信息系统项目管理师考试辅导教程(第4版)

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希赛教育软考学院 编
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出版社: 电子工业出版社
ISBN:9787121340055
版次:4
商品编码:12357954
包装:平装
开本:16开
出版时间:2018-05-01
用纸:胶版纸
页数:613
字数:840000

具体描述

产品特色

编辑推荐

适读人群 :IT项目管理人员、系统分析师、系统架构设计师、软件设计师、数据库系统工程师、信息系统监理师以及计算机专业教师

名家执笔,指导性强——准确把握考试动态,全面体现新大纲精髓。

问题典型,阐述精辟——覆盖全部重点、难点,彻底解决考试疑难。

把书读薄,明晰要点——从历年考题浓缩知识点,备考要点一目了然。


内容简介

  《全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试用书:信息系统项目管理师考试辅导教程(第4版)》作为计算机技术与软件专业资格(水平)考试中的信息系统项目管理师级别的考试辅导指定教程。全书内容涵盖了考试大纲规定的所有知识点,对考试大纲规定的内容有重点地进行了细化和深化。阅读本书,就相当于阅读了一本详细的、带有知识注释的考试大纲。准备考试的人员可通过阅读本书掌握考试大纲规定的知识,掌握考试的重点和难点,熟悉考试方法、试题形式、试题的深度和广度、内容的分布,以及解答问题的方法和技巧等。
  《全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试用书:信息系统项目管理师考试辅导教程(第4版)》可作为IT项目管理人员的工作手册,可作为系统分析师、系统架构设计师考试的参考用书,也可作为软件设计师、数据库系统工程师和信息系统监理师进一步发展的学习用书,还可作为计算机专业教师的教学参考书。

目录

第1 章 信息系统基础知识.................................................................................................................. 1
1.1 信息系统.................................................................................................................................. 1
1.1.1 信息系统的概念.............................................................................................................. 1
1.1.2 信息系统的类型.............................................................................................................. 1
1.2 信息系统建设.......................................................................................................................... 2
1.2.1 信息系统的生命周期...................................................................................................... 2
1.2.2 信息系统的规划原则...................................................................................................... 3
1.2.3 信息系统的规划方法...................................................................................................... 3
1.2.4 信息系统的规划工具...................................................................................................... 4
1.2.5 信息系统的开发方法...................................................................................................... 5
1.3 首席信息官CIO...................................................................................................................... 7
1.3.1 产生背景.......................................................................................................................... 7
1.3.2 能力素质要求.................................................................................................................. 7
1.3.3 主要职责.......................................................................................................................... 8
第2 章 软件工程基础知识.................................................................................................................. 9
2.1 软件需求分析与定义............................................................................................................ 9
2.1.1 软件需求........................................................................................................................ 10
2.1.2 需求获取........................................................................................................................ 10
2.1.3 需求分析........................................................................................................................ 11
2.1.4 需求验证........................................................................................................................ 11
2.1.5 流行的需求分析方法.................................................................................................... 11
2.2 软件架构设计........................................................................................................................ 12
2.2.1 软件架构风格................................................................................................................ 12
2.2.2 软件架构评估................................................................................................................ 13
2.3 软件设计................................................................................................................................ 15
2.3.1 软件设计的基本原则.................................................................................................... 15
2.3.2 结构化的设计方法........................................................................................................ 16
2.3.3 面向对象的设计方法.................................................................................................... 16
2.3.4 设计模式........................................................................................................................ 17
2.4 软件测试................................................................................................................................ 17
2.4.1 测试用例设计................................................................................................................ 18
2.4.2 软件测试类型和步骤......................................................................................
……

