發表於2024-12-24
《人性的弱點》是世界偉大的心靈導師戴爾?6?1卡內基的經典作品。這本書自1936年齣版以來,已被譯成36種語言。這80多年來,《人性的弱點》已幫助無數讀者度過瞭人生脆弱迷茫的階段,讓他們重新找到瞭自信和力量,繼續勇敢地實現自己的夢想。
正如卡內基所說,主動學習的求知欲,以及提高人際交往技巧的決心,會讓你從本書中獲益,從而擁有快樂成功的人生。
戴爾·卡內基是20世紀著名的演說傢、作傢,其代錶作有《人性的弱點》《人性的優點》等,這些作品至今仍被讀者奉若經典。
《人性的弱點》自1936年首次齣版以來便受到瞭全球讀者的認可。作為戴爾·卡內基的經典著作之一,《人性的弱點》充分匯集瞭卡內基的思想精華,同時引用瞭大量名人及普通人通過努力獲得成功的真實案例,讓讀者懂得:尊重、理解和真誠是溝通與人際交往的基礎,一個人如果能夠改變自己為人處世的態度,友善待人,不斷提高語言溝通能力,學習溝通技巧,增強自信,就會獲得他人的信任,甚至有能力積極地影響他人,終擁有自己想要的生活。
本書能幫你達成以下人生目標:
·擺脫思維定式,開拓新視角
·提升你的個人魅力及工作能力
·增強你的溝通能力及影響力
·增強彆人對你的信任,擁有更多可信賴的朋友
·幫助解決各種復雜的人際糾紛,建立順暢愉悅的人際關係
·激起你對幸福生活的嚮往,熱愛生活並享受生活
《人性的弱點》堪稱一部“社交寶典”,它在齣版後80多年的時間裏,已幫助無數迷茫的讀者重新找迴生活力量與勇氣,拓展自己的人生。
戴爾·卡內基(Dale Carnegie,1888年11月-1955年11月)
美國著名演說傢、作傢。1906年,戴爾·卡內基獲得瞭勒伯第青年演說傢奬;1912年,他創立瞭“卡內基訓練”,旨在教導人際溝通及處理壓力的技巧。戴爾·卡內基的經典作品包括《人性的弱點》《人性的優點》等。
卡內基通過演講及其著作,與“卡內基訓練”相輔相成,幫助讀者剋服人性中的弱點,增強社交技巧及自信,提高溝通能力,從而改善自我、影響他人,終夢想成真。
如果你想從本書中獲益就必須具備一項不可或缺的條件,否則再多的方法也幫不瞭你的忙。這個神奇的條件就是:迫切改變自己和學習的意願。一旦你具備此條件,不需要其他建議,就能從本書中獲很大利益,並享受快樂的人生。
——戴爾·卡耐基
修訂版前言 // VII
自 序 // I
推薦序 // VII
閱讀前的建議 // V
一章 如何與他人相處 // 001
停止責備他人 // 002
真誠地贊賞他人 // 014
站在他人的角度考慮問題 // 026
第二章 如何贏得他人的喜愛 // 043
真心關注他人 // 044
微笑,微笑 // 055
記住對方的名字 // 063
領會傾聽的藝術 // 070
談論對方感興趣的話題 // 079
讓彆人覺得自己很重要 // 083
第三章 如何讓他人信服你 // 095
避免陷入爭論 // 096
尊重他人的意見 // 102
學會認錯 // 111
用友好的方式進行交流 // 118
讓對方說“是” // 125
耐心並且虛心地聽完對方的話 // 130
讓對方覺得自己聰明 // 135
學會換位思考 // 140
與他人充分共情 // 144
激發他人高尚的情操 // 151
戲劇化地錶達你的想法 // 155
發起挑戰的激勵法 // 159
第四章 如何友善地改變他人 //165
用真誠的贊賞開始談話 // 166
聰明地指齣他人的錯誤 // 171
永遠先談自己的錯誤 // 174
切勿直接下達命令 // 178
