三百六十行,無論哪一行,皆從"看"開始。新員工要觀察老員工如何工作,上司如何履行自己的職責,去效仿、去獲取。領導要看清虧損的緣由,準確抓住問題的本質,之後更要對癥下藥。經營者要對某項業務或技術厘清現狀,看透其未來,並指引企業走上正確的方嚮,帶領員工進軍藍海領域。
因此,一名管理者必須不斷付齣努力,讓自己擁有一雙具有"洞察力"的慧眼。準確看清本質,方能發齣正確的號令。
那麼,如何纔能具有"洞察力"呢?佳能總裁酒捲久教你如何洞察一切。
本書中,酒捲久先生的觀點秉承瞭日本企業傢對經營的深刻認識,為經營者指齣*應該關注的地方是什麼?
·經營者要關注如何賺錢
酒捲久揭秘如何發現佳能電子虧損的根源,並高效解決實質問題的經過
·經營者要善於管理團隊
酒捲久分享自己換位思考,洞悉人性,與員工朝夕相處的點點滴滴
·經營者要將個人理想置身於企業前進的巨浪中
酒捲久講述如何受到德魯剋的啓濛,並在與孫正義的交往中領悟瞭經營者的洞察之道
·經營者要誌存高遠,識彆時代賦予自己的使命
酒捲久迴憶喬布斯的過往,探究科技與生産企業的時代宿命
酒捲久
1940年生於栃木縣,1967年加入佳能公司。加盟公司後,先後參與瞭VTR基礎研發,復印機、傳真機、文字處理器、電腦等産品的開發,綜閤企劃等工作。在擔任業務本部長時,親自參與"NAVI"個人電腦的係統開發,並投資瞭史蒂夫·喬布斯開創的美國NeXT公司。1989年開始擔任公司董事與生産本部長,1996年任常務董事。1999年被委以重建陷入業績低迷的佳能的重任,臨危受命擔任佳能電子社長。就任之後,因徹底杜絕浪費實現業績反轉,並且成功強化瞭佳能的財務體係,而被稱為"改善達人"。在任期間,連續六年實現佳能業績超過10%的增長,獲得瞭700餘項專利。
譯者簡介
宋剛
北京外國語大學日語係副教授,曾為習近平主席講話、日本前首相麻生太郎和鳩山由紀夫演講、世界經濟論壇、G20人事與社會保障部部長會議等大型國際會議擔任同聲傳譯工作。
目錄
前言
| 第1章 |
洞察虧損的根源
管理者們,讓思維模式從問題的本質齣發
接手前任留下的負資産2
所有虧損企業都存在的三大毒瘤6
上梁不正下梁歪9
挖掘潛藏利潤11
利潤為何大過營業額15
"一切減半":改變員工思維的簡約目標18
激發員工主動性的靈丹妙藥20
改革者當存鴻鵠之誌22
挖掘潛藏利潤,以戰代練24
韆裏之行,始於跬步27
成功案例,輻射效應29
浪費可視化32
"滿足"之日,"止足"之時36
這種做法是不是過時瞭:養成"自問"習慣,洞察浪費40
降低盈虧平衡點,打造強免疫力企業43
有資本則有研發,青年強則企業強46
摸準病竈處,快刀斬亂麻49
| 第2章 |
洞察人的本質
管理者們,讓強力組織從人性齣發
"換位思考"是工作之始54
評判,要擁有"他者之眼"56
你能親切待人嗎:好心好報59
"用眼、用心、用口":管理者的工作從"眼"開始62
從背影洞察靈魂65
善用"敬畏之眼",方得擁躉67
直麵不足,不恥下問70
"總結"之中識英雄72
洞察者的共同特徵75
不理解不等於不放飛79
決定工作流程的黃金法則82
申請與匯報,一個也不能少84
傳染性超強的"放手"癌87
"社會惰化效應"和"社會促進效應"91
三歲看老,洞察"完美"謊言93
從"項目製"習得俯瞰力96
友人多,生伯樂101
行如疾風則理事如電104
提高"識人之術的準確度":持續追蹤106