前言/序言

  前 言
  全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试是由国家人力资源和社会保障部、工业和信息化部组织和领导的国家级考试,具有很高的权威性,但这同时也决定了其考试范围的广度和深度都比较大,使许多考生在复习和准备上都遇到了很多的难题。为帮助广大考生顺利通过考试,希赛教育组织编写了本书。
  内容超值,针对性强
  由于考试大纲规定的考试知识点体系庞大,对考生而言,要学习的内容很多。为此,希赛教育软考学院组织有关专家对考试大纲进行了深入分析,在此基础上编写了本书,以作为计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试中的信息系统项目管理师级别的考试辅导教材。
  本书根据信息系统项目管理师的考试大纲编写而成,内容紧扣大纲,全面实用。本书在组织和写作上,倾注了作者们的许多精力和心血,相信能对考生提高通过率及有效地完成“考试过关”提供帮助。考生可通过阅读本书,迅速掌握考试所涉及的知识点,全面梳理和系统学习考试大纲中的内容。
  作者权威,阵容强大
  希赛教育专业从事人才培养、教育产品开发、教育图书出版,在职业教育方面具有极高的权威性。特别是在在线教育方面稳居国内首位,希赛教育的远程教育模式得到了国家教育部门的认可和推广。
  希赛教育软考学院是全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试的顶级培训机构,拥有近20 名资深软考辅导专家,负责高级资格的考试大纲制订工作,以及软考辅导教材的编写工作,共组织编写和出版了100 多本软考教材,内容涵盖初级、中级和高级的各个专业,包括教程系列、辅导系列、考点分析系列、冲刺系列、串讲系列、试题精解系列、疑难解答系列、全程指导系列、案例分析系列、指定参考用书系列、一本通等11 个系列的书籍。希赛教育软考学院的专家录制了软考培训视频教程、串讲视频教程、试题讲解视频教程、专题讲解视频教程等4 个系列的软考视频,希赛教育软考学院的软考教材、软考视频、软考辅导为考生助考、提高通过率做出了不可磨灭的贡献,在软考领域有口皆碑。特别是在高级资格领域,无论是考试教材,还是在线辅导和面授,希赛教育软考学院都独占鳌头。
  本书由希赛教育软考学院张友生和王勇主编,参加编写工作的人员有左水林、陈林、周俊均、罗福星、胡钊源、谭远瞻、王群滨、吴军平等。
  互动讨论,专家答疑
  希赛教育软考学院是中国大型的软考在线教育网站,该网站论坛是国内人气很旺的软考社区。在这里读者可以和数十万考生在线交流,讨论有关学习和考试的问题。希赛教育软考学院拥有强大的师资队伍,为读者提供全程的答疑服务,在线解答读者的疑问。
  在线测试,心中有数
  上学吧(www.shangxueba.com)在线测试平台为考生准备了在线测试,其中有数十套全真模拟试题和考前密卷,考生可选择任意一套进行测试。在测试完成后系统自动判卷,立即给出分数。
  对于考生做错的地方,系统会自动记忆,待考生第2 次参加测试时可选择“试题复习”。这样系统就会自动显示考生原来做错的试题,供重新测试,以加强记忆。
  考生可利用上学吧在线测试平台的在线测试系统检查自己的实际水平,加强考前训练,做到心中有数,考试不慌。
  诸多帮助,诚挚致谢
  在本书的编写过程中参考了许多相关的文献和书籍,编者在此对这些参考文献的作者表示感谢。
  感谢电子工业出版社孙学瑛老师,她在本书的策划、选题的申报、写作大纲的确定,以及编辑和出版等方面付出了辛勤的劳动和智慧,给予我们很多的支持和帮助。感谢参加希赛教育软考学院辅导和培训的学员,正是他们的想法汇成了本书的原动力,他们的意见使本书更加贴近读者。
  由于编者水平有限且本书涉及的内容很广,所以书中难免存在错漏和不妥之处,编者诚恳地期望各位专家和读者不吝指正和帮助,对此我们将十分感激。
  希赛教育软考学院
  2018 年3 月


