跟著NASA學創新: 太空總署教你解決企業最棘手難題17堂必修課 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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羅德·派爾（Rod Pyle） 著，蔡耀騰 译

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• 创新
• NASA
• 太空探索
• 商业策略
• 问题解决
• 领导力
• 案例分析
• 企业管理
• 创新思维
• 科技创新

出版社： 寶鼎出版社

ISBN：9789862485019

商品编码：16078094

包装：平裝

开本：25开

出版时间：2015-10-02

页数：368

内容简介

◎匯集超過50年的智慧結晶
1958年成立的美國太空總署NASA，將許多昨日的不可能，化為今日的奇蹟，成功締造太空史上的不朽傳奇。NASA的智慧結晶，足以成為現代企業面對挑戰時，最扎實可靠的精神標竿。

◎ 啟發靈感，有助於創新思考
了解NASA歷經的困境與難關，效法NASA前瞻性的思考模式和解決問題方法，最終成就豐碩的非凡成果。這些成果有助於企業更有效地預測未來發展模式，因應經營上的艱困挑戰。

◎深入NASA，一窺超科技組織的實際運作方法
美國太空總署的垂直管理模式和平行溝通模式，書中描述仔細、一目了然。其背後顛覆傳統的創新力量，足以成為不同領域企業和領導者奉為圭臬的信條。

美國讀者4.5星好評
重量級媒體《華盛頓郵報》強力報導
前太空總署副署長洛瑞?加弗（Lori Garver）特別推薦

打造火箭、登陸月球、尋找火星生物，
帶領高科技不斷超過前進的NASA，
如何突破一次又一次的困境，刷新宇宙探險新紀錄？
成就驚人太空任務背後，是一堂NASA管理課！

重力探測器B發現地球自轉時，會扭曲時間和空間的結構，證實愛因斯坦的廣義相對論；哈伯太空望遠鏡首次發現六億光年外的類星體，竟有二個黑洞……這些超乎想像的卓越科技，都來自NASA精英團隊的勇於創新與企圖心！

提到美國太空總署NASA，總讓人聯想到尖端完美的科技與神祕的外太空世界。你以為它是個超過時代的零缺點組織嗎？其實，引領高科技的NASA，多年來也曾遭逢無數次的失敗，也和一般企業相同，有官僚體系的包袱與因循守舊的問題，在人事溝通、工作態度、跨部門協調、組織管理、異業結盟……面臨一次又一次的棘手難題。但是NASA勇於創新，運用跳脫框架的思維和態度，以顛覆傳統的領導方法與非凡策略，迎接每一次的任務與挑戰！

?內容實用豐富，企業或一般讀者都可以向NASA學習
企業在革新和挑戰困境時，亟需發現問題、解決問題。NASA團隊運用創新領導、智慧統御和非凡策略等概念，結合垂直管理模式和平行溝通模式，對於一般企業和團隊組織相當具啟發性，值得參考借鏡！
本書作者羅德?派爾是NASA和一般企業的領導力講師，他將NASA專業睿智的領導智慧，結合平易近人、條理分明的敘事手法，帶領讀者深入NASA、一窺太空任務的來龍去脈，並發掘寶貴的經驗。派爾一一點名NASA的「目標」，敘述面臨的「挑戰」，並提供「解決方案」，最後總結NASA的創新模式，讓讀者領略企業團隊革新必需的心態和步驟，讀來輕鬆易懂，同時又深具說服力。

? 寶貴的真實案例，淬鍊NASA經營管理精髓
NASA面臨的難關，往往是商界常見卻又無解的問題和挑戰。本書從二十世紀美蘇太空競賽切入，以NASA接受任務背後的運籌帷幄和策劃謀略穿針引線，揭露NASA如何以創新方式跳脫困境的事蹟，貼近一般企業經營所需，而解答往往令人意想不到、耳目一新。將NASA創新策略運用在一般企業體系，更能發揮意想不到的效益。

?學習NASA模式，啟動創新的發動機！

模式1 前瞻性的視野

?有勇於逐夢的膽識，一切才會發生
美國甘迺迪總統要求僅成立三年的NASA，在九年內登陸月球，當時看來是個膽大妄為的白日夢。但在一九六九年中期，NASA已經完成載人登陸月球的艱難任務。

模式2 執行的勇氣

?勇敢執行，大膽創意締造奇蹟
二○一二年登上火星的好奇號探測車，在火星上降落一台可以駕駛的機器，輪上掛著火箭，而這台機器還有上千個潛在的故障點。當這個想法一被提出，大家都覺得這些人瘋了。

