口袋里的心理学-管理心理学

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李飞 著
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出版社: 现代出版社
ISBN:9787514366419
版次:1
商品编码:12380656
包装:平装
开本:32开
出版时间:2018-04-01
用纸:胶版纸

具体描述

内容简介

管人的核心便是掌控人的心理。一个*的管理者,必定也是一个*的心理解读师。只有了解了员工的心理,懂得了人性,管理者才能够学着站在员工的角度去思考问题,解决问题,并以此来调动员工的积极性。本书从全新的角度解读了在企业管理过程中的心理现象和心理定律,为管理者提供日常管理现象在心理学上的解读,并为其提供各种管理问题的心理应对技巧。是一本*实用、切合管理实际的管理类心理学读物。


《洞悉人心:职场智慧与领导力精粹》 一个关于理解、激励与协作的深刻探索 在这个瞬息万变的时代,无论身处何种行业,无论是初入职场的青涩新人,还是经验丰富的高层管理者,我们都面临着一个共同的挑战:如何真正理解他人,如何有效地激发团队的潜力,以及如何构建一个高效、和谐的工作环境。人类的行为,尤其是组织中的集体行为,远非简单的机械运作,而是充满复杂情感、动机、认知偏差与社会动态的艺术。理解这些深层驱动力,便是掌握职场成功的关键。 《洞悉人心:职场智慧与领导力精粹》并非一本枯燥的理论堆砌,而是以一种引人入胜的方式,带领读者深入探索人类心理在工作场景中的种种表现。本书汇集了心理学领域最前沿的研究成果,并将其巧妙地转化为切实可行的职场策略和工具。它将帮助你跨越人际交往的藩篱,读懂那些不易察觉的信号,从而更精准地做出决策,更有效地传递信息,最终实现个人与团队的共同成长。 第一部分:理解动机——驱动团队前进的引擎 为何有些人对工作充满热情,而另一些人却显得心不在焉?激励并非仅仅是物质的奖励,更深层的动机往往隐藏在人的内心深处。《洞悉人心》将深入剖析多种核心动机理论,例如马斯洛的需求层次理论、赫茨伯格的双因素理论、自我决定理论等,并将其置于真实的职场情境中进行解读。 内在与外在动机的平衡: 书中将详细阐述如何识别并满足员工的内在动机,如成就感、归属感、自主感和成长感,这些是建立长期敬业度的基石。同时,也会探讨外在激励措施的有效运用,以及如何避免过度依赖而削弱内在驱动力。 认知与情感的交织: 读者将学习如何识别不同个体在面对挑战、压力或机会时的心理反应,理解他们的情绪如何影响决策,以及如何通过共情和理解来建立信任。例如,为什么有些人在批评面前会产生防御心理,而另一些人则能从中汲取养分?本书将提供心理学上的解释和应对之道。 目标设定与期望管理: 清晰、可行的目标是激发动力的重要途径。本书将借鉴目标设定理论(SMART原则的深层原理),指导管理者如何与团队成员共同设定富有挑战性且可实现的目标,并如何通过有效的反馈机制来维持高昂的士气。同时,也会深入探讨期望管理的重要性,以及如何通过沟通和透明度来避免因期望不匹配而产生的挫败感。 公平感与公正的感知: 心理学研究表明,公平感是影响员工满意度和忠诚度的关键因素。本书将详细解析公平理论,帮助管理者理解员工是如何感知工作中的公平性的,以及如何通过透明的流程、公正的评价和合理的资源分配来提升团队的整体公平感。 