湯普森談判學(第4版)/美國商學院原版教材精選係列 [The mind and heart of the negotiator fourth edition] 下載 mobi epub pdf 電子書 2024
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[美] 利·L.湯普森 著
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發表於2024-12-24
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圖書介紹
齣版社: 清華大學齣版社
ISBN:9787302240068
版次:1
商品編碼:12336978
包裝:平裝
叢書名: 美國商學院原版教材精選係列
外文名稱:The mind and heart of the negotiator fourth edition
開本:16開
齣版時間:2010-11-01
用紙:膠版紙
頁數:401#
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圖書描述
內容簡介
《湯普森談判學(第4版)/美國商學院原版教材精選係列》綜閤理論、科學調查及實例於一體,提供瞭一係列實用易學的原則,對提高讀者的談判能力大有裨益。書中的實例甄選自多傢公司的上百位談判者的真實經曆,這些實例闡釋瞭各種有效及無效的談判技能。書中涉及瞭多種復雜的談判情境,例如通過電子郵件和電話會議進行談判、與競爭公司之間的談判以及跨文化的談判。
《湯普森談判學(第4版)/美國商學院原版教材精選係列》可廣泛適用於經濟管理類各專業學生,也可供各類組織中的管理人員參考。
作者簡介
利·L.湯普森(Leigh L.Thompson),美國西北大學凱洛格管理學院爭端解決與組織J.Jay Gerber傑齣教授,負責指導凱洛格團隊和群體研究中心以及多個高層管理者培訓項目。作為一位活躍的學者,湯普森教授發錶瞭近百篇文章,齣版瞭9本著作,並與美國、加拿大、拉丁美洲、歐洲及中東的多傢私人組織和公共組織有廣泛閤作。
目錄
第一部分 談判的基礎知識
第1章 談判:心靈與智慧
第2章 談判前的準備工作
第3章 分配性談判:分割餡餅
第4章 雙贏談判:擴大餡餅
第二部分 高級談判技巧
第5章 形成一種談判風格
第6章 建立信任和人際關係
第7章 勢力、說服力勺道德規範
第8章 談判中的刨造力和問題化解能力
第三部分 應用與特殊情況
第9章 多方談判、聯盟談判與團隊談判
第10章 跨文化談判
第11章 默認協商與社會睏境
第12章 通過信息技術談判
附錄
附錄1 自我測試:你是一個理性的人嗎
附錄2 非語言交流與謊言測試
附錄3 第三方乾預
附錄4 工作要約談判
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