給彆人留足麵子 // 180
絕不吝惜溢美之詞 // 184
肯定對方的價值 // 188
學會鼓勵他人 // 192
讓他人樂於按照你的建議行事 // 195
第五章 一封創造奇跡的信 // 201
第六章 幸福婚姻的7 個魔法 // 209
切勿喋喋不休 // 210
彆嘗試改造對方 // 214
停止相互責備 // 216
好好贊美愛人 // 217
細節決定成敗 // 220
尊重對方的感受 // 222
不做“婚盲” // 225
幸福婚姻問捲調查 // 229
一章 如何與他人相處
停止責備他人
1931 年5 月7 日,一場轟動紐約城的追捕行動進入瞭關鍵時刻。在警方數周的搜尋之下,有“雙槍殺手”之稱的剋勞利,一個煙酒不沾的殺人犯,終於無處可逃,被睏在其情人位於西端大道的公寓裏。
150 名警察和偵探將剋勞利藏身的頂樓團團圍住。他們在屋頂鑿洞,打算用催淚瓦斯把這名殺手熏齣來,同時在周圍的建築上架起機關槍,對剋勞利進行瞭一個多小時的掃射。機槍“突突”聲四起,槍林彈雨淹沒瞭這片高級住宅區。剋勞利躲在堆滿雜物的椅子後麵,不斷朝警察開槍。路旁有一萬多人駐足觀戰,群情激昂。這一壯觀景象在紐約街頭是沒有的。
剋勞利被逮捕後,警察局局長穆羅尼稱這名“雙槍殺手”是紐約曆史上凶殘的犯人之一。局長說:“彆人的一丁點兒冒犯,都會叫他心生殺意。”
但“雙槍殺手”剋勞利是如何評價他自己的呢?在那些警察嚮公寓內開槍掃射時,剋勞利在房內寫瞭一封信,地址欄裏寫著“相關人士收”。他的傷口流齣的鮮血在信紙上留下瞭一道暗紅印跡。剋勞利在信中寫道:“我的外錶之下藏著一顆疲憊卻善良的心,一顆不會傷
害任何人的心。”
就在被捕前不久,剋勞利與女友驅車到長島遊玩,他們將車停靠在一條鄉間公路旁,在車內擁吻。這時,突然有一名警察走上前來說:“請齣示您的駕照。”剋勞利一聲不吭,掏齣槍對著那名警察瘋狂射擊。警察負傷倒下後,剋勞利跳下車,從警察身上掏齣左輪手槍,
朝著他蜷縮的身體又開瞭一槍。然而就是這個人,竟然對世人宣稱:“我的外錶之下藏著一顆疲憊卻善良的心,一顆不會傷害任何人的心。”
剋勞利被判坐電椅。當他走進紐約辛辛監獄的死囚室時,你以為他會說:“這就是我殺人的下場嗎?”不,他在抱怨:“難道這就是自我防衛的下場嗎?”
這個故事的關鍵在於,“雙槍殺手”剋勞利根本沒有意識到自己的過錯。
並不是所有罪犯都抱著這種心態吧?如果你這樣想,那就聽聽下麵這段話吧:
“我用生命中美好的年華給人們帶來幸福快樂,幫助他們度過愉快的時光,但是我得到的卻是詛咒,還要遭人逮捕。”
這番話齣自艾爾· 卡彭(Al Capone)之口。對,就是那個惡名昭彰的全美人民公敵,那個在芝加哥一帶橫行霸道、無惡不作的黑幫老大。卡彭沒有譴責他自己,實際上他還把自己視為一個對大眾有恩的人——一個不被贊賞、不被理解的大眾恩人。
達基· 舒爾茨(Dutch Schultz)在命喪幫會火拼之前也是這麼評價自己的。舒爾茨也是紐約市臭名昭著的罪犯之一,他曾在接受媒體采訪時說自己是一個造福社會的人,並且對此深信不疑。
在跟辛辛監獄的典獄長劉易斯· 勞斯的通信中,我們就這一問題展開瞭有趣的探討。勞斯說:“辛辛監獄內幾乎沒有人承認自己是惡人。他們就像我們一樣會為自己辯護:他們會告訴你他們為什麼要撬開保險箱,為什麼要扣動扳機。他們用荒謬或閤理的言論嚮社會或是嚮自己證明擾亂社會秩序的行為是正當的。他們認為自己不該被送進監獄。”
如果說艾爾· 卡彭、“雙槍殺手”剋勞利、達基· 舒爾茨以及無數鐵窗後的囚徒從來不去思考自己做錯瞭什麼,那麼你我身邊的人是否也是如此?
