第一篇 了解你的用户
第一部分弥合差距
1 目标导向设计
2 实现模型和心智模型
3 新手、专家和中间用户
4 理解用户：定性研究
5 用户建模：人物角色和目标
6 脚本提纲：将目标转换为设计
7 综合好的设计：原则和模式
第二篇 设计行为与形式
第二部分 去除障碍，达到目标
8 软件姿态
9 和谐与流
10 消除附加工作
11 导航和调整
12 理解撤销
13 重新思考“Files”和“saVe”
第三部分 提供高效能和愉悦
14 设计体贴的软件
15 设计智能的软件
16 改进数据检索
17 改进数据输入
18 为不同的需要进行设计
第四部分 应用视觉设计原则
19 外观设计
20 隐喻、习惯用法和启示
第三篇 交互细节
第五部分 鼠标和操作
21 直接操作和定点设备
22 选择
23 拖放
24 操作控件、对象和连接
第六部分 控件及其行为
25 窗口行为
26 使用控件
27 菜单：教学向量
28 使用菜单
29 使用工具条和工具提示
30 使用对话框
31 对话框礼节
32 创建更好的控件
第七部分 与用户的交流
33 消除错误
34 通知和确认
35 与用户的其他交流方式
36 安装过程
第八部分 超越桌面的设计
37 Web设计
38 嵌入式系统的设计
附录A本书公理集
附录B本书设计技巧集
跋：给同行的话
· · · · · · (收起)
第一部分弥合差距
1 目标导向设计
2 实现模型和心智模型
3 新手、专家和中间用户
4 理解用户：定性研究
5 用户建模：人物角色和目标
6 脚本提纲：将目标转换为设计
7 综合好的设计：原则和模式
第二篇 设计行为与形式
第二部分 去除障碍，达到目标
8 软件姿态
9 和谐与流
10 消除附加工作
11 导航和调整
12 理解撤销
13 重新思考“Files”和“saVe”
第三部分 提供高效能和愉悦
14 设计体贴的软件
15 设计智能的软件
16 改进数据检索
17 改进数据输入
18 为不同的需要进行设计
第四部分 应用视觉设计原则
19 外观设计
20 隐喻、习惯用法和启示
第三篇 交互细节
第五部分 鼠标和操作
21 直接操作和定点设备
22 选择
23 拖放
24 操作控件、对象和连接
第六部分 控件及其行为
25 窗口行为
26 使用控件
27 菜单：教学向量
28 使用菜单
29 使用工具条和工具提示
30 使用对话框
31 对话框礼节
32 创建更好的控件
第七部分 与用户的交流
33 消除错误
34 通知和确认
35 与用户的其他交流方式
36 安装过程
第八部分 超越桌面的设计
37 Web设计
38 嵌入式系统的设计
附录A本书公理集
附录B本书设计技巧集
跋：给同行的话
· · · · · · (收起)
具体描述
本书是一本设计数字化产品的启蒙书，它在帮助您设计更有吸引力、更有效的对话框的同时，还将帮助您理解用户如何了解、学习您的软件，以及与之交互的方式。本书着重讲述了有关交互设计的原理和方法：第一篇强调设计过程，以及对用户的系统理解；第二篇提供了策略原理和工具；第三篇更深地钻研了战术性的问题。
本书探索了一个独特的设计领域，即复杂系统行为的设计。本书论述了种具有革命意义的设计观念——目标导向设计过程。其作者Alan Cooper是一位在交互设计前沿有着10年设计咨询经验及25年计算机工业界经验的卓越权威。
本书是一本难得的大师经典之作，是一本数字产品规划师、项目经理、设计师、可用性从业人员，以及程序员都想得到的书——这是一本使得我们的软件和我们的世界变得更美好的书！
用户评价
评分
##看完就看完了。。。
评分##交互设计启蒙书，确实是观念的革命，遇见了大量术语，介绍了大量软件细节，web内容不多。软件和web有共通之处。
评分##必读
评分##2.0这本的翻译太差，读起来太艰难了，很多词语和句法都不符合中文的阅读习惯。不过瑕不掩瑜，这是我的交互入门书。
评分##从低层开讲，没有时髦的技术和语言
评分##读过的第一本软件设计书籍，第一次总是额外的记忆犹新充满回忆。。。
评分##[昔时所读] 2008.06学校图书馆借阅。About Face 2.0
评分##太老了，还是直接读新版吧
评分##别告诉我，你做交互设计却没看过Cooper的书
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