发表于2024-12-27
?案例多:30个会销案例,覆盖汽车、美容、房产、智能产品、教育、大健康、新零售等多个领域
?操作细:信息采集、讲前准备、完美开场、形象塑造、烘托气氛、互动设计、肢体语言,每个步骤都详细讲解
?升级版有惊喜:扫描书中二维码,即可免费观看作者的微课视频
在市场不断发展变化的今天,会销已经成为企业常用的推广销售方式之一。同时,社会对会销讲师的要求也在逐渐提高,因为随着时代的变化、消费者消费观念的不同,会销讲师演讲的方式及内容也要与时俱进。
本书从会销的核心出发,从会销前期的客户定位、信息采集,会销中的开场、说服、互动,到会销后期的成交做了全面深入的分析与研究,在不同的环节提炼出了会销的要点与关键,帮助广大会销从业人员提高销讲的能力和业绩。
彭博
★世界会销演讲导师
★青少年演讲总教练
★亚太会销模式设计师
★会销讲师培训导师
★励志电影出品人
★中国电视艺术家协会理事
★全球中小企业会销联盟推动者
★CCTV-1《奋斗》栏目专访嘉宾
★主讲课程:“引爆激情,业绩倍增”“引爆执行力”“引爆说服力”“引爆领导力”“会销演讲模式”“会销讲师速成班”“会销讲师精华班”等。
★授课风格:美国式的互动教育,风趣幽默、现身说法、亲身体验、现场示范,配合案例重现、情景模拟、实践经验等方式讲解,使得所讲内容简单实用,操作性强。
★出版作品:《点燃工作激情》《会销演讲》《引爆执行力》《大健康连锁店运营管理策略》等。
一本好书可以净化人的心灵,一本好书可以引起灵魂的共鸣,《会销演讲》就是这样一本好书,书中每一小节的标题都是中小企业所需的会销经验和知识,读完《会销演讲》感觉受益匪浅,对工作有了更多的认识。
————康伊乐生物科技有限公司董事长 江志坚
第1章会销成功的关键
——找准客户的需求点 /
1�倍孕枨竺魅返目突б�讲清楚产品的特性/
2�倍怨郝蛴�望不强的客户要深度挖掘需求点/
3�币残砜突Р恍枰�杯子,却需要饮水机/
4�倍岳硇韵�费者要告诉他有多实惠/
5�本�济型消费者:产品不是问题,价格是关键/
6�笨突Ф越彩�戒心强,不如让“自己人”去说服他/
7�背宥�型消费者:把他心中的“魔鬼”引出来/
本章要点:确定客户需求缓急/
第2章信息采集
——不打没有准备的仗 /
1�辈�品的卖点是什么/
2�辈�品的消费主力人群是哪些/
3�蹦壳笆谐【浩废肿捶治�/
4�闭莆盏谝皇钟攀剖�据/
5�泵�清到场听众的基本情况/
6�闭页鍪坠ザ韵螅禾�众中最有影响力的那些人/
本章要点:建立完善信息采集网络/
第3章讲前准备
——台上一分钟,台下十年功 /
1�泵魅分魈猓耗阋�卖的是什么,该卖给谁/
2�笔占�素材:找生活中那些最接地气的例子/
3�鄙杓魄榫常河靡恍┬」适吕蠢�高潮/
4�惫槟勺芙幔夯崆啊⒒嶂小⒒岷笫崂�/
5�毙蜗笊杓疲憾圆煌�的客户有不同的定位/
6�被岢〔贾茫翰灰欢ê芎阑�,但一定要震撼/
本章要点:会销演讲的流程设计/
第4章完美开场
——好的开始便成功了一半 /
1�薄翱�门见山”型:直击主题/
2�薄拔�婉间接”型:先做铺垫/
3�薄耙�爆气氛”型:先娱乐,再开讲/
4�薄案鲂源匆狻毙停翰蛔哐俺B罚�不像会销的会销/
5�背龀∩杓疲耗�可夸张,切忌平淡/
6�被嵯�开场白:尽快抓住人心/
本章要点:与主持人串好词/
第5章激发信任感
——塑造“可信度高”的个人形象 /
1�笔髁⒊闲判蜗螅�让听众觉得“这个人实诚”/
2�鼻咨硎匝椋�拿自己做“小白鼠”/
3�币酝宋�进,适当舍利引信任/
4�笔�据展现:用事实说话/
本章要点:信任是一种心甘情愿的购买力/
第6章烘托现场气氛
——营造“购买热情高涨”的大环境 /
1�币缘闳Υ螅阂蝗斯郝颍�大肆渲染/
2�崩�伴心理:让“购买者”去说服“未购买者”/
3�薄暗跷缚诜ā保合蘖壳拦海�抢不到等下次/
4�毙《餍』莘ǎ豪衿酚邢蓿�先买先赠/
5�背榻被方冢壕劢固�众的关注/
6�鼻俺抵�鉴法:让“老客户”上台讲述使用心得/
7�惫餐�协作:与主持人搞好“关系”/
8�毖Щ帷按蹬!保核茉觳�品价值/
本章要点:构建积极的“战场”/
第7章互动环节巧摸底
——发现问题才能“对症下药” /
1�毙∮蜗罚豪�近与客户的距离,让客户放下芥蒂/
2�鼻浊槭椒�务:多交谈/
3�惫宋适接�销:要详解,要专业/
4�笨突�体验环节:多观察,多聆听/
5�笨突ё裳�环节:听问题,引好奇/
6�庇薪蔽蚀鸹方冢阂�关注,探真心/
本章要点:多问,多听,多引导/
第8章重视肢体语言
——抓其耳,更要抓其眼 /
1�笔贾瘴⑿Γ赫馐亲钋缀偷挠镅�/
2�贝蚩�口腔:彰显大气质/
3�倍啾溲凵瘢河醚凵癫�述重点/
4�钡髡�身体模式:让演讲更自然有力/
5�备郊邮质疲喝醚萁哺�具引导性魔力/
本章要点:眼睛决定关注率,关注决定购买力/
第9章会销人必备心态
——心态决定一切 /
1�惫灿�:始终保持利众心态/
2�弊孕牛盒判氖瞧婕5拿确⒌�/
3�备卸鳎憾嘟哺卸鞯幕埃�多做感恩的事/
4�被�极:多沟通,勤思考/
5�庇赂遥喊牙�难当作提升自己的动力/
6�奔岫ǎ菏笨堂�记会销讲师的使命感/
7�笨砣荩呵屑捎胩�众过于计较/
8�蓖昝溃捍�理好每一个会销细节/
9�钡�定:突发情况,处事不惊/
本章要点:心态决定行为,行为决定作为/
附录1优秀会销讲师说服力要点精炼 /
附录2打开会销演讲的财富之门 /
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