《项目管理的艺术与实践》 内容简介 在当今快速变化的商业环境中,成功的项目交付已成为组织竞争力的核心要素。项目管理,作为一门科学与艺术的融合,其重要性不言而喻。《项目管理的艺术与实践》旨在为广大项目管理从业者、管理者及有志于投身项目管理领域的人士,提供一套系统、全面且深入的项目管理知识体系和实践指南。本书不拘泥于任何特定行业的项目特征,而是着眼于项目管理的普适性原理与方法,涵盖项目生命周期的各个阶段,从项目启动的设想到项目收尾的总结,层层递进,理论与实践相结合,力求帮助读者掌握项目成功的关键要素。 本书的编写,以“理解、应用、创新”为核心理念,旨在培养读者不仅能理解项目管理的标准流程与工具,更能根据实际情况灵活运用,并在此基础上进行创新,以应对日益复杂的项目挑战。我们深信,优秀的项目管理者并非仅仅是流程的执行者,更是问题解决者、团队领导者和价值创造者。 核心章节与内容详述: 第一部分:项目管理基础:构建坚实的理论基石 项目与项目管理的本质: 本章将深入剖析“项目”的定义,区分项目与日常运营的差异,并阐述项目管理的核心目标——在限定的资源(时间、成本、范围)下,实现既定目标,创造价值。我们将探讨项目管理在不同组织类型和行业中的作用,以及项目管理对个人职业发展的重要性。 项目管理知识体系概述: 本章将介绍一套被广泛认可的项目管理知识体系框架,并逐一解析其包含的十大知识领域(如范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理、相关方管理、整合管理)以及五大过程组(启动、规划、执行、监控与控制、收尾)。本书将围绕这些核心知识领域和过程组展开详细论述。 项目管理的角色与职责: 深入探讨项目经理的关键职责,包括但不限于制定项目计划、组建与领导项目团队、进行资源分配、管理项目风险、与相关方沟通、确保项目质量、处理变更请求等。同时,也将简要介绍项目发起人、项目团队成员、客户及其他关键相关方的角色与协作方式。 项目管理的方法论与发展趋势: 介绍经典的瀑布模型、敏捷模型(如Scrum, Kanban)等不同项目管理方法论的特点、适用场景及优劣势。探讨当前项目管理领域的新兴趋势,如混合方法论的应用、AI在项目管理中的作用、可持续项目管理等,帮助读者树立前瞻性视野。 第二部分:项目启动:成功的开端决定未来 项目识别与可行性分析: 探讨如何识别潜在的项目机会,进行初步的项目评估,包括市场分析、技术可行性、经济可行性、法律合规性等。学习如何撰写项目建议书,获得项目正式立项的批准。 项目章程的制定: 详细讲解项目章程的关键要素,包括项目目标、范围概述、高层级需求、关键相关方、项目经理任命及职责、以及项目成功标准等。强调项目章程作为项目正式授权的法律文件的重要性。 相关方识别与分析: 介绍识别项目所有潜在相关方的方法,包括内部与外部相关方。学习如何对相关方进行分析,评估其影响力和关注点,并制定相应的沟通与管理策略。 第三部分:项目规划:描绘通往成功的蓝图 范围管理: 详细讲解如何定义项目范围,包括需求收集与分析、范围说明书的编写、工作分解结构(WBS)的创建。强调WBS在后续计划制定中的基础性作用。 时间管理: 介绍活动定义、活动排序、活动持续时间估算、进度计划制定等关键活动。重点讲解关键路径法(CPM)和计划评审技术(PERT)的应用,以及如何使用甘特图、网络图等工具进行进度管理。 成本管理: 讲解成本估算的技术与方法,包括类比估算、参数估算、自下而上估算等。介绍成本预算的编制,以及挣值管理(EVM)在成本控制中的应用。 质量管理: 探讨质量策划、质量保证与质量控制的过程。介绍质量标准的制定,以及如何通过检查、测试、审计等方法来确保项目成果的质量。 资源管理: 讲解人力资源、设备、材料等各类资源的规划、获取与管理。介绍组织结构图、角色与职责描述的制定,以及团队建设与发展的策略。 沟通管理: 强调沟通在项目中的关键作用。介绍沟通计划的制定,包括沟通的对象、内容、方式、频率以及责任人。讲解如何建立有效的沟通渠道,避免信息孤岛。 风险管理: 深入阐述风险管理的全过程,包括风险识别、风险分析(定性与定量)、风险应对策略的制定(规避、转移、减轻、接受)、以及风险监控。学习如何建立风险登记册,并将其作为项目管理的重要工具。 采购管理: 介绍项目外部采购的流程,包括采购计划、供应商选择、合同管理、合同收尾等。讲解不同类型合同的特点与应用。 整合管理: 强调项目整合管理在协调各知识领域、确保项目整体一致性方面的重要性。介绍项目管理计划的制定与整合,以及如何管理项目变更。 第四部分:项目执行:将计划转化为现实 项目团队管理: 重点关注项目团队的组建、发展与激励。介绍领导力技巧,冲突管理,以及如何营造积极的团队协作氛围。 执行项目管理计划: 阐述如何按照项目管理计划开展工作,包括执行活动、分配资源、管理沟通、执行风险应对措施等。 质量保证: 介绍如何通过过程审计、流程改进等方式,主动提升项目过程的质量,从而保证项目成果的质量。 资源管理: 讲解如何管理项目团队成员,包括绩效评估、培训与发展,以及激励措施的运用。同时,也包括对设备、材料等实物资源的有效管理。 沟通管理: 实施沟通管理计划,进行信息分发、绩效报告、以及需求响应。确保信息的及时、准确和高效传递。 风险应对的实施: 按照风险应对计划执行相应的措施,以应对已识别的风险。 开展采购: 实施采购管理计划,选择供应商,签订合同,并管理供应商的履约情况。 第五部分:项目监控与控制:确保项目按计划进行 工作绩效信息收集与分析: 介绍如何收集项目执行过程中的各项数据,包括进度、成本、质量、范围等,并进行分析,与项目基准进行对比。 偏差分析与纠正措施: 识别项目执行与计划之间的偏差,分析偏差产生的原因,并制定和实施纠正措施,以使项目回到正轨。 变更控制: 讲解变更控制的流程,包括变更请求的提交、评估、审批、实施和验证。强调变更控制对维护项目范围、进度和成本的至关重要性。 范围控制: 确保所有变更都经过适当的审查和批准,防止范围蔓延。 进度控制: 监控项目进度,识别潜在延误,并采取措施来加速项目进度或调整计划。 成本控制: 监控项目支出,管理成本超支的风险,并进行成本预测。 质量控制: 监督项目成果,识别不符合质量要求的地方,并采取纠正措施。 风险监控: 持续监控已识别的风险,识别新的风险,并评估风险应对措施的有效性。 合同管理: 监督合同执行情况,处理合同争议,并进行合同付款。 第六部分:项目收尾:圆满的句号与宝贵的经验 项目收尾的标准: 明确项目收尾的各项条件,包括交付物是否被接受,合同是否已履行完毕,以及项目目标是否已实现。 项目成果的最终验收: 讲解如何进行项目成果的最终验收,并获得客户或发起人的正式确认。 合同收尾: 完成所有合同事宜,包括最终付款、合同文件存档等。 项目总结与经验教训: 引导读者进行项目的回顾,总结项目过程中的成功经验与失败教训。建立项目知识库,为未来的项目提供借鉴。 项目团队的解散与评估: 组织项目团队的解散,对团队成员的表现进行评估,并提供职业发展建议。 项目文档的归档: 确保所有项目相关的文档得到妥善的归档,以便于查阅和审计。 本书的特色: 理论与实践的深度融合: 本书不仅深入浅出地阐述项目管理的核心理论,更通过大量的实际案例、工作坊练习和思考题,帮助读者将理论知识转化为可操作的技能。 结构化与系统性: 全书按照项目生命周期的逻辑顺序展开,结构清晰,易于理解和学习。 普适性与通用性: 本书内容适用于各种类型、各种规模的项目,不局限于特定行业,为读者提供一套通用的项目管理方法论。 强调软技能的重要性: 在重视硬技能(工具、技术)的同时,本书也充分强调沟通、领导力、冲突管理等软技能在项目成功中的关键作用。 面向未来的前瞻性: 关注项目管理的新兴趋势和发展方向,帮助读者保持竞争力。 《项目管理的艺术与实践》是一本集理论深度、实践指导和未来视野于一体的权威著作。无论您是初涉项目管理领域的学生,还是经验丰富的项目经理,本书都将是您提升项目管理能力、实现职业发展的宝贵财富。我们相信,通过阅读和实践本书的内容,您将能够更加自信地驾驭项目,达成卓越的成果,最终成为一名出色的项目管理大师。