模式3 驅動計畫的熱情

?唯有熱情，才能恆久堅持
登月艙減重計畫、製造太空梭熱屏蔽陶瓷瓦片，NASA工程師憑著莫大的熱情，讓這些看似不可能實現的計畫具體成形。錢少、事多又困難重重，是在NASA工作的較大特色，然而許多人還是選擇留在NASA直到退休返鄉。在滿臉皺紋的背後，你會發現這些人洋溢著熱情。

模式4 追求完美的態度

?謹慎小心，零缺失才是成功保證
設計尖端的科技產品很難，打造完美零缺點的實品則更難。為了打造有史以來較大的火箭引擎，NASA在研發過程中面臨多次測試失敗，甚至發生三次爆炸。所幸團隊找出忽略的細節、從錯誤中學習，做到零缺失，才有F-1火箭引擎的誕生。

模式5 相信專業，發揮團隊精神

?適才適所，放手的智慧
NASA網羅並培育各領域的優秀人才，以獎勵制度和相信專業的管理方式，鼓勵人員各自發揮、團結合作。促使優秀人才樂於發揮所長，帶領團隊完成使命。

作者简介

■作者簡介

羅德?派爾（Rod Pyle）
美國太空總署休斯頓太空中心高階長官們的領導力講師。他採用獨特的方法訓練了eBay、Federal Reserve（美國聯邦儲備銀行）、米其林（Michelin）輪胎，康菲（Conoco/Phillips）公司和許多《財富》百大企業的領導人推動創新。
不論是在太空總署內部或是外面類似的機構，派爾在太空探索方面相關的研究和著作都非常豐富，也時常在Huffington Post和Space.com網站，以及其他和太空有關的媒體上發表言論。派爾在太空總署的紀錄片，時常出現在歷史頻道和其他主要的電視節目裡。此外，他也是全世界各大電台訪問的常客。

■譯者簡介

蔡耀騰
東吳大學物理系，美國紐約州立大學物研所，英國雪菲爾大學企管研究所碩士。曾經成功科技移轉可錄式光碟，並獲兩次工業電腦台灣精品獎，服務於科技產業二十餘載。熱愛大自然，常縱情於山水。現專職翻譯和文學創作。 譯作有《鬥志，靠自己燃燒》、《閱讀，逆轉男孩學習力》、《親親都是我的》（大好書屋）等。

精彩书评

◎聯合推薦
國立政治大學創新管理教授／李仁芳
《創業》作者、AppWorks 合夥人／林之晨
國立清華大學科技管理學院副院長／洪世章

「派爾以深刻的見解，巧妙引出太空總署實現其遠大目標的方法和策略。他持續不斷地以跳脫框架的方式創新，成果碩然。派爾表明，太空總署成功的試金石是勇敢、大膽和熱情，他更建議可以將這些特點帶入你的企業文化中」。
－－〈歷史頻道現代奇蹟〉（Modern Marvels）執行製片／唐?坎伯（DON CAMBOU）

「派爾突顯出美國太空總署關鍵創新的經驗教訓，以驚人的故事讓你銘記在心，並運用在你的組織中。」
－－羅徹斯特博物館暨科學中心（Rochester Museum & Science Center）天文館主任 ／史提夫?芬特雷斯（STEVEN FENTRESS）

「從打造火箭發動機到探索火星以外更遠的地方，羅德?派爾以深入淺出和豐富的內容，記載了太空總署傳奇的歷史中所經歷的挑戰、解決方案和教訓。閱讀本書必將有所啟發，能讓你在當今充滿挑戰的世界裡，重新實踐太空總署的勇敢、大膽和熱情的精神。」
－－美國太空總署前首席歷史學家 ／史提夫?迪克（STEVEN J. DICK）

「藉由這本令人著迷的書，為您解析太空總署的創新和太空探索的重要教訓，藉此來點燃你的靈感。派爾有意義的見解將能夠提高您的商機。」
－－瑞士空間協會Swissapollo董事長／盧卡斯 （LUKAS VIGLIETTI）