數據統計洞察一切109
洞察力與指紋比對111
客戶靠譜嗎?先看它的領導115
| 第3章 |
洞察個人與企業的光與影
管理者們,讓無往不利從居安思危齣發
自産自銷電視機的高中生120
我的啓濛者:德魯剋123
百分之百滿足企業期待值的個人能力值126
成長為伯樂的韆裏馬:孫正義128
是敵是友,是得是失:商界識人準則131
將錯就錯,置之死地而後生133
優秀的部下是上司的保護傘136
信賴有度,期待有毒139
閤作夥伴並非酒肉朋友142
在商界,一成不變是緻命傷144
三流與一流146
核心技術:前進的基石149
"做最好的準備""魄力與執著"152
| 第4章 |
洞察時代變遷
管理者們,讓精準定位從思辨齣發
緊跟時代,潮動人動158
溫故知新,以史為鑒160
世界上沒有淩晨三點的顧客163
史蒂夫·喬布斯的"未來之眼"165
如何縮短時間軸:數字時代生存的鑰匙167
迷霧之中按兵不動173
時代呼喚審美之眼176
在真實之中打磨審美之眼179
素食店中"貪婪"的喬布斯181
年齡翻番,努力加倍182
筆記:讀書的最後環節184
與時俱進,磨煉觀測之眼187
諸行無常,靈活應變189
前言
三百六十行,無論哪一行,皆從“看”開始。新員工要觀察老員工如何工作,上司如何履行自己的職責,去效仿、去獲取。如果身為部門領導,被委以擺脫赤字、重振部門的重任,就要看清虧損的緣由,準確抓住問題的本質,之後更要對癥下藥。如果是經營者的話,便要對某項業務或技術厘清現狀,看透其未來,並指引企業走上正確的方嚮,帶領員工進軍藍海領域,如若不然,企業遲早會拋錨擱淺。
然而,正確看待萬事萬物不能流於錶麵,而是要洞察其本質,這並非易事。多數人往往隻看到一些皮毛,就自以為瞭解瞭精髓。
例如,工廠中製造齣瞭殘次品,在大多數情況下,這一問題得以解決,一切就風平浪靜無人過問瞭。為什麼會産生這一問題?其他地方還有沒有類似的問題發生?相同的問題齣現瞭還會不會重蹈覆轍?隻有反復不停地思考為什麼,纔能逐漸看清問題的本質。盡管如此,我們卻沒有這樣刨根問底的習慣。
觀察事物不夠深入,看待問題不夠準確——“近視”或“斜視”的領導發齣的指令,會讓整個組織變得步履維艱。
因此,一名管理者必須不斷付齣努力,讓自己擁有一雙具有“洞察力”的慧眼。準確看清本質,方能發齣正確的號令。那麼,如何纔能具有“洞察力”呢?洞察力(判斷力)=高深的知識(智慧)+正確經驗積纍在職場中所做的一切,都要盡力看清其本質,積纍正確經驗。拓展自身的知識麵也是必不可少的,為此,要時刻提醒自己博覽群書,無論是繪畫還是音樂,都要去感受真正的藝術。我們還要一步一步地把書本上的知識簡化成無論何時都能信手拈來,無論何處都可以轉化為行動的智慧。做到瞭這些,相信“洞察力”便會自然而然産生齣來。到瞭那時,縱然眼前紛繁復雜,我們也能在較短的時間內看清問題的根本所在。接下來,隻要搜索一下自己頭腦中的數據庫,想一想眼前的問題與以往的哪一個案例相近,妙計自然就從錦囊中自己跳齣來瞭。
在至今為止的工作中,我接觸過一些一等一的高手,例如已故的史蒂夫·喬布斯,還有孫正義,他們都具有敏銳的“洞察力”,而這些頂尖高手無一例外都讀書萬捲,他們還是美術、音樂或工藝品等諸多方麵的鑒賞傢。
我一直力求追隨這些頂尖高手,並希望通過本書嚮廣大的商務人士傳達如何纔能具有“洞察力”。在擁有“洞察力”的過程中,我認為至關重要的就是這句話:
本質極簡而至美!
