目的成功不在于最终交付的那一刻，而在于价值的持续交付。第七版鼓励项目团队通过迭代和增量的方式，不断向干系人交付可用的成果，并从中获取反馈，持续改进。 适应性与情境化： 认识到每个项目都是独特的，需要根据其自身的特点、环境和约束条件来定制项目管理方法。本书提供的是一套原则和绩效域，项目经理需要运用智慧，根据实际情况进行“剪裁”和调整。 战略与执行的联动： 强调项目管理与组织战略的紧密结合。项目不应孤立存在，而是要服务于组织的整体战略目标。项目经理需要理解项目的商业价值，并确保项目成果能够为组织带来长期的战略优势。 目标读者： 本书适合于： 希望深入理解和掌握项目管理最新理念的PMP®考生。 有经验的项目经理，寻求提升项目管理能力和适应新趋势。 项目团队成员，希望更好地理解项目目标和协作方式。 项目集、项目组合的管理者，寻求整合和优化项目组合。 组织的高层管理者和决策者，了解项目管理在驱动业务价值中的作用。 以及任何对现代项目管理实践感兴趣的专业人士。 通过学习《PMBOK®指南——第七版》，读者将能够构建起一套更具前瞻性、适应性和价值驱动的项目管理思维框架，从而在复杂多变的项目环境中取得更大的成功。

评分☆☆☆☆☆

《PMP考试解析（第5版）》给我带来了全新的视角来审视 PMP 考试。我之前一直认为 PMP 考试就是死记硬背一些流程和术语，但这本书让我意识到，PMP 的核心在于一种管理哲学和思维方式。汪博士在书中不仅仅是讲解 PMP 的知识点，更重要的是，他分享了他作为一名资深项目经理的经验和感悟。书中大量的案例，都来自于真实的 PMP 项目管理实践，这使得知识点不再是枯燥的文字，而是鲜活的案例。我特别喜欢书中对于“敏捷”和“瀑布”等不同项目管理方法的深入剖析，以及它们在不同项目场景下的适用性。汪博士的讲解非常细致，能够帮助我理解不同方法论的精髓，以及如何在实际工作中灵活运用。此外，书中还包含了一些关于项目管理工具和技术的使用建议，这对于我们这些刚刚接触 PMP 的新手来说，非常有帮助。这本书的结构也很合理，从整体到局部，从宏观到微观，层层递进，逻辑清晰。我经常在阅读完一个章节后，回顾前面学过的知识，感觉知识体系搭建得非常牢固。汪博士的语言风格也很有特色，既有深度又不失趣味性，读起来一点都不觉得枯燥。

评分☆☆☆☆☆

这是一本让我受益匪浅的书。在备考 PMP 的过程中，我尝试过多种学习方法，也阅读过几本不同的教材，但《PMP考试解析（第5版）》无疑是我最满意的一本。它最让我称赞的地方在于，汪博士并没有把 PMP 的知识体系当作是死板的规则，而是将其视为一种动态的、灵活的管理思想。书中对于每个知识领域的讲解，都充满了洞察力，能够帮助我理解“为什么”要这样做，而不是仅仅记住“怎么”做。比如，在讨论项目采购管理时，汪博士详细地分析了不同采购方式的优缺点，以及在什么情况下应该选择哪种方式，并且结合了实际的项目经验，让我对采购决策有了更清晰的认识。而且，这本书的语言非常精炼，没有过多的废话，每一句话都直击要点。汪博士善于使用各种生动的比喻和形象的描述，将那些看似抽象的概念变得易于理解。我还特别喜欢书中为每个章节设计的“总结与反思”环节，这不仅帮助我巩固了当章的知识，还引导我思考这些知识在实际项目中的应用。这本书的排版也很舒服，字体大小适中，行间距合理，阅读起来非常轻松。总的来说，这是一本能够真正帮助我们理解 PMP 精髓、提升项目管理能力的书，强烈推荐给所有正在备考 PMP 的朋友们。