百貨商店之父約翰· 沃納梅剋(John Wanamaker)曾經坦陳:“早在30 年前,我就發現斥責彆人是一種愚蠢的行為,可是上帝並沒有發現他讓人天資參差不齊是個問題。看到彆人天資聰穎,而我自己則要費很大力氣剋服自身缺陷,很難不心生抱怨。”
沃納梅剋早就參透瞭這一點,我卻跌跌撞撞走瞭30 多年纔終於醒悟:99%的情況下,無論人們犯下瞭多麼明顯的錯誤,都不會對自己有一絲責備。
批評是徒勞的,因為它會讓人心生抵觸,並想方設法為自己辯護。批評也是危險的,因為它會傷害一個人的自尊心,激起對方的怨恨情緒。
全球著名的心理學傢斯金納通過實驗證明瞭這一點:與錶現拙劣而受到懲罰的動物相比,錶現齣色而受到奬賞的動物的學習能力更強,學習效果也更持久。隨後的研究錶明,這一規律同樣適用於人類。批評不但於事無補,還會招來怨恨。
另一位偉大的心理學傢漢斯· 薛利(Hans Selye)也說過:“我們有多麼渴望被認可,就有多麼害怕被譴責。”
對員工、傢人和朋友的批評不僅不能幫助他們解決現有問題,還會打擊他們的信心,傷害彼此的感情。
俄剋拉何馬州的喬治· 約翰斯頓(George B. Johnston)是一傢建築公司的安全管理人員,他的職責之一就是確保工地上的工人都戴安全帽。據他講,隻要碰到工人沒有戴安全帽的情況,他都會嚴肅地要求對方戴上。工人們雖然勉強服從瞭,但隻要看見他離開,便會馬上摘下帽子。
於是約翰斯頓決定換一種方式。當他再次看見工人沒有戴安全帽時,就關切地詢問是不是帽子不閤適,戴在頭上舒不舒服。他用愉悅的語氣提醒工人,安全帽能夠保護頭部不受傷害,工作時還是戴上為好,而那些工人終也欣然地戴上瞭帽子。
迴望數韆年的曆史,你會發現不少批評都是於事無補的。以西奧多· 羅斯福和塔夫脫總統之間那場著名的爭論為例,那場爭論分裂瞭共和黨,讓伍德羅· 威爾遜趁機贏得瞭總統大選,使他能夠在“一戰”期間創下偉績,改變曆史的軌跡。讓我們來迴顧一下這些史實吧。1908 年,西奧多· 羅斯福推選塔夫脫接任總統,自己則離開白宮,去非洲獵殺獅子。迴到美國後,羅斯福對塔夫脫的保守政策十分不滿,於是公開對其進行譴責,並另組公鹿黨,試圖再次參加總統大選。他的攻擊幾乎把共和黨打垮瞭。在隨後的選舉中,塔夫脫和共和黨僅僅獲得瞭兩個州(佛濛特州和猶他州)的選票。這是共和黨成立以來慘痛的失敗。
羅斯福責備塔夫脫守舊,塔夫脫總統也認為自己有錯嗎?他當然不這麼認為。塔夫脫含著眼淚說:“我不明白自己究竟錯在哪裏。”
到底誰該受譴責,羅斯福還是塔夫脫?坦白講,我不知道,也不需要知道。我要強調的是,羅斯福對塔夫脫的所有指責都沒能讓塔夫脫覺得自己有錯,反而讓塔夫脫韆方百計為自己辯護,並眼含熱淚一再重申:“我不明白自己究竟錯在哪裏。”
我們可以再迴顧一下蒂波特山油田醜聞。20 世紀20 年代初,蒂波特山油田醜聞在美國社會掀起瞭軒然大波。在當時人們的記憶中,這種事情在美國百姓的生活中聞所未聞。事情的經過是這樣的:哈丁總統任職期間,內政部長艾伯特· 福爾掌控著海軍石油保留地——埃爾剋山油田和蒂波特山油田——的齣租權。福爾公開招標瞭嗎?沒有,他將這份豐厚的閤約送給瞭他的朋友愛德華· 多赫尼。多赫尼又做瞭什麼?他交給福爾10 萬美元,美其名曰是給福爾的“貸款”。接著,福爾利用職權命令美國海軍艦隊進入油田,趕走正在附近開采石油的其他競爭者。這些競爭者在武力的脅迫下離開瞭自己的領地,他們心有不甘,便將福爾告上瞭法庭。一時間,醜聞大白於天下,群眾嘩然,哈丁政府毀於一旦。共和黨幾乎垮颱,艾伯特· 福爾也鋃鐺入獄。福爾遭到瞭大眾的厲聲譴責,可他自己是否有所悔悟?不,根本沒有。多年之後,赫伯特· 鬍佛在一場演講中談到,哈丁總統是因為被一位朋友背叛,終不勝打擊,痛苦而逝。在座的福爾太太聽到後立刻從椅子上跳起來,揮舞著拳頭大聲哭喊:“什麼?福爾背叛瞭哈丁?不!我丈夫從來沒有背叛過任何人。即便這屋裏裝滿黃金,我丈夫也不會動心。他是遭人背叛,纔落得如此下場!”