目录

推薦序
前言 啟動創新的發動機
致謝

第一堂課 按部就班，創新求變
好奇號降落，決定成敗的七分鐘

第二堂課 魔鬼藏在細節裡
團隊合作至上的火箭土星五號

第三堂課 破壞性的創新
首架火箭飛機X-15順利升空

第四堂課 發現問題，解決問題
揭露火星真面目的水手四號首航

第五堂課 模擬訓練才能熟能生巧
無重力太空漫遊的驚險之旅

第六堂課 從錯誤中學習更多
阿波羅一號未升空火災事件

第七堂課 老套但管用的賞金制度
登月艙老鷹號的減重計畫

第八堂課 創新想法讓問題簡單化
史上最大的火箭發動機F-1

第九堂課 突破性思維開創新技術
兼顧整體設計的土星五號S-II

第十堂課 接受最後一分鐘的改變
阿波羅八號的大膽冒險之旅

第十一堂課 學會放手，讓專業的來！
人類的一大步，阿波羅十一號

第十二堂課 生死關頭下的隨機應變能力
一九七三年，限時太空救援行動

第十三堂課 顛覆傳統，大膽假設
維京計畫，尋找火星上的生命跡象

第十四堂課 長程規劃，勇闖未知
航海家號偉大的四十年星際旅程

第十五堂課 撙節成本的逆向創新
超越時代的機器：太空梭

第十六堂課 與世界接軌的國際合作
結合十五國的國際太空站

第十七堂課 和企業創新者結盟
航太新世界，資本主義照亮未來

NASA的結晶 創新無所不在
如何在企業中運用太空總署的創意智慧

《星际穿越：从宏观宇宙到微观商业的创新哲学》 本书简介 在信息爆炸与技术迭代的浪潮中，企业面临的挑战已不再是简单的效率提升，而是关乎生存与跨越式发展的根本性创新。本书并非一部科技史或商业案例的简单罗列，而是一部深刻剖析人类如何运用系统性思维与颠覆性想象力，来解构复杂问题、催生突破性解决方案的哲学指南。它旨在为寻求突破的企业领导者、产品设计师、战略规划师以及所有渴望掌握“未来思维”的专业人士，提供一套可操作、可借鉴的创新框架。 本书的核心关切在于“结构性思维”——如何像科学家和工程师一样，将一个看似无解的商业难题，还原为其最基本的组成部分，然后通过重构这些要素，实现从“增量优化”到“范式转移”。 第一部分：认知重塑——跳出地心引力看世界 本部分重点在于打破既有的认知壁垒。我们习惯于在熟悉的环境中寻求局部最优解，但这往往限制了我们发现真正颠覆性的机会。 1. 重新定义“问题边界”：从线性到非线性 许多企业陷入困境，并非能力不足，而是对问题的定义过于狭隘。本书将引入“系统动力学”的视角，教会读者如何识别问题背后的反馈回路和延迟效应。例如，一个看似是市场营销失败的问题，其根源可能在于供应链的冗余设计，或者是组织内部的信息传递机制存在结构性偏差。我们将探讨如何运用“反事实思考”（Counterfactual Thinking），通过假设现有条件不存在来探寻隐藏的结构性制约。 2. 拥抱“不确定性红利”：将风险转化为机遇的视角 在传统商业模式中，不确定性是需要被消除和对冲的成本。然而，真正的创新往往孕育在混沌之中。本书将深入解析“复杂适应性系统”（Complex Adaptive Systems, CAS）的理论。企业应如何将自身视为一个具备学习和演化能力的有机体，而非一台精确运转的机器？重点将放在如何设计“容错性架构”（Fault-Tolerant Architecture），使系统能够在面对不可预测的外部冲击时，非但不会崩溃，反而能通过快速试错而进化。 