用户评价

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这本《信息系统项目管理师考试辅导教程(第4版)》的出版,对于我们这些准备冲击这个含金量极高证书的考生来说,无疑是打了一剂强心针。我前前后后接触了市面上不下五六本号称“权威”、“最新”的教材和习题集,但说实话,真正能让人感受到“系统性”和“深度”的,还真不多。这本书的优点在于,它不仅仅是简单地罗列知识点,而是真正构建了一个完整的知识体系。比如,在涉及项目整合管理、范围管理这些核心模块时,作者的讲解逻辑清晰得像是一张精心绘制的地图,让你知道每个知识点在整个项目管理框架中的位置,以及它们之间错综复杂的关系。尤其是一些经典案例的剖析,不再是干巴巴的理论堆砌,而是结合了当下行业内最新的技术趋势和管理理念,这对于我们这些需要跨越理论与实践鸿沟的考生来说,简直是雪中送炭。我特别欣赏它对敏捷(Agile)和混合(Hybrid)项目管理方法的阐述,这部分内容是近年来考试的重中之重,而这本书的处理方式既兼顾了传统PMBOK的严谨性,又紧跟了业界对快速迭代和适应性管理的需求,看得出来编者在内容更新和侧重点把握上确实下了大功夫,让人觉得物超所值,信心倍增。