第二部分:沟通的艺术——连接心灵的桥梁 沟通是组织运作的血液,而有效的沟通则需要对对方的心理有深刻的洞察。《洞悉人心》将超越表面的话语,引导读者掌握非语言沟通的密码,理解不同沟通风格的差异,并学会如何应对棘手的沟通情境。 倾听的力量: “听”远不止于“听到”。本书将教授积极倾听的技巧,包括专注、回应、提问和理解,以及如何通过倾听来建立信任、化解冲突和收集信息。你将学会如何捕捉对方言语背后的潜台词和情绪。 非语言信号的解读: 肢体语言、面部表情、语调的变化,这些非语言信号往往比语言本身传递着更多真实的信息。本书将提供一套实用的非语言信号解读指南,帮助你更准确地理解对方的情绪状态、真实意图和真实感受,从而避免误解和误判。 冲突的建设性解决: 冲突在所难免,关键在于如何将其转化为促进理解和成长的契机。《洞悉人心》将介绍冲突管理的多种策略,包括合作、妥协、回避等,并深入分析在不同情境下最有效的处理方式,引导读者学会如何在维护关系的同时,达成共赢。 反馈的艺术: 有效的反馈能够帮助个人成长,但也可能破坏关系。本书将详细阐述如何给予和接受建设性的反馈,包括及时性、具体性、客观性和指向性,以及如何通过积极的语言和态度来最大化反馈的效果。 跨文化沟通的挑战: 在全球化的今天,理解不同文化背景下人们的沟通方式至关重要。本书将提供跨文化沟通的洞察,帮助你避免因文化差异而产生的误解,建立更广泛的合作关系。 第三部分:领导力的智慧——塑造卓越的团队 领导力不仅仅是发号施令,更是一种影响和激励他人的能力,它建立在对人性的深刻理解之上。《洞悉人心》将聚焦于领导者在塑造团队文化、激发团队潜能、应对变革等方面的心理学应用。 情境领导的精髓: 没有一种领导风格适用于所有情况。本书将深入探讨情境领导理论,指导领导者如何根据团队成员的成熟度和任务的性质,灵活调整自己的领导方式,从指导型到支持型,再到授权型,找到最匹配的策略。 团队动力学的洞察: 一个高效的团队,并非简单的个体集合。本书将剖析团队发展的各个阶段(形成、震荡、规范、执行、解散),以及在每个阶段可能出现的心理现象,例如从众心理、群体思维、角色冲突等,并提供相应的干预措施。 信任与心理安全感的构建: 信任是团队合作的基石。本书将深入探讨信任的建立机制,以及如何通过领导者的言行、透明的决策过程和支持性的氛围来培养团队的心理安全感,鼓励成员大胆表达观点,勇于尝试。 决策中的心理偏差: 人类的决策过程常常受到各种认知偏差的影响,例如锚定效应、确认偏差、损失厌恶等。《洞悉人心》将帮助领导者识别这些常见的决策陷阱,并提供反思和纠正的工具,从而做出更理性、更明智的判断。 变革管理中的心理学: 变革往往伴随着不确定性和阻力。本书将探讨员工在变革过程中的心理反应,如恐惧、抗拒、焦虑等,并提供有效的沟通和管理策略,帮助领导者引导团队平稳过渡,拥抱变化。 员工发展与赋能: 优秀的领导者是团队的“教练”。本书将分享如何识别和培养团队成员的潜力,如何通过授权和支持来赋能他们,从而实现个人和团队的共同成长。 《洞悉人心:职场智慧与领导力精粹》,是一本为每一位渴望在职场中游刃有余、建立卓越团队的探索者量身打造的指南。它将为你提供一套全新的视角,让你能够更深刻地理解自己、理解他人、理解组织,并最终掌握在复杂人际关系中实现目标、激发潜能、赢得成功的强大力量。这本书不仅是知识的传递,更是一场关于自我认知和人际智慧的启发之旅,它将伴随你在职业生涯的道路上,不断前行,不断超越。