3. “目的驱动”的重燃：超越利润目标的组织灵魂 一个缺乏清晰、宏大目标的组织，其创新能力将是分散且低效的。本书强调，最高效的创新并非源于对竞争对手的模仿，而是源于对人类共同挑战（如资源稀缺、可持续发展、连接效率）的深刻回应。我们将分析那些拥有明确“北极星愿景”的组织如何激励内部的自组织行为，以及如何将这种高层次的使命感转化为具体的、可执行的产品路线图。 第二部分：工具箱的升级——从线性迭代到解耦重构 当认知框架准备就绪后，我们需要一套强大的、非传统的工具来执行变革。本部分侧重于具体的、跨学科的方法论。 4. “功能分解”与“需求解耦”：模块化思维的商业应用 借鉴工程学中的模块化设计理念，本书将指导读者如何将复杂的商业流程或产品线进行“功能解耦”。这意味着将一个整体服务拆分成可独立替换、升级和组合的最小功能单元。这种方法不仅能加速内部迭代，还能为企业未来与其他生态系统参与者的合作预留接口。我们将详细探讨如何区分“核心功能”与“非核心依赖”，并对后者采用更激进的外部化或自动化策略。 5. “逆向工程”的思维操练：从终局反推路径 传统的战略规划是基于现状向前推演，容易陷入“路径依赖”。本书提出“终局思维”——先假定目标已达成，然后倒推回今天，我们需要哪些关键的、非连续性的飞跃。这种训练有助于识别出那些“看似不可能”但却是达成愿景所必需的先决条件，从而避免在渐进式的改进中错失颠覆性窗口。 6. “模拟环境”的构建：在受控的“实验室”中验证未来 面对高风险创新，直接全面铺开是不可取的。本书将介绍如何构建高保真度的“数字孪生”或“沙盒环境”，用于测试那些在现实世界中成本高昂或时间过长的假设。这不仅仅是技术仿真，更是一种管理学的工具，用于测试不同组织结构、激励机制在面对压力情境下的表现。 第三部分：文化与领导力——支撑创新的组织生态 再好的方法论，也需要肥沃的土壤才能生根发芽。本书的最后部分着眼于将创新思维固化为组织的DNA。 7. “认知冲突”的管理：将异见转化为催化剂 真正的创新往往诞生于不同视角和知识体系的激烈碰撞。本书将探讨领导者如何从根本上改变对“冲突”的认知，将其视为一种“能量输入”而非“摩擦损耗”。我们将讨论如何构建心理安全（Psychological Safety）机制，确保提出“愚蠢问题”或挑战权威的员工不会受到惩罚，反而得到奖励。 8. “赋能式授权”与“分布式决策” 创新决策的瓶颈往往在于权力集中。本书将分析如何设计一个既能保持战略一致性，又能将执行层的决策权充分下放的组织模型。这要求领导者从“控制者”转变为“架构师”，负责搭建框架、提供资源，而非干预细节。我们将探讨“责任边界”的清晰界定，确保在充分授权的同时，组织仍然能够对关键目标负责。 9. “跨界物种”的培养：组织的人才进化论 在快速变化的环境中，专注于单一领域的专家将面临淘汰。本书呼吁培养具备“T型”乃至“π型”知识结构的复合型人才。我们将探讨如何设计内部轮岗机制、跨职能项目，以及如何奖励那些主动学习和整合不同领域知识（如生物学、信息论、行为经济学）的员工，使他们成为连接不同部门、激发新连接的“信使”。 总结 《星际穿越：从宏观宇宙到微观商业的创新哲学》并非提供一条现成的成功捷径，而是提供一把开启新维度的钥匙。它要求读者放弃对确定性的迷恋，拥抱复杂性，并以一种系统性的、跨学科的、近乎科学探索般的热情，去审视和重构自己所处的商业现实。这是一场关于思维升级的旅程，其回报将是企业应对未来任何棘手挑战的持久能力。