评分☆☆☆☆☆

说实话，一开始拿到《PMP考试解析（第5版）》的时候，我并没有抱太高的期望，毕竟市面上 PMP 的书籍实在太多了，很难找到一本真正能打动人的。但是，汪博士的这本书，却让我眼前一亮。它最大的特色在于，它并没有简单地把 PMP 的知识点翻译成中文，而是深刻地理解了 PMP 的精髓，并用一种非常接地气的方式呈现出来。书中大量的案例分析，是我认为最宝贵的财富。这些案例不仅仅是文字描述，很多还配有图表，详细地展示了项目在不同阶段可能遇到的各种问题，以及 PMP 的知识体系是如何帮助项目经理应对这些问题的。例如，在讨论范围蔓延时，书中给出了一个实际项目如何通过有效的变更控制流程，避免了项目失控的例子。这种“把知识讲活”的能力，是很多其他书籍所缺乏的。此外，汪博士在书中还穿插了一些关于项目经理个人能力提升的建议，比如沟通技巧、领导力培养等等。这些内容虽然不是 PMP 考试的直接考点，但对于我们成为一名优秀的项目经理来说，却至关重要。这本书让我感觉到，PMP 考试不仅仅是对知识的考核，更是对项目管理思维和能力的培养。汪博士在这本书中，成功地将理论与实践、考试与职业发展有机地结合起来，让我对 PMP 的学习有了更深刻的认识。

评分☆☆☆☆☆

终于抽空翻完了汪博士的这本《PMP考试解析（第5版）》，感觉这几个月备考的努力没有白费，确实学到了不少干货。这本书最大的亮点在于它不仅仅是简单地罗列考点，而是从一个更加宏观和实践的角度来讲解 PMP 的知识体系。我之前也看过一些其他的 PMP 教材，但总觉得有些过于理论化，脱离了实际项目管理的应用场景。汪博士在这本书里，非常注重将 PMP 的知识点与实际项目管理中的常见问题和挑战相结合。比如，在讲到风险管理时，他不仅仅是介绍了风险识别、分析、应对和监控的流程，还结合了大量案例，比如一个软件开发项目如何应对突发的客户需求变更，或者一个工程项目如何应对供应商延期交货等。这些案例都非常贴近实际，让我能够更直观地理解 PMP 的知识在真实项目中的应用。而且，汪博士的语言风格也比较生动有趣，不像一些教科书那样枯燥乏味。他会用一些比喻或者故事来解释复杂的概念，让我在阅读的过程中不容易感到疲倦。这本书的结构也很清晰，章节划分合理，逻辑性强，方便我按照自己的节奏来学习。我特别喜欢书中提供的各种图表和流程图，它们能够帮助我快速地梳理知识脉络，加深记忆。总的来说，这是一本非常值得推荐给 PMP 备考者的书籍，它不仅能够帮助我们通过考试，更能为我们未来的项目管理实践打下坚实的基础。

评分☆☆☆☆☆

我可以说，《PMP考试解析（第5版）》是我 PMP 备考路上遇到过的最好的书籍。它的价值绝不仅仅在于帮助我通过考试，更重要的是，它为我打开了项目管理的新世界。汪博士在这本书中，展现了他对 PMP 知识体系的深刻理解，以及将这些知识转化为实践经验的卓越能力。我最欣赏的是书中对 PMP 知识点的“拆解”式讲解，它不是简单地把 PMI 的官方指南内容搬过来，而是经过了汪博士的加工和提炼，使得每一个知识点都变得更加清晰、易懂。书中大量的“场景分析”和“疑难点解析”，让我能够提前预见到考试中可能遇到的陷阱，并且学会如何应对。比如，在讨论质量管理时，汪博士详细地分析了不同类型的质量工具，并且结合了实际的质量问题，让我能够更深刻地理解它们的应用价值。这本书的语言非常平实，但字里行间都充满了智慧。汪博士的叙述方式，就像一位经验丰富的朋友在与你交流，让你感觉很亲切，也很容易接受。我每次阅读这本书，都能从中获得新的启发和感悟，感觉自己在项目管理方面的认知不断提升。这本书的图文并茂，内容丰富，绝对是 PMP 备考者的必备利器。

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书很大很厚，价钱合适，买回来先学着

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书的质量不错，比较提纲挈领，希望增加一些实例分析。

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