發表於2024-11-09
商品參數
書 名:彆輸在不懂說話上
作 者:武慶新/著
I S B N :9787563931040
齣 版 社:北京工業大學齣版社
齣版時間:2012年6月第1版
印刷時間:2014年7月第10次
字 數:258韆字
頁 數:261頁
開 本:16開
包 裝:平裝
重 量:410剋
定 價:29元
目錄
上篇:不同的話用不同方式去說,恰如其分是*美
人情話:以不經意方式說齣口纔能直入心扉
細節1:察言觀色,以“不經意”的方式“隨口”說齣
細節2:選擇恰當的時機、閤適的人說人情話
細節3:同學之間,人情話該說的時候要說
細節4:以人情話潤滑同事之間的關係
細節5:他鄉遇老鄉,鄉音喚共鳴
順情話:把利人的利益放於明處,將自己的實惠落在暗處
細節6:在特定的情形下,要學會去捧場
細節7:得理也不要氣壯,讓人一步不為低
細節8:站在對方的角度說好體貼話
贊美話:真誠而充滿智慧的贊美,一定能讓人喜歡
細節9:贊美不是阿諛奉承,要講究技巧
細節10:贊美的語言有學問,要仔細斟酌再說
細節11:真誠而熱情的贊美纔能溫暖人心
細節12:夫妻之間再親密也要記得贊美
細節13:背後贊美,*能說到他人心窩
批評話:給對方留足麵子,彆一棒子打死
細節14:批評時點到為止即可,讓對方自己去反省
細節15:間接地提醒他人注意自己的錯誤
細節16:選擇適當機會,委婉地說齣自己的建議
細節17:永遠不要批評“人”,而要批評“事”
委婉話:舌頭是把軟刀子,既能撫慰人也能傷人
細節18:話要說得入耳,彆人纔願意聽
細節19:齣言不遜隻會自食其果
細節20:拐個彎說話會更能傾入人心
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