评分☆☆☆☆☆

我原本期待的是一些关于太空技术的奇闻轶事，但这本书远远超出了我的心理预期，它是一份关于如何构建一个“适应性组织”的实战指南。作者对于“系统思维”的解读尤为深刻，他让我们看到，NASA的成功并非依赖于某个超级英雄式的领导者，而是依赖于一套精妙的反馈回路和冗余机制。对于我们这些长期被短期绩效压力裹挟的团队而言，这本书提供了一种宝贵的“长远视角”。它让我开始思考，我们组织架构中的哪些“刚性”正在扼杀我们的创新能力？它引导我审视那些我们视为理所当然的“流程”，并用工程师般的严谨态度去质疑它们是否真的服务于最终目标。文字的编排非常流畅，信息的密度很高，但丝毫没有让人感到阅读疲劳，这本身就是一种高超的叙事技巧。读完之后，我感觉自己像是一个刚刚参加完专业训练的工程师，对如何拆解复杂系统、如何进行压力测试有了全新的理解。这不仅仅是一本商业书，更是一本关于“如何思考”的哲学入门读物，它重塑了我对“严谨”与“创新”之间关系的理解。

评分☆☆☆☆☆

我通常对这种“XX总署教你做XX”的书持保留态度，总觉得营销成分大于实用价值。但这本书绝对是个例外，它读起来一点也不枯燥，更像是听一位经验丰富、又极其睿智的工程师在分享他的秘密手册。它最大的魅力在于其“去神秘化”的过程。作者很擅长将那些听起来深奥的航天工程术语，巧妙地转化为商业世界中可以立刻应用的洞察。例如，书中对“任务保障”的阐述，让我豁然开朗地理解了我们内部跨部门协作的痛点所在——问题不在于能力不足，而在于缺乏一个统一的、不可协商的“成功底线定义”。这本书的语言风格非常直接有力，不绕弯子，每一句话都像是经过了严密的逻辑推敲。读完后，我发现自己对“细节决定成败”的理解上升到了一个新的高度，不再是简单的要求员工注意细节，而是要建立一个系统，确保关键细节在多重压力下不会被遗漏。这种系统化的思维训练，远比任何单一的创新技巧都要宝贵得多。它提供了一种看待世界和组织的新“操作系统”，让人在面对不确定性时，不再感到恐慌，而是充满掌控感。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直是为我们这些在日常工作中摸爬滚打的管理者量身定制的宝典！我一直觉得，在处理那些看似无解的商业难题时，我们往往陷入了惯性思维的泥潭，找不到新的出路。这本书的引人入胜之处就在于，它没有给我们那些空洞的理论，而是直接将我们带到了一个完全不同的视角——NASA的创新哲学。读完前几章，我立刻被那种将不可能变为可能的气势所折服。想象一下，要在极端恶劣的环境下保证航天器的绝对安全和任务的成功，这需要何等的精细化管理和颠覆性的思维方式？书中提到的那些流程再造和系统思考的案例，与我们处理供应链中断或客户流失问题时所面临的困境，竟然有着惊人的相似性。我尤其欣赏作者在阐述每一个“必修课”时，都提供了一套清晰的、可操作的框架，而不是仅仅停留在概念层面。这让我感到非常踏实，仿佛手里握着一把瑞士军刀，随时可以应对任何突发状况。它不是一本读完就束之高阁的“理论书”，而是那种需要反复翻阅、在每次遇到瓶颈时都能提供新灵感的“工具箱”。那种将复杂问题拆解到最基本单元，然后用最严谨的科学方法去重构的思路，彻底刷新了我对“解决问题”这件事的认知。这不仅仅是关于创新，更是关于如何在压力下保持冷静、如何建立一个能够自我修正的组织文化。

评分☆☆☆☆☆

这本书的结构设计简直是教科书级别的。它不像市面上很多管理书籍那样，堆砌大量模糊不清的“最佳实践”。相反，它采取了一种非常逻辑严谨的“问题导向”模式。每一堂课都紧密围绕一个我们日常会遇到的核心难题展开，然后溯源至NASA如何在高压、高成本、零容错的环境下解决类似的问题。我印象最深的是关于“快速原型与迭代”的那部分，它没有鼓吹盲目的速度，而是强调“有目的的失败”。这一点对于我们内部经常因为害怕犯错而导致项目延期的团队来说，简直是醍醐灌顶。它让我意识到，我们应该奖励那些能从失败中快速提取有效信息的尝试，而不是仅仅惩罚没有达到预定目标的行动。从读者的角度来看，这本书最大的价值在于其“可迁移性”。无论是初创企业的敏捷开发，还是成熟企业的数字化转型，书中的原则都能找到对应的影子。它没有给我们提供现成的答案，而是提供了一套经过时间检验的、能够生成答案的方法论。这种深度和广度的结合，使得这本书的价值远超其定价。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我刚开始拿起这本书时，心里还有点打鼓，担心它会过度渲染太空探索的“高大上”，与我们接地气的企业运营产生隔阂。结果呢？完全出乎我的意料，这本书的叙事方式极其巧妙，它成功地构建了一座从“深空探索”到“地球商业”的坚固桥梁。作者的笔触非常细腻，他没有仅仅停留在NASA的成功案例上，而是深入剖析了那些失败、那些关键的转折点是如何塑造了他们如今的创新DNA。这对于我们这些需要对结果负责的领导者来说，价值无可估量。它教会我们，真正的创新往往不是一蹴而就的灵光乍现，而是一系列基于数据、不断迭代、并且敢于承认错误的文化沉淀。我特别喜欢其中关于风险评估和冗余设计的章节，在我的行业里，过度规避风险往往意味着错失良机，而这本书提供了一种更智慧的平衡点——如何设计系统，使其在面对不可预测的外部冲击时，仍能保持核心功能的稳定。这种结构性的思维，让我开始重新审视我们公司内部的决策流程，很多时候，我们的“僵化”不是因为缺乏创意，而是因为缺乏一套能够容忍和学习错误的机制。这本书的阅读体验是颠覆性的，它让我意识到，最好的商业战略，往往是具备“工程学思维”的战略。