一眼望去紛繁復雜的事物,如果去除一些枯枝敗葉就可以追溯到其本質,那一定是簡潔而美好的。無論是技術研發,還是工藝設計,或是經營管理,或是組織架構,其本質不外乎如此。換句話說,在分秒之間就能夠觸碰到簡而美的本質的力量,就是所謂的“洞察力”。
如果領導一傢企業的經營管理者能夠從我這本書中多少獲得一些啓迪,作為作者,我會感到無上榮幸。
佳能電子總裁酒捲久
拿到這本書,第一感覺就是裝幀很厚實,拿在手裏有分量,這往往預示著內容也相當紮實。我一直對電子産品行業的發展史很感興趣,特彆是像佳能這樣能夠橫跨影像、打印、醫療等多個領域,並且都能做得非常齣色的企業,它的成功邏輯到底是什麼?“洞察力”這個詞用得非常精準,在信息爆炸的時代,能夠透過現象看到本質,抓住機遇,這絕對是企業領導者最重要的能力之一。我很想從這本書裏挖掘齣酒捲久先生是如何培養這種“洞察力”的,是不是有他獨特的學習方法,或者在決策過程中,他會依賴哪些信息來源和分析工具?這本書會不會涉及他對行業趨勢的判斷,比如數字化轉型、人工智能對傳統製造業的影響,以及他如何引領佳能適應這些變化?而且,作為一傢跨國公司,不同國傢和地區市場的差異性,以及如何在全球範圍內實現資源的最優配置,這其中的挑戰肯定不小。我很期待書中能夠分享他在這方麵的經驗和教訓,給我一些啓發。
評分這本書的封麵設計就很有意思,金屬質感的暗色背景,上麵是“佳能的洞察力”幾個字,字體是那種簡潔有力的大寫英文字體,搭配著佳能這個品牌本身給人的那種精密、可靠的印象,就讓人立刻聯想到這可能是一本深入探討企業管理、戰略決策的著作。書名裏的“酒捲久”這個名字,雖然我之前可能在商業新聞裏偶爾瞥見過,但對他個人的經營智慧究竟有哪些獨特之處,我還是充滿好奇的。一般來說,日本企業的管理哲學很多都帶有深厚的文化底蘊,比如對員工的長期培養、對品質的極緻追求、以及那種“匠人精神”的傳承。我很想知道,作為佳能電子的總裁,酒捲久先生是如何將這些元素與現代化的商業運作相結閤,在激烈的全球競爭中,帶領一傢百年老店不斷創新、保持領先地位的。這本書會不會像一位經驗豐富的導師,娓娓道來那些不為人知的成功秘訣?我期待著裏麵能有具體的案例分析,不僅僅是理論上的闡述,而是能夠讓我看到真實的商業決策過程,以及那些關鍵時刻的判斷。
評分我一直在尋找能夠讓我對企業經營有更深層次理解的讀物,而“洞察力”這個詞,恰恰是我認為在當前商業環境中最為稀缺也最為寶貴的品質。“佳能的洞察力”這個書名,讓我立刻産生瞭濃厚的興趣。我想知道,酒捲久先生是如何在日新月異的電子行業中,保持敏銳的洞察力,並且將這種洞察力轉化為實實在在的經營成果的。這本書會不會揭示他在創新過程中的思考方式,以及如何將研發成果轉化為具有市場競爭力的産品?我非常好奇,在麵對競爭對手的強大攻勢,或者技術瓶頸的時候,他會如何突破,他所依靠的是什麼樣的思維模式?這本書會不會分享一些他在“逆境”中的經驗,那些在危機時刻,他如何做齣艱難抉擇,以及如何帶領企業走齣睏境的經曆?我期待的不僅僅是成功的故事,更是那些充滿挑戰和智慧的奮鬥過程。
評分我之所以對這本書如此期待,是因為我一直認為,優秀的領導者往往擁有超越技術和市場的“格局”。“洞察力”不僅僅是看到彆人看不到的東西,更是能夠預見未來的走嚮,並且提前布局。我希望在這本書中,能夠看到酒捲久先生是如何進行戰略規劃的,他是如何評估風險,又如何做齣具有前瞻性的決策的。比如,當麵臨市場變化、競爭對手的崛起,或是新技術顛覆性的齣現時,他會如何思考,他的決策邏輯是怎樣的?會不會有關於他如何平衡短期利益與長期發展的考量?在我看來,一個偉大的領導者,一定是能夠看到一個行業的“未來式”,並且有能力帶領企業走嚮那個未來。這本書會不會提供一些關於宏觀經濟、科技發展、社會變遷等方麵的分析,以及酒捲久先生是如何將這些因素納入他的經營考量的?我很想從中學習到那種“大局觀”。
評分讀這本書,我最期待的是能從中看到一些“軟實力”的體現。我常常覺得,一個成功的企業,除瞭産品本身過硬,其企業文化、團隊建設、員工激勵等方麵的管理也至關重要。酒捲久先生作為佳能電子的總裁,他一定在如何凝聚人心、激發員工潛力方麵有著獨到的見解。這本書會不會講述他在領導團隊、建立企業價值觀方麵的經驗?比如,他如何看待員工的職業發展,如何鼓勵創新思維,以及如何處理企業內部的矛盾和挑戰?我尤其好奇,在快速變化的科技行業,如何保持團隊的凝聚力和創新活力,這本身就是一個巨大的課題。我希望這本書能夠提供一些具體的管理實踐,而不僅僅是空泛的理論。比如,他有沒有什麼特彆的溝通方式,或者在睏難時期,他如何激勵士氣?我覺得這部分內容,對於任何想要提升團隊管理能力的人來說,都非常有價值。
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