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我对很多技术类考试用书的脾气是比较挑剔的,因为很多编者似乎只擅长“搬运”资料,而缺乏“内化”和“重构”的能力。然而,翻阅这本《信息系统项目管理师考试辅导教程(第4版)》时,我明显感受到了编者团队深厚的行业背景和极强的教学设计能力。特别是它在“信息系统”特有知识点上的深度挖掘,处理得非常到位。比如,在涉及系统集成、安全管理和质量保证这几个与信息系统紧密相关的章节,它的讲解深度明显超越了通用的项目管理教材。它清晰地梳理了信息系统项目生命周期与传统瀑布模型的交叉点,以及在DevOps理念下,如何调整项目管理流程的细节。我发现,很多我过去在实际工作中感到模糊不清的边界地带,在这本书里得到了清晰的界定和理论支撑。这种“理论扎实、实践导向”的撰写风格,使得这本书不仅仅是一本应试工具,更是一本可以作为案头参考的专业工具书,随时查阅,都能找到新的领悟。

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说实话,我拿到书的时候,第一感觉是“厚重”,但翻开目录后,这种初步的印象就被完全颠覆了。它不像某些教辅书那样,为了凑字数而堆砌大量晦涩难懂的官方术语解释,而是用一种非常贴近实际工作场景的语言来重新包装和诠释这些概念。例如,在风险管理那一章,它没有停留在“识别、分析、应对”这种教科书式的流程描述上,而是深入探讨了如何在高不确定性的环境中进行定性与定量的平衡决策,这一点非常实用。更让我惊喜的是,它对PMP和信息系统项目管理师考试标准之间的“兼容与差异”做了细致的对比分析,这对于我们这群既想打好基础又想精准定位考试范围的人来说,是极其宝贵的资源。我个人认为,一本好的辅导书,其价值绝不应该仅仅局限于“教你过关”,更应该在过程中“培养你的管理思维”。这本书无疑做到了这一点,它教会的不是死记硬背的答案,而是面对复杂项目时,应该采用的结构化思考路径,读完后感觉自己像是接受了一次专业、高水平的项目管理咨询培训,收获远超预期。

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作为一名多年在IT行业摸爬滚打的资深人士,我深知考试的目的是检验我们综合运用管理知识的能力,而不仅仅是考察记忆力。因此,一本优秀的辅导书必须具备引导思维转化的能力。这本书在处理“挣值管理(EVM)”和“项目绩效评估”这些枯燥的量化工具时,没有简单地给出公式,而是着重阐述了这些指标背后的管理含义——即它们如何帮助项目经理预警、如何指导资源再分配。这种强调“Why”而非仅仅“What”的教学方法,极大地提升了我对项目健康状况的洞察力。此外,书中对项目收尾阶段的强调,也体现了作者对项目全生命周期管理的深刻理解,很多读者容易忽略收尾工作的重要性,但这本书清晰地指出了收尾阶段对知识沉淀和未来项目优化的关键价值。总体而言,这本书的权威性、系统性和前瞻性是毋庸置疑的,它为我接下来的备考之路奠定了一个极其坚实且全面的基础。

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坦白说,现在市面上充斥着大量的碎片化学习资料,各种网课、短视频都在试图“提炼”核心知识,但往往顾此失彼而显得单薄。我需要的是一个能够让我脚踏实地、一步一个脚印构建知识大厦的系统性载体,而这本教材恰恰填补了这一空缺。它的章节编排逻辑非常严密,层层递进,让你在学习过程中始终保持一种“掌控感”,而不是被海量信息淹没的焦虑感。比如,它在介绍完基础的“计划”阶段后,会紧接着用大量的篇幅来阐述如何有效执行和监控这些计划,并且将变更管理这个易错点,以非常直观的图表和流程图进行了可视化处理。我尤其喜欢它在每章末尾设置的“易错点辨析”环节,这些小小的总结,往往能一针见血地指出我们学习过程中最容易混淆的概念,极大地提高了复习效率。这本书的阅读体验是连贯且富有节奏感的,它帮助我从一个被动接受知识的“学生”,转变为主动构建知识体系的“管理者”。

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书质量不错,在看中,内容还不清楚

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京东一贯的质量好物流快。

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准备考试买的,希望今年通过考试呀

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东西很好 很喜欢 喜欢 比较方便 哈哈哈 会一直支持

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我的很多书都是京东商城买的,送货快,态度好,支持

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塑料袋包装,都磕坏了啊

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