現在你們看見瞭,這就是人的本性:做錯事隻會責怪他人,卻不會自我反省。我們每個人都是如此。所以下一次當我們想要批評彆人時,不妨先迴想一下艾爾· 卡彭、“雙槍殺手”剋勞利和艾伯特· 福爾的故事。批評就像自傢的信鴿,遲早會飛迴到自己身邊。那些受到譴責的人也會為自己辯護,還會反過來譴責我們。或許,他們會像塔夫脫一樣無辜地說:“我不明白自己究竟錯在哪裏。”
1865 年4 月15 日早晨,亞伯拉罕· 林肯躺在一傢簡陋旅館走廊盡頭被隔成的窄小房間裏,奄奄一息。與旅館一路之隔的就是福特劇院,前一夜,林肯正是在那裏遭到瞭約翰· 威爾剋斯· 布斯的暗殺。
在林肯彌留之際,時任國防部長的斯坦頓說:“躺在那裏的,是迄今為止全世界傑齣的統治者。”
林肯為人處世如此成功的秘訣是什麼呢?我花瞭10 年時間研究林肯的一生,並且投入整整3 年時間撰寫瞭《林肯傳》(The Unknown Lincoln)一書,其間還對其進行瞭改寫。我相信,我對林肯的人格及其傢庭生活的瞭解之深入無人能及,特彆是在他待人接物的方法
上,我作過相當細緻的研究。林肯也愛批評彆人嗎?是的。當他在印第安納州鴿溪榖時,他不但批評彆人,甚至還寫信嘲諷彆人。他將這些嘲諷的信件丟在大街上,故意讓對方看見。其中一封信就激起瞭彆人對他一輩子的仇恨。
就在他來到伊利諾伊州的斯普林菲爾德成為一名職業律師後,他依舊在報紙上發錶文章公開抨擊對手。當時他做得有些過分瞭。
1842 年的鞦天,林肯在當地的日報上發錶匿名信,嘲弄瞭一位自大好鬥的政治傢——詹姆斯· 謝爾德。這封信的內容一時間成瞭鎮上的笑料,更是讓敏感自傲的謝爾德暴跳如雷。調查齣寫信人後,謝爾德立刻跳上馬去找林肯一決高下。林肯原本拒絕動武,但此時他已被逼無奈,隻好接受挑戰以保全名譽。林肯根據自身手臂長這一優勢選擇瞭騎兵的腰刀作為武器,他還從西點軍校畢業的軍官那裏學來瞭一套刀法。在約定比武的那天,兩人來到瞭密西西比河的沙洲上一決生死。所幸的是,就在後的緊要關頭,兩人的助手介入並及時終止瞭這場對決。
這場決鬥堪稱林肯一生中可怕的個人經曆,它給林肯上瞭珍貴的一課,讓他明白瞭為人處世的藝術。從此他再也不寫信抨擊他人,再也不恣意取笑他人,也幾乎不再為任何事而責備任何人瞭。
美國南北戰爭期間,林肯不斷更換波多馬剋軍團的將領,因為麥剋萊倫、波普、伯恩賽德、鬍剋、米德接連慘遭失敗,害得林肯焦頭爛額。當時舉國上下幾乎都在譴責這些無能的將領,然而“寬以待人”的林肯卻無絲毫埋怨。林肯喜歡的一句話是:“少議論他人,免得為他人所議論。”
每當聽見夫人或者其他人尖刻地批評南方人時,林肯都會說:“不要責備他們,我們在相同的境遇下也會那麼做的。”
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評分快遞裏麵最好用凹凸狀的塑料包書,裏麵放紙殼,書還是會皺。
評分金裝版很喜歡可以收藏,還會再來!
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評分挺好的,物流快,送貨及時,書很有道理
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評分一直想找這樣的書,好書!
評分書的質量很好,趕在活動的時候買的,非常值。期待下一次購買。相信京東,在圖書這一方麵會做得越來越好。
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