用户评价

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这本书的封面给我一种亲切又充满智慧的感觉,《口袋里的心理学-管理心理学》。我一直对“人”这个因素在组织中的重要性有着深刻的体会。在我看来,再宏伟的目标,再先进的技术,如果不能有效地整合人力资源,最终也只能是纸上谈兵。我希望这本书能够像一位经验丰富的教练,能够指导我如何更好地理解和管理人性中的复杂性。或许,它会教我如何在招聘过程中识别出真正有潜力的人才,如何在日常工作中建立信任,如何处理那些棘手的绩效评估问题。更重要的是,我期待它能帮助我理解,为什么有时候团队会陷入低迷,而又如何能够从中走出,重拾活力。我尤其好奇书中是否会探讨一些关于“情商”在管理中的具体应用,例如如何在高压和不确定性面前保持冷静,如何有效地化解团队内部的矛盾,如何去倾听那些未被说出口的意见。我希望这本书能够让我从“管理者”的视角,看到一个更立体的“人”,从而能够以更人性化、更有效的方式去带领团队,达成共赢。我渴望从中获得一些可以立即在工作中实践的工具和技巧,让我的管理能力得到切实的提升。

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《口袋里的心理学-管理心理学》,这个名字让我联想到一系列关于如何在组织中实现最佳人际互动的智慧。我一直认为,一个高效的团队,不仅仅是技能的集合,更是情感和认知的统一。作为一名职场新人,我正处于学习和成长的关键时期,我迫切地希望能够从这本书中汲取养分,为我的职业发展奠定坚实的基础。我非常期待它能够帮助我理解,管理者是如何在不经意间影响团队氛围的,以及如何通过积极的沟通和反馈,营造一个鼓励创新和协作的环境。书名中的“口袋”二字,也暗示着这本书的内容是触手可及、实用且便携的,我希望它能提供一系列易于理解和操作的心理学原理,帮助我解决在实际工作中遇到的各种人际难题。例如,我希望能学到如何有效地进行团队建设,如何激励那些表现不佳的成员,以及如何在面对冲突时,找到一个既能解决问题又能维护团队和谐的方案。我希望这本书能成为我解决职场困惑的“良师益友”,让我能够更自信、更从容地面对未来的挑战,成为一名受欢迎且有影响力的团队成员。

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初次接触《口袋里的心理学-管理心理学》这本书,我脑海中浮现的画面,并非枯燥的学术论文,而是如同一本充满洞察力的随身指南。作为一名希望在职业生涯中有所突破的人,我深知光有专业技能是远远不够的,懂得如何与人相处,如何激发团队的潜能,如何在复杂的组织架构中找到自己的位置,这些软实力同样至关重要。我猜想,这本书会像一位经验丰富的智者,用生动的故事和清晰的逻辑,为我揭示管理的核心奥秘。比如,书中是否会深入探讨领导者的魅力是如何形成的?或者,那些成功的团队是如何在压力下保持高度的凝聚力和创造力的?我更关心的是,它能否为我提供一套体系化的方法,让我能够识别出团队成员的不同性格特质,并根据这些特质采取最有效的沟通和激励方式。我期望它能让我明白,为什么有些看似不起眼的细节,却能对整个团队的士气产生巨大的影响。此外,我一直对“激励”这个词的深层含义感到好奇,除了物质奖励,究竟还有哪些更持久、更根本的方式能够真正点燃员工的工作热情?我希望这本书能够满足我在这方面的求知欲,为我打开一扇新的认知大门,让我能够以更广阔的视野和更深刻的理解去审视和参与我的工作。

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这本《口袋里的心理学-管理心理学》,光是听名字就充满了一种能够解决实际问题的力量感。我一直深信,在任何组织中,“人”才是最宝贵的资源,而如何有效管理和发挥人的潜力,是决定一个组织成败的关键。我非常期待这本书能够为我揭示那些隐藏在人际互动和团队协作背后的心理学规律。我猜想,书中或许会探讨如何识别和培养领导者特质,如何在高负荷的工作压力下保持团队的效率和士气,甚至是如何利用心理学原理来优化决策过程。作为一名对组织行为学充满兴趣的普通职场人士,我渴望从中获得一些能够提升我自身“情商”和“人际智商”的洞见。比如,我希望能了解,为什么有些团队能够凝聚成一股强大的力量,而有些则容易分崩离析;又或者,如何通过有效的激励机制,激发员工的内在驱动力,而不是仅仅依赖外在的奖惩。我希望这本书能够提供清晰的案例和实用的建议,让我能够学以致用,在我的工作中更好地理解他人,影响他人,最终实现个人和团队的共同成长。

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这本书的名字叫《口袋里的心理学-管理心理学》,让我迫不及待地想翻开它,看看它究竟能给我带来什么。作为一名在职场摸爬滚打多年的普通员工,我一直对那些能够影响团队协作、提升工作效率的“看不见的手”充满好奇。管理心理学,这个概念听起来就充满了智慧和奥秘,仿佛是一把钥匙,能够解锁那些让我们在工作中感到困惑和瓶颈的根源。我尤其期待书中能提供一些切实可行的方法,帮助我更好地理解同事们的想法,更有效地与上级沟通,甚至能够在新晋的同事身上看到培养和引导的潜力。毕竟,在日益复杂和快节奏的工作环境中,单纯依靠技术和流程已经远远不够,人与人之间的互动和情感的连接,才是驱动团队走向成功的关键。我希望这本书能够以一种非常接地气的方式,将那些深奥的心理学理论转化为日常工作中的具体应用,让我能够立刻学以致用,而不是看完后仍旧一头雾水。或许,这本书能教会我如何在高压环境下保持冷静,如何化解团队中的冲突,甚至是如何洞察到那些隐藏在沉默背后的需求。我非常期待它能成为我工作中的一个“秘密武器”,让我能够更加游刃有余地应对各种工作挑战,实现自我